¿Usa vídeos en sus correos electrónicos? Si no, definitivamente merece la pena empezar. El vídeo es una gran herramienta de comunicación que puede usar para conectar con sus clientes, construir su confianza y lealtad, educarles e inspirarles. Las estadísticas revelan que el 87% de las personas están listas para comprar un producto o servicio justo después de ver un vídeo. Para aumentar las tasas de interacción y hacer que sus campañas sean más efectivas, debería confiar no solo en el diseño del correo correo electrónico, sino también en otras formas de mejorar sus mensajes. Añadir vídeos a su correo electrónico es una de esas formas.
En este artículo, lo guiaremos sobre cómo incrustar un vídeo en un correo electrónico con Stripo y exploraremos las mejores formas de usar vídeos para su marketing por correo electrónico.
Por qué debería añadir vídeos a sus campañas de marketing por correo electrónico: Beneficios
Entre las razones por las que deberías usar archivos de vídeo en sus correos están las siguientes:
- La palabra "vídeo" en el asunto aumenta las tasas de apertura en un 19%
Esto ayuda a establecer las expectativas correctas: prometió un vídeo, y aquí está. Las personas que disfrutan ver vídeos estarán contentas y conseguirá más clics de destinatarios. Quienes no disfrutan ver vídeos probablemente ignorarán el correo. Si rastrea este comportamiento y recopila datos, más adelante puede crear un segmento separado de suscriptores que no ven vídeos y enviarles correos electrónicos por texto. Estoy seguro de que apreciarán esa atención a sus preferencias.
- Los vídeos fortalecen la conexión emocional con la marca y mejoran la memorización
Es difícil destacar con HTML estático cuando todo el mundo recibe docenas de ellos cada día. Pero un vídeo emocional y significativo puede destacar lo que su marca comparte con su audiencia, y es mucho más probable que deje una impresión duradera.
- Los vídeos se comparten con más frecuencia y tienden a generar más confianza
Si su vídeo está bien producido, es divertido o resuena con los propios pensamientos de alguien (dependiendo de su objetivo), la gente lo compartirá con amigos o lo publicará en redes sociales. Así de poderoso es el contenido en vídeo hoy en día.
Sin embargo, antes de empezar a insertar vídeos de forma habitual en cada correo que envía, tómese un momento para analizar si su audiencia realmente quiere verlos. ¿Cuáles eran las tasas de apertura de sus anteriores correos en vídeo? O quizá note un aumento en las cancelaciones tras enviar correos electrónicos con vídeo.
Analizando sus métricas, puede determinar qué correos electrónicos se benefician del vídeo y qué segmentos de su audiencia deberían recibirlos. Y ahora, pasemos a la siguiente pregunta.
La guía definitiva: Cómo añadir un vídeo por correo electrónico con Stripo
Stripo ofrece dos formas de insertar vídeos en sus correos electrónicos:
Usando el bloque de vídeo: simplemente añada una URL de vídeo a un vídeo de YouTube, a una plataforma de alojamiento de vídeos como Vimeo o TikTok. En este caso, la persona será redirigida a la plataforma correspondiente: YouTube, Vimeo o TikTok.
Uso de código HTML: este enfoque permite a los clientes ver el vídeo directamente dentro del correo electrónico.
Así que, vamos a ello.
1. Insertar la URL de vídeo en los correos electrónicos
En Stripo, puede añadir un enlace a un archivo de vídeo desde YouTube, la plataforma de alojamiento Vimeo o TikTok. Ahora le diré cómo hacerlo.
Primero, va al panel izquierdo del editor y seleccionas el bloque "Vídeo". Aquí, se lo enseño en capturas de pantalla.
Luego lo arrastra y suelta en su plantilla. Una vez hecho eso, haga clic izquierdo en este campo y se abrirá un panel con la configuración de vídeo a la derecha.
Suba su vídeo a una plataforma como YouTube, Vimeo, TikTok o a su propio hosting antes de generar un enlace o incrustar código.
Luego, necesita copiar la URL de su web o plataforma de alojamiento de vídeos, como Vimeo, y pegarla en el campo necesario.
La buena noticia es que solo tienes que pegar el enlace de YouTube/Vimeo/TikTok. Los textos alternativos, que son importantes para la accesibilidad al correo electrónico, se añaden automáticamente en Stripo; Se generan usando el nombre de su vídeo. También puede leer cómo el texto alternativo ayuda a saltarse los filtros de spam.
Si su vídeo no aparece en la vista previa, revise el registro de errores dentro de su editor de correo o ESP.
Elige el color del botón de reproducir . Debería contrastar con el color de la miniatura del vídeo . Por eso Stripo le permite cambiar el color del botón: negro, blanco o rojo tradicional. Incluso el azul si usas un archivo de vídeo de Vimeo.
Configure el ancho de la imagen de previsualización. Por defecto, son 600 px. Pero puede cambiar el ancho o la altura de esta imagen si quieres.
Al hacer clic en el botón "tamaño", seleccionas el ancho o la altura de la imagen del cartel para que encaje con el diseño de su correo electrónico.
