SMTP: Un ayudante confiable para enviar correos electrónicos

En este artículo, hablaremos sobre el uso de un servidor SMTP para garantizar que tus correos electrónicos siempre lleguen a su destinatario. ¿Te interesa? Sigue leyendo y descubre el Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP)

El envío exitoso de correos electrónicos es crucial, especialmente en contextos profesionales o empresariales. Según un pronóstico del Grupo Radicati, el número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo superará los 4.500 millones para finales de 2025. Por lo tanto, la efectividad de los correos electrónicos puede tener un impacto significativo en varios aspectos de la vida personal y profesional.

Echemos un vistazo más de cerca a las razones por las cuales los correos electrónicos pueden no llegar a las bandejas de entrada de los destinatarios y cómo el SMTP puede ayudar.

4 razones por las que los correos electrónicos pueden no llegar a la bandeja de entrada del destinatario

A pesar de los muchos beneficios del correo electrónico, a veces tus mensajes pueden no llegar a la bandeja de entrada del destinatario. Aquí están las 4 razones más comunes para esto:

1. Problemas con el hosting

Tu proveedor de alojamiento puede estar enfrentando problemas técnicos que impiden que tus correos lleguen correctamente. Por ejemplo, interrupciones del servidor, configuraciones incorrectas o problemas de red. Para resolver este problema, ponte en contacto con el equipo de soporte de tu proveedor de hosting.

2. Conflictos entre complementos en el sitio web

Si envías correos electrónicos desde un sitio web o una aplicación web, complementos o scripts en conflicto pueden interferir con el proceso de envío. Para identificar el complemento que interfiere con el envío, desactívalos uno por uno y envía correos de prueba a tu propia dirección.

3. Spam

Los proveedores de servicios de correo electrónico utilizan filtros de spam avanzados para proteger a los usuarios de correos electrónicos no deseados o potencialmente maliciosos. Si el contenido de tu correo activa estos filtros, podría terminar en la carpeta de spam o ser bloqueado completamente. Revisa tus boletines; puede que necesiten mejoras en su calidad.

4. Envío masivo frecuente

Enviar grandes volúmenes de correos electrónicos en un corto período de tiempo puede generar sospechas de spam. Los proveedores de servicios de correo pueden limitar o bloquear tu tráfico de correos para prevenir abusos. Si tu negocio requiere enviar correos masivos, utiliza un servidor SMTP.

Comprender estos posibles inconvenientes es el primer paso para mejorar la entregabilidad de tus correos electrónicos. Veamos más de cerca la posibilidad de implementar SMTP.

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¿Qué es SMTP?

(Fuente: SendPulse)

Las funciones principales de SMTP en el proceso de entrega de correos son el enrutamiento, que literalmente lleva el correo desde el servidor del remitente al servidor del destinatario, y la autenticación, que proporciona mecanismos para verificar la identidad del remitente. Esto reduce el riesgo de acceso no autorizado y spam, asegurando una entrega sin inconvenientes.

En el camino del correo electrónico, SMTP procesa mensajes de error y notificaciones, informando al remitente sobre cualquier problema o falla en la entrega.

El protocolo también verifica que los correos estén correctamente formateados y estructurados para que sean legibles e interpretables por los clientes de correo electrónico.

Esencialmente, el Protocolo Simple de Transferencia de Correo es la columna vertebral de la entrega de correos que trabaja tras bambalinas para garantizar que tus mensajes se envíen y reciban de manera confiable.

¿Por qué deberías usar SMTP en tus correos electrónicos?

Ahora que hemos cubierto qué es SMTP, destacaremos algunos de los beneficios de usarlo en tus correos.

• Mejora de la entregabilidad

SMTP está diseñado para garantizar la transmisión segura de correos electrónicos. Este protocolo garantiza que tus mensajes se entreguen al servidor del destinatario y se procesen según los estándares de entrega de correos electrónicos.

