Términos de uso

Actualizado: 13.12.2023.

  1. Requisitos obligatorios para el Usuario. 8.3 Creación de cuentas y acceso
  2. Obligaciones, garantías y garantías del usuario
  3. Procedimiento de pago
  4. Responsabilidad
  5. Disposiciones finales
1.
Requisitos obligatorios para el Usuario. 8.3 Creación de cuentas y acceso

Gracias por elegir Stripo. Por favor, revise cuidadosamente estos Términos de Uso para el Servicio Stripo (en lo sucesivo, los "Términos").

Comenzaremos con los conceptos fundamentales, a saber:

Equipo — Stripo Inc., una empresa registrada en el estado de Delaware, EE. UU., y/o sus contratistas independientes y/o representantes que colaboran e interactúan con el Usuario de acuerdo con estos Términos.

Sitio o sitio web — un recurso informativo en Internet ubicado en stripo.email que consiste en una recopilación de información y documentos electrónicos (archivos) que facilitan el funcionamiento del Servicio.

Stripo or Servicio — un editor de plantillas en línea accesible en la URL del sitio web, que, entre otras funciones, indicadas en el sitio web, permite la creación, edición y gestión de plantillas de mensajes de correo electrónico y/o el pedido de dichas plantillas (en lo sucesivo, "Plantillas").

Usuario — un Cliente del Servicio o un representante de una persona que es Cliente del Servicio, utiliza Stripo y/o ha registrado una cuenta utilizando el Sitio Web, y también cumple con los requisitos obligatorios para el Usuario establecidos por estos Términos.

Cuenta — el perfil personal de un Usuario, creado tras el registro del Usuario en el Sitio web, que contiene una recopilación de información sobre el Usuario necesaria para el uso del Servicio, incluyendo el nombre (designación), la dirección de correo electrónico, la contraseña, el pago y otra información indicada en el Sitio web como obligatoria para proporcionar durante el registro y el uso del Servicio.

Estos Términos constituyen una oferta pública, y sus disposiciones se aplican a cualquier Usuario y son obligatorias desde el momento de visitar el Sitio web, incluso en relación con la transición a las disposiciones de los Términos haciendo clic en un enlace activo en formas electrónicas especiales del Sitio web.

El desacuerdo con los Términos resultará en la imposibilidad y/o terminación inmediata del uso del Servicio.

Al registrar una Cuenta, el Usuario esta de acuerdo y acepta incondicionalmente estos Términos, que constituyen un acuerdo legal (en lo sucesivo, el "Acuerdo") entre el Equipo y el Usuario y son obligatorios para todos y cada uno de los Usuarios sin posibilidad de ajustar los Términos a petición del Usuario.

