Terms of Use

Atualizado: 13.12.2023.

  1. Requisitos obrigatórios para o Usuário. Criação e acesso à conta
  2. Obrigações, garantias e garantias do usuário
  3. Procedimento de pagamento
  4. Responsabilidade
  5. Disposições finais
1.
Requisitos obrigatórios para o Usuário. Criação e acesso à conta

Obrigado por escolher a Stripo. Revise cuidadosamente estes Termos de Uso do Serviço Stripo (doravante denominados "Termos").

Começaremos com os conceitos fundamentais, a saber:

Equipe — Stripo Inc., uma empresa registrada no estado de Delaware, EUA, e/ou seus contratados independentes e/ou representantes que colaboram e interagem com o Usuário de acordo com estes Termos.

Site ou Website — um recurso informativo na Internet localizado em stripo.email que consiste em uma coleção de informações e documentos eletrônicos (arquivos) que facilitam o funcionamento do Serviço.

Stripo ou Serviço — um editor de modelos online acessível no URL do Site, que, entre outras funções, indicadas no Site, permite a criação, edição e gestão de modelos de mensagens de e-mail e/ou a encomenda de tais modelos (doravante denominados “Modelos”).

Usuário — um Cliente do Serviço ou um representante de uma pessoa que é Cliente do Serviço, usa a Stripo e/ou registrou uma conta usando o Site e também cumpre os requisitos obrigatórios para o Usuário estabelecidos por estes Termos.

Conta — o perfil pessoal de um Usuário, criado após o registro do Usuário no Site, contendo uma coleção de informações sobre o Usuário necessárias para o uso do Serviço, incluindo nome (designação), endereço de e-mail, senha, pagamento e outras informações indicadas no Site como obrigatórias para o fornecimento durante o registro e uso do Serviço.

Estes Termos constituem uma oferta pública, e suas disposições se aplicam a qualquer Usuário e são obrigatórias a partir do momento da visita ao Site, inclusive em conexão com a transição para as disposições dos Termos, clicando em um link ativo em formulários eletrônicos especiais do Site.

A discordância com os Termos resultará na impossibilidade e/ou rescisão imediata do uso do Serviço.

Ao registrar uma Conta, o Usuário aceita e concorda incondicionalmente com estes Termos, que constituem um contrato legal (doravante denominado “Contrato”) entre a Equipe e o Usuário e são obrigatórios para todos e quaisquer Usuários sem possibilidade de ajustar os Termos a pedido do Usuário.

