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Plus de 89 millions de messages sont envoyés chaque jour par courriel, selon des statistiques récentes publiées par Mashable. Sans compter plus de 55 millions de messages privés. Nous voyons tous maintenant que la communication par courriel est très pertinente.
Aujourd’hui, il est impossible de se passer d’e-mail soit dans les affaires ou dans la vie personnelle. Les efforts de marketing font la chose! Dans le même temps, peu de gens savent comment démarrer et terminer correctement un message électronique pour atteindre le résultat souhaité.
Vous vous demandez peut-être parfois pourquoi vos courriels professionnels ne sont pas lus lorsque vous les envoyez à vos clients? Cela est principalement dû à un mauvais format de courriel. Parfois, ils peuvent être ennuyeux, n’avez-vous pas remarqué? Qui a dit que les courriels commerciaux devaient être ennuyeux? Après tout, cette époque est révolue. Maintenant, nous pouvons utiliser toute notre riche imagination lorsque nous travaillons sur des modèles de courriel professionnels. Et n’oubliez pas que vous avez encore besoin de les faire paraître sévère et professionnel!
Voulez-vous utiliser des images lumineuses ? Voulez-vous utiliser des polices festives? De rien.
Et afin de ne pas gaspiller vos efforts, nous partagerons quelques conseils utiles pour vous aider à créer des modèles de courriel d’affaires.
Qu’est-ce qui rend nos modèles de courriel d’affaires gratuits les mieux adaptés à vos besoins?
C’est simple. Parce que tout ce dont tu as besoin est ici. Plongez dans le monde du marketing sur les médias sociaux avec nous.
Stripo.email offre une collection de 1100+ modèles de courriel professionnels entièrement adaptés à toute industrie et à toute fin. Nous avons aussi la bibliothèque de modules de contenu pour vous aider à faire un email HTML en quelques minutes. Vous pouvez toujours utiliser nos modules prédéfinis ou créer et enregistrer vos modules. Et vous pouvez visiter notre blog avec plus de 200 articles sur le marketing par courriel et la conception de courriel de nos experts ainsi.
En plus d’être professionnel, nos modèles sont un bon ajustement parce que vous pouvez les modifier et gagner du temps.
Voici donc enfin quelques conseils!
Définir votre marque
Si vos clients reçoivent de vous des courriels de marketing qui ne reflètent aucunement votre marque, ils sont plus susceptibles de les jeter.
Par conséquent, vous devez inclure votre logo et d’autres éléments propres à la marque dans chaque courriel de travail que vous envoyez.
Par exemple, regardez ce modèle. Il est clair que c’est Starbucks. Vous pouvez voir le nom de l’entreprise ici. En plus du fait que nous pouvons voir le logo du café en haut de la lettre, la lettre elle-même contient également une photo d’une tasse bien reconnue de là. Par conséquent, les amoureux de Starbucks qui reçoivent cette lettre sauront dès les premières secondes que cette lettre provient de leur établissement préféré et, très probablement, liront la lettre à la fin.
La meilleure façon de lancer un message
Comment lancer un message d’affaires? Le début de votre message est la première chose que le destinataire remarquera. Un bon départ signifie que vous ferez bonne impression. Un mauvais départ peut signifier que votre message sera supprimé avant même que le destinataire arrive au point du message. N’oubliez pas que vous ne parlez pas au membre de votre équipe, qui peut tout savoir sur votre entreprise, mais à votre client. Soyez prudent en commençant un massage.
Voici les trois éléments d’un bon message :
-
sujet
-
salutations
-
première phrase
Examinons le premier élément.
Sujet
La plupart des gens parcourent les lignes d’objet des messages dans leur boîte de réception pour décider lesquels sont importants et lesquels peuvent être ouverts plus tard ou supprimés complètement. Si vous voulez que vos messages soient lus, vous devez écrire de bonnes lignes d’objet.
David Masters a quelques bons conseils pour écrire de bonnes lignes d’objet de courriel :
Masters soutient que les sujets de messages efficaces devraient être pertinents pour l’auditoire, aussi spécifiques que possible, et directement liés à la vie du destinataire. Souvent, les lignes de sujet dans lesquelles vous essayez trop fort pour attirer l’attention sont condamnés à l’échec. Les points d’exclamation ne signifient pas que votre message sera lu. Ne jamais envoyer un message sans sujet. Beaucoup de programmes d’email envoient des messages sans sujets directement au dossier de spam.