  1. Requisitos obligatorios para el Usuario. 8.3 Creación de cuentas y acceso

    1. Para utilizar el Servicio, el Usuario debe cumplir con los siguientes requisitos obligatorios:
      1. tener al menos dieciocho (18) años de edad y tener la capacidad legal y toda la autoridad necesaria para celebrar el Acuerdo;
      2. someterse al proceso de registro para crear una Cuenta según lo dispuesto en el Sitio web;
      3. aceptar incondicionalmente estos Términos y la Política de privacidad;
      4. proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada sobre el Usuario, incluidos los contactos y pagos necesarios.
      5. las siguientes personas o entidades no pueden ser Usuarios:
        • organizaciones que declaran o reconocen públicamente que sus objetivos, posiciones o principios fundamentales incluyen declaraciones o principios que pueden interpretarse claramente como justificación, estímulo o apoyo a la violencia física, así como la difusión de contenido de odio;
        • personas que hayan hecho declaraciones o comentarios públicos que puedan interpretarse claramente como amenazas de violencia física o contenido que contenga odio (y/o hayan expresado abiertamente su posición, en particular al pertenecer a las organizaciones antes mencionadas);
        • individuos u organizaciones que realicen actividades en el territorio de la Federación Rusa y/o intenten realizar pagos independientemente de las restricciones establecidas por Stripo;
        • individuos u organizaciones que muestren grosería, agresión o falta de respeto hacia Stripo y/o sus empleados (en tales casos, Stripo también se reserva el derecho de terminar la cooperación sin proporcionar explicaciones y/o consultas adicionales);
        • individuos u organizaciones cuyas acciones pueden interpretarse claramente como apoyo, fomento, incitación o difusión de contenido que contenga odio o amenazas de violencia física;
        • individuos u organizaciones que promueven pirámides financieras, Forex, esquemas para hacerse rico rápidamente, software dañino y sin licencia, pornografía, casas de apuestas, casinos en línea, cobradores de deudas, refinanciación y reestructuración de deudas, servicios hipotecarios, casas de empeño y préstamos, materiales políticos y religiosos, minería y comercio de criptomonedas y otras formas de sustitutos monetarios, así como cualquier otro bien y servicio que el Equipo considere inaceptable a su discreción sin explicar las razones.
    2. El Usuario confirma y garantiza su cumplimiento de todos los requisitos mencionados anteriormente establecidos en la Cláusula 1.1 de estos Términos.
    3. El Equipo tiene el derecho de modificar y/o introducir requisitos adicionales para los Usuarios en cualquier momento, el incumplimiento resultará en la negativa a servir al Usuario y/o el cierre de la Cuenta.
    4. Al registrarse y crear una Cuenta, el Usuario obtiene acceso a la funcionalidad del Servicio, que utiliza de acuerdo con estos Términos y otras reglas y disposiciones del Equipo indicadas en el Sitio web o proporcionadas adicionalmente al Usuario.
    5. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la dirección de correo electrónico, la contraseña y otros datos de la Cuenta a los que tenga acceso, así como de cualquier actividad en su Cuenta.
    6. Las direcciones de correo electrónico son únicas y se pueden utilizar en el Servicio solo una vez para el registro de una sola Cuenta.
    7. El Equipo no se hace responsable de los daños causados por el robo o la violación de la contraseña. El Equipo no tiene acceso a la contraseña activa del Usuario y, por razones de seguridad, solo puede proporcionar instrucciones sobre la recuperación de la contraseña.
    8. El Equipo tiene derecho a actualizar cualquier información de contacto en la Cuenta con fines de pago.
    9. El Usuario no tiene derecho a solicitar acceso a una Cuenta que no le pertenezca ni a ninguna información sobre dichas Cuentas.
    10. En el caso de una situación de disputa relacionada con una Cuenta, el Equipo puede suspender la actividad de todas las Cuentas en disputa relacionadas con esta situación (incluida la funcionalidad de bloqueo de inicio de sesión) por razones de seguridad y confidencialidad de datos hasta que se resuelva la disputa, por un período determinado a discreción del Equipo.
    11. El Equipo tiene el derecho de decidir quién es el propietario de una Cuenta en función del contenido de esa Cuenta. Si el contenido identifica a varias personas o contiene otra información conflictiva que impide determinar el propietario de la Cuenta, el Equipo se basará en otra información, incluidos los datos de contacto proporcionados para esa Cuenta.
    12. De acuerdo con la regla general, todas las situaciones disputadas y conflictivas relacionadas con las Cuentas se resuelven directamente entre los Usuarios sin involucrar al Servicio y su Equipo en la resolución de disputas.
    13. El Equipo y el Servicio se adhieren a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679; en lo sucesivo, RGPD) y proporcionan las capacidades técnicas del Sitio web para satisfacer las solicitudes legítimas de los Usuarios en relación con los derechos, incluido el derecho a solicitar una copia de los datos personales del Usuario, editar los datos personales y el derecho al olvido.
    14. Los idiomas oficiales para responder a cualquier consulta o solicitud del Usuario son el ucraniano y el inglés. El Equipo se reserva el derecho de utilizar exclusivamente estos idiomas especificados en el servicio al Usuario.
  2. Obligaciones, garantías y garantías del usuario