  1. Requisitos obrigatórios para o Usuário. Criação e acesso à conta

    1. Para utilizar o Serviço, o Usuário deve atender aos seguintes requisitos obrigatórios:
      1. ter pelo menos dezoito (18) anos de idade e ter a capacidade legal e toda a autoridade necessária para celebrar o Contrato;
      2. passar pelo processo de registro para criar uma Conta, conforme previsto no Site;
      3. aceitar incondicionalmente estes Termos e a Política de Privacidade;
      4. fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas sobre o Usuário, incluindo contatos e pagamentos necessários.
      5. os seguintes indivíduos ou entidades não podem ser Usuários:
        • as organizações que declaram ou reconhecem publicamente que seus objetivos, posições ou princípios fundamentais incluem declarações ou princípios que podem ser claramente interpretados como justificativa, incentivo ou apoio à violência física, bem como a disseminação de conteúdo de ódio;
        • indivíduos que fizeram declarações ou comentários públicos que podem ser claramente interpretados como ameaças de violência física ou conteúdo contendo ódio (e/ou que de outra forma expressaram abertamente sua posição, particularmente por pertencer às organizações acima mencionadas);
        • indivíduos ou organizações que realizam atividades no território da Federação Russa e/ou tentam fazer pagamentos, independentemente das restrições estabelecidas pela Stripo;
        • indivíduos ou organizações que exibam grosseria, agressão ou desrespeito em relação à Stripo e/ou seus funcionários (nesses casos, a Stripo também se reserva o direito de encerrar a cooperação sem fornecer explicações e/ou consultas adicionais);
        • indivíduos ou organizações cujas ações possam ser claramente interpretadas como apoio, incentivo, incitação ou disseminação de conteúdo contendo ódio ou ameaças de violência física;
        • indivíduos ou organizações que promovem pirâmides financeiras, Forex, esquemas de enriquecimento rápido, software prejudicial e não licenciado, pornografia, casas de apostas, cassinos online, cobradores de dívidas, refinanciamento e reestruturação de dívidas, serviços de hipoteca, casas de penhores e empréstimos, materiais políticos e religiosos, mineração e negociação de cripto moedas e outras formas de substitutos de dinheiro, bem como quaisquer outros bens e serviços que a Equipe considere inaceitáveis a seu critério, sem explicar os motivos.
    2. O Usuário confirma e garante a sua conformidade com todos os requisitos acima mencionados estabelecidos na Cláusula 1.1 destes Termos.
    3. A Equipe tem o direito de modificar e/ou introduzir requisitos adicionais para os Usuários a qualquer momento, o não cumprimento resultará na recusa em atender o Usuário e/ou no fechamento da Conta.
    4. Após o registro e a criação de uma Conta, o Usuário obtém acesso à funcionalidade do Serviço, que usa de acordo com estes Termos e outras regras e disposições da Equipe indicadas no Site ou fornecidas adicionalmente ao Usuário.
    5. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade do endereço de e-mail, senha e outros dados da Conta aos quais tenha acesso, bem como por qualquer atividade em sua Conta.
    6. Endereços de e-mail e dados de redes sociais são únicos e podem ser usados no Serviço apenas uma vez para o registro de uma única Conta.
    7. A Equipe não se responsabiliza por quaisquer danos causados por roubo ou violação de senha. A Equipe não tem acesso à senha ativa do Usuário e, por motivos de segurança, só pode fornecer instruções sobre recuperação de senha.
    8. A Equipe tem o direito de atualizar qualquer informação de contato na conta para fins de pagamento.
    9. O Usuário não tem o direito de solicitar acesso a uma Conta que não lhe pertença ou a qualquer informação sobre tais Contas.
    10. No caso de uma situação de disputa relacionada a uma Conta, a Equipe poderá suspender a atividade de todas as Contas disputadas relacionadas a essa situação (incluindo o bloqueio da funcionalidade de login) por razões de segurança e confidencialidade de dados até que a disputa seja resolvida, por um período determinado a critério da Equipe.
    11. A Equipe tem o direito de decidir quem é o proprietário de uma Conta com base no conteúdo dessa Conta. Se o conteúdo identificar vários indivíduos ou contiver outras informações conflitantes que impeçam a determinação do proprietário da Conta, a Equipe contará com outras informações, incluindo os detalhes de contato fornecidos para essa Conta.
    12. De acordo com a regra, todas as situações contestadas e conflitantes relacionadas a Contas são resolvidas diretamente entre os Usuários sem envolver o Serviço e sua Equipe na resolução de disputas.
    13. A Equipe e o Serviço cumprem os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679; doravante denominado GDPR) e fornecem as capacidades técnicas do Site para satisfazer solicitações legítimas dos Usuários em relação a direitos, incluindo o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais do Usuário, editar dados pessoais e o direito de ser esquecido
    14. Os idiomas oficiais para responder a quaisquer dúvidas ou solicitações do Usuário são o ucraniano e o inglês. A Equipe reserva-se o direito de usar exclusivamente esses idiomas especificados no atendimento ao Usuário.
  2. Obrigações, garantias e garantias do usuário

