Si usted es un visitante del sitio web de Stripo o un cliente del editor de Stripo, salvo que se disponga lo contrario a continuación, esta Política de privacidad rige su uso del sitio web o editor de Stripo. En Stripo, respetamos los derechos de nuestros usuarios a la privacidad y reconocemos la importancia de proteger la información personal que recopilamos. Nuestra Política de privacidad está diseñada para ayudarte a comprender qué información sobre ti recopilamos, cómo la usamos y cómo la compartimos. Esta Política de privacidad se aplica a nuestros sitios web y al editor de Stripo.
El término "Sitios web" se refiere a los sitios web de Stripo.email (incluidos, entre otros, www.stripo.email, www.stripocdn.email, viewstripo.email, y cualquier URL sucesora, dominios relacionados y subdominios), y "Editor" se refiere al editor de plantillas de correo electrónico de Stripo, en cada caso en cualquier formato actual o futuro ofrecido. Los Sitios web y el Editor juntos se denominan en el presente documento "Stripo".
Información que recopilamos
1. Recopilamos los siguientes tipos de datos sobre usted:
(a) Información que nos proporciona directamente
Durante el registro de su cuenta para utilizar nuestro Servicio o cuando se comunique con nosotros, podemos solicitar cierta información (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, nombre, apellido, fotografía, idioma preferido, número de teléfono, nombre de la empresa, dirección del sitio web, logotipo de la empresa, tipo de industria, información de contacto de la empresa, información de redes sociales, ubicación de la empresa, etc.).
También recopilamos cualquier mensaje que nos envíe a través del Servicio y podemos recopilar información que publique dentro del Servicio (por ejemplo, texto y fotos que cargue para su uso en el editor). Utilizamos esta información para operar, dar soporte y proporcionarle las características y funcionalidades del Servicio, comunicarnos con usted y abordar cualquier problema relacionado con el Servicio.
Si decide no proporcionarnos su información personal, es posible que no pueda acceder o utilizar nuestro Servicio, y su experiencia en el uso de nuestro Servicio puede ser menos conveniente.
(b) Información que recibimos de terceros
Es posible que recibamos información sobre usted de terceros. Por ejemplo, si accede al Servicio a través de una conexión o inicio de sesión de un tercero. Siempre debe revisar y, si es necesario, modificar la configuración de privacidad en sitios web de terceros antes de vincularlos o conectarlos al Servicio. También puede desconectar su cuenta de terceros del Servicio cambiando la configuración dentro del servicio de terceros. Si desconecta su cuenta de terceros, ya no recibiremos información recopilada sobre usted en relación con esa interacción. Si se comunica con nosotros a través de las redes sociales, como Facebook, y comparte contenido generado por el usuario con nosotros, podemos recibir información como videos creados por usted, su fotografía, el nombre de su cuenta y sus comentarios sobre nuestro Servicio.
(c) Información que recibimos de otros terceros
Podemos recibir información sobre usted de terceros, como fuentes disponibles públicamente, plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y otras plataformas), proveedores de datos de terceros y servicios de información. Los ejemplos de información que podemos recibir de dichos terceros incluyen su empresa, tamaño de la empresa, cargo, experiencia laboral, industria y otra información de perfil. Podemos compartir su dirección de correo electrónico u otra información para obtener y combinar esta información con la información que usted proporciona u otra información que recopilamos cuando utiliza nuestro Servicio. Hacemos esto para comprender mejor su perfil e intereses y para ofrecerle ofertas personalizadas y otros servicios, como la entrega de ofertas por correo electrónico relevantes, interacciones con chatbots, comunicaciones telefónicas o publicidad personalizada. Puede optar por que Stripo no recopile más datos sobre usted de proveedores externos para personalizar su experiencia y los mensajes que le enviamos aquí.