Salutations
Une salutation est une adresse au destinataire de votre message. Dans la correspondance plus formelle, on commence souvent par le mot "Cher/Cher".
Voici quelques exemples de salutations officielles :
-
Monsieur
-
Madame
-
Monsieur ou Madame
Si vous commencez une salutation avec les mots "Cher Monsieur" ou "Chère Madame" et en même temps ne savez pas à qui vous vous adressez - un homme ou une femme - votre adresse peut être considérée comme impolie. Dans ce cas, commencez par "Cher Monsieur ou Madame".
Bien que le mot "Bonjour" semble moins formel, il est peu probable d’offenser quiconque. C’est la meilleure façon de commencer un message lorsque vous ne connaissez pas le nom du destinataire.
Lorsque vous écrivez des emails professionnels à une personne au-dessus de vous en position ou plus âgé que vous, adressez-vous à eux par leur prénom et patronyme. Par exemple, si un étudiant écrit une demande au chef du département de l’entreprise dans laquelle il cherche un emploi.
Lorsque vous saluez quelqu’un par son nom, vérifiez l’orthographe du nom. Quand une personne voit une erreur dans l’orthographe de son nom, cela fait toujours mauvaise impression.
Si l’organisation encourage un style informel dans la correspondance, vous pouvez commencer le message avec un simple "Bonjour" ou même "Bonjour." Si vous connaissez le nom de la personne, écrivez le nom. Par exemple : "Bonjour, Adam."
Cependant, soyez prudent lorsque vous écrivez des courriels. Les salutations informelles sont plus amicales mais peuvent paraître un peu trop effrontées. Si vous n’êtes pas sûr, il est préférable d’être plus formel.
Dans la correspondance d’affaires, l’informalité excessive peut être considérée comme impolie. La plupart des experts conviennent que nous ne devrions pas commencer et terminer les messages d’affaires avec les abréviations que nous sommes habitués à en SMS. Voici quelques exemples d’abréviations SMS à éviter dans les courriels d’affaires :
-
Bonjour (nom)
-
Yo
-
Sup or Whatsup
Première phrase
La première phrase d’un message a une incidence sur la capacité du destinataire de le lire davantage ou non. Il est d’une importance particulière dans les courriels d’introduction!
Un message rédigé par un professionnel commencera par une première phrase efficace. Et ne comptez pas le nombre de messages que j’ai envoyés directement au panier puisque déjà sur la première ligne il était clair que l’expéditeur n’avait pas de sens de m’écrire.
Voici quelques exemples de mauvaises premières phrases et la meilleure façon de les corriger :
"Tu ne me connais pas, mais..." Inutile de me dire que je ne te connais pas. Au lieu de cela, allez droit au but. "Je vous écris pour vous inviter à l’assemblée annuelle de l’entreprise le 5 juillet."
"Mon nom est AnJohnson, et je..." Un tel début concentre tout le message uniquement sur vous. Au lieu de cela, poser une question pour garder le bénéficiaire intéressé. "Saviez-vous que 50% des Américains n’ont pas d’épargne pour la retraite?" Présentez-vous après avoir reçu l’attention du destinataire.
Si vous écrivez une lettre à une personne que vous ne connaissez pas personnellement, mais vous avez un terrain d’entente, faites-lui référence. Par exemple, vous pourriez écrire, "I liked your usability presentation at the [company name] meeting last month," ou "I read your latest article on [topic] in [company name] publication."
Une mise en garde : n’essayez pas d’inventer un terrain d’entente là où il n’y en a pas. Si vous n’avez pas assisté à la présentation ou lu les articles, ils le comprendront rapidement. En tant qu’écrivain, je reçois souvent des courriels de personnes qui prétendent avoir lu mon article, mais à la suite d’autres communications, il devient évident qu’ils ont juste parcouru le titre de mon article.
Choix de style : formel ou informel ?
Le style de votre message peut influencer si elle a l’effet désiré ou non. En conséquence, le début et la fin de votre message seront différents selon le style que vous choisissez.
