Si vous êtes un visiteur du site Stripo ou un client de l'éditeur Stripo, sauf disposition contraire ci-dessous, la présente politique de confidentialité régit votre utilisation du site Stripo ou de l'éditeur.
Chez Stripo, nous respectons le droit à la vie privée de nos utilisateurs et reconnaissons l'importance de protéger les informations personnelles que nous recueillons. Notre politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre quelles informations vous concernant nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les partageons. Cette politique de confidentialité s'applique à nos sites web et à l'éditeur Stripo.
Dans la présente Politique de confidentialité, les termes "Stripo.e-mail", "nous" et "notre" font référence à la société Stripo Inc. Le terme "Sites Web" fait référence aux sites Web de Stripo.email (y compris, mais sans s'y limiter, www.stripo.email, www.stripocdn.email, viewstripo.email, et toutes les URL qui leur succèdent, les domaines connexes et les sous-domaines), et le terme "Editeur" fait référence à l'éditeur de modèles d'e-mail Stripo, dans chaque cas dans tout format actuel ou futur offert. Les Sites Internet et l'Editeur sont désignés dans les présentes par le terme "Stripo".
Les informations que nous collectons
1. Nous recueillons les types d'informations suivants à votre sujet:
(a) Les informations que vous nous fournissez directement
Lors de l'enregistrement de votre compte pour l'utilisation de notre Service ou lorsque vous correspondez avec nous, nous pouvons vous demander certaines informations (par exemple, votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom de famille, votre photographie, votre langue préférée, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, l'adresse de votre site Web, le logo de votre entreprise, votre type d'industrie, les coordonnées de votre entreprise, vos informations sur les médias sociaux, l'emplacement de votre entreprise, etc.)
Nous recueillons également tous les messages que vous nous envoyez par l'intermédiaire du service et pouvons recueillir les informations que vous publiez dans le cadre du service (par exemple, le texte et les photos que vous téléchargez pour les utiliser dans l'éditeur). Nous utilisons ces informations pour exploiter, soutenir et vous fournir les caractéristiques et fonctionnalités du service, communiquer avec vous et traiter tout problème concernant le service.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à notre service ou l'utiliser, et que votre expérience de l'utilisation de notre service soit moins agréable.
(b) Informations reçues de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers. Par exemple, si vous accédez au service par le biais d'une connexion ou d'une inscription de tiers. Vous devez toujours examiner et, le cas échéant, modifier les paramètres de confidentialité des sites web de tiers avant de les relier ou de les connecter au service. Vous pouvez également déconnecter votre compte tiers du service en modifiant les paramètres du service tiers. Si vous déconnectez votre compte tiers, nous ne recevrons plus les informations collectées à votre sujet dans le cadre de cette interaction. Si vous communiquez avec nous par l'intermédiaire de médias sociaux, tels que Facebook, et que vous partagez avec nous du contenu généré par l'utilisateur, nous pouvons recevoir des informations telles que des vidéos que vous avez créées, votre photographie, votre nom de compte et vos commentaires sur notre service.
(c) Informations que nous recevons d'autres tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des sources accessibles au public, des plateformes de médias sociaux (par exemple, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et d'autres plateformes), des fournisseurs de données tiers et des services d'information. Les exemples d'informations que nous pouvons recevoir de ces tiers comprennent votre entreprise, la taille de l'entreprise, l'intitulé du poste, l'expérience professionnelle, le secteur d'activité et d'autres informations de profil. Nous pouvons partager votre adresse e-mail ou d'autres informations pour obtenir et combiner ces informations avec les informations que vous fournissez ou d'autres informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Service. Nous faisons cela pour mieux comprendre votre profil et vos intérêts et pour vous fournir des offres personnalisées et d'autres services, tels que la livraison d'offres pertinentes par e-mail, des interactions avec des chatbots, des communications téléphoniques ou des publicités personnalisées. Vous pouvez refuser que Stripo collecte davantage de données vous concernant auprès de fournisseurs tiers afin de personnaliser votre expérience et les messages que nous vous envoyons ici.
