Se você for um visitante do site da Stripo ou um cliente do editor da Stripo, salvo disposição em contrário abaixo, esta Política de Privacidade rege seu uso do site ou editor da Stripo.
Na Stripo, respeitamos os direitos de privacidade de nossos usuários e reconhecemos a importância de proteger as informações pessoais que coletamos sobre você. Nossa Política de Privacidade foi criada para ajudar você a entender quais informações coletamos sobre você, como as usamos e como as compartilhamos. Esta Política de Privacidade aplica-se aos nossos sites e editor Stripo.
Nesta Política de Privacidade, os termos "Stripo.email", "nós" e "nos" referem-se à empresa Stripo Inc. O termo "Sites" refere-se aos sites Stripo.email (incluindo, mas não se limitando a, www.stripo.email, www.stripocdn.email, viewstripo.email e quaisquer URLs sucessores, domínios relacionados e subdomínios), e "Editor" refere-se ao editor de modelos de e-mail Stripo, em cada caso em qualquer formato atual ou futuro oferecido. Os Sites e o Editor juntos são referidos neste documento como "Stripo".
Informações que coletamos
1. Coletamos os seguintes tipos de informações sobre você:
(a) Informações que você nos fornece diretamente
Durante o registro de sua conta para usar nosso Serviço ou quando nos correspondermos, podemos solicitar certas informações (por exemplo, seu endereço de e-mail, nome, sobrenome, fotografia, idioma preferido, número de telefone, nome da empresa, endereço do site, logotipo da empresa, tipo de setor, informações de contato da empresa, informações de mídia social, localização da empresa, etc.).
Também coletamos todas as mensagens que você nos envia através do Serviço e podemos coletar informações que você publica dentro do Serviço (por exemplo, texto e fotos que você envia para uso no editor). Usamos essas informações para operar, oferecer suporte e fornecer a você os recursos e funcionalidades do Serviço, comunicar com você e resolver quaisquer problemas relacionados ao Serviço.
Se você optar por não nos fornecer suas informações pessoais, talvez não consiga acessar ou usar nosso Serviço, e sua experiência usando nosso Serviço pode ser menos conveniente.
(b) Informações que recebemos de terceiros
Podemos receber informações sobre você de terceiros. Por exemplo, se você acessar o Serviço por meio de uma conexão ou login de terceiros. Você deve sempre revisar e, se necessário, modificar as configurações de privacidade em sites de terceiros antes de vinculá-los ou conectá-los ao Serviço. Você também pode desconectar sua conta de terceiros do Serviço alterando as configurações dentro do serviço de terceiros. Se você desconectar sua conta de terceiros, não receberemos mais informações coletadas sobre você em conexão com essa interação. Se você se comunicar conosco por meio de mídias sociais, como o Facebook, e compartilhar conteúdo gerado pelo usuário conosco, poderemos receber informações como vídeos criados por você, sua fotografia, o nome da sua conta e seus comentários sobre nosso Serviço.
(c) Informações que recebemos de outros terceiros
Podemos receber informações sobre você de terceiros, como fontes publicamente disponíveis, plataformas de mídia social (por exemplo, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e outras plataformas), provedores de dados de terceiros e serviços de informação. Exemplos de informações que podemos receber de tais terceiros incluem sua empresa, tamanho da empresa, cargo, experiência de trabalho, setor e outras informações de perfil. Podemos compartilhar seu endereço de e-mail ou outras informações para obter e combinar essas informações com as informações que você fornece ou outras informações que coletamos quando você usa nosso Serviço. Fazemos isso para entender melhor seu perfil e interesses e para fornecer ofertas personalizadas e outros serviços, como entrega de ofertas de e-mail relevantes, interações com chatbots, comunicações por telefone ou publicidade personalizada. Você pode desativar o Stripo coletando mais dados sobre você de provedores terceirizados para personalizar sua experiência e as mensagens que enviamos para você aqui.
Alguns desses provedores podem combinar dados coletados do nosso Serviço por meio de cookies, tags e tecnologias semelhantes com endereços de e-mail ou correspondência aos quais eles têm acesso para nos ajudar a fornecer ofertas relevantes.