    1. O Usuário é obrigado a abster-se de qualquer interferência no funcionamento do software usado para fornecer o Serviço e de violar os direitos de propriedade sobre ele e sobre o Site, incluindo objetos de propriedade intelectuais relacionadas ao Stripo (patentes, marcas registradas, marcas de serviço, segredos comerciais, direitos autorais, etc.).
    2. Obrigações ao usar os Modelos Stripo:
      1. O Usuário entende que Stripo é o proprietário dos Modelos Stripo, e o Usuário pode usá-los para criar seus próprios e-mails e modelos, modificando-os conforme estabelecido pela Stripo.
      2. Para que o Usuário use os Modelos Stripo em seus próprios plugins, aplicam-se as condições definidas pelo Serviço no Site. Ao fazê-lo, o Usuário concorda em usar os Modelos Stripo exclusivamente dentro de seu próprio plugin (aplicativo, etc.) para fornecer serviços exclusivamente a seus próprios clientes, sem qualquer alienação adicional (revenda, etc.) dos Modelos Stripo. O Usuário entende que tem o direito de usar os Modelos Stripo para esse fim apenas durante sua colaboração com o Serviço, nas condições previstas para um Usuário que use o Serviço para seus próprios plugins.
    3. O Usuário confirma e garante que possui todos os materiais, conteúdo, dados e informações (incluindo informações pessoais do Usuário e informações pessoais de outros indivíduos usados pelo Usuário) que o Usuário fornece à Stripo ao usar o Serviço ou o Usuário tem permissão e o direito de usar os materiais, conteúdo, dados e informações acima mencionados.
    4. O Usuário confirma e garante que revisou a Política de Privacidade contendo as regras para a coleta, uso e divulgação de conteúdo e informações pessoais do Usuário durante o uso do Serviço e a considera compreensível e aceitável. O Usuário dá consentimento para a transferência de seus dados pessoais para a Equipe e também consente com a coleta e outro processamento de seus dados pessoais necessários para o uso do Serviço pela Equipe. Em conexão com o processamento de dados pessoais para usar o Serviço, o Usuário não considera seus direitos e interesses violados, inclusive sob os requisitos do GDPR.
    5. O Usuário concorda em não criar ou distribuir spam, cuja definição é publicada no site da Spamhaus.
    6. Reconhecendo que a Stripo proíbe Contas destinadas principalmente a incitar danos a terceiros e disseminar conteúdo que contenha a promoção de discriminação, ódio ou perseguição, o Usuário é obrigado a não criar modelos ou outros meios de distribuição de conteúdo que (a critério da Equipe) se enquadrem em, pelo menos, um dos seguintes critérios:
      1. Ameaça de violência física: refere-se a qualquer declaração, imagem, foto, anúncio ou outro conteúdo que possa ser interpretado como uma ameaça de violência, bem como justificativa ou incitamento à violência física.
      2. Conteúdo que contém ódio: refere-se a qualquer declaração, imagem, foto, anúncio ou outro conteúdo que possa ser interpretado como promoção de violência, perseguição, intimidação, discriminação e outras ações criminosas contra outras pessoas com base em raça, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, gênero, religião, idade, deficiência, doença ou status de imigração.
    7. O Usuário com uma Conta paga é obrigado a pagar pelo uso do Serviço, conforme estabelecido no Site e na Seção 3 destes Termos. Para efetuar o pagamento, o Usuário também é obrigado a fornecer à Stripo informações atuais sobre o cartão de crédito do Usuário e a autorizar a dedução dos pagamentos mensais desse cartão de crédito. Após a expiração do período de validade do cartão de crédito, o Usuário é obrigado a substituir as informações pelos detalhes de um novo cartão válido. Ao fazê-lo, o utilizador confirma e garante que tem o direito de usar o cartão de crédito especificado pelo utilizador e que quaisquer pagamentos podem ser deduzidos deste cartão de crédito e não serão recusados.
    8. O Usuário é obrigado a notificar imediatamente a Equipe sobre qualquer acesso não autorizado à Conta.
    9. O Utilizador garante que a utilização do Serviço cumprirá todos os requisitos legais. O Usuário é responsável por suas escolhas ao usar o Serviço, que está em conformidade com as normas legais, incluindo HIPAA, GLB, leis de privacidade de dados da UE, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (em conjunto com “Leis de Privacidade de Dados da UE”), leis de controle de exportação dos EUA, leis e regulamentos sobre sanções econômicas ("Leis de Controle de Exportação dos EUA") e outras leis aplicáveis. Se o Usuário se enquadrar nessas leis (como a HIPAA) e usar o Serviço, a Equipe não será responsável por qualquer não conformidade do Serviço com esses requisitos. O Usuário garante que não usará o Serviço para quaisquer ações ilegais ou discriminatórias, particularmente aquelas proibidas pela Federal Trade Commission Act, pela Fair Credit Reporting Act, pela Equal Credit Opportunity Act, pela Children 's Online Privacy Protection Rule e por outras leis relacionadas ao comércio.
    10. Se o Usuário se registrar no Site e usar o Serviço em nome ou em benefício de uma empresa ou outro indivíduo representado pelo Usuário e/ou agindo em seu nome, o Usuário confirma e garante que tem autoridade para aceitar estes Termos, celebrar o Contrato e realizar outras ações relacionadas à Stripo em seu nome.
    11. O Utilizador é obrigado a não transferir nenhum dos seus direitos associados ao Contrato para ninguém.
    12. Nos casos previstos por estes Termos, o Usuário confirma seu consentimento para a exclusão final da Conta, bem como todos os dados associados, incluindo modelos e outros conteúdos.
    13. No caso de uma situação de disputa, o Usuário é obrigado, mediante solicitação da Equipe, a fornecer informações adicionais e documentos solicitados, bem como a tomar ou se abster de certas ações.
  3. Procedimento de pagamento