Certains de ces fournisseurs peuvent combiner des données collectées à partir de notre Service par le biais de cookies, de balises et de technologies similaires avec des adresses e-mail ou des adresses postales auxquelles ils ont accès pour nous aider à vous fournir des offres pertinentes.
(d) Informations sur les cookies et les technologies similaires
Lorsque vous visitez Stripo, nous (et nos partenaires tiers) envoyons des cookies - de petits fichiers texte contenant une chaîne de lettres et de chiffres - à votre ordinateur, ce qui identifie de manière unique votre navigateur et nous permet de vous aider à vous connecter plus rapidement, d'améliorer la navigation sur le site web, de mémoriser vos préférences et d'améliorer l'expérience globale de l'utilisateur. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont vous utilisez le service (comme les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et les autres actions que vous effectuez dans le cadre du service) et nous permettent, à nous ou à nos partenaires commerciaux, de suivre votre utilisation du service dans le temps. Ils nous permettent également de mesurer le trafic et les tendances d'utilisation du service, de fournir des publicités personnalisées susceptibles de vous intéresser, de mesurer leur efficacité et de découvrir de nouveaux utilisateurs potentiels du service.
Vous pouvez contrôler ou réinitialiser les cookies et les technologies similaires par l'intermédiaire de votre navigateur web, ce qui vous permet de personnaliser vos paramètres de cookies et de refuser tous les cookies ou de spécifier quand un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du service peuvent ne pas fonctionner correctement si la possibilité d'accepter les cookies est désactivée.
(e) Informations sur les fichiers log
Les informations relatives aux fichiers journaux sont automatiquement communiquées par votre navigateur ou votre appareil mobile chaque fois que vous accédez au service. Lorsque vous utilisez le service, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations sur les fichiers journaux. Ces fichiers journaux peuvent contenir des informations anonymes telles que votre demande web, le type de navigateur, les pages et URL de référence/sortie, le nombre de clics, la manière dont vous interagissez avec les liens dans l'éditeur, les noms de domaine, les pages de destination, les pages consultées et d'autres informations similaires.
(f) Informations relatives au paiement
Lors de l'achat de nos Services, nous recueillons également des informations sur les transactions qui peuvent inclure des détails sur votre carte de crédit, l'adresse de paiement et d'autres informations liées au paiement, telles que les données de votre compte PayPal, l'identifiant de la transaction et les détails de la facture. Lorsque vous effectuez un achat en utilisant votre carte bancaire, toutes les informations que vous fournissez concernant votre carte de crédit sont collectées et traitées directement par notre processeur de paiement, Stripe, à l'aide de son service Stripe Checkout. Nous ne recevons et/ou ne stockons jamais d'informations complètes sur votre carte de crédit. Stripe s'engage à respecter les normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Stripe peut utiliser les informations relatives à vos paiements conformément à sa propre politique de confidentialité, décrite ici: https://stripe.com/us/checkout/legal.
2. Informations sur les clients
Vous pouvez fournir à Stripo différents types d'informations et de données à des fins de stockage et de traitement ("Informations client"). Les Informations Client peuvent inclure mais ne sont pas limitées à : (a) le code source HTML pour les modèles d'e-mails importés et/ou nouvellement créés dans l'éditeur Stripo pour une édition et une exportation ultérieures et (b) les informations contenues dans les modèles d'e-mails créés jusqu'à ce qu'ils soient supprimés ; (c) les images téléchargées sur le serveur d'hébergement pour une utilisation future dans les modèles d'e-mails créés à l'aide de Stripo.
Comment nous utilisons les informations collectées
Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins décrites ci-dessous:
(a) Pour vous fournir le service
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez directement pour vous fournir le service. Cela comprend l'activation de l'accès à l'éditeur, la gestion et la maintenance du Service, l'octroi d'un accès à vos Emails créés et l'émission de factures pour les transactions que vous effectuez par le biais du Service, ainsi que la fourniture de toute autre fonctionnalité demandée (y compris certaines fonctionnalités supplémentaires, telles que l'Assistant AI intégré à l'éditeur Stripo). Nous utilisons également les informations que nous collectons à votre sujet de manière automatique afin de vous éviter de devoir les saisir à nouveau lors de vos visites ultérieures sur le site web.
