Termos de uso

Atualizado em: 1 Nov 2018.
Obrigado por usar o Stripo.

Por favor, leia atentamente estes Termos. Ao usar o Stripo ou se inscrever para uma conta, você está concordando com estes Termos, o que resultará em um contrato legal entre você e a Stripo ("Contrato"). Começaremos com o básico, incluindo algumas definições que ajudarão você a entender esses Termos. Stripo ("Stripo", "nós" ou "nos") é um editor de templates de e-mail on-line (o "Serviço") oferecido através do URL stripo.email (vamos nos referir a ele como o "Site") que permite, entre outras coisas, criar, editar e gerenciar determinados templates de e-mail e/ou solicitar a criação de templates de e-mail. A Stripo é uma empresa de Delaware cujo nome legal é Stripo Inc. A Stripo possui funcionários, contratados independentes e representantes (“nossa Equipe”). Como cliente do Serviço ou representante de uma entidade que é cliente do Serviço, você é um “Membro” de acordo com este Contrato (ou “você”).

Estes Termos de Uso ("Termos") definem os termos e condições sob os quais você está autorizado a usar o Serviço de acordo com o Contrato e como trataremos sua conta enquanto você for um membro. Se você não concordar com estes Termos, deverá interromper imediatamente o uso do Serviço.

Se você tiver uma dúvida sobre os Termos, sinta-se livre para nos contatar.

CONTA

Elegibilidade.

Para usar o serviço, você deve:
  • ter pelo menos dezoito (18) anos de idade e estar apto a celebrar contratos;
  • completar o processo de registro;
  • concordar com estes Termos;
  • fornecer informações de contato e faturamento verdadeiras, completas e atualizadas.
Ao usar o Serviço, você declara e garante que atende a todos os requisitos listados acima e que não utilizará o Serviço de maneira que viole quaisquer leis ou regulamentos. Observe que, ao representar e garantir, você está fazendo uma promessa legalmente executável. A Stripo pode recusar o serviço, fechar contas de qualquer usuário e alterar os requisitos de elegibilidade a qualquer momento.

Duração

Quando você se inscrever no Serviço e concordar com estes Termos, o Contrato entre você e a Stripo será formado e a duração do Contrato (a "Duração") será iniciada. A Duração continuará enquanto você tiver uma conta no Stripo ou até você ou nós rescindirmos o Contrato de acordo com estes Termos, o que ocorrer primeiro. Digitar seu endereço de e-mail e clicar no botão "Inscrever-se" (ou criar uma conta usando os serviços de redes sociais, como o Facebook) significa que você "assinou" oficialmente e aceitou os Termos. Se você se inscrever para o Serviço em nome de uma empresa ou outra entidade, você representa e garante que tem autoridade para aceitar estes Termos e celebrar o Contrato em seu nome.

Fechando sua conta

ocê ou a Stripo podem rescindir o Contrato a qualquer momento e por qualquer motivo, encerrando sua conta Stripo ou notificando a outra parte. Podemos suspender o Serviço para você a qualquer momento, com ou sem justa causa. Se encerrarmos sua conta sem justificativa e sua conta for paga, reembolsaremos uma parte proporcional de seu pré-pagamento mensal. Não reembolsaremos você em nenhuma outra situação, inclusive se sua conta for suspensa ou cancelada por justa causa, como violação ou quebra do Contrato. Se sua conta estiver inativa por 24 ou mais meses, poderemos encerrar a conta. Depois que sua conta for encerrada, você reconhece e concorda que podemos excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados a ela, incluindo seus templates de e-mail. Os endereços de e-mail são únicos e só podem ser usados uma vez. Se sua conta foi encerrada, o endereço de e-mail não estará mais disponível para uso em contas futuras e não poderá ser recuperado.

Modificações

Podemos alterar qualquer um dos Termos, publicando os Termos de Uso revisados em nosso Site e/ou notificando você sobre os novos Termos, enviando um e-mail para o último endereço de e-mail que você nos forneceu ou exibindo um aviso destacado dentro do Serviço. A menos que você encerre sua conta em até 10 dias, os novos Termos entrarão em vigor imediatamente e serão aplicados a qualquer uso contínuo ou novo do Serviço. Podemos alterar o Site, o Serviço ou quaisquer recursos do Serviço a qualquer momento, e podemos descontinuar o Site, o Serviço ou quaisquer recursos do Serviço a qualquer momento.