    1. El Usuario está obligado a abstenerse de cualquier interferencia con el funcionamiento del software utilizado para proporcionar el Servicio y de violar los derechos de propiedad sobre el mismo y el Sitio Web, incluidos los objetos de propiedad intelectual relacionados con Stripo (patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales, derechos de autor, etc.).
    2. Obligaciones al usar plantillas Stripo:
      1. El Usuario entiende que Stripo es el propietario de las Plantillas Stripo, y el Usuario puede usarlas para crear sus propios correos electrónicos y plantillas modificándolos según lo establecido por Stripo.
      2. Para que el Usuario utilice las Plantillas Stripo dentro de sus propios plugins, se aplican las condiciones establecidas por el Servicio en el Sitio Web. Al hacerlo, el Usuario se compromete a utilizar las Plantillas Stripo exclusivamente dentro de su propio plugin (aplicación, etc.) para proporcionar servicios únicamente a sus propios clientes sin ninguna alienación adicional (reventa, etc.) de las Plantillas Stripo. El Usuario entiende que tiene derecho a utilizar las Plantillas Stripo para este fin solo durante su colaboración con el Servicio, en las condiciones previstas para un Usuario que utilice el Servicio para sus propios complementos.
    3. El Usuario confirma y garantiza que posee todos los materiales, contenidos, datos e información (incluida la información personal del Usuario y la información personal de otras personas utilizadas por el Usuario) que el Usuario proporciona a Stripo mientras utiliza el Servicio o el Usuario tiene permiso y derecho a utilizar los materiales, contenidos, datos e información mencionados anteriormente.
    4. El Usuario confirma y asegura que ha revisado la Política de Privacidad que contiene las reglas para la recopilación, uso y divulgación de contenido e información personal del Usuario durante el uso del Servicio y lo considera comprensible y aceptable. El Usuario da su consentimiento para la transferencia de sus datos personales al Equipo y también da su consentimiento para la recopilación y otros tratamientos de sus datos personales necesarios para el uso del Servicio por parte del Equipo. En relación con el procesamiento de datos personales para el uso del Servicio, el Usuario no considera que se hayan violado sus derechos e intereses, incluso en virtud de los requisitos del RGPD.
    5. El Usuario se compromete a no crear ni distribuir spam, cuya definición se publica en el sitio web de Spamhaus.
    6. Reconociendo que Stripo prohíbe las Cuentas destinadas principalmente a incitar al daño a otros y difundir contenido que contenga la promoción de la discriminación, el odio o la persecución, el Usuario está obligado a no crear plantillas u otros medios de distribución de contenido que (a discreción del Equipo) caigan bajo al menos uno de los siguientes criterios:
      1. Amenaza de violencia física: se refiere a cualquier declaración, imagen, foto, anuncio u otro contenido que pueda interpretarse como una amenaza de violencia, así como justificación o incitación a la violencia física.
      2. Contenido que contiene odio: se refiere a cualquier declaración, imagen, foto, anuncio u otro contenido que pueda interpretarse como que promueve la violencia, la persecución, la intimidación, la discriminación y otras acciones penales contra otros por motivos de raza, etnia, orientación sexual, identidad de género, género, religión, edad, discapacidad, enfermedad o estado migratorio.
    7. El Usuario con una Cuenta de pago está obligado a pagar por el uso del Servicio según lo establecido en el Sitio web y en la Sección 3 de estos Términos. Para realizar el pago, el Usuario también está obligado a proporcionar a Stripo información actualizada sobre la tarjeta de crédito del Usuario y a autorizar la deducción de los pagos mensuales de esta tarjeta de crédito. Al vencimiento del período de validez de la tarjeta de crédito, el Usuario está obligado a reemplazar la información con los datos de una nueva tarjeta válida. Al hacerlo, el Usuario confirma y garantiza que tiene derecho a utilizar la tarjeta de crédito especificada por el Usuario y que cualquier pago puede deducirse de esta tarjeta de crédito y no será rechazado.
    8. El Usuario está obligado a notificar sin demora al Equipo de cualquier acceso no autorizado a la Cuenta.
    9. El Usuario garantiza que el uso del Servicio cumplirá con todos los requisitos legales. El Usuario es responsable de sus elecciones al utilizar el Servicio, que cumple con las normas legales, incluidas HIPAA, GLB, las leyes de privacidad de datos de la UE, el Reglamento General de Protección de Datos (junto con las "Leyes de Privacidad de Datos de la UE"), las leyes, leyes y reglamentos de control de exportaciones de EE. UU. sobre sanciones económicas ("Leyes de Control de Exportaciones de EE. UU.") y otras leyes aplicables. Si el Usuario está sujeto a estas leyes (como HIPAA) y utiliza el Servicio, el Equipo no es responsable de ningún incumplimiento del Servicio con estos requisitos. El Usuario garantiza que no utilizará el Servicio para ninguna acción ilegal o discriminatoria, en particular las prohibidas por la Ley de la Comisión Federal de Comercio,la Leyde Informe de Crédito Justo, laLey de Igualdad de Oportunidades de Crédito,la Regla de Protección de la Privacidad Infantil en Línea, y otras leyes relacionadas con el comercio.
    10. Si el Usuario se registra en el Sitio web y utiliza el Servicio en nombre o en beneficio de una empresa u otra persona representada por el Usuario y/o que actúe en su nombre, el Usuario confirma y garantiza que tiene la autoridad para aceptar estos Términos, celebrar el Acuerdo y realizar otras acciones relacionadas con Stripo en su nombre.
    11. El Usuario se obliga a no ceder a nadie ninguno de sus derechos asociados al Contrato.
    12. En los casos previstos por estos Términos, el Usuario confirma su consentimiento para la eliminación final de la Cuenta, así como de todos los datos asociados, incluidas las plantillas y otros contenidos.
    13. En el caso de una situación de disputa, el Usuario está obligado, a solicitud del Equipo, a proporcionar información adicional y los documentos solicitados, así como a tomar o abstenerse de ciertas acciones.
  3. Procedimiento de pago