(d) Informações sobre cookies e tecnologias similares
Quando você visita o Stripo, nós (e nossos parceiros terceirizados) enviamos cookies — pequenos arquivos de texto que contêm uma sequência de letras e números — para o seu computador, o que identifica exclusivamente o seu navegador e nos permite fazer coisas como ajudá-lo a fazer login mais rápido, melhorar a navegação no site, lembrar suas preferências e melhorar a experiência geral do usuário. Os cookies também fornecem informações sobre como você usa o Serviço (como páginas que você visualiza, links em que clica e outras ações que você realiza dentro do Serviço) e permitem que nós ou nossos parceiros de negócios acompanhemos seu uso do Serviço ao longo do tempo. Eles também nos permitem medir o tráfego e as tendências de uso do Serviço, fornecer publicidade personalizada que possa lhe interessar, medir sua eficácia e descobrir novos usuários em potencial do Serviço.
Pode controlar ou redefinir cookies e tecnologias semelhantes através do seu navegador da web, permitindo-lhe personalizar as suas configurações de cookies e desativar todos os cookies ou especificar quando um cookie será enviado. No entanto, alguns recursos do Serviço podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desativada.
(e) Informações sobre arquivos de log
As informações sobre arquivos de log são automaticamente relatadas pelo seu navegador ou dispositivo móvel cada vez que você acessa o Serviço. Quando você usa o Serviço, nossos servidores registram automaticamente certas informações sobre arquivos de log. Esses registros do servidor podem conter informações anônimas, como sua solicitação da web, tipo de navegador, páginas de referência/saída e URLs, número de cliques, como você interage com links no editor, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visualizadas e outras informações semelhantes.
(f) Informações de pagamento
Ao adquirir nossos Serviços, também coletamos informações de transação que podem incluir detalhes sobre seu cartão de crédito, endereço de pagamento e outras informações relacionadas ao pagamento, como dados da sua conta do PayPal, ID da transação e detalhes da fatura. Ao comprar usando seu cartão bancário, qualquer informação que você forneça sobre seu cartão de crédito é coletada e processada diretamente pelo nosso processador de pagamento, Stripe, usando o serviço Stripe Checkout. Nunca recebemos e/ou armazenamos informações completas sobre o seu cartão de crédito. A Stripe está comprometida em cumprir os Padrões de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). A Stripe pode usar informações sobre seus pagamentos de acordo com sua própria Política de Privacidade, descrita aqui: https://stripe.com/us/checkout/legal.
2. Informação do Morador
Você pode fornecer à Stripo vários tipos de informações e dados para armazenamento e processamento (“Informações do Cliente”). As Informações do Cliente podem incluir, mas não estão limitadas a: (a) código-fonte HTML para modelos de e-mail importados e/ou recém-criados no editor Stripo para posterior edição e exportação e (b) informações contidas nos modelos de e-mail criados até que sejam excluídos; (c) imagens carregadas no servidor de hospedagem para uso futuro em modelos de e-mail criados usando Stripo.
Como tratamos as informações recolhidas
Usamos as informações que coletamos sobre você para os fins descritos abaixo:
(a) Por fornecer a você o Serviço
Usamos as informações que você nos fornece diretamente para fornecer o Serviço a você. Isso inclui permitir o acesso ao editor, gerenciar e manter o Serviço, conceder-lhe acesso aos seus E-mails criados e emitir faturas para transações que você faz através do Serviço, bem como fornecer quaisquer outros recursos solicitados (incluindo certas funcionalidades adicionais, como o Assistente de IA integrado ao editor Stripo). Também usamos as informações que coletamos sobre você automaticamente para evitar que você tenha que digitá-las novamente durante suas visitas subsequentes ao site.
(b) Para análise e previsão de dados
Usamos informações sobre você para melhorar o Serviço e as interações com nossos usuários, incluindo o rastreamento de métricas agregadas, como total de visitantes, tráfego e padrões demográficos. Podemos analisar conteúdo, carregamentos de arquivos de mídia e atividades em sua conta (por exemplo, fotos e termos de pesquisa) para fornecer e personalizar o Serviço. Podemos analisar termos de pesquisa e dados de interação relacionados com resultados de pesquisa para construir um algoritmo para fornecer o resultado de design mais relevante.