(b) Pour l'analyse des données et les prévisions
Nous utilisons les informations vous concernant pour améliorer le service et les interactions avec nos utilisateurs, y compris le suivi des mesures globales telles que le nombre total de visiteurs, le trafic et les modèles démographiques. Nous pouvons analyser le contenu, les téléchargements de fichiers multimédias et l'activité de votre compte (par exemple, les photos et les termes de recherche) afin de fournir et de personnaliser le service. Nous pouvons analyser les termes de recherche et les données d'interaction connexes avec les résultats de recherche afin d'élaborer un algorithme permettant de fournir le résultat de conception le plus pertinent.
(c) Pour toute communication concernant le service
Nous utilisons vos coordonnées pour communiquer avec vous et vous envoyer des messages sur des aspects essentiels du service. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant des problèmes techniques, des alertes de sécurité ou des questions administratives.
(d) Pour promouvoir et encourager l'interaction avec le service
Nous utilisons vos coordonnées pour vous contacter au sujet de votre participation à nos enquêtes ou au sujet de caractéristiques et d'offres susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons également les informations que nous recueillons à votre sujet pour nous assurer que vous recevez les promotions et les offres les plus pertinentes en fonction de votre utilisation du service et de vos préférences. Vous pouvez refuser ces communications comme décrit ci-dessous.
(e) Pour l'amélioration des services
Nous analysons les informations relatives à votre utilisation du service et à votre contenu afin de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre service et d'en mesurer l'efficacité. Cela nous permet d'affiner et de développer nos services pour nos utilisateurs.
(f) À des fins publicitaires
Nous utilisons des informations vous concernant, y compris des informations sur les cookies et d'autres informations que nous (et nos partenaires tiers) recueillons automatiquement auprès de vous concernant votre utilisation du Service pour maintenir, personnaliser et mesurer l'efficacité des publicités sur le Service et les sites web et plateformes de tiers. Cela inclut l'affichage de publicités qui, selon nous, peuvent vous intéresser, ainsi que l'affichage de publicités à de nouveaux utilisateurs potentiels ayant des intérêts similaires.
(g) Pour fournir, soutenir et améliorer l'éditeur Stripo
Nous utilisons les informations vous concernant, les informations que nous collectons à partir de votre compte et les informations relatives à vos interactions avec le service d'assistance pour résoudre les problèmes techniques que vous pouvez rencontrer avec le service et pour garantir que nous pouvons restaurer et améliorer le service pour tous les utilisateurs.
(h) Pour des raisons de sécurité
Nous utilisons les informations vous concernant et provenant de votre compte pour surveiller les actions que nous jugeons suspectes ou potentiellement frauduleuses, ainsi que pour détecter les violations de la présente politique de protection de la vie privée.
Partage de vos Informations avec des Tierces Parties
Nous ne vendons, échangeons, partageons ou transférons pas vos informations personnelles à des tierces parties, à part dans les circonstances suivantes:
- Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés mères, filiales et sociétés affiliées;
- Nous pouvons partager vos informations personnelles lorsque nous pensons que l’accès, l’utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire pour (a) satisfaire toute loi en vigueur, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale exécutoire, (b) faire respecter un Contrat Client, incluant l’enquête sur les violations potentielles de celui-ci, ou (c) nous protéger contre un préjudice imminent à nos droits, à notre propriété ou à notre sécurité, ou à ceux de nos utilisateurs ou du public, tel que requis ou autorisé par la loi;
- Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tierces parties (incluant nos fournisseurs de services et des entités gouvernementales) afin de détecter, prévenir et traiter les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques;
- Nous pouvons partager vos Informations de Paiement afin de procéder à vos paiements; et
- Nous pouvons partager vos informations personnelles avec une tierce partie si nous avons votre consentement.