    1. Las tarifas de los planes se publican en el sitio web en la sección "Precios" y el equipo puede cambiarlas periódicamente publicando las tarifas actuales en el sitio web.
    2. El periodo mínimo de facturación es de un mes. Los pagos se realizan dentro de cada mes en la misma fecha (o la fecha más cercana a ella), dependiendo de la fecha del primer pago mensual ("Fecha de pago").
    3. Si el Usuario supera el límite del plan elegido y alcanza el límite de un plan de mayor coste, el Usuario deberá realizar un pago por el plan de mayor coste antes de la siguiente Fecha de Pago. Si el periodo de pago finaliza antes de que se realice el pago, el Usuario aún debe realizar un pago por el plan de mayor costo.
    4. Al utilizar el Servicio dentro del plan "GRATUITO" y exceder su límite (o actualizar la Cuenta a un plan de pago), el Usuario tiene la opción de volver al plan "GRATUITO" de forma gratuita reduciendo el número de plantillas, proyectos y usuarios para que coincida con el límite del plan "GRATUITO".
    5. Al suscribirse a un plan, el Usuario se compromete a realizar pagos periódicos regulares. El pago se realiza en la misma fecha cada mes, dependiendo de la fecha de inicio del plan mensual, y en la misma fecha cada año, dependiendo de la fecha de inicio del plan anual.
    6. Si el Usuario desea realizar un pago único, el Usuario puede elegir el plan correspondiente, suscribirse al mismo y, después de que Stripo reciba el primer pago del Usuario, el Usuario puede cancelar la suscripción en la sección "Facturación" del menú del Sitio web. Así, el Usuario podrá utilizar el plan seleccionado durante el periodo de prepago. Después del vencimiento de este período, el plan se degradará automáticamente al plan "GRATUITO".
    7. El Usuario con una Cuenta de pago (o con pagos pendientes por el uso del Servicio) proporciona a Stripo información actualizada sobre la tarjeta de crédito del Usuario y autoriza la deducción de los pagos mensuales de esta tarjeta de crédito, acordando que el Equipo está autorizado a deducir cualquier pago de la tarjeta de crédito especificada por el Usuario.
    8. Si es imposible procesar el pago del Usuario con tarjeta de crédito, el Equipo intentará ponerse en contacto con el Usuario por correo electrónico y tiene derecho a suspender temporalmente la actividad de la Cuenta hasta que se procese el pago.
    9. Stripo no acepta pagos con tarjetas bancarias emitidas en la Federación Rusa. El equipo tampoco acepta pagos de cuentas de PayPal ni de ningún otro sistema de pago si su dirección de facturación se encuentra en la Federación Rusa. Stripo tampoco emite facturas para el pago utilizando instituciones bancarias y/o financieras y sistemas de pago que sean de la Federación Rusa (incluidas las instituciones registradas y/o las que realizan sus actividades en el territorio de la Federación Rusa). Con respecto a estas restricciones, Stripo no acepta quejas y reclamaciones y no proporciona consultas adicionales cuando los clientes se ponen en contacto con el soporte del Servicio.
    10. El uso de un plugin de pago está sujeto a un pago adicional por parte del Usuario de forma continua mientras el plugin esté activo. En este caso, el período de facturación para el pago del complemento puede diferir del período de pago del plan mensual u otros servicios, y para algunos complementos, puede ser necesario un prepago para el período completo.
    11. Stripo se reserva el derecho de cambiar los planes de precios en cualquier momento publicando planes de precios actualizados en el Sitio web y/o enviando notificaciones al Usuario por correo electrónico. Los descuentos y las tarifas de transacción no están incluidos en los cambios mencionados en el plan de precios.
    12. Stripo reembolsa al Usuario los fondos pagados y no utilizados si se cumplen simultáneamente las siguientes tres condiciones: (1) han pasado menos de 30 días desde la fecha de pago; (2) el Usuario no ha utilizado el Servicio de ninguna manera después de realizar el pago, lo que significa que no se crearon plantillas, no se enviaron exportaciones o correos electrónicos de prueba, etc.; (3) el Usuario cumple con los requisitos obligatorios para el Usuario y no se han producido otros incumplimientos de estos Términos.
    13. En el caso de una solicitud por escrito del Usuario, Stripo se reserva el derecho de decidir sobre el reembolso de los fondos del Usuario a su discreción.
  4. Responsabilidad