Conta e Senha

ocê é responsável por manter o endereço de e-mail e a senha confidenciais da sua conta. Você também é responsável por qualquer conta à qual tenha acesso e qualquer atividade que ocorra em tal conta (além da atividade pela qual a Stripo é diretamente responsável não seja executada de acordo com suas instruções), tenha você autorizado ou não essa atividade. Você notificará imediatamente qualquer acesso não autorizado ou uso de suas contas. Nós não somos responsáveis por quaisquer perdas devido a senhas roubadas ou hackeadas que são causadas por ou resultam de sua negligência. Não temos acesso à sua senha atual e, por motivos de segurança, podemos fornecer apenas instruções sobre como redefinir sua senha. Temos o direito de atualizar qualquer uma das suas informações de contato em sua conta para fins de faturamento. Além disso, você declara e garante que todas as informações que você nos fornece quando você estabelece uma conta, e quando você acessa e usa o Serviço, são e permanecerão completas e precisas.

Controvérsias sobre a Conta

Não conhecemos o funcionamento interno de sua organização ou a natureza de seus relacionamentos pessoais. Você não solicitará acesso ou informações sobre uma conta que não seja sua e resolverá todas as disputas relacionadas à conta diretamente com a outra parte. Decidimos quem é o proprietário de uma conta com base no conteúdo dessa conta e, se várias pessoas ou entidades forem identificadas no conteúdo, confiaremos nas informações de contato e perfil listadas para essa conta. Nos casos em que diferentes informações de contato e perfil estiverem presentes, exigiremos que você resolva o assunto por meio de canais adequados fora do Stripo.

Quando uma disputa é identificada, podemos suspender qualquer conta associada à disputa, incluindo a desativação de recursos de login, para proteger a segurança e a privacidade dos dados mantidos na conta.

PAGAMENTO

Planos de Preços

Quando você se inscreve para um plano, você concorda com o faturamento recorrente. O faturamento ocorre no mesmo dia de cada mês, com base na data em que você iniciou o Plano Mensal e no mesmo dia de cada ano, com base na data em que você iniciou o Plano Anual. O faturamento dos Planos pode ser pausado e você pode optar por encerrar sua conta permanentemente a qualquer momento.

Nossas cobranças pelos Planos são postadas em nosso site e podem ser alteradas de tempos em tempos. Se qualquer parte de um mês for incluída no Prazo, o pagamento é devido pelo mês completo. Os pagamentos são devidos para qualquer mês na mesma data ou mais próxima do dia em que você fez o seu primeiro pagamento mensal (a "Data de Pagamento"). Se você ultrapassar o limite definido do Plano de precificação selecionado e atingir outro nível de preços, terá que pagar no nível mais alto até a próxima Data de pagamento. Se o Prazo terminar antes do dia de vencimento, ainda será necessário fazer um pagamento no nível superior. Se você usar o Serviço no Plano Forever Free e ultrapassar os limites do Plano Forever Free, ou de outra forma melhorar a sua conta para um plano pago, receberá um downgrade gratuito para o Plano Forever Free (desde que seus números de templates, volume de projetos e os números de usuários voltem a figurar nos limites do Plano Forever Free).

Planos de Pagamento por Utilização

A Stripo não oferece recursos para efetuar pagamentos únicos. Todos os pagamentos são realizados regularmente, dependendo do Plano selecionado, conforme explicado na página de preços do nosso site. No entanto, se você quiser fazer um pagamento único, você pode escolher o plano de preços mais adequado, inscrever-se nele e após o primeiro pagamento ser recebido pela Stripo, simplesmente cancelar a assinatura no menu de faturamento da sua conta. Nesse caso, você poderá usar o plano de preços selecionado durante um período pago. Depois que o período expirar, o Plano de sua conta será rebaixado para o Plano Forever Free automaticamente e nenhuma nova cobrança deverá ser feita.

Cartões de crédito

Desde que você seja um associado com uma conta paga ou tenha um saldo pendente conosco, você nos fornecerá informações de cartão de crédito válidas e nos autorizará a deduzir as cobranças mensais referentes a esse cartão de crédito. Você substituirá as informações de qualquer cartão de crédito que expira com informações por um válido. Se o seu cartão de crédito for automaticamente substituído por um novo cartão por um processador de pagamento, você reconhece e concorda que estamos autorizados a deduzir quaisquer cobranças na sua conta em relação ao novo cartão de crédito. Qualquer pessoa que utilize um cartão de crédito autoriza e garante que está autorizado a utilizar esse cartão de crédito e que todas e quaisquer cobranças podem ser realizadas no cartão de crédito e não serão rejeitadas. Se não conseguirmos processar seu pedido de cartão de crédito, tentaremos entrar em contato com você por e-mail e suspender sua conta até que seu pagamento possa ser processado.