Il y a trois choses clés que vous devez savoir sur le style de courriel :
-
Quand utiliser un style formel.
-
Quand utiliser un style informel.
-
Sur le ton.
Parlons de chacun d’eux.
Style de courriel officiel
Il y a quelques années, toutes les communications commerciales devaient respecter un style formel. C’est peut-être ce qu’on vous a appris.
Le plus gros problème avec ceci est que les salutations formelles sonnent trop strictes. Parler aux gens d’affaires devrait être formel, mais pas beaucoup.
Faites attention au ton de communication adopté par l’organisation à laquelle vous écrivez. De nombreuses entreprises préfèrent aujourd’hui un style simple et informel, même dans la correspondance d’affaires.
Style de courriel informel
Certaines entreprises adhèrent strictement au style formel de la correspondance, tandis que d’autres préfèrent un style moins formel. Les signes suivants vous indiqueront si vous devez passer à un langage moins formel dans vos messages :
Les messages de tous les employés que vous recevez d’une organisation particulière sont rédigés dans un style informel. Portez une attention particulière aux messages des dirigeants de l’organisation. Comment sont-ils écrits ?
Les destinataires vous suggèrent de les aborder différemment. Par exemple, vous adressez le message avec les mots : "Cher M. Smith," et il vous écrit : "M. Smith est mon père, appelez-moi Adam."
Vous connaissez bien le destinataire. Lorsque vous écrivez un message d’affaires à un ami ou un collègue que vous connaissez bien, il est naturel de s’adresser à eux par leur prénom. Si vous écrivez "Monsieur" ou "Madame" dans la salutation, cela va sembler gênant, voire hostile.
Parlons de votre ton
L’un des plus grands inconvénients du courriel est que le destinataire ne voit pas vos gestes, le soi-disant langage corporel. Cela peut causer un malentendu.
Ajoutez de petites phrases au début pour rendre la lettre plus amicale :
- "J’espère que tu passes une bonne journée".
- "J’espère que ta semaine sera bonne".
- "J’aimerais vous revoir".
En conséquence, le ton de votre communication changera pour le mieux. Évitez les salutations trop formelles comme :
- J’espère que vous allez bien.
- Je voudrais vous informer que...
- Cette publication traite de questions sur…
Votre but est d’établir une relation amicale avec le destinataire avant de discuter de questions d’affaires.
Insérez toujours un appel à l’action dans le haut de votre courriel.
Le but de chaque courriel d’affaires est d’amener le destinataire à agir. Ainsi, il est important de placer tactiquement l’appel à l’action afin qu’il puisse capter l’attention du lecteur.
Il est fortement recommandé de passer rapidement à l’action et d’utiliser les premières lignes, car cela permet au lecteur d’économiser le temps et les efforts nécessaires pour parcourir tout le bas de la lettre. N’oubliez jamais le délai lors de la rédaction d’un courriel.
Faites attention aux lignes d’objet
Écrire une ligne d’objet efficace est l’une des parties les plus difficiles de l’email marketing. L’infographie de Litmus explore quelques façons de le faire, donc je vais d’abord résumer les fondamentaux avant d’entrer dans une liste de contrôle en 6 étapes pour votre prochaine campagne de courriel.
N’ayez pas peur d’utiliser ce qui suit :
-
TOUTES LES MAJUSCULES (pas pour toute la ligne d’objet, attention : juste pour souligner le mot occasionnel)
-
Le mot FREE (discutable, ne ressemble pas à du spam)
-
Un point d’exclamation !
Utiliser la géolocalisation pour augmenter la personnalisation
La collecte et l’utilisation d’informations de géolocalisation peuvent améliorer les taux d’ouverture en étant personnelles et pertinentes.
Formuler votre objet comme une question
Ciblez la question en fonction des types de problèmes auxquels vos clients ou vos pistes doivent répondre.
Faire court
50 caractères ou moins fonctionnent le mieux.
N’utilisez pas les tactiques suivantes :
- Symboles et caractères spéciaux : ils peuvent amener les gens à les ouvrir par curiosité, mais ils vous font paraître bon marché.
- N’utilisez pas FW : dans votre sujet pour impliquer qu’il vient d’une source de confiance. C’est du marketing de merde.