    1. El Usuario asume toda la responsabilidad por cualquier daño causado por el uso del Sitio Web y el Servicio, incluidas las descargas del Sitio Web. El Servicio y el Equipo no son responsables de ningún daño, lucro cesante ni daño moral incurrido bajo ninguna circunstancia.
    2. El Equipo y el Servicio no son responsables de la conducta de terceros asociados con el Servicio y los sitios web del Equipo u otros Usuarios.
    3. En el caso de una violación de estos Términos por parte del Usuario, el Equipo tiene el derecho de suspender o eliminar la Cuenta del Usuario sin reembolsar los fondos restantes del Usuario.
    4. En el caso de una violación de estos Términos, el Equipo también se reserva el derecho de divulgar a los reguladores, las fuerzas del orden u otras autoridades competentes (a su propia discreción) cualquier dato personal y privado y/o cualquier información sobre el Usuario y los servicios utilizados por el Usuario y/o cualquier acción ilegal cometida por el Usuario.
    5. El Usuario se compromete a indemnizar íntegramente cualquier gasto y daño, incluidos todos los gastos legales, costes de asistencia legal y daños morales y materiales, que sean consecuencia directa o indirecta de la violación por parte del Usuario de las disposiciones de estos Términos y/o la legislación aplicable y/o cualquier acción u omisión del Usuario prohibida por estos Términos, así como la publicación del contenido del Usuario.
    6. El Equipo no es responsable de ningún retraso o falla en el funcionamiento de cualquier parte del Servicio por cualquier motivo fuera del control del Equipo y como resultado de circunstancias de fuerza mayor. Esto incluye (pero no se limita a): cambios en la legislación aplicable, embargos, acciones bélicas y militares, actos terroristas, disturbios, incendios, terremotos, accidentes nucleares, inundaciones, huelgas, cortes de energía, acciones volcánicas, condiciones climáticas excepcionalmente severas, acciones de hackers o proveedores de servicios de Internet de terceros, así como otras circunstancias en las que el Equipo no puede influir y que afectan los procesos de implementación del Servicio.
    7. El Equipo acepta notificaciones de infracciones, recepción de spam, infracciones de derechos de autor e infracciones de derechos de propiedad intelectual en la siguiente dirección de correo electrónico: abuse@stripo.email
  5. Disposiciones finales

