Contratação eficaz: Otimizando e-mails com tarefas para entrevistas

Equilibrar clareza e facilidade durante a correspondência por e-mail com candidatos não só garante uma comunicação eficaz, mas também cria uma experiência positiva. Lembre-se de que uma tarefa claramente definida já é meio caminho andado. Portanto, seja específico ao formular e definir uma tarefa.

Valeriia Samoilova,

Chefe de Recrutamento na Stripo.

Às vezes, uma única comunicação pode decidir o sucesso de um candidato ou custar-lhe uma grande oportunidade. Por isso, é importante prestar atenção aos seus e-mails em todas as etapas do processo de entrevista. Nosso artigo oferece dicas práticas sobre como redigir solicitações de tarefas de entrevista, com foco em clareza, eficiência e engajamento, para que os candidatos entendam o que se espera deles e possam demonstrar suas habilidades. Também falaremos sobre como você pode criar designs profissionais para seus e-mails de forma independente.

Por que é importante otimizar os e-mails de recrutadores

• 77% dos candidatos veem o processo de entrevista como fundamental para ingressar em uma empresa, e 83% dizem que uma experiência negativa pode afastá-los;
• 80% dos candidatos que têm uma experiência positiva de comunicação tornam-se defensores da marca, recomendando a empresa a outros talentos;
• 75% dos profissionais aceitaram seus empregos atuais devido à experiência positiva que tiveram durante o processo de candidatura;
• 94,9% dos candidatos priorizam saber como fazer o acompanhamento após a candidatura;
• 68% dos candidatos desistiram de um processo de candidatura por ser longo e complexo;
• 83% dos candidatos acreditam que um cronograma claro melhoraria significativamente a experiência de recrutamento;
• 70% dos candidatos concordam que avaliações ajudam a demonstrar seu potencial;
• 31% dos candidatos esperam receber mensagens personalizadas sobre oportunidades de trabalho;
• 73% dos candidatos dizem que buscar um emprego é um dos eventos mais estressantes da vida.

Com isso em mente, vamos falar sobre como maximizar a experiência positiva do candidato por meio da comunicação por e-mail.

Tarefa de teste antes da entrevista

Por que usá-la:

• para avaliar as habilidades técnicas ou específicas dos candidatos antes de investir tempo e recursos em entrevistas detalhadas;
• para reduzir o número de candidatos, concentrando-se em um grupo de maior qualidade, tornando o processo de entrevista mais eficiente;
• para verificar o interesse: enviar um briefing pré-entrevista também ajuda a avaliar o interesse e a motivação do candidato.

Estrutura do e-mail:

1. Introdução: Comece com uma breve introdução e o nome da empresa, agradeça ao candidato pela inscrição e expresse seu interesse em considerá-lo para a posição.
2. Propósito: Explique claramente o motivo da tarefa de teste e como ela se encaixa no processo geral de recrutamento.
3. Detalhes da tarefa: Forneça uma descrição detalhada da tarefa, incluindo objetivos, resultados esperados e quaisquer instruções ou recursos específicos que o candidato possa precisar.
4. Prazos: Defina prazos claros para que o candidato tenha tempo suficiente para concluir a tarefa sem pressa.
5. Suporte: Disponibilize informações de contato para dúvidas ou esclarecimentos sobre a tarefa, demonstrando apoio e abertura à comunicação.
6. Próximos passos: Explique os próximos passos após a entrega da tarefa, incluindo como e quando o candidato pode esperar receber uma resposta ou informações sobre possíveis entrevistas.

Se você ainda não conversou com o candidato antes e precisa enviar uma tarefa de teste, recomendo primeiro compartilhar detalhes essenciais e atraentes sobre a empresa, incluindo uma foto da equipe. Em seguida, detalhe as etapas do processo de recrutamento, destacando a inclusão da tarefa de teste, seu propósito e os benefícios que ela oferece ao candidato.

Aqui estão algumas dicas gerais para quando você precisar enviar uma tarefa de teste:

1. Use um tom amigável: Mesmo em correspondências profissionais, é possível manter um tom leve e amigável. Não nos esqueçamos de que há uma pessoa do outro lado da tela ❤.
2. Seja específico ao formular e definir a tarefa: Clareza nas instruções ajuda a evitar mal-entendidos. É necessário descrever detalhadamente todos os aspectos, incluindo prazos. Apresente etapas ou requisitos de forma clara e sequencial, mas de maneira amigável, sem transformar o e-mail em um conjunto de regras rígidas. Uma tarefa bem explicada já é metade do sucesso.
3. Use uma linguagem simples e clara: Evite jargões complexos ou formalismos excessivos.
4. Mostre cuidado e humanidade: É possível incluir pequenos comentários pessoais ou demonstrar cuidado e interesse, por exemplo, perguntando sobre a carga de trabalho do candidato e observando que podemos ajustar ligeiramente os prazos. Procuramos tornar a correspondência mais calorosa e pessoal.
5. Ofereça ajuda e suporte: Deixe claro que você está disponível para responder perguntas ou fornecer informações adicionais caso algo não esteja claro para o candidato.
6. Conclua o e-mail de forma positiva: Expresse esperança por uma futura colaboração ou agradeça ao candidato por dedicar atenção ao e-mail.
7. Verifique a ortografia e o formato do texto:
   • Revise o e-mail para corrigir erros e releia para garantir clareza;
   • Estruture sua mensagem: use parágrafos, listas e marcadores para organizar o texto; isso não apenas torna o e-mail com a tarefa mais claro, mas também facilita a assimilação das informações.