(c) Para comunicação sobre o Serviço
Usamos suas informações de contato para nos comunicarmos com você e enviar mensagens sobre aspectos críticos do Serviço. Por exemplo, podemos enviar-lhe e-mails sobre problemas técnicos, alertas de segurança ou assuntos administrativos.
(d) Para promover e incentivar a interação com o Serviço
Usamos suas informações de contato para entrar em contato com você sobre sua participação em nossas pesquisas ou sobre recursos e ofertas que acreditamos que possam lhe interessar. Também usamos as informações que recolhemos sobre você para garantir que recebe as promoções e ofertas mais relevantes com base na sua utilização do Serviço e nas suas preferências. Você pode desativar essas comunicações conforme descrito abaixo.
(e) Para melhoria do Serviço
Analisamos informações sobre o seu uso do Serviço e seu conteúdo para entender melhor como os usuários interagem com o nosso Serviço e para medir sua eficácia. Isso nos permite refinar e desenvolver nossos serviços para nossos usuários.
(f) Para fins publicitários
Usamos informações sobre você, incluindo informações sobre cookies e outras informações que nós (e nossos parceiros terceirizados) coletamos automaticamente de você em relação ao seu uso do Serviço para manter, personalizar e medir a eficácia dos anúncios no Serviço e em sites e plataformas de terceiros. Isso inclui a exibição de anúncios que acreditamos que possam lhe interessar, bem como a exibição de anúncios para novos usuários em potencial com interesses semelhantes.
(g) Para fornecer, apoiar e melhorar o editor Stripo
Usamos informações sobre você, as informações que coletamos de sua conta e informações sobre suas interações com o Serviço de Suporte para resolver problemas técnicos que você possa encontrar com o Serviço e para garantir que possamos restaurar e aprimorar o Serviço para todos os usuários.
(h) Por razões de segurança
Usamos informações sobre você e da sua conta para monitorar ações que consideramos suspeitas ou potencialmente fraudulentas, bem como para detectar violações desta Política de Privacidade.
Compartilhando suas informações com terceiros
Nós não vendemos, trocamos, compartilhamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas empresas controladoras, subsidiárias e afiliadas;
- Podemos compartilhar suas informações pessoais quando acreditamos de boa fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação de tais informações é razoavelmente necessário para (a) satisfazer qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável, (b) executar um Acordo do Cliente, incluindo a investigação de potenciais violações do mesmo, ou (c) proteger contra danos iminentes aos nossos direitos, propriedade ou segurança, ou dos nossos usuários ou do público, conforme exigido ou permitido por lei;
- Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros (incluindo nossos provedores de serviços e entidades governamentais) para detectar, prevenir, solucionar fraudes ou questões técnicas ou de segurança;
- Podemos compartilhar suas informações de pagamento para processar seus pagamentos; e
- Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, se tivermos o seu consentimento para fazê-lo.
- Podemos publicar informações sobre a cooperação com uma marca ou empresa usando o logo delas (logomarca), sem publicar nenhum dado confidencial, informação sobre as especificidades da cooperação, e dados pessoais e de pagamento.
Reservamo-nos o direito de compartilhar com autoridades reguladoras, policiais ou outras autoridades competentes (a nosso exclusivo critério) quaisquer de seus dados pessoais e/ou qualquer informação sobre você e os serviços que você consumiu e/ou as ações que você tomou no caso de deteção ou infração da sua parte por tentativas de atos ilícitos, os quais são regulados como violação das normas da legislação em vigor (incluindo, mas não se limitando a: tentativas de distribuição de pornografia, propaganda de guerra, incitação à violência nacional, regional, racial ou inimizade religiosa e ódio, etc.)
Também podemos compartilhar informações agregadas ou anônimas com terceiros para outros fins. Essas informações não o identificam individualmente, mas podem incluir informações técnicas, de uso e visualização, como os tipos de clientes e usuários geralmente usados, a configuração de seus computadores e as métricas de desempenho relacionadas ao uso do Stripo que coletamos por meio de nossa tecnologia. Se, nos termos da lei aplicável, formos obrigados a tratar essas informações como informações pessoais, só as divulgaremos conforme descrito acima. Caso contrário, poderemos divulgar essas informações por qualquer motivo.