- Nous pouvons publier des informations sur la coopération avec une marque ou une entreprise en utilisant son logo (marque déposée), sans divulguer de données confidentielles, d'informations sur les détails de la coopération, et de données personnelles et de paiement.
Nous nous réservons le droit de partager avec les autorités réglementaires, policières ou autres autorités compétentes (à notre seule discrétion) toutes vos données personnelles et/ou toute information vous concernant et les services que vous avez consommés et/ou les actions que vous avez entreprises en cas de détection d'un délit de votre part ; de tentatives d'actions illégales, qui sont réglementées comme une violation des normes de la législation en vigueur (y compris, mais sans s'y limiter : tentatives de distribution de pornographie, propagande de guerre, incitation à l'inimitié et à la haine nationale, régionale, raciale ou religieuse, etc.).
Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées avec des tierces parties à d’autres fins. Ces informations ne vous identifient pas individuellement, mais peuvent inclure des informations d’utilisation, de visualisation et techniques telles que les types de clients Stripo et les utilisateurs qui l’utilisent généralement, la configuration de leurs ordinateurs et les mesures de performance relatives à l’utilisation de Stripo que nous avons collectées grâce à notre technologie. Si la législation en vigueur nous oblige à traiter ces informations comme des informations personnelles, nous ne les divulguerons que de la manière décrite ci-dessus. Dans le cas contraire, nous pourrions divulguer ces informations pour quelque raison que ce soit./p>
Autre Accès ou Divulgation de Vos Informations
Stripo peut également contenir des liens de sites Internet de tierce parties. Cette Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par nos soins. Même si la tierce partie est affilié à nous par le biais d’un partenariat commercial ou autrement, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de cette tierce partie. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les politiques de confidentialité de ces tierces parties afin de déterminer comment ils gèrent vos informations qu’ils collectent séparément. Veuillez noter que nous ne vous avertissons aucunement lorsque vous choisissez de cliquer sur un autre site internet lors de l’utilisation de Stripo.
Les Sites Internet contient des fonctionnalités vous permettant de poster des avis, des commentaires ou autres contenus publiquement visualisable. Vous devez être conscients que toutes les informations personnelles que vous soumettez dans le cadre de ces publications peuvent être lues, collectées ou utilisées par d’autres visiteurs des Sites Internet, et peuvent être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous choisissez d’afficher publiquement sur les Sites Internet.
Publicité
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En outre, ces serveurs ou réseaux publicitaires tiers peuvent utiliser une technologie pour envoyer des publicités personnalisées et des liens publicitaires directement à votre navigateur web ou à votre appareil mobile, et ils recevront automatiquement votre adresse IP lorsqu'ils le feront. Ils peuvent également utiliser d'autres technologies (telles que les cookies, JavaScript, les identificateurs d'appareils et les données de localisation) pour recueillir des informations sur les visites de votre navigateur ou de votre appareil et sur les habitudes d'utilisation du service, ainsi que pour mesurer l'efficacité de leur publicité et personnaliser le contenu des annonces. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour plus d'informations sur la manière dont nous et nos partenaires tiers utilisons les cookies et d'autres technologies pour vous proposer des publicités.
Veuillez noter que les annonceurs peuvent demander à Stripo de montrer des publicités à un groupe spécifique de personnes.
Vos Contrôles et Choix
Opt-Outs (Option de retrait). Nous pouvons vous fournir la possibilité de " opt-out ", c’est-à-dire refuser que vos informations personnelles soient utilisées à certaines fins lorsque nous vous demandons ces informations. Si vous décidez de vous refuser, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir certaines fonctionnalités de Stripo.
Préférences de Communication. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter et nos communications promotionnelles, vous pouvez choisir de ne pas les recevoir en suivant les instructions fournies avec ces communications. Cependant, veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas vous désabonner de certaines communications liées au Service.