- Escroqueries : Les gens se méfient des demandes d’aide.
- Chiffres : les détails de vos offres spéciales (50% de réduction, etc.) peuvent être utiles, mais ne les abusez pas ou vous allez vous établir comme un marchand de ventes.
Utilisez des polices web dans vos emails
Essentiellement, les polices de courriel devraient convenir aux clients potentiels avec lesquels vous travaillez et aux différents types d’appareils. Gardez à l’esprit que tout le monde ne lit pas votre courriel à partir d’un ordinateur, mais aussi à partir d’appareils mobiles.
Ce sera donc bien si vous utilisez des polices comme Arial, Times New Roman, Verdana et Georgia. Ces polices sont non seulement lisibles sur les ordinateurs et les appareils mobiles, mais aussi prises en charge par la plupart des systèmes d’exploitation.
Clarté et concision
Assurez-vous que vos courriels sont faciles et pratiques à lire. Utilisez des conceptions que les développeurs peuvent créer avec du code HTML, et choisissez soigneusement le contenu pertinent de sorte qu’il rend bien dans une variété de clients de messagerie. Le texte devrait être divisé en blocs comportant de grands titres et de petits paragraphes faciles à lire. La présence d’espace libre empêche le sentiment d’être surchargé avec du contenu pertinent et permet au lecteur de ne pas être distrait des éléments importants.
Utiliser les points sensibles du client
Tu ne sais pas que l’attention numérique est courte. Si vous n’attirez pas l’attention de quelqu’un dès le début et ne lâchez jamais prise, votre message ne sera pas entendu. Un seul moment de désintérêt risque de perdre votre lecteur.
Les irritants aideront votre marketing par courriel parce qu’ils vous forcent à parler de ce qui est important pour votre public. Vous les utilisez comme feuille de route pour créer du contenu que les lecteurs trouveront utile à chaque étape de votre entonnoir de vente.
1. Soyez bref et n’oubliez pas les délais!
Votre client ne se souciera pas de l’importance de l’information si elle prend plus de quelques minutes de son temps précieux pour la lire. Ils veulent gagner du temps et vous devriez être très bref.
Cela devrait être quelque chose que vous pratiquez tout au long de vos campagnes de courriel. Mais vous devriez être encore plus attentif lorsque vous écrivez des rappels. Par exemple, vous devez remettre une personne à propos de son achat récent en quelques mots. Presque personne ne lira un rappel s’il y a un mur de texte.
Vous devriez pouvoir attirer l’attention du récipiendaire pour réussir.
Ajouter des tableaux dans les modèles de courriel HTML d’affaires
Les tableaux font partie intégrante des rapports, qui sont essentiels pour certaines correspondances d’affaires.
Stripo offre deux méthodes d’utilisation des tableaux dans les courriels :
Première méthode : télécharger des tableaux sous forme d’images
Si votre concepteur de trucs les a déjà construits et enregistrés au format . png ou . jpg, vous pouvez facilement les télécharger sous forme de photos régulières.
Pour ce faire, vous devez :
-
faites glisser le bloc Image dans votre modèle de courriel professionnel;
-
télécharger votre image de table.
Comme le montre ce billet de blog.
La deuxième méthode — construire une table par vous-même
Exactement. Tu peux en construire un avec Stripo.
Vous ajoutez un nombre nécessaire de colonnes et de lignes.
Pour ce faire, vous devez :
- faites glisser le bloc de texte dans votre modèle de courriel d’affaires gratuit ;
- cliquez dessus pour activer la barre d’outils supérieure ;
- cliquez sur l’icône «Trois points» ;
- choisir le menu Table.
Ajout de listes à puces et de listes numérotées
Vous pourriez trouver cette option très utile lorsque vous partagez des détails sur un événement particulier, ou un ordre du jour, ou même lorsque vous fournissez aux utilisateurs la liste des éléments/documents requis pour une certaine action.
Pour ce faire, vous devez :
- faites glisser le bloc de texte dans votre modèle de courriel d’affaires gratuit ;
- cliquez dessus pour activer la barre d’outils supérieure ;
- cliquez sur l’icône «Listes» ;
- choisir le type de liste nécessaire.