Algunos de estos proveedores pueden combinar los datos recopilados de nuestro Servicio a través de cookies, etiquetas y tecnologías similares con direcciones de correo electrónico o de correo postal a las que tienen acceso para ayudarnos a proporcionarle ofertas relevantes.
(d) Información sobre cookies y tecnologías similares
Cuando visitas Stripo, nosotros (y nuestros socios externos) enviamos cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de letras y números) a tu ordenador, lo que identifica de forma única tu navegador y nos permite hacer cosas como ayudarte a iniciar sesión más rápido, mejorar la navegación del sitio web, recordar tus preferencias y mejorar la experiencia general del usuario. Las cookies también proporcionan información sobre cómo utiliza el Servicio (como las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza dentro del Servicio) y nos permiten a nosotros o a nuestros socios comerciales realizar un seguimiento de su uso del Servicio a lo largo del tiempo. También nos permiten medir el tráfico y las tendencias de uso del Servicio, proporcionar publicidad personalizada que pueda interesarle, medir su efectividad y descubrir nuevos usuarios potenciales del Servicio.
Puede controlar o restablecer las cookies y tecnologías similares a través de su navegador web, lo que le permite personalizar su configuración de cookies y excluirse de todas las cookies o especificar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, es posible que algunas funciones del Servicio no funcionen correctamente si la capacidad de aceptar cookies está deshabilitada.
(e) Información sobre los archivos de registro
La información sobre los archivos de registro es informada automáticamente por su navegador o dispositivo móvil cada vez que accede al Servicio. Cuando utiliza el Servicio, nuestros servidores registran automáticamente cierta información sobre los archivos de registro. Estos registros del servidor pueden contener información anónima como su solicitud web, tipo de navegador, páginas de referencia/salida y URL, número de clics, cómo interactúa con los enlaces dentro del editor, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y otra información similar.
(f) Información de pago
Al comprar nuestros Servicios, también recopilamos información de transacciones que puede incluir detalles sobre su tarjeta de crédito, dirección de pago y otra información relacionada con el pago, como los datos de su cuenta PayPal, el ID de la transacción y los detalles de la factura. Al comprar con su tarjeta bancaria, cualquier información que proporcione con respecto a su tarjeta de crédito es recopilada y procesada directamente por nuestro procesador de pagos, Stripe, utilizando su servicio Stripe Checkout. Nunca recibimos ni almacenamos información completa sobre su tarjeta de crédito. Stripe se compromete a cumplir con los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Stripe puede utilizar la información sobre sus pagos de acuerdo con su propia Política de privacidad, que se describe aquí: https://stripe.com/us/checkout/legal.
2. Información del Cliente
Puede proporcionar a Stripo varios tipos de información y datos para su almacenamiento y procesamiento ("Información del cliente"). La información del cliente puede incluir, entre otros: (a) código fuente HTML para plantillas de correo electrónico importadas y/o recién creadas en el editor Stripo para su posterior edición y exportación y (b) información contenida en las plantillas de correo electrónico creadas hasta que se eliminen; (c) imágenes cargadas en el servidor de alojamiento para su uso futuro en plantillas de correo electrónico creadas con Stripo.
Cómo utilizamos la información recopilada
Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para los fines que se describen a continuación:
(a) Por prestarle el Servicio
Utilizamos la información que nos proporciona directamente para prestarle el Servicio. Esto incluye permitir el acceso al editor, administrar y mantener el Servicio, otorgarle acceso a sus correos electrónicos creados y emitir facturas por las transacciones que realice a través del Servicio, así como proporcionar cualquier otra función solicitada (incluidas ciertas funcionalidades adicionales, como el Asistente de IA integrado en el editor de Stripo). También utilizamos la información que recopilamos sobre usted automáticamente para evitar que tenga que volver a introducirla durante sus visitas posteriores al sitio web.