    1. As tarifas dos planos são publicadas no Site na seção “Preços” e podem ser alteradas periodicamente pela Equipe, publicando as tarifas atuais no Site
    2. O período mínimo de faturação é de um mês. Os pagamentos são feitos dentro de cada mês na mesma data (ou na data mais próxima), dependendo da data do primeiro pagamento mensal (“Data de Pagamento”).
    3. Se o Usuário exceder o limite do plano escolhido e atingir o limite de um plano de custo mais alto, o Usuário deverá efetuar um pagamento pelo plano de custo mais alto antes da próxima Data de Pagamento. Se o período pago terminar antes de o pagamento ser efetuado, o Utilizador ainda deve efetuar um pagamento para o plano de custo mais elevado
    4. Ao usar o Serviço dentro do plano “GRATUITO” e exceder seu limite (ou atualizar a Conta para um plano pago), o Usuário tem a opção de retornar ao plano “GRATUITO” gratuitamente, reduzindo o número de modelos, projetos e usuários para corresponder ao limite do plano “GRATUITO”.
    5. Ao assinar um plano, o Usuário concorda em fazer pagamentos recorrentes regulares. O pagamento é feito na mesma data de cada mês, dependendo da data de início do plano mensal, e na mesma data de cada ano, dependendo da data de início do plano anual.
    6. Se o Usuário desejar fazer um pagamento único, o Usuário poderá escolher o plano correspondente, assiná-lo e, após o Stripo receber o primeiro pagamento do Usuário, o Usuário poderá cancelar a assinatura na seção “Faturamento” do menu do Site. Assim, o Usuário pode usar o plano selecionado durante o período pré-pago. Após o término deste período, o plano será automaticamente rebaixado para o plano “GRATUITO”.
    7. O Usuário com uma Conta paga (ou com pagamentos pendentes pelo uso do Serviço) fornece à Stripo informações atuais sobre o cartão de crédito do Usuário e autoriza a dedução de pagamentos mensais deste cartão de crédito, concordando que a Equipe está autorizada a deduzir quaisquer pagamentos do cartão de crédito especificado pelo Usuário.
    8. Se for impossível processar o pagamento do Usuário por cartão de crédito, a Equipe tentará entrar em contato com o Usuário por e-mail e terá o direito de suspender temporariamente a atividade da Conta até que o pagamento seja processado.
    9. A Stripo não aceita pagamentos de cartões bancários emitidos na Federação Russa. A Equipe também não aceita pagamentos de contas PayPal e quaisquer outros sistemas de pagamento se o seu endereço de faturação estiver na Federação Russa. A Stripo também não emite faturas para pagamento usando instituições bancárias e/ou financeiras e sistemas de pagamento que sejam da Federação Russa (incluindo instituições registradas e/ou que conduzam suas atividades no território da Federação Russa). Em relação a essas restrições, a Stripo não aceita reclamações ou queixas e não fornece consultas adicionais quando os clientes entram em contato com o suporte do Serviço.
    10. O uso de um plugin pago está sujeito a pagamento adicional pelo Usuário de forma contínua enquanto o plugin estiver ativo. Nesse caso, o período de faturamento para o pagamento do plugin pode diferir do período de pagamento do plano mensal ou de outros serviços e, para alguns plugins, pode ser necessário um pré-pagamento para o período completo.
    11. A Stripo reserva-se o direito de alterar os planos de preços a qualquer momento, publicando planos de preços atualizados no Site e/ou enviando notificações ao Usuário por e-mail. Descontos e taxas de transação não estão incluídos nas alterações de plano de preços mencionadas.
    12. A Stripo reembolsa o Usuário por fundos pagos e não utilizados se as três condições a seguir forem atendidas simultaneamente: (1) menos de 30 dias se passaram desde a data de pagamento; (2) o Usuário não usou o Serviço de forma alguma após efetuar o pagamento, o que significa que nenhum modelo foi criado, nenhuma exportação ou e-mail de teste foi enviado, etc.; (3) o Usuário cumpre os requisitos obrigatórios para o Usuário e nenhuma outra violação destes Termos ocorreu.
    13. No caso de uma solicitação por escrito do Usuário, a Stripo reserva-se o direito de decidir sobre o reembolso dos fundos do Usuário, a seu critério.
  4. Responsabilidade