Siguiendo estos pasos, también puede añadir vídeos de Vimeo o TikTok.
Cómo añadir una miniatura de vídeo personalizada a un correo electrónico para obtener mejores tasas de clics
En el editor de Stripo, puede añadir una miniatura de vídeo personalizada. Pero lo mejor no es que pueda hacerlo como un GIF para llamar la atención. La guinda del pastel es que puede crear este GIF usando IA, gracias al creador de GIF integrado directamente en el editor.
Por ejemplo, eche un vistazo a esta miniatura del vídeo. Normalmente, las vistas previas de YouTube son imágenes estáticas. Aquí usamos la imagen de portada del vídeo, pero en lugar de un botón estándar, añadimos un botón de reproducción animado. Puede crear este tipo de miniaturas personalizadas en Stripo.
Después, escriba el texto para su boletín y su correo electrónico queda listo para el correo.
Así que un vídeo añadido de esta forma funciona en cualquier cliente de correo, pero redirige a la persona a la web de YouTube, a la plataforma de alojamiento de vídeos o a TikTok, respectivamente. Y si quiere que todo el vídeo se transmita directamente al correo, tiene que añadirlo usando el código de embed.
2. Usando código de incrustación para añadir vídeo HTML5 a sus correos electrónicos
Si necesita incrustar archivos de vídeo usando código, este artículo "Instrucciones paso a paso: Cómo incrustar vídeo en el correo electrónico usando HTML" ofrece una explicación clara de cómo hacerlo. También lo guía sobre cómo trabajar directamente con vídeo incrustado para que pueda implementarlo correctamente en sus correos electrónicos.
Puede que tenga una pregunta sobre la compatibilidad con los clientes de correo electrónico.
¿Qué clientes de correo le permiten incrustar un vídeo?
El vídeo incrustado insertado mediante código es compatible con iOS Mail, Outlook para Mac, Apple Mail, Samsung Mail y Thunderbird. Así que solo sus suscriptores que usan estos proveedores de correo electrónico podrán ver el vídeo directamente en su correo.
El código incrustado no es compatible con proveedores de servicios de correo electrónico como Gmail, Outlook, Yahoo Mail y Office 365.
Por suerte, Stripo se ha encargado de esto. Proporcionamos código incrustado que, por defecto, reproduce el vídeo directamente en el correo donde sea compatible. Como recurso para proveedores de servicios de correo electrónico como Gmail, Outlook y Yahoo Mail, se mostrará un enlace a YouTube (por ejemplo). Esto garantiza que todos sus suscriptores puedan ver el vídeo.
Sin embargo, incrustar vídeos en sus correos electrónicos no solo tiene ventajas, sino también algunos inconvenientes:
- el vídeo en el correo electrónico aumenta el tamaño total del correo, lo que también afecta la entregabilidad de los correos a los destinatarios y su valoración como remitente;
- los filtros de spam suelen reaccionar negativamente al contenido de vídeo, aumentando el riesgo de que su correo acabe en la carpeta de spam.
Así que considere cuándo tiene sentido usar vídeo. Y ahora pasemos a las mejores prácticas para usar vídeo en los correos electrónicos.
Mejores prácticas para aumentar la interacción y las conversiones con campañas de correo electrónico en vídeo
Aquí tiene algunas formas más de mejorar la experiencia del cliente con su vídeo electrónico. Como todos sabemos, si al destinatario le gusta la interacción, es mucho más probable que reenvíe el correo a amigos o compañeros, abra sus futuros mensajes y se mantenga más receptivo al resto de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
1. Añadir una imagen miniatura personalizada
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Use una imagen estática con un botón de reproducir
Una miniatura de vídeo limpia y atractiva con un botón de reproducir indica claramente al destinatario que un vídeo está esperando detrás del botón. No olvide añadir texto alternativo para la imagen en miniatura para mayor accesibilidad.
Este es un método universal que funciona en todos los clientes de correo electrónico y evita problemas de compatibilidad. No coloca el vídeo real en un correo electrónico; en su lugar, cuando los destinatarios hacen clic, se llevan a una plataforma de vídeo o a su página web, dependiendo de dónde esté alojando el vídeo.
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Añada un botón animado para mayor interacción
Un botón animado de "haga clic para ver" indica claramente al destinatario qué acción tomar. También llama la atención sobre el diseño y el contenido del correo. Así que asegúrese de aprovechar esta oportunidad.
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Incorpore GIFs animados para presentar su vídeo
Si no puede incrustar un vídeo por limitaciones del cliente de correo, o incluso si puede, pero quiere llamar más la atención, añada un GIF en su lugar. Es más atractivo que una imagen estática y utiliza un movimiento llamativo para señalar al suscriptor que al hacer clic en el GIF obtendrá más (acceso al vídeo completo).
Es aún más fácil, teniendo en cuenta que tenemos un creador de GIF directamente en el editor. Recuerde que el tamaño del archivo debe ser pequeño y los GIFs no contienen sonido, así que elija un clip corto donde el audio no sea esencial.
