10 exemplos de e-mails comerciais para sua próxima campanha de marketing

E-mails comerciais são agora o principal canal de comunicação corporativo e são fundamentais para construir um relacionamento com CEOs, clientes, financiadores, distribuidores e organizações parceiras. Um e-mail comercial com aparência profissional aumentará a visibilidade e a credibilidade da sua empresa, tornando-se uma ótima ferramenta promocional em geral.

Os exemplos de e-mail de Stripo vão ilustrar como escrever e-mails comerciais, como formatá-los adequadamente e como torná-los responsivos para o seu público-alvo.

Para que servem os templates de e-mails comerciais?

Um e-mail comercial idealmente é adaptado às necessidades da sua empresa e é uma ferramenta fundamental para a comunicação com entidades internas e externas, como clientes, assinantes e outros stakeholders.

Um template de e-mail comercial adequado deve ser breve e respeitoso, mas não monótono, pois um e-mail comercial é o que apresenta a sua empresa aos seus clientes em potencial. Usando este template de e-mail, você pode compartilhar informações e atualizações, anunciar um serviço ou produto, criar propostas de valor, administrar qualquer situação, manter uma comunicação e engajar distribuidores.

Vamos dar uma olhada em como você pode fazer um leitor se apaixonar por sua marca desde a primeira linha de um e-mail.

O que significa um exemplo de e-mail de consulta comercial?

De acordo com a Omnisend, pode esperar um retorno médio de 40 dólares por cada 1 dólar gasto em marketing por e-mail de consulta comercial. Um dos benefícios mais significativos da comunicação digital empresarial é a sua estabilidade.

Um modelo de e-mail para consultas comerciais pode simplificar a comunicação, fornecendo uma estrutura de e-mail adequada para a correspondência comercial, garantindo que todas as informações relevantes, como os dados de contacto e um pedido formal em linguagem formal, são incluídas e organizadas corretamente .

Um modelo adequado para um e-mail de consulta comercial pode fornecer orientações úteis para se apresentar, descrever a sua empresa e gerir as expectativas sobre os pedidos de informação. Também pode transmitir o seu interesse num potencial parceiro de negócios.

Os modelos de negócio incluem frequentemente a redação de uma breve declaração final com um breve resumo para uma melhor compreensão e um aumento da probabilidade de uma resposta. Devem também ter uma oferta exata, as suas informações de contacto e um assunto que chame a atenção, para que o destinatário possa compreender rapidamente o objetivo das suas consultas comerciais.

No geral, os benefícios que obtém com um exemplo de e-mail de consulta comercial perfeito são os seguintes:

• fazer com que o público o conheça como profissional e ao mesmo tempo solicitar informações necessárias ao seu negócio com um tom formal;
• maior taxa de respostas favoráveis;
• ligação instantânea com possíveis parceiros profissionais de negócio;
• boa impressão por parte do destinatário devido à redação concreta (marcadores) de um e-mail de consulta.

Amostras de formatos de endereço de e-mail comercial

Antes de considerar a estrutura dos templates de e-mail comercial, você deve focar no endereço de e-mail. Seu endereço de e-mail fará com que os destinatários se lembrem de você e da sua empresa. Portanto, o seu domínio deve corresponder ao seu endereço de e-mail comercial.

Por exemplo, o formato de e-mail mais comum da Coca-Cola é a primeira inicial do nome do colega de trabalho, sobrenome completo e domínio da empresa (jdoe@coca-cola.com). Se a conta de e-mail for a de um departamento inteiro e não a uma pessoa específica, a lógica permanece a mesma, mas com o nome do departamento @dominio, como relacoespublicas@ikea.com utilizando como exemplo a IKEA.

Abaixo você pode encontrar exemplos de estruturas comuns de nomes de endereços de e-mail:

1. Primeiro nome + nome de domínio (por exemplo, ruby@stripo.email).

2. Nome + inicial do sobrenome + nome de domínio (por exemplo, rubyst@stripo.email ou ruby.st@stripo.email).

3. Iniciais do nome + sobrenome + nome de domínio (por exemplo, r.stewart@stripo.email).

4. Nome completo + nome de domínio (por exemplo, rubystewart@stripo.email).

Estrutura de templates de e-mail comercial

Depois de ajustar o endereço do seu e-mail comercial, é hora de criar um template de e-mail. Os principais elementos de um template de e-mail comercial formal são os seguintes:

• linha de assunto;

• saudações;

• linha de Abertura;

• texto de corpo;

• encerramento;

• assinatura.

Conhecer o formato de escrita de um e-mail corporativo permite estruturar e escrever rapidamente seu e-mail comercial. Vamos analisar cada seção de e-mail comercial em detalhe.