Outros acessos ou divulgação de suas informações
O Stripo também pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se unicamente às informações coletadas por nós. Mesmo que o terceiro seja afiliado a nós por meio de uma parceria de negócios ou de outra forma, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tal terceiro. Incentivamos você a se familiarizar com as políticas de privacidade de tais terceiros para determinar como eles lidam com qualquer informação que coletam separadamente de você. Por favor, esteja ciente de que não avisamos quando você escolhe clicar em outro site ao usar o Stripo.
Os sites da Web contêm recursos que permitem postar avaliações, comentários ou outros conteúdos publicamente visíveis. Você deve estar ciente de que qualquer informação pessoal que você enviar como parte dessas postagens pode ser lida, coletada ou usada por outros visitantes dos sites, e pode ser usada para enviar mensagens não solicitadas. Nós não somos responsáveis pelas informações pessoais que você escolher publicar publicamente nos sites
Propagandas
Colaboramos com servidores de anúncios de terceiros, redes de publicidade e plataformas de mídia social (como Facebook, Google e outros) para fornecer anúncios personalizados ("Anúncios") em nosso Serviço e outros sites que possam ser de seu interesse e/ou para medir sua eficácia e/ou para identificar potenciais novos usuários de nosso Serviço.
A Stripo pode compartilhar certas informações com nossos parceiros de publicidade terceirizados, como seu endereço de e-mail, localização, informações sobre cookies e informações relacionadas ao seu uso de nosso Serviço, e permitir que os parceiros combinem suas informações com informações de outras redes ou sites de terceiros para exibir anúncios no Serviço ou em sites de terceiros e medir a eficácia desses anúncios.
Além disso, esses servidores de anúncios ou redes de anúncios de terceiros podem usar a tecnologia para enviar anúncios personalizados e links de anúncios diretamente para seu navegador da web ou dispositivo móvel, e eles receberão automaticamente seu endereço IP quando o fizerem. Eles também podem usar outras tecnologias (como cookies, JavaScript, identificadores de dispositivo e dados de localização) para coletar informações sobre suas visitas ao navegador ou dispositivo e padrões de uso do Serviço, bem como para medir a eficácia de sua publicidade e personalizar o conteúdo do anúncio. Consulte nossa Política de Cookies para obter informações adicionais sobre como nós e nossos parceiros terceirizados usamos cookies e outras tecnologias para fornecer anúncios a você.
Observe que os anunciantes podem solicitar que a Stripo exiba anúncios para um público específico de usuários no Serviço (por exemplo, com base em características demográficas ou outros interesses). Se você responder a esse anúncio, o anunciante ou servidor de anúncios pode concluir que você se encaixa na descrição do público que está tentando alcançar.
A Política de Privacidade da Stripo não se aplica a anunciantes terceirizados e não podemos controlar suas atividades. Revise a política de privacidade relevante desses anunciantes ou entre em contato com eles para obter informações adicionais
Seus controles e escolhas
Optar por não compartilhar. Pedido de não-compartilhamento Podemos fornecer a você a oportunidade de "optar por não compartilhar" suas informações pessoais para certos fins quando solicitarmos essas informações. Se você optar por não compartilhar, talvez não possamos fornecer determinados recursos do Stripo para você.
Preferências de comunicação. Se você não deseja mais receber nosso newsletter e comunicados promocionais, você pode optar por não recebê-los seguindo as instruções incluídas nessas comunicações. Tenha em atenção, no entanto, que talvez você não possa optar por não compartilhar determinadas informações relacionadas com o serviço.
Bloqueando Cookies. Você pode remover ou bloquear certos cookies usando as configurações do seu navegador, mas o Stripo pode deixar de funcionar corretamente se você fizer isso.
Como respondemos sinais “não rastrear”. Seu navegador da Web pode ter uma configuração de "não rastrear" que, quando ativada, faz com que seu navegador envie um arquivo de cabeçalho HTTP ou "sinal" para não rastrear para cada site que você visitar. Atualmente, o Stripo não responde a esse tipo de sinal.