    1. La vigencia del Acuerdo y la aceptación de estos Términos comienza desde el momento del registro de la Cuenta y dura durante todo el plazo de existencia de la Cuenta hasta su cierre por iniciativa del Usuario y/o eliminación por parte del Equipo.
    2. Además de los otros casos establecidos por estos Términos, el Equipo tiene derecho a eliminar la Cuenta sin reembolsar los fondos restantes en caso de inactividad (no uso por parte del Usuario) de la Cuenta durante 24 meses o más.
    3. Tras la eliminación de la Cuenta, la dirección de correo electrónico asociada no estará disponible para su uso posterior en ninguna Cuenta y no se podrá restaurar ni utilizar para registrar una nueva Cuenta.
    4. El Equipo tiene el derecho de transferir/delegar sus derechos y poderes a cualquier otra persona física o jurídica a su propia discreción.
    5. El Equipo tiene derecho a cambiar estos Términos en su totalidad o en parte en cualquier momento publicando la versión actual (actualizada) de los Términos en el Sitio web, que será vinculante para todos los Usuarios a partir de la fecha de la actualización especificada en la nueva versión de los Términos, independientemente de la fecha de registro del Usuario y la creación de la Cuenta.
    6. El Equipo tiene derecho a cambiar el Sitio web, el Servicio y cualquier característica del Servicio en cualquier momento, así como a rescindir el funcionamiento del Sitio web, el Servicio o cualquiera de sus características.
    7. El acceso al Sitio web y al Servicio se proporciona al Usuario "tal cual". Esto significa que el Equipo y el Servicio no proporcionan al Usuario ninguna garantía (expresa o implícita), condición u obligación con respecto al Sitio web y/o al Servicio, excepto como se especifica en estos Términos. Esto también implica (pero no se limita a) la ausencia de garantías de comerciabilidad y/o idoneidad para fines particulares, la satisfacción de las necesidades específicas del Usuario, etc.
    8. Aviso del gobierno de EE. UU. a los usuarios finales:
      El software y el sitio web utilizados para proporcionar el Servicio, incluida toda la documentación, son "artículos comerciales" según se define en 48 °C.F.R. § 2.101, y se consideran "Software informático comercial" y "Documentación de software informático comercial". El software informático comercial y la documentación del software informático comercial tienen licencia para los usuarios finales de EE. UU.:
      • exclusivamente como artículos comerciales;
      • con los mismos derechos que todos los demás Usuarios;
      • de acuerdo con estos Términos.
    9. Las leyes del estado de Delaware (EE. UU.), excluyendo sus normas contradictorias, se aplican a cualquier situación de disputa relacionada con el Acuerdo o el Servicio. Cualquier situación de disputa relacionada con el Acuerdo o el Servicio será resuelta por los tribunales estatales y federales del estado de Delaware, y cada parte se someterá a la jurisdicción de estos tribunales.
    10. Cualquier notificación enviada al Usuario es válida si se envía al último correo electrónico o dirección física proporcionada por el Usuario a través del Servicio.
    11. Cualquier notificación enviada al Equipo es válida si se entrega a las direcciones específicas publicadas en el Sitio web en las secciones pertinentes.

¡Enhorabuena! Han llegado al final.
Gracias por tomarse el tiempo de leer los Términos de Stripo.

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