Reembolsos

Nós lhe daremos um reembolso por um mês pré-pago se deixarmos de fornecer o Serviço e encerrarmos sua conta sem justa causa. Você não terá direito a um reembolso sob nenhuma outra circunstância, exceto se você não usou o Serviço após a realização do pagamento (não criou templates de e-mail, exportações e/ou enviou e-mails de teste). Podemos, a nosso exclusivo critério, oferecer um reembolso se um Membro solicitar um.

Cobranças pelo plug-in

Se você usar um Plug-in que tenha uma cobrança, será cobrado esse valor adicional em cada ciclo de cobrança enquanto o Plug-in estiver ativo. Seu ciclo de faturamento para um Plug-in pode diferir do ciclo de faturamento do seu Plano mensal ou de outros serviços, e determinado Plug-in pode exigir pagamento adiantado durante todo o ciclo de faturamento.

Mudanças no faturamento

Podemos alterar nossas taxas a qualquer momento, publicando uma nova definição de preços em nosso site e/ou enviando uma notificação por e-mail. As tarifas cotadas não incluem vendas ou outros impostos baseados em transações de qualquer tipo.

DIREITOS

Direitos de propriedade detidos por nós

Você respeitará nossos direitos de propriedade no Site e no software usado para fornecer o Serviço (os direitos de propriedade incluem, mas não se limitam a, patentes, marcas comerciais, marcas de serviço, segredos comerciais, direitos autorais e outras propriedades intelectuais).

Direitos de propriedade detidos por você

ocê autoriza e garante que possui ou tem permissão para usar todo o material, conteúdo, dados e informações (inclusive suas informações pessoais e as informações pessoais de terceiros) que você enviar para a Stripo durante o uso do Serviço (“Conteúdo”). Você mantém a propriedade do Conteúdo que você envia ao Serviço. Podemos usar ou divulgar o seu Conteúdo (incluindo qualquer informação pessoal) somente conforme descrito nestes Termos e em nossa Política de Privacidade.

Política de privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Por favor, leia nossa Política de privacidade para obter informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos seu Conteúdo e informações pessoais e protegemos sua privacidade quando você usa o Serviço.

Direito de rever templates de e-mail.

REGRAS E VIOLAÇÃO

Regras gerais

Ao concordar com estes Termos, você promete que não enviará spam! Queremos dizer "spam", como é definido no Site Spamhaus.

A Stripo não permite contas com o objetivo principal de promover ou incitar danos a outras pessoas ou a promoção de Conteúdo discriminatório, odioso ou assediador. Para esse fim, podemos suspender ou encerrar sua conta se você criar templates de e-mail ou distribuir qualquer conteúdo que determinarmos, a nosso exclusivo critério, conter um dos itens a seguir:
  • Uma ameaça de dano físico. Isso significa qualquer declaração, fotografia, anúncio ou outro Conteúdo que, a nosso critério exclusivo, possa ser razoavelmente percebido como ameaçador, defensor ou incitador de dano físico ou violência contra os outros.
  • Conteúdo odioso. Isso significa qualquer declaração, imagem, fotografia, propaganda ou outro Conteúdo que, a nosso exclusivo critério, possa ser razoavelmente percebido como prejudicial, ameaçador, promotor do assédio, promoção da intimidação, promoção do abuso ou promoção da discriminação contra os outros unicamente sobre raça, etnia, nacionalidade, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, afiliação religiosa, idade, deficiência, doença ou status de imigração.
Também podemos suspender ou encerrar sua conta se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que você é:
  • uma organização que declarou publicamente ou reconheceu que suas metas, objetivos, posições ou princípios fundadores incluem declarações ou princípios que possam ser razoavelmente percebidos para defender, encorajar ou patrocinar Conteúdos Odiosos ou Uma Ameaça de Dano Físico;
  • uma pessoa que publicamente fez um comentário ou declaração, ou de outra forma publicamente deu a conhecer uma posição, incluindo a participação em uma organização como discutido acima, que poderia ser razoavelmente percebida como Conteúdo Odioso ou A Ameaça de Dano Físico; ou
  • uma pessoa ou organização que tenha agido de forma que possa ser razoavelmente compreendida por apoiar, tolerar, encorajar ou representar Conteúdo Odioso ou Ameaça de Dano Físico; ou
  • uma pessoa ou organização que envia um anúncio de pirâmides financeiras, Forex, esquemas de "dinheiro rápido", software malicioso e não licenciado, materiais pornográficos, casas de apostas, cassinos on-line, cobradores de dívidas, refinanciamento e reestruturação de dívidas, hipotecas, casas de penhores e serviços de empréstimo materiais religiosos, mineração e rotatividade de criptomoedas e outros substitutos monetários, bem como quaisquer outros produtos e serviços que possamos determinar, a nosso exclusivo critério e sem explicação, como inaceitáveis.
Se você violar alguma dessas regras, poderemos suspender ou encerrar sua conta.