• Autenticación

SMTP proporciona mecanismos de autenticación como la Autenticación SMTP y DKIM (Domain Key Identified Mail), que ayudan a verificar la autenticidad del dominio del remitente. La autenticación SMTP verifica la identidad del remitente, previniendo el acceso no autorizado a los servidores de correo. DKIM añade una capa adicional de confianza, reduciendo riesgos de phishing y suplantación en la comunicación por correo electrónico.

• Servidor dedicado

Los servidores SMTP están optimizados para garantizar la entrega eficaz de correos. Muchas plataformas de marketing, como SendPulse o Mailchimp, ofrecen un servidor SMTP dedicado. Usar un servidor de este tipo aumenta la probabilidad de que tus correos lleguen a la bandeja de entrada en lugar de ser marcados como spam.

• Manejo de errores

El reenvío de un correo es un proceso complejo y pueden ocurrir errores. SMTP maneja mensajes de error y devoluciones, brindándote información valiosa sobre el estado de entrega de tu correo electrónico. Esto te ayuda a identificar y resolver problemas rápidamente.

• Seguridad

Para mantener tus correos electrónicos seguros, SMTP admite conexiones cifradas (como SSL/TLS). Estos protocolos emplean algoritmos de cifrado avanzados para proteger los datos transmitidos entre servidores de correo y clientes, salvaguardando información sensible de miradas indiscretas. Las conexiones cifradas son una barrera crucial contra las violaciones de datos y accesos no autorizados, fortaleciendo la confiabilidad de la comunicación por correo electrónico.

• Personalización

Finalmente, SMTP te permite personalizar el proceso de envío de correos para adaptarlo a tus necesidades específicas, incluyendo la configuración de encabezados personalizados, el seguimiento de aperturas de correos y la gestión de rebotes y cancelaciones de suscripción.

Al usar SMTP, puedes tomar el control del proceso de entrega de correos, mejorar la entregabilidad y garantizar que tus mensajes se envíen y reciban de manera confiable.

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5 plataformas que ofrecen servidores SMTP

Ahora que hemos establecido la importancia del SMTP, veamos cinco plataformas que ofrecen soluciones de servidores SMTP:

1. SendPulse ofrece un servicio SMTP confiable para enviar correos transaccionales y de marketing de forma sencilla. Proporcionan funciones como seguimiento de correos, segmentación y automatización para optimizar tus campañas de correo.

(Fuente: SendPulse)

2. Brevo (anteriormente conocido como Sendinblue) ofrece una solución de servidor SMTP fácil de usar con características avanzadas como análisis en tiempo real, pruebas A/B y plantillas de correo receptivas. Su plataforma está diseñada para ayudar a las empresas a lograr altas tasas de entregabilidad de correos electrónicos.

(Fuente: Brevo)

3. Mailchimp es conocido por sus servicios de marketing por correo electrónico, pero también ofrece un servicio SMTP. Su plataforma proporciona herramientas integrales de entrega de correos, incluida la gestión de campañas e informes.

(Fuente: Mailchimp)

4. SendGrid, parte de Twilio, es un proveedor SMTP confiable utilizado por numerosas empresas. Ofrecen una infraestructura escalable para enviar correos transaccionales y de marketing, así como herramientas robustas de análisis y entrega.

(Fuente: SendGrid)

5. Mailgun es otra opción destacada para servicios SMTP. Ofrecen funciones como verificación de correos, enrutamiento y análisis para garantizar que tus correos lleguen a sus destinatarios.

(Fuente: Mailgun)

Cada una de estas plataformas tiene características y estructuras de precios únicas, por lo que es importante evaluar tus necesidades específicas y elegir la que mejor se adapte a tus objetivos de marketing y comunicación por correo.

Conclusión

Ahora sabes que el protocolo de transferencia de correos es crucial para garantizar la entrega confiable y eficiente de tus mensajes.

Al elegir un proveedor de servicios SMTP, considera tus necesidades específicas, presupuesto y las características que más te importen. La solución SMTP adecuada puede hacer que tus correos sean más efectivos, profesionales y confiables.