Placer le texte à droite des images
La recherche a montré que les lecteurs sont attirés par les images. En décomposant le texte avec des images, et le faire de la bonne façon, vous pouvez accéder à l’attention du client potentiel encore plus facilement.
Ainsi, vous devez insérer votre image sur la gauche pour que ce soit la première chose qui attire l’œil des lecteurs.
Créer une signature de courriel professionnelle
La signature professionnelle est essentielle pour les modèles de courriel de la Société. Peu importe qui vous communiquez avec vos clients, vos collègues ou vos employés.
Tout le monde pourrait vouloir avoir l’occasion de vous contacter quand ils en ont besoin après avoir choisi la méthode la plus pratique.
Votre signature professionnelle est censée inclure :
-
Ajoutez votre photo.
-
Insérer des liens vers vos profils de médias sociaux ou votre page de renvoi.
-
Ajoutez votre numéro de téléphone pour que le client puisse passer un appel.
-
Heures de travail.
-
Votre position, en mentionnant l’industrie avec laquelle vous traitez.
Dans notre blog "Signature Design Examples", nous montrons en détail comment vous pouvez construire votre signature professionnelle indépendamment de votre industrie.
Ne pas mettre les images en arrière-plan
Lorsque vous travaillez avec le courriel d’affaires, il est important de ne pas ajouter d’images de fond. Restez simple avec un arrière-plan simple.
Toujours inclure un lien "Afficher dans le navigateur"
Il y a eu des cas où les utilisateurs ont été incapables de voir les images incluses dans un courriel. Vous pouvez vous assurer que tous vos destinataires voient votre email avec chaque visuel.
Assurez-vous donc de toujours inclure un lien "voir dans le navigateur".
Ne surchargez pas votre boîte de réception avec des images
Utilisez des images optimisées pour l’affichage du navigateur et le chargement rapide. Généralement, des images de 800px de large sont suffisantes pour les courriels. Ajoutez une description supplémentaire au cas où les images ne se chargeraient pas ou si le lecteur utilise un programme pour personnes ayant une déficience visuelle. Les GIF animés peuvent rendre votre message intéressant, mais gardez à l’esprit que trop d’éléments animés dans votre courriel peuvent entraîner des problèmes de chargement. Recherchez les images appropriées qui correspondent à votre image de marque ainsi que le schéma de couleur globale de l’e-mail.
Lire un courriel de haut en bas
Lire un courriel devrait être amusant. Créez une mise en page qui organise logiquement les éléments visuels du courriel de haut en bas. La pyramide inversée fonctionne bien pour la formulation d’une notification par e-mail simple, une disposition en zigzag des images et du texte pour un message promotionnel élégant, et une colonne soignée pour un bulletin d’information.
Terminez votre courriel correctement
Avez-vous déjà écrit un message sans savoir comment le terminer? Vous n’êtes pas seul. Les derniers mots du message ne sont pas moins importants.
Il est préférable de terminer la lettre par les éléments suivants :
Derniers mots
Comme mentionné ci-dessus, les derniers mots comptent. Si votre ton est trop familier, vous pourriez mettre votre destinataire mal à l’aise. Les mots « Cordialement » ou « Meilleurs vœux » sont considérés comme des mots de clôture standard dans une lettre d’affaires.
Signature du courriel
Si vous ne connaissez pas le destinataire, signez toujours avec le prénom et le nom de famille. Si vous êtes bien au courant, et la correspondance d’affaires avec cette personne est informelle, vous pouvez signer seulement avec votre nom.
Poste et entreprise (le cas échéant)
Si vous écrivez au nom d’une entreprise, vous devez inclure votre poste et le nom de l’entreprise que vous représentez dans la correspondance d’affaires.
Coordonnées
Incluez non seulement votre adresse de courriel, mais aussi d’autres façons de communiquer avec vous. Par exemple, insérez un lien vers vos médias sociaux ou quittez vos autres contacts. Si vous cherchez un titre de poste, utilisez votre profil LinkedIn.
Lien vers le site de l’entreprise
Si votre entreprise a un site Web, insérez-y un lien. C’est vraiment important.