Denunciando violações

Se você acha que alguém está violando qualquer um desses Termos, avise-nos imediatamente. Se você recebeu spam que você acha que veio de um membro da Stripo, por favor informe à nossa equipe em abuse@stripo.email. e você acha que alguém postou material que viola quaisquer marcas protegidas ou direitos autorais, você pode nos notificar em abuse@stripo.email também.

Conformidade com as leis

Você declara e garante que seu uso do Serviço estará em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Você é responsável por determinar se o Serviço é adequado para você usar à luz de suas obrigações sob quaisquer regulamentos como HIPAA, GLB, leis de privacidade de dados da UE (incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados) (coletivamente, "Leis de Privacidade de Dados da UE"), Leis e regulamentos de controle de exportação dos Estados Unidos e leis e regulamentos sobre sanções econômicas (“Leis e regulamentos de controle de exportação dos EUA”) ou outras leis aplicáveis. Se você estiver sujeito a regulamentações (como a HIPAA) e usar o Serviço, não seremos responsáveis se o Serviço não atender a esses requisitos. Você não pode usar o Serviço para quaisquer atividades ilegais ou discriminatórias, incluindo atos proibidos pelas seguintes regulamentações: Federal Trade Commission Act, Fair Credit Reporting Act, Equal Credit Opportunity Act, Children’s Online Privacy Protection Act, ou outras leis que se aplicam ao comércio.
Você concorda em indenizar e isentar-nos de quaisquer perdas, incluindo todas as taxas e despesas legais, resultantes de sua violação desta Seção.

RESPONSABILIDADE

Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, você assume total responsabilidade por qualquer perda que resulte do uso do Site e do Serviço, incluindo quaisquer downloads do Site. Nós e nossa equipe não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, punitivos, especiais ou consequenciais sob quaisquer circunstâncias, mesmo que sejam baseados em negligência ou tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos. Em qualquer mês do calendário, nossa total responsabilidade perante você decorrente ou em conexão com o Contrato - seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever estatutário ou de outra forma - não será mais do que o que você nos pagou pelo Serviço no mês anterior.
Além disso, para evitar dúvidas, em nenhuma circunstância nós ou nossa equipe seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos sofridos se você usar o Serviço em violação dos nossos Termos de Uso, independentemente de encerrarmos ou suspendermos sua conta devido a tal violação.

Sem garantias

Na medida máxima permitida por lei, fornecemos o Site e o Serviço no estado em que se encontra. Isso significa que, exceto conforme expressamente declarado nestes Termos, não oferecemos garantias, condições ou compromissos de qualquer tipo em relação ao Site e/ou ao Serviço, seja expresso ou implícito. Isso inclui, mas não se limita a, garantias de comercialização e adequação a uma finalidade específica, que são permitidas em toda a extensão permitida por lei, excluídas do Contrato. Como os Membros usam o Serviço por diversos motivos, não podemos garantir que ele atenda às suas necessidades específicas.

Indenização

Você concorda em indenizar e isentar nossa Equipe de quaisquer perdas, incluindo honorários legais e despesas que resultem direta ou indiretamente de quaisquer reivindicações que você fizer que não sejam permitidas sob estes Termos devido a uma "Limitação de Responsabilidade" ou outra provisão. (Indenização é um acordo para compensar alguém por uma perda.) Você também concorda em indenizar e isentar-nos de quaisquer perdas, incluindo honorários e despesas legais, que direta ou indiretamente resultem de (a) seu Conteúdo, (b) seu uso do Serviço, (c) sua violação de quaisquer leis ou regulamentos, (d) reclamações de terceiros de que você ou alguém usando sua senha fez algo que, se for verdade, violaria qualquer um destes Termos, (e) quaisquer declarações falsas feitas por você, ou (f) uma violação de quaisquer representações ou garantias que você nos fez.