    1. O Usuário assume total responsabilidade por quaisquer danos causados pelo uso do Site e do Serviço, incluindo quaisquer downloads do Site. O Serviço e a Equipe não são responsáveis por quaisquer danos, lucros cessantes e danos morais incorridos em nenhuma circunstância.
    2. A Equipe e o Serviço não são responsáveis pela conduta de terceiros associados ao Serviço e aos sites da Equipe ou de outros Usuários.
    3. Em caso de violação destes Termos pelo Usuário, a Equipe tem o direito de suspender ou excluir a Conta do Usuário sem reembolsar os fundos restantes do Usuário.
    4. No caso de uma violação destes Termos, a Equipe também se reserva o direito de divulgar aos reguladores, autoridades policiais ou outras autoridades competentes (a seu próprio critério) quaisquer dados pessoais e privados e/ou qualquer informação sobre o Usuário e os serviços utilizados pelo Usuário e/ou quaisquer ações ilegais cometidas pelo Usuário.
    5. O Usuário concorda em indenizar integralmente quaisquer despesas e danos, incluindo todos os custos legais, custos de assistência jurídica e danos morais e materiais, que sejam consequência direta ou indireta da violação pelo Usuário das disposições destes Termos e/ou da legislação aplicável e/ou quaisquer ações ou omissões do Usuário proibidas por estes Termos, bem como a publicação do conteúdo do Usuário.
    6. A Equipe não é responsável por quaisquer atrasos ou falhas na operação de qualquer parte do Serviço por qualquer motivo além do controle da Equipe e resultante de circunstâncias de força maior. Isso inclui (mas não se limita a): mudanças na legislação aplicável, embargos, ações de guerra e militares, atos terroristas, tumultos, incêndios, terremotos, acidentes nucleares, inundações, greves, quedas de energia, ações vulcânicas, condições climáticas excepcionalmente severas, ações de hackers ou provedores de serviços de internet de terceiros, bem como outras circunstâncias que a Equipe não possa influenciar e que afetem os processos de implementação do Serviço.
    7. A Equipe aceita notificações de violações, recebimento de spam, violações de direitos autorais e violações de direitos de propriedade intelectual no seguinte endereço de e-mail: abuse@stripo.email
  5. Disposições finais

    1. A vigência do Contrato e a aceitação destes Termos começam a partir do momento do registro da Conta e duram por todo o período de existência da Conta até seu encerramento por iniciativa do Usuário e/ou exclusão pela Equipe.
    2. Além dos demais casos estabelecidos por estes Termos, a Equipe tem o direito de excluir a Conta sem reembolsar quaisquer fundos remanescentes em caso de inatividade (não uso pelo Usuário) da Conta por 24 meses ou mais.
    3. Após a exclusão da Conta, o endereço de e-mail associado não estará disponível para uso posterior em nenhuma Conta e não poderá ser restaurado ou usado para registrar uma nova Conta.
    4. A Equipe tem o direito de transferir/delegar seus direitos e poderes a qualquer outra pessoa física ou jurídica, a seu próprio critério.
    5. A Equipe tem o direito de alterar estes Termos, no todo ou em parte, a qualquer momento, publicando a versão atual (atualizada) dos Termos no Site, que se torna vinculativa para todos os Usuários a partir da data da atualização especificada na nova versão dos Termos, independentemente da data do registro do Usuário e da criação da Conta.
    6. A Equipe tem o direito de alterar o Site, o Serviço e quaisquer recursos do Serviço a qualquer momento, bem como de encerrar a operação do Site, do Serviço ou de qualquer um de seus recursos.
    7. O acesso ao Site e ao Serviço é fornecido ao Usuário “no estado em que se encontra”. Isso significa que a Equipe e o Serviço não fornecem ao Usuário quaisquer garantias (expressas ou implícitas), condições ou obrigações em relação ao Site e/ou ao Serviço, exceto conforme especificado nestes Termos. Isso também implica (mas não se limita a) a ausência de garantias de comercialização e/ou adequação a fins específicos, satisfação das necessidades específicas do Usuário e assim por diante.
    8. Aviso do governo dos EUA aos usuários finais:
      O software e o site usados para fornecer o Serviço, incluindo toda a documentação, são “itens comerciais”, conforme definido em 48°C .F.R.§ 2.101, e são considerados “Software de Computador Comercial” e “Documentação de Software de Computador Comercial”. Software de computador comercial e documentação de software de computador comercial são licenciados para usuários finais dos EUA:
      • exclusivamente como itens comerciais;
      • com os mesmos direitos que todos os outros usuários finais, e;
      • de acordo com estes Termos.
    9. As leis do estado de Delaware (EUA), excluindo suas regras conflitantes, aplicam-se a qualquer situação de disputa relacionada ao Contrato ou ao Serviço. Qualquer situação de disputa relacionada ao Contrato ou ao Serviço será resolvida pelos tribunais estaduais e federais do estado de Delaware, e cada parte se submeterá à jurisdição desses tribunais.
    10. Qualquer notificação enviada ao Usuário é válida se enviada para o último e-mail ou endereço físico fornecido pelo Usuário através do Serviço.
    11. Qualquer notificação enviada à Equipe é válida se entregue nos endereços específicos publicados no Site nas seções relevantes.

Parabéns! Você chegou até o final!
Obrigado por reservar um tempo para ler os Termos do Stripo.

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