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Comment nous répondons aux Signaux " Ne pas suivre ". Votre navigateur Web peut avoir un paramètre " Ne pas suivre " qui, lorsqu’il est activé, force votre navigateur à envoyer un fichier d’en-tête HTTP ou un " signal " à ne pas suivre à chaque site que vous visitez. À l’heure actuelle, Stripo ne répond pas à ce type de signal.
L'accès et la mise à jour de vos données personnelles
When you use Stripo, we make significant efforts to provide you with access to your personal information upon request or to give you a way to edit this information if it contains inaccuracies. Lorsque vous utilisez Stripo, nous nous efforçons de vous donner accès à vos informations personnelles sur demande ou de vous donner la possibilité de modifier ces informations si elles contiennent des inexactitudes. Nous vous offrons également la possibilité de supprimer vos informations sur demande si, selon la loi, elles ne doivent pas être conservées ou utilisées à des fins commerciales légitimes. Vous pouvez accéder à vos informations, les consulter, les modifier, les mettre à jour ou les supprimer à tout moment en écrivant à contact@stripo.email, en précisant votre nom et l'action que vous souhaitez effectuer avec vos informations, qu'il s'agisse de les consulter, de les modifier, de les mettre à jour ou de les supprimer. Si vous utilisez le service, connectez-vous à votre compte, accédez au menu "Profil" et effectuez les modifications souhaitées. Nous nous réservons le droit de rejeter les demandes qui sont systématiquement répétées sans justification, qui nécessitent un effort technique excessif (par exemple, les demandes d'informations stockées sur des supports de sauvegarde), qui mettent en péril la confidentialité d'autres utilisateurs, qui sont très peu pratiques ou qui ne nécessitent pas d'accès.
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Tierces Parties
Sécurité, Confidentialité et Conformité des Informations pour Stripo
Stripo engage certains sous-processeurs ultérieurs qui peuvent traiter des données personnelles soumises aux services de Stripo. Ces sous-processeurs sont énumérés ci-dessous et peuvent être mis à jour régulièrement par Stripo:
- Amazon Web Services, Inc.
- Google Ireland Ltd.
L'utilisation par Stripo des informations reçues des Google API respectera les règles relatives aux données des utilisateurs des services Google API, y compris les exigences d'utilisation limitée. - RETENTION YES INC.
- Intercom, Inc.
- Stripe, Inc.
Utilisation des API de Google Workspace
Nous n'utilisons pas les API de Google Workspace pour développer, améliorer ou former des modèles d'intelligence artificielle (AI) ou d'apprentissage automatique (ML) généralisés ou non personnalisés. Toutes les données accessibles via les API de Google Workspace sont utilisées en stricte conformité avec notre politique de confidentialité et uniquement dans le but de fournir et d'améliorer les fonctionnalités et services spécifiques décrits dans le présent document..
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre afin de refléter nos pratiques actuelles et d'assurer la conformité avec les lois applicables. Lorsque des modifications sont apportées à la présente politique, la date de "dernière mise à jour" figurant en haut de la présente politique est révisée. Si nous apportons des changements significatifs à la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et/ou divulguons vos informations personnelles, nous vous en informerons sur notre site web ou en envoyant un e-mail à l'adresse électronique associée à votre compte Stripo. Nous vous recommandons de consulter cette page de temps en temps afin de rester informé de tout changement.
Sécurité
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous maintenons diverses mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Nous limitons l’accès à vos informations uniquement à nos employés qui, à notre avis, doivent raisonnablement entrer en contact avec ces informations pour vous fournir des produits ou services, ou pour effectuer leur travail. De plus, nous avons mis en place des protections physiques, électroniques et procédurales raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles vous concernant. Lorsque vous entrez une information sensible (telle qu’un mot de passe), nous cryptons cette information en transit en utilisant la technologie de cryptage TLS (Transport Layer Security) standard. Aucune méthode de transmission par Internet, méthode de stockage électronique ou autres méthodes de sécurité n’est 100% sécurisée. Par conséquent, bien que nous efforcions de déployer des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.
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