Acesso e atualização das suas informações pessoais
Quando você usa o Stripo, fazemos esforços significativos para fornecer acesso às suas informações pessoais mediante solicitação ou para fornecer uma maneira de editar essas informações se elas contiverem imprecisões. Também fornecemos a opção de excluir suas informações mediante solicitação se, por lei, elas não precisarem ser retidas ou aplicadas para fins comerciais legítimos. Você pode acessar, visualizar, editar, atualizar ou excluir suas informações a qualquer momento escrevendo para contact@stripo.email, especificando seu nome e a ação que deseja executar com suas informações, seja visualizar, editar, atualizar ou excluir. Se você usar o Serviço, faça login na sua conta, acesse o menu "Perfil" e faça as alterações desejadas. Reservamo-nos o direito de rejeitar solicitações que sejam sistematicamente repetidas sem justificativa, exijam esforço técnico excessivo (por exemplo, solicitações de informações armazenadas em mídia de backup), comprometam a confidencialidade de outros usuários, sejam altamente impraticáveis ou não exijam acesso. Em todos os casos em que fornecemos acesso e a capacidade de editar informações, fazemos isso de forma totalmente gratuita, exceto nos casos em que é necessário esforço excessivo.
Se necessário, podemos reter suas informações que suportem o Stripo, cumpram nossas obrigações legais ou resolvam disputas. Observe que o conteúdo que você publica pode permanecer no Stripo mesmo se você parar de usá-lo ou se encerrarmos ou restringirmos seu acesso ao Stripo.
If necessary, we may retain your information that supports Stripo, complies with our legal obligations, or resolves disputes. Please note that the content you publish may remain in Stripo, even if you stop using it or if we terminate or restrict your access to Stripo.
Terceiros
Segurança, privacidade e informações de conformidade para Stripo
A Stripo envolve certos subprocessadores que podem processar dados pessoais submetidos aos serviços da Stripo. Esses subprocessadores estão listados abaixo, conforme podem ser atualizados pela Stripo de tempos em tempos:
- Amazon Web Services, Inc.
- Google Ireland Ltd.
O uso de informações por parte do Stripo recebidas das APIs do Google aderirá à Política de Dados de Usuário de Serviços de API do Google, incluindo as exigências de Uso Limitado. - RETENTION YES INC.
- Intercom, Inc.
- Stripe, Inc.
Uso das APIs do Google Workspace
Não usamos as APIs do Google Workspace para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados ou não personalizados de inteligência artificial (IA) ou aprendizado de máquina (ML). Quaisquer dados acessados por meio das APIs do Google Workspace são usados estritamente de acordo com nossa política de privacidade e apenas para fins de fornecimento e melhoria dos recursos e serviços específicos descritos neste documento.
Alterações à política de privacidade
Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir nossas práticas atuais e garantir a conformidade com as leis aplicáveis. Quando forem feitas alterações a esta política, a data da "Última Atualização" no topo desta política será revista. Se fizermos alterações significativas na forma como coletamos, usamos, armazenamos e/ou divulgamos suas informações pessoais, notificaremos você por meio de nosso site ou enviando um e-mail para o endereço de e-mail associado à sua conta Stripo. Recomendamos que verifique esta página ocasionalmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
Segurança
A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Mantemos uma variedade de proteções técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais. Limitamos o acesso a informações pessoais sobre você a funcionários que acreditamos que precisam entrar em contato com essas informações para fornecer produtos ou serviços para você ou para realizar seus trabalhos. Além disso, implementamos proteções físicas, eletrônicas e de procedimentos razoáveis projetadas para proteger as informações pessoais sobre você. Quando você insere informações confidenciais (como sua senha), criptografamos essas informações em trânsito usando a tecnologia de criptografia TLS (Transport Layer Security) padrão do setor. Nenhum método de transmissão pela Internet, método de armazenamento eletrônico ou outros métodos de segurança são cem por cento seguros. Portanto, mesmo que nos esforcemos para fazer esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Para assinantes
- Nós não usamos assuntos ou endereços de e-mail falsos ou enganosos;
- Identificamos a mensagem como um anúncio de alguma maneira razoável;
- Monitoramos a conformidade dos serviços de marketing por e-mail de terceiros, se um for usado;
- Respeitamos pedidos de cancelamento/não-compartilhamento rapidamente;
- Permitimos que os usuários cancelem a inscrição usando o link na parte inferior de cada e-mail.
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