(b) Para el análisis y la previsión de datos
Utilizamos información sobre usted para mejorar el Servicio y las interacciones con nuestros usuarios, incluido el seguimiento de métricas agregadas como el total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos. Podemos analizar el contenido, las cargas de archivos multimedia y la actividad en su cuenta (por ejemplo, fotos y términos de búsqueda) para proporcionar y personalizar el Servicio. Podemos analizar los términos de búsqueda y los datos de interacción relacionados con los resultados de búsqueda para crear un algoritmo que proporcione el resultado de diseño más relevante.
(c) Para la comunicación sobre el Servicio
Utilizamos su información de contacto para comunicarnos con usted y enviarle mensajes sobre aspectos críticos del Servicio. Por ejemplo, podemos enviarle correos electrónicos sobre problemas técnicos, alertas de seguridad o asuntos administrativos.
(d) Para promover y fomentar la interacción con el Servicio
Utilizamos su información de contacto para comunicarnos con usted con respecto a su participación en nuestras encuestas o con respecto a las características y ofertas que creemos que pueden interesarle. También utilizamos la información que recopilamos sobre usted para asegurarnos de que reciba las promociones y ofertas más relevantes en función de su uso del Servicio y sus preferencias. Puede optar por no recibir estas comunicaciones como se describe a continuación.
(e) Para la mejora del Servicio
Analizamos la información sobre su uso del Servicio y su contenido para comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio y para medir su efectividad. Esto nos permite perfeccionar y desarrollar nuestros servicios para nuestros usuarios.
(f) Con fines publicitarios
Utilizamos información sobre usted, incluida información sobre cookies y otra información que nosotros (y nuestros socios externos) recopilamos automáticamente sobre su uso del Servicio para mantener, personalizar y medir la efectividad de los anuncios en el Servicio y en los sitios web y plataformas de terceros. Esto incluye mostrar anuncios que creemos que pueden interesarle, así como mostrar anuncios a posibles nuevos usuarios con intereses similares.
(g) Para proporcionar, apoyar y mejorar el editor de Stripo
Utilizamos información sobre usted, la información que recopilamos de su cuenta y la información sobre sus interacciones con el Servicio de soporte para abordar los problemas técnicos que pueda encontrar con el Servicio y para garantizar que podamos restaurar y mejorar el Servicio para todos los usuarios.
(h) Por razones de seguridad
Utilizamos la información sobre usted y de su cuenta para supervisar las acciones que consideramos sospechosas o potencialmente fraudulentas, así como para detectar infracciones de esta Política de privacidad.
El intercambio de información con terceros
No vendemos, ni intercambiamos, ni compartimos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias particulares:
- Podemos compartir su información personal con nuestras empresas matrices, subsidiarias y afiliadas;
- Podemos compartir su información personal cuando creemos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesario para (a) cumplir con toda ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible, (b) hacer cumplir un Acuerdo del cliente, incluyéndose la investigación de posibles violaciones de los mismos, o (c) proteger contra daños inminentes a nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de nuestros usuarios o el público según lo exija o lo permita la ley;
- Podemos compartir su información personal con terceros (incluidos nuestros proveedores de servicios y entidades gubernamentales) para detectar, prevenir, enfrentar el fraude o la seguridad o problemas técnicos;
- Podemos compartir su información sobre el pago para procesar sus pagos; y
- Podemos compartir su información personal con un tercero si tenemos su consentimiento para hacerlo.
- Podemos publicar información sobre la cooperación con una marca o empresa utilizando su logotipo (marca registrada), sin revelar ningún dato confidencial, información sobre los detalles de la cooperación ni datos personales o de pago.
Nos reservamos el derecho a compartir con las autoridades reguladoras, policiales u otras autoridades competentes (a nuestra entera discreción) cualquiera de sus datos personales y/o cualquier información sobre usted y los servicios que ha consumido y/o las acciones que ha llevado a cabo en caso de detección de un delito por su parte intentos de acciones ilegales, que están reguladas como una violación de las normas de la legislación vigente (incluyendo, pero no limitado a: intentos de distribución de pornografía, propaganda de guerra, incitación a la enemistad y al odio nacional, regional, racial o religioso, etc.).