1. Linha de assunto

As linhas de assunto influenciam fortemente as taxas de abertura de seu e-mail. Ter um ótimo assunto descreve o objetivo do seu e-mail e incentiva o destinatário a abri-lo. A lógica é simples e clara: mais aberturas equivalem a mais negócios fechados, e mais negócios fechados equivalem a mais clientes fiéis :).

Para criar uma linha de assunto, faça três perguntas: quem, o quê e por quê?

Quem é seu público-alvo? O que você deseja informar para seus destinatários? Por que eles deveriam se interessar na sua proposta?

A linha de assunto deve resumir a mensagem do e-mail (e preferencialmente ter aproximadamente cinco palavras, e não mais que nove). Se a linha de assunto for muito curta, a finalidade do seu e-mail comercial pode não ser compreendida; se ela for muito longa, o destinatário pode nem ler até o fim, só por causa do tamanho.

Uma pergunta, números impressionantes, um tom humano para mostrar que você é semelhante ao leitor, uma frase bem-humorada ou um emoji para tornar a aparência da linha de assunto mais vívida são as melhores maneiras de conquistar o público antes mesmo de chegar ao template de e-mail.

Aqui estão alguns exemplos:

1. Uma ferramenta excelente para lidar com [pontos de dificuldade do destinatário].

2. Use uma ferramenta de automação exclusiva para economizar 12 horas por semana.

3. Stripo fará com que você economize $ 769 em 2023🤑🤑.

4. 7 maneiras pelas quais Stripo irá impressionar você🤩.

5. Pare de gastar; comece a ganhar!

6. O que você escolherá? Nos diga!

2. Saudação

Reserve alguns minutos antes de enviar um e-mail para identificar para quem você o está escrevendo. Use o nome completo da pessoa para um contato amigável e respeitoso neste e-mail comercial. É muito mais provável criar uma conexão profunda com o cliente em potencial se você usar o seu nome completo, em comparação com uma saudação formal genérica como "Prezado Senhor ou Senhora".

Aqui estão algumas maneiras de cumprimentar seus destinatários:

1. Olá, Eva!

2. Bom dia, Preston!

3. Olá, Rosa!

(Fonte: template Stripo)

3. Linha de abertura do template de e-mail comercial

Se você estiver enviando um e-mail para alguém pela primeira vez, comece com uma frase de abertura sucinta e clara. Se este não é o primeiro contato, sua linha de abertura pode ajudá-lo a se reconectar.

Uma frase funcionará bem em um e-mail profissional:

1. Como estão as coisas?

2. Eu espero que as coisas estejam indo bem.

3. Espero sinceramente que tudo em sua vida esteja indo bem.

4. Espero que você já tenha tomado seu café.

5. Foi um prazer conhecê-lo.

6. Espero que você esteja tendo um fantástico dia!

(Fonte: Template Stripo)

4. Corpo do texto

O corpo do seu e-mail deve incluir informações concretas e diretas, como uma solicitação, uma proposta ou uma tarefa, sempre com informações valiosas. Novamente, seja breve e sincero. Mantenha um tom mais formal, mas ao mesmo tempo agradável.

5. Encerramento

Frases de encerramento são usadas para concluir e encerrar seu e-mail com o tom certo. Termine seu e-mail com frases educadas. Ao escrever frases de assinatura para seus e-mails comerciais, tenha em mente a personalidade do destinatário, a natureza do seu relacionamento e o objetivo inicial do seu e-mail.

Aqui estão alguns exemplos para ajudá-lo a encerrar seus e-mails comerciais:

1. Agradeço a oportunidade de discutir isso com você.

2. Por favor, me avise se você tem alguma dúvida.

3. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo se precisar de mais alguma informação.

4. Não hesite em me responder se tiver qualquer dúvida.

5. Obrigado pelo seu tempo e saudações.

6. Estou ansioso para ouvir o que você pensa.

7. Desejo a você um maravilhoso dia/semana/noite/fim de semana!

6. Assinatura

Por último, mas não menos importante, entra a sua assinatura de e-mail. Esta é a conclusão adequada para o seu e-mail comercial, que agrega profissionalismo e lembra ao destinatário com quem ele estava falando. É importante adicionar aqui o seu nome e, de preferência, o seu cargo com o nome da empresa. Você também pode incluir informações de contato e links para suas contas profissionais de redes sociais.

(Fonte: Template Stripo)

Exemplos de e-mail de assinatura:

1. Atenciosamente,
   Ruby Stewart,
   Profissional de marketing de conteúdo de Stripo

2. Atenciosamente,
   Mark Adams
   Analista de e-mail de Stripo

3. Atenciosamente,
   Jane Clarks
   Analista de marketing Sênior de Stripo

Exemplos e templates de e-mails comerciais

Agora que passamos pelo básico, vamos dar uma olhada em exemplos reais de e-mail comercial para diversos fins de marketing!