Acrescento, apenas por precaução, que não ultrapassamos os limites de uma comunicação amigável e profissional. Em qualquer interação, é importante permanecer humano, educado e atencioso.

Template de tarefa de teste por Stripo

Tarefa de teste após a entrevista

Por que utilizá-la:

• Verificação: Após entrevistar os candidatos e selecionar os melhores, uma tarefa de teste finalmente confirma sua adequação com base em habilidades práticas; frequentemente, é uma segunda ou última etapa da entrevista;
• Análise: Nesta etapa, a empresa pode analisar a abordagem do candidato à solução de problemas, criatividade e capacidade de lidar com as tarefas reais do trabalho.

Estrutura do e-mail:

1. Abordagem personalizada: Comece mencionando tópicos ou discussões específicas da entrevista para personalizar o e-mail e aumentar o interesse do candidato.
2. Justificativa para a tarefa: Explique por que você está enviando essa tarefa agora, destacando sua importância para avaliar ainda mais a adequação do candidato ao cargo.
3. Instruções necessárias: Como antes, forneça informações completas sobre a tarefa, expectativas e critérios de avaliação.
4. Prazo: Comunique claramente o prazo, certificando-se de que ele seja razoável considerando a complexidade da tarefa e o possível emprego atual do candidato.
5. Disponibilidade para perguntas: Ofereça ao candidato a oportunidade de entrar em contato caso tenha dúvidas, enfatizando seu compromisso com um processo de seleção transparente e comunicativo.
6. Reconhecimento: Reconheça o esforço e o tempo que o candidato dedicou a esta etapa do processo e expresse sua gratidão pelo interesse contínuo na posição.

Se você já se comunicou na etapa preliminar da entrevista, dirija-se ao candidato no e-mail de acompanhamento assim: "Obrigado por dedicar seu tempo à nossa empresa. Esperamos que esta experiência seja útil para você." Seja educado e amigável.

Como sempre, uma tarefa de teste deve conter instruções claras. Mas acredito que, nesta etapa, também é importante "vender" a empresa e a ideia para que os candidatos sintam o valor da marca.

Se você não estiver enviando um e-mail em massa, mas escrevendo diretamente para um indivíduo, personalize-o. Use a experiência do candidato em tecnologia ou outras áreas como algo que despertou seu interesse nele. Por exemplo: "Vi que você tem experiência com as tecnologias Java e Kotlin. Nosso projeto está atualmente migrando para essas tecnologias, e sua experiência seria muito útil."

Concordo que é uma boa ideia tornar o e-mail mais pessoal. Podemos mencionar a experiência que o candidato compartilhou na entrevista e explicar como isso ajudará na realização da tarefa.

Template de tarefa de teste por Stripo

Assinatura de e-mail

Neste artigo, quero destacar a importância da sua assinatura de e-mail, que melhora significativamente o profissionalismo e a credibilidade de suas comunicações. Ela deve conter informações essenciais, como o nome do gerente, cargo e detalhes de contato adicionais, incluindo número de telefone, perfil no LinkedIn e outros links relevantes. Considere adicionar um link para avaliações de funcionários sobre sua empresa; isso pode fornecer informações valiosas aos candidatos, ajudando-os a tomar uma decisão mais informada sobre ingressar na organização.

Também é importante notar que e-mails sem assinaturas podem não estar alinhados com regulamentos específicos, correndo o risco de serem classificados como spam. Ao incluir uma assinatura, você aumenta a probabilidade de seus e-mails serem entregues com sucesso.

(Fonte: assinatura de e-mail da Stripo)

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Design de e-mail

Analisamos exemplos de e-mails com tarefas de teste e discutimos seu conteúdo. Mas e se eu disser que você pode criar seus designs sozinho em questão de minutos?

A Stripo tem várias soluções para isso:

• Templates de e-mails de tarefa de entrevista prontos — você pode usar uma variedade de designs e editá-los para seus próprios objetivos;
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Conclusão

Os e-mails de tarefas de entrevista são cruciais para melhorar a experiência do candidato e agilizar o processo de recrutamento. Incorporando recomendações de especialistas e destacando exemplos eficazes de e-mails, enfatizamos a importância de uma comunicação clara e envolvente. Os serviços da Stripo simplificam o design de e-mails, permitindo que os gerentes de contratação criem e-mails profissionais rapidamente, melhorando a interação com os candidatos. Usar os templates de e-mail e ferramentas de design amigáveis da Stripo pode economizar tempo, reduzindo o esforço para apenas alguns minutos, e melhorar a qualidade dos seus e-mails de recrutamento. Vamos criar seu próximo e-mail juntos e transformar sua comunicação de recrutamento em uma experiência impactante para os candidatos.