Podemos también compartir información agregada o anónima con terceros para otros fines. Dicha información no lo identifica individualmente, pero puede incluir el uso, la visualización y la información técnica, como los tipos de usuarios de Stripo y los usuarios que utilizan generalmente, la configuración de sus ordenadores y las métricas de rendimiento relacionadas con el uso de Stripo que recopilamos a través de nuestra tecnología. Si la ley aplicable nos exige que tratemos dicha información como información personal, solamente la divulgaremos como se describe anteriormente. De lo contrario, podremos divulgar dicha información sin que medie un motivo puntual.
Otro acceso o divulgación de su información
Stripo puede asimismo contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recolectada por nosotros. Incluso si el tercero está afiliado a nosotros a través de una sociedad comercial o de otra manera, no somos responsables de las prácticas de confidencialidad de dicho tercero. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de confidencialidad de dichos terceros para determinar cómo manejan la información que recopilan por parte de usted por separado. Tenga en cuenta que no le avisamos cuando decide hacer clic en otro sitio web utilizando Stripo.
Los sitios web contienen características que le permiten publicar comentarios, opiniones u otro contenido que puede ser visible públicamente. Debe tenerse en cuenta que toda información personal que envíe como parte de esas publicaciones podrá ser leída, recopilada o utilizada por otros visitantes de los sitios web, y podría usarse para enviarle mensajes no solicitados. No somos responsables de la información personal que elija publicar públicamente en los sitios web.
Anuncios
Colaboramos con servidores de anuncios de terceros, redes publicitarias y plataformas de redes sociales (como Facebook, Google y otros) para proporcionar anuncios personalizados ("Anuncios") en nuestro Servicio y otros sitios web que puedan ser de su interés y/o para medir su efectividad, y/o para identificar nuevos usuarios potenciales de nuestro Servicio.
Stripo puede compartir cierta información con nuestros socios publicitarios externos, como su dirección de correo electrónico, ubicación, información sobre cookies e información relacionada con su uso de nuestro Servicio, y permitir que los socios emparejen su información con información de otras redes o sitios web de terceros para mostrar anuncios en el Servicio o en sitios web de terceros y medir la efectividad de estos anuncios.
Además, estos servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros pueden utilizar tecnología para enviar anuncios personalizados y enlaces publicitarios directamente a su navegador web o dispositivo móvil, y recibirán automáticamente su dirección IP cuando lo hagan. También pueden utilizar otras tecnologías (como cookies, JavaScript, identificadores de dispositivos y datos de ubicación) para recopilar información sobre las visitas a su navegador o dispositivo y los patrones de uso del Servicio, así como para medir la efectividad de su publicidad y personalizar el contenido de los anuncios. Consulta nuestra Política de cookies para obtener información adicional sobre cómo nosotros y nuestros socios externos utilizamos las cookies y otras tecnologías para enviarle anuncios.
Tenga en cuenta que los anunciantes pueden solicitar a Stripo que muestre anuncios a un público específico de usuarios en el Servicio (por ejemplo, en función de las características demográficas u otros intereses). Si responde a dicho anuncio, el anunciante o el servidor de anuncios pueden concluir que se ajusta a la descripción de la audiencia a la que intenta llegar.
La Política de privacidad de Stripo no se aplica a los anunciantes externos y no podemos controlar sus actividades. Revise la política de privacidad correspondiente de dichos anunciantes o póngase en contacto con ellos para obtener información adicional.
Sus controles y opciones
Opt-Outs. Es posible que le brindemos la oportunidad de «opt-out» (exclusión voluntaria) en el uso de su información personal para ciertos fines cuando le solicitamos esta información. Si decide excluirse, es posible que no podamos proporcionarle ciertas características del Stripo.