1. Template de e-mail de apresentação

O primeiro e-mail que você envia para alguém é um e-mail de apresentação. Nele, você fornece informações básicas sobre o seu negócio e explica por que entrou em contato. Este tipo de e-mail comercial incentiva o destinatário a entrar em contato com você.

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Saudações, [Nome],

Espero que você esteja tendo um dia incrível! Gostaria de aproveitar esta oportunidade para me apresentar. Meu nome é [Seu nome] e trabalho como [Seu cargo] na [Nome da empresa]. [Explique informações básicas sobre o que sua plataforma representa].

Espero que possamos nos conhecer melhor! Se você precisar da minha ajuda com alguma coisa, não hesite em nos enviar uma mensagem de texto ou ligar.

Saudações,

[Assinatura de e-mail]

2. Template de e-mail de confirmação

Quando falamos de exemplos de e-mail comercial, não podemos nos esquecer de um template de e-mail de confirmação. Ele descreve todos os detalhes de um evento, conforme o seu objetivo. Por exemplo, se você precisa confirmar um endereço de entrega ou a data de um evento, esses e-mails o ajudarão a fazer isso acontecer. Eis aqui um template de e-mail de acompanhamento de registro para um webinar:

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Bom dia, [Nome],

Tenho o prazer de confirmar sua inscrição em nosso próximo evento. Consulte a tabela abaixo com todos os detalhes relevantes.

[Nome do evento]

Data: [Data do Evento]

Local: [Local do Evento]

Não hesite em entrar em contato comigo se tiver alguma dúvida. Mal posso esperar para ver você lá!

Felicidades,

[Assinatura de e-mail]

3. Template de e-mail promocional de lead magnet

Um lead magnet é um conteúdo gratuito que você fornece aos destinatários em troca de seus endereços de e-mail. Este método permite que você cresça sua lista de contatos de e-mail mais rapidamente do que com uma assinatura regular de um newsletter. Você pode fornecer e-books, webinars, cursos, checklists gratuitos, entre outras coisas.

Por exemplo, ofereça um pequeno programa gratuito de exercícios e depois mencione o produto completo com desconto para um período de avaliação, conforme mostrado no template abaixo:

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Olá [Nome],

O esporte [usado aqui como um ponto problemático] faz muito bem para qualquer um, mas todos sabemos como pode ser difícil começar! Correr pode parecer tão simples que preparar-se para iniciar uma rotina pode parecer absurdo.

Por outro lado, aprender os fundamentos do esporte e criar uma rotina pode aumentar a sua satisfação e tornar o seu treino mais produtivo.

Assim nós da [Nome da empresa] criamos o seu plano de treinamento personalizado! Experimente gratuitamente e, se estiver interessado em um treinamento mais completo, você ganha um desconto no pacote de treinamento completo usando uma promoção especial: [código de cupom].

[Botão Call To Action] Reserve seu plano especial aqui.

Sinceramente,

[Seu nome]

[Nome da empresa]

[Número de telefone]

[Endereço de e-mail]

4. Template de e-mail de solicitação de testemunho

As avaliações dos clientes são necessárias para convencer um cliente novo a fazer negócios com você e isso também determina o quanto os clientes atuais gostam ou não de seu produto ou serviço. Como você pede um testemunho? Os exemplos de e-mail comerciais de Stripo facilitam as coisas:

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Olá, [Nome],

Obrigado por ser um cliente fiel da [nome da empresa]! Valorizamos a sua avaliação, pois buscamos continuamente maneiras de melhorar nosso site e a experiência do cliente.

Convidamos vocês a preencher a pesquisa de 5 minutos abaixo e, se tiver informações adicionais para compartilhar, entre em contato conosco aqui [botão CTA].

Obrigado pelo seu tempo e feedback!

[Seu nome]

[Nome da empresa]

[Número de telefone]

[E-mail pessoal]

5. Template de e-mail de convite para uma chamada

Você pode usar um e-mail de convite de chamada para uma reunião de negócios, consulta gratuita ou sessão de controle de qualidade com o CEO. Pode ser útil para quem deseja conhecer mais sobre sua empresa.

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Prezado [Nome],

Meu nome é [Seu nome] e trabalho na [Nome da empresa] no cargo de [Seu cargo]. Percebi que você é um de nossos clientes e gostaria de entrar em contato para uma chamada agendada com nosso fundador para esta semana.