Honorários e despesas legais

Se apresentarmos uma ação contra você, alegando que você violou estes Termos e vencermos, temos o direito de recuperar todas as taxas legais, despesas e quaisquer danos ou outros danos que possam ser concedidos.

Recurso em equidade

Se você violar estes Termos, poderemos buscar uma medida cautelar (o que significa que podemos solicitar uma ordem judicial para pará-lo) ou outro recurso em equidade.

Taxas de intimação

Se tivermos que fornecer informações em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outra consulta legal, governamental ou regulamentar relacionada à sua conta, poderemos cobrar por nossos custos. Essas taxas podem incluir o tempo gasto por advogados e funcionários para recuperar os registros, preparar documentos e participar de um depoimento.

Avisos

Nós e nossa Equipe não somos responsáveis pelo comportamento de terceiros, sites vinculados ou outros Membros.

DISPOSIÇÕES COMPLEMENTARES

Aviso aos usuários finais do governo dos EUA

O Software e o Site, incluindo toda a documentação, são “Itens Comerciais”, conforme o termo definido em 48 CFR §2.101, e consistem em “Software de Computador Comercial” e “Documentação Comercial de Software de Computador”. O Software de Computador Comercial e a Documentação de Software de Computador Comercial são licenciados para usuários finais do governo dos EUA:
  • apenas como itens comerciais,
  • com os mesmos direitos que todos os outros usuários finais, e
  • de acordo com os Termos.

Atribuições

Você não pode ceder nenhum dos seus direitos sob este contrato a ninguém. Podemos atribuir nossos direitos a qualquer outro indivíduo ou entidade a nosso critério.

Eleição do foro

As leis do Estado de Delaware, exceto por conflitos de leis, serão aplicadas a qualquer disputa relacionada ao Contrato ou ao Serviço. Qualquer disputa relacionada ao Contrato ou ao próprio Serviço será decidida pelos tribunais estaduais e federais em Delaware, e cada parte estará sujeita à jurisdição desses tribunais.

Força maior

Não nos responsabilizamos por quaisquer atrasos ou falhas no desempenho de qualquer parte do Serviço, de qualquer causa além do nosso controle. Isso inclui, mas não se limita a atos de deus, mudanças na lei ou regulamentos, embargos, guerra, atos terroristas, tumultos, incêndios, terremotos, acidentes nucleares, apocalipse zumbi, inundações, greves, apagões de energia, ação vulcânica, raramente graves condições meteorológicas e atos de hackers ou provedores de serviços de internet de terceiros.

Capacidade de sobrevivência

Mesmo que este Contrato seja rescindido, as seguintes seções continuarão a ser aplicáveis: Direitos de propriedade detidos por nós, Direitos de propriedade detidos por você, Conformidade com as leis, Limitação de Responsabilidade, Sem garantias, Indenização, Escolha de foro, Possibilidade de rescisão e Contrato integral.

Divisibilidade

Se uma seção destes Termos não for aplicável, essa seção será removida ou editada ao mínimo necessário, e o restante do Contrato ainda será válido.

Interpretação

Os cabeçalhos e o texto da barra lateral são fornecidos apenas para facilitar a leitura e a compreensão desses Termos. O fato de termos escrito estes Termos não afetará a maneira como o Contrato é interpretado.

Nenhuma alteração nos Prazos a pedido do Membro

Como temos tantos Membros, não podemos alterar estes Termos para nenhum Membro ou grupo.

Ações adicionais

Você fornecerá todos os documentos e tomará as medidas necessárias para cumprir suas obrigações sob estes Termos.

Avisos

Qualquer aviso será efetivo quando for enviado para o último e-mail ou endereço físico que você nos forneceu ou quando postado em nosso site. Qualquer aviso para nós será efetivo quando entregue a nós em qualquer endereço, como poderemos publicar posteriormente no site.
Parabéns! Você chegou ao fim.
Obrigado por dedicar seu tempo para saber mais sobre as políticas da Stripo. 🙂