Photo (facultatif)
Vous pouvez ajouter une photo de vous-même à côté de la légende, mais ne jamais simplement utiliser une photo sans légende. Certains programmes de courriel n’affichent pas d’images. Dans ce cas, si vous ne vous abonnez pas, mais seulement poster une photo, votre destinataire ne saura pas de qui provient le message.
Ainsi qu’au début du message, n’utilisez pas les abréviations du SGS dans une lettre d’affaires. Voici quelques exemples d’abréviations à éviter :
-
CYA (abréviation de "à plus tard")
-
L8R
Demandez des commentaires à vos clients
Lorsque vous travaillez avec des gens, lorsque vous travaillez avec des clients, il est extrêmement important d’obtenir leurs commentaires, il est crucial de savoir ce qu’ils pensent de vous et de vos services de produits. Laissez un formulaire de rétroaction spécial dans le courriel pour que les utilisateurs puissent y répondre. Ce formulaire de rétroaction vous aidera à mieux connaître vos clients et ainsi de suite, vous serez en mesure d’améliorer votre entreprise.
Et si vous n’avez pas de réponse ?
Alors vous devriez apprendre à écrire un email de suivi. Parce que parfois, il est important de faire plus d’un appel.
Permettez-nous de dire quelques mots à ce sujet pour vous de comprendre tout mieux.
Structurer les courriels subséquents est assez délicat étant donné que vous avez déjà énoncé vos besoins dans le premier courriel. Cependant, ils devraient et il est correct de se sentir mal à l’aise en écrivant à votre prospect. Un email de rappel ou de suivi est la méthode pratiquée par la plupart des entreprises dans le monde. Nous pouvons présenter cela comme un moyen têtu de construire une entreprise et de générer des pistes. Pour les entreprises, c’est une façon de rappeler aux clients leurs services de produits. Une façon de clarifier et d’obtenir la rétroaction des clients.
Les courriels de suivi sont complexes et difficiles à formater. Vous ne voulez pas paraître trop persuasif ou exigeant. Le courriel doit avoir le bon ton envers le client. Voici quelques étapes avec des scénarios hypothétiques.
Premièrement, communiquez avec le client potentiel par l’entremise des médias sociaux.
Les clients modernes passent leur temps à utiliser les plateformes de médias sociaux. Il est facile d’accéder et de créer une obligation et un établissement d’affaires avec le client.
Créez ensuite une ligne d’objet qui n’a pas l’air spammée mais qui affiche de la valeur.
L’objet devrait être très pertinent. Il devrait personnaliser, faisant sentir au client comme ils sont adressés. Cela devrait ressembler à une proposition de valeur. La ligne d’objet devrait montrer l’importance de lire et de prendre le temps d’écrire.
Pour obtenir des résultats efficaces, il est préférable de continuer le fil d’email précédent. Les suivis ne sembleront pas nouveaux pour les clients. Ils peuvent facilement retrouver leur dernier courriel. Dites au client pourquoi vous lui envoyez un courriel et ce dont vous avez besoin.
Maintenant, vous devez dire au client pourquoi et ce que vous avez besoin de lui.
Tous les clients sont égocentriques, surtout lorsqu’ils traitent avec des clients potentiels. Ils se demandent toujours pourquoi ils communiquent avec eux. Quelle prise si j’achète votre produit ou service. Et que dois-je dire ? Lorsque vous donnez votre réponse, assurez-vous qu’ils soutiennent votre entreprise ainsi que le client. Vous ne pouvez jamais travailler gratuitement, donc fixer des objectifs raisonnables pour garder l’atmosphère amicale. En outre, vous devez préciser les avantages qu’ils recevront du produit ou du service.
Donnez au client une idée qu’il bénéficierait de votre présence et de celle de votre entreprise. Qu’ils apprécieront d’avoir les services de l’entreprise dans leur exposition. Vous devriez avoir accès à la confiance du client.
Voici un exemple de courriel répété sans réponse. Voici un exemple de courriel. Vous devriez mentionner poliment que je voudrais continuer ma lettre précédente.
Exemples de courriel avec une conception réussie
Pour vous aider encore plus, nous allons regarder plusieurs exemples de courriel de différents domaines d’activité que nous avons nous-mêmes découvert et lu avec plaisir.