2. Mantenga su vídeo corto
Así como ya nadie lee correos largos, es poco probable que los vídeos largos capten la atención de los espectadores. Haga que sus vídeos sean lo suficientemente cortos para mantener el interés del cliente, pero lo suficientemente largos para aportar valor. Los datos muestran que los vídeos entre 30 segundos y 2 minutos son los más efectivos. La duración del vídeo afecta directamente al tamaño del archivo y al tiempo de carga para el destinatario. Si no puede acortar la información, cree una serie de vídeos y envíela poco a poco.
3. Incluir subtítulos para visualización silenciosa y accesibilidad por correo electrónico
Nota: las estadísticas muestran que un alto porcentaje de suscriptores ven vídeos con el sonido apagado por las razones mencionadas anteriormente. Así que añada subtítulos para asegurarse de que el espectador entienda completamente su mensaje y no se pierda nada importante o interesante.
4. Guíe a los espectadores con un llamado claro a la acción
Añadir un vídeo a su correo electrónico es solo la mitad del trabajo. Piense qué acción espera del cliente y dígales. Un CTA claro, por ejemplo, "toque para reproducir", les ayudará a guiarse.
Siga las mejores prácticas para aumentar la interacción y fomentar más conversiones usando vídeos en sus correos electrónicos.
¿Qué vídeos debería incluir en su correo electrónico?
Aquí tiene ideas sobre cuándo tiene sentido insertar vídeos en sus campañas de correo electrónico y cómo hacer que funcionen para la interacción y las conversiones.
Vídeos de repaso de productos
Una de las mejores cosas que puede hacer por su cliente es mostrar cómo funciona su producto al instante. El 91% de las personas ha visto un vídeo explicativo para aprender más sobre un producto o servicio. Un vídeo corto y claro reduce cualquier estrés que conlleva probar algo nuevo. Cree una breve guía con las funciones principales o un adelanto que enlace a una demo completa de su web. Utilizar vídeos de productos en los correos electrónicos ayuda a despertar interés, generar confianza y acercar a los clientes a la compra.
Nota: Es mejor ver una vez que leer muchas veces.
Incorporación de clientes
Una compra o registro es estupendo, pero solo si la persona sabe qué hacer a continuación. Un vídeo de incorporación bien hecho y conciso reduce la barrera de entrada, aumenta la adopción de funciones y mejora la retención. Muestra a los suscriptores cómo empezar y qué valor desbloquearán.
Videos de lanzamiento de productos
¿Lanzando algo nuevo? Cuénteselo a sus clientes. Destaque las emociones, las novedades y, lo más importante, cómo esta nueva solución aborda problemas antiguos. El 82% de las personas dice que se ha convencido para comprar un producto o servicio viendo el vídeo de una marca.
Actualizaciones personalizadas en videos
Las actualizaciones personalizadas en vídeo, como resúmenes de progreso o contenido dinámico, ayudan a que los clientes se sientan vistos y crean una conexión más fuerte con su marca.
Videos anuales de reseñas de marca
Celebre sus logros con sus clientes. Un vídeo que destaque los logros de su empresa o cómo fue el año desde la perspectiva de sus clientes crea una conexión emocional y refuerza el valor que aporta su marca. Y quizá atraigan más clics a la web con nuevos productos o sus ofertas para los clientes, quién sabe.
Por cierto, para este propósito, puede usar nuestras plantillas de correo electrónico para la revisión anual.
Estudios de caso y videos de testimonios de clientes
Nada convence más a los posibles compradores que las experiencias reales de otras personas. Los testimonios en vídeo e historias de éxito ayudan a demostrar resultados genuinos y a destacar qué características ofrecen más valor. En lugar de decirle a la gente lo bueno que es su producto, muestre cómo lo usan los demás y por qué lo aman.
Videos de bienvenida
En los correos de bienvenida, normalmente saludamos a los nuevos suscriptores, les agradecemos por unirse y compartimos brevemente datos clave sobre la empresa. En su lugar, puede incluir un vídeo corto donde el CEO transmita el mismo mensaje pero en un formato de vídeo más atractivo.
Resumen
- El vídeo en el correo electrónico es una gran herramienta para aumentar la fidelidad a la marca, y también genera más clics en su web, canal de YouTube o TikTok.
- Hay dos formas principales de añadir vídeo en el correo electrónico en Stripo: insertando un enlace a YouTube/Vimeo/TikTok o añadiendo código HTML incrustado.
- Debe tener en cuenta todos los posibles escenarios de vídeo incrustado entre diferentes clientes de correo. El HTML que usamos en Stripo cubre todo, incluyendo los detalles específicos de Gmail, Yahoo, Outlook y Apple Mail.
- Si no es posible ver el vídeo directamente, use alternativas: GIFs, imágenes estáticas con iconos de "toque para reproducir" o botones animados.
- Las mejores prácticas incluyen el uso de vídeos cortos, subtítulos, reproducción automática con sonido apagado, CTAs claros y miniaturas atractivas para mejorar la experiencia del cliente.
- Diferentes tipos de vídeo cumplen distintos objetivos, así que elijalos según sus necesidades para fomentar la implicación y fomentar la lealtad.