Preferencia de comunicación. Si ya no desea recibir nuestro boletín de noticias y comunicaciones promocionales, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones que encontrará en dichas comunicaciones. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible también que no pueda optar por no recibir ciertas comunicaciones relacionadas con el servicio.
Bloquear Cookies. Puede eliminar o bloquear ciertas cookies por medio de la configuración de su navegador, pero Stripo podría dejar de funcionar correctamente si así lo hiciera.
Cómo respondemos al no rastreo de señales. Su navegador web puede tener una configuración de «no rastrear» que, cuando está habilitada, hace que su navegador envíe un archivo de encabezado HTTP «no rastrear» o «señal» a cada sitio que visite. En la actualidad, Stripo no responde a este tipo de señal.
Su acceso y actualización de su información personal
Cuando utiliza Stripo, hacemos esfuerzos significativos para proporcionarle acceso a su información personal cuando lo solicite o para darle una forma de editar esta información si contiene inexactitudes. También ofrecemos la opción de eliminar su información previa solicitud si, por ley, no es necesario conservarla o aplicarla para fines comerciales legítimos. Puede acceder, ver, editar, actualizar o eliminar su información en cualquier momento escribiendo a contact@stripo.email, especificando su nombre y la acción que desea realizar con su información, ya sea ver, editar, actualizar o eliminar. Si utiliza el Servicio, inicie sesión en su cuenta, vaya al menú "Perfil" y realice los cambios deseados. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que se repiten sistemáticamente sin justificación, requieren un esfuerzo técnico excesivo (por ejemplo, solicitudes de información almacenada en medios de copia de seguridad), ponen en peligro la confidencialidad de otros usuarios, son muy poco prácticas o no requieren acceso.
En todos los casos en que proporcionamos acceso y la capacidad de editar información, lo hacemos de forma totalmente gratuita, excepto en los casos en que se requiere un esfuerzo excesivo.
Si es necesario, podemos conservar su información que respalda a Stripo, cumple con nuestras obligaciones legales o resuelve disputas. Tenga en cuenta que el contenido que publique puede permanecer en Stripo incluso si deja de usarlo o si cancelamos o restringimos su acceso a Stripo.
Terceros
Información de seguridad, privacidad y cumplimiento para Stripo
Stripo se compromete con ciertos subprocesadores que pueden procesar datos personales enviados a los servicios de Stripo. Estos subprocesadores se enumeran a continuación, pudiendo ser actualizados por Stripo de vez en cuando:
- Amazon Web Services, Inc.
- Google Ireland Ltd.
- The use of information by Stripo obtained from the Google API complies with the Google API Services User Data Policy, including limited use requirements.
- eSputnik International LLC.
- Intercom, Inc.
- Stripe, Inc.
Сambios a la política de privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar nuestras prácticas actuales y garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables. Cuando se realicen cambios en esta política, se revisará la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Si realizamos algún cambio significativo en la forma en que recopilamos, usamos, almacenamos y/o divulgamos su información personal, se lo notificaremos a través de nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Stripo. Te recomendamos que consultes esta página de vez en cuando para mantenerte informado sobre cualquier cambio.
Seguridad
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Mantenemos una serie de protecciones técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal. Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que creemos que necesitan razonablemente tener acceso a esa información para proporcionarle productos o servicios o bien para hacer su trabajo. Por otra parte, hemos implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y procesales razonables diseñadas para proteger su información personal. Cuando ingresa información confidencial (como su contraseña), encriptamos esa información en tránsito utilizando la tecnología de encriptación de Seguridad de la capa de transporte (TLS según sus siglas en inglés) estándar del sector. Ningún método de transmisión a través de Internet, método de almacenamiento electrónico u otros métodos de seguridad son cien por ciento seguros. Por lo tanto, mientras nos esforzamos por hacer esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su más absoluta seguridad.
Para los suscriptores
- No utilizamos asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos;
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