Terei o maior prazer em falar com você e o nosso CEO responderá diretamente a quaisquer perguntas que você possa ter.

[Aqui você pode listar os principais pontos de discussão]

[botão CTA]

Obrigado pelo seu tempo e espero falar com você em breve!

[Assinatura]

6. Template de e-mail de acompanhamento

E-mails de acompanhamento são úteis quando você deseja manter contato com os seus parceiros ou fornecer novas informações a eles. Um template de e-mail de acompanhamento pode ser usado para reconquistar um destinatário ou lembrá-lo da sua última interação.

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Olá [nome do cliente],

Estou escrevendo para agradecer por [ação] em nome da [nome da empresa]. Somos gratos pela sua [Ação]. Confira aqui uma retrospectiva de suas [ações mais recentes].

Estou ansioso para ouvir de você novamente!

Enquanto isso, você pode conferir nossos próximos eventos aqui [link ou botão CTA].

Atenciosamente,

[Assinatura]

7. E-mail de lançamento de produto

O objetivo de um e-mail de lançamento de produto é simples: você deseja anunciar uma nova oferta ou informar aos assinantes sobre alterações feitas em produtos ou serviços existentes.

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Bom dia [nome do destinatário],

Temos algumas notícias muito interessantes para você: um novo produto acaba de ser lançado!

Nosso novo produto se chama [O nome do produto/serviço] e estamos muito orgulhosos dele. Este novo produto pode [descrição do produto].

Adoraríamos que você experimentasse e desse seu feedback. Se estiver interessado, inscreva-se para um teste gratuito aqui [Link].

Esperamos que você goste tanto quanto nós.

Saudações,

[Assinatura]

8. Template de e-mail de lembrete

Os lembretes devem ser considerados e implementados independentemente do objetivo da sua empresa, especialmente quando você usa marketing por e-mail. Um template de e-mail de lembrete pode ser usado para destacar o vencimento de algum contrato, um evento que se aproxima ou consideração de pagamento.

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Prezado [Nome],

Aqui quem fala é [seu nome]. Gostaria de lembrá-lo de que a assinatura da [Nome da empresa] está prestes a expirar. Se quiser continuar usando nossa plataforma, recomendamos que renove sua assinatura o mais rápido possível.

Agradecemos seu tempo e esperamos continuar nossa cooperação no futuro. Não hesite em entrar em contato comigo caso tenha alguma dúvida ou preocupação.

Atenciosamente,

[Assinatura]

9. Template de e-mail de oferta de desconto

Todos nós apreciamos uma abordagem personalizada e descontos nos nossos produtos ou serviços favoritos. Esse é o significado de um e-mail comercial com desconto. Crie um código promocional e insira-o diretamente no corpo do e-mail para informar seus destinatários sobre a sua oferta especial.

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Olá [Nome],

Estou escrevendo para informá-lo sobre um desconto especial que oferecemos em [Nome da empresa].

Você pode ter um desconto de 20% em todos os nossos [nomes de produtos ou serviços] por tempo limitado.

Se você quiser aproveitar esta oferta, use o código do cupom [código do cupom] na finalização da compra.

Estamos ansiosos para ouvir mais e ajudá-lo com as suas necessidades!

Sinceramente,

[Assinatura]

10. E-mail promocional de postagem em blog

Você pode usar o e-mail promocional de postagem em blog para entrar em contato com blogueiros e influenciadores com quem deseja colaborar. Para chamar a atenção dos influenciadores, demonstre seu interesse no conteúdo deles. Essa é a hora certa para oferecer uma parceria valiosa.

(Fonte: Template Stripo)

Texto do corpo do e-mail:

Olá [Nome],

Recentemente li seu blog e queria expressar meu entusiasmo! Sou [seu nome], [cargo] na [nome da empresa]. É ótimo estar em contato com você.

Gostei muito da postagem do seu blog [Assunto] e acredito que ela se alinha perfeitamente com a nossa missão [Sua missão].

Trabalhamos constantemente para aumentar a conscientização sobre a nossa empresa e sobre nossos produtos. Como temos esses valores em comum, agradeceríamos se você pudesse nos ajudar a nos divulgar. Em troca, adoraríamos oferecer-lhe uma avaliação gratuita do nosso produto para que você possa ver como ele é útil.

Acredito firmemente que trabalhar em conjunto seria vantajoso para ambas as partes.

Se isso parece algo de seu interesse, entre em contato para que possamos discutir os detalhes. Obrigado pela sua consideração!

Melhor,

[Assinatura]

Para finalizar

Esperamos que nossos exemplos e dicas de e-mails comerciais tenham sido interessantes e úteis para você! Agora você está pronto para criar um e-mail comercial profissional com Stripo.