1. Regardez ce modèle de courriel de confirmation. Vous pouvez toujours utiliser un tel courriel lorsque vous devez informer votre client de son article récemment acheté. Comme dans cet exemple de courriel.
Ce courriel représente uniquement le dernier achat du client. Notez qu’il est frais, les couleurs sont attrayantes, mais ne prenez pas toute l’attention.
Il s’agit d’un excellent exemple de la façon dont les courriels de confirmation de commande peuvent être utilisés pour accroître l’engagement. En outre, la lettre contient des informations utiles pour le client : numéro de commande et résumé des prix. Notez également que la lettre offre la possibilité de contacter à la fois l’entreprise et le vendeur au clic d’un bouton.
2. Lorsque nous parlons de courriels à rabais, il est tout à fait essentiel d’utiliser un échéancier. Regardez cet exemple de courriel ci-dessous.
Thistle Farms, une maison naturelle et carrosserie, utilise l’urgence avec un emoji dans l’objet de ce courriel de vente flash et une date limite de vente clairement définie dans le courriel. Cela aide à générer plus de trafic vers le site ainsi que des achats.
Ils utilisent de la jolie forn pour leur nom de société. Cela rappelle discrètement cette lettre au client. N’oublie pas de le faire.
Dans l’exemple ci-dessus, Thistle Farms excelle dans le poids des courriels, l’utilisation de GIF et le texte de titre optimisé, mais il est insuffisant en termes d’optimisation mobile.
Vous pouvez également ajouter un code de réduction ou des informations sur la réduction spéciale dans votre lettre ainsi. N’oubliez pas non plus de joindre des liens à vos réseaux sociaux. Voici comment vous pouvez obtenir un nouvel abonné.
3. Voici un excellent exemple de courriels promotionnels.
Space NK utilise tout : des remises spéciales, un temps limité seulement, une preuve sociale pour la personnalisation, et bien sûr le nom de l’entreprise.
En outre, Space NK utilise la preuve sociale qui vous donne certains des "plus populaires" idées de magasinage et 5 étoiles avis d’autres clients. Cela rassure les clients que la marque est digne de confiance.
En outre, Space NK utilise des informations de compte utilisateur spécifiques pour personnaliser ses e-mails avec des recommandations de produits pertinents et un résumé de l’utilisation du compte.
4. Vous trouverez ci-dessous un exemple brillant de courriel automatisé.
L’e-mail de ClickUp répertorie toutes les applications et versions de produits avec des liens de téléchargement.
Lorsque nous parlons de courriels automatisés, les courriels de bienvenue et les courriels « Bonjour du fondateur » peuvent également être considérés comme des courriels automatisés.
Vous envoyez généralement des e-mails de bienvenue lorsque quelqu’un s’est inscrit sur votre site ou s’inscrire à votre newsletter. Ensuite, vous devriez inclure les détails de connexion dans votre lettre.
Aussi, lorsque vous traitez avec ce type d’e-mails n’oubliez pas d’inclure également des liens vers vos socials. Vous pouvez obtenir de nouveaux abonnés! Et aussi écrire le numéro de votre entreprise pour que vos clients fassent un appel téléphonique.
5. Lorsque nous parlons de courriel de présentation, il est important d’expliquer pourquoi vous communiquez correctement. Regardez le modèle de courriel ci-dessous.
L’auteur parle de la raison pour laquelle il écrit tout de suite dans la deuxième ligne de la lettre.
La clé est de rendre votre explication aussi pertinente pour votre destinataire que possible. Vous voulez qu’ils se sentent spéciaux -- pas comme une personne sur une liste de 100 que vous envoyez par courriel.
6. Qu’en est-il des courriels de demande d’emploi? Voici un bon exemple !
Vous pouvez voir une ligne d’objet claire. Utilisez-le lors de la rédaction d’un courriel de demande d’emploi. Commencez par une salutation officielle et adressez-vous au directeur recruteur par son nom (de préférence son nom de famille).
Vous devez également ajouter le titre du poste que vous souhaitez travailler.
Au bas du courriel, ajoutez une signature de courriel avec vos coordonnées afin qu’il soit facile pour le directeur qui embauche de communiquer avec vous. N’oubliez pas votre profil linkedin! Ajoutez un lien à cela.
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