Як написати листа з подякою після інтерв'ю

Ми живемо у світі, де рекрутери щодня проводять десятки інтерв'ю. Співбесіда може проводитися офлайн, онлайн або телефоном. Навіть якщо ви фрілансер, роботодавець напевно захоче зустрітися з вами і дізнатися про вас більше.

Але як вчинити по-іншому, щоб інтерв'юер запам'ятав вас? Звісно, ми не маємо на увазі запізнення чи грубість під час розмови — у нас є краща ідея. І це — лист із подякою.

Що таке лист з подякою після інтерв'ю?

Лист із подякою після інтерв'ю — це лист із висловленням вдячності та подяки, який кандидат має надіслати потенційному роботодавцю, щоб якось виділитися з-поміж інших претендентів.

Не потрібно писати величезний текст — нехай ваше повідомлення буде коротким і висловлює подяку за те, що інтерв'юер приділив вам час, і за ваше бажання стати частиною культури їхньої компанії. Можна також додати кілька слів, які запам'яталися вам під час бесіди, і побажати приємного дня.

Коли слід надсилати листа з подякою?

Перш ніж надсилати листа, було б доцільно розпитати рекрутера стосовно процесу найму та дізнатися, як він протікає. Наприклад, якщо вони обіцяють дати вам відповідь наступного дня, краще одразу після розмови надіслати листа з подякою.

З іншого боку, якщо вони зв'яжуться з вами впродовж тижня, найкращим варіантом для вас буде надіслати листа приблизно за 24 години або хоча б наступного ранку. Такі строки дадуть змогу фахівцям з підбору персоналу освіжити свої міркування стосовно вас і спонукатимуть їх запросити вас на друге інтерв'ю.

Якщо ви претендуєте на С-level посаду і рішення про прийняття на роботу може бути ухвалене протягом кількох тижнів або навіть місяців, ідеальний термін для листа з подякою — до трьох днів. Якщо ви надішлете його занадто рано або занадто пізно, він, найімовірніше, не вплине на рішення.

Чи може лист із подякою справді допомогти в процесі найму?

Давайте подивимося правді в очі — більшість людей дуже схожі між собою. Вони слухають одну й ту саму музику, дивляться одні й ті самі фільми і, якщо йдеться про одну конкретну вакансію, виконують одну й ту саму роботу. Тому може бути досить складно виділитися з натовпу людей, які можуть бути набагато кращими професіоналами, ніж ви. 

Однак у сучасному світі бути хорошою людиною набагато важливіше, ніж мати величезний досвід (це не завжди працює, але дуже часто). Коли в роботодавця є кілька рівноцінних кандидатів, він, найімовірніше, вибере людину з гарними манерами. І іноді короткий лист із подякою після інтерв'ю виявляється вирішальним.

Хоча це не гарантує, що ви отримаєте роботу, але все ж таки може справити про вас гарне враження. Хто знає, можливо, коли у них з'явиться інша вакансія, вони зроблять вам пропозицію і позбавлять від виснажливого пошуку роботи.

Що слід включити до листа з подякою для менеджера з найму?

Чітка тема листа

Рекрутери отримують тисячі листів щодня, і дуже важливо, щоб тема листа передавала суть. Ви можете вказати назву посади та коротку фразу на кшталт «Дякую за приділений час» або «Дякую за інтерв'ю». Немає необхідності дублювати своє ім'я, оскільки воно відображається в рядку відправника.

Персональне привітання

Це ще один важливий момент. Ви можете використовувати ім'я або ПІБ залежно від стилю спілкування роботодавця. Але переконайтеся, що це все ще формальне привітання і ви не звучите безцеремонно.

Якщо співбесіду з вами проводили кілька людей, можна написати кожному з них окремого листа. Однак не копіюйте повідомлення і постарайтеся максимально персоналізувати їх.

Якщо у вас немає контактної інформації кожного, ось підказка: на сайті компанії можуть бути електронні адреси менеджерів. Але якщо таких немає, не варто турбувати рекрутера додатковими повідомленнями, щоб не здатися настирливим.

Коротка, але унікальна нота вдячності

Почніть основну частину свого повідомлення з висловлення подяки. Подякуйте інтерв'юеру за час, приділений вашій кандидатурі, і підкресліть, що процес інтерв'ю пройшов гладко.

Якщо в темі листа ви не вказали посаду, на яку подали заяву, це можна зробити тут. Наприклад, напишіть «Дякую, що приділили час нашому вчорашньому інтерв'ю» або «Я ціную, що ви розглядаєте мою кандидатуру на цю чудову вакансію». 

Короткий follow-up з важливими деталями

Потім можна додати короткий переказ розмови. Не копайтеся в інформації, яку ви обговорювали раніше, просто розставте акценти.

У цій частині ви також маєте згадати кілька слів про компанію і сказати, наскільки ви відповідаєте їй.

Ваш follow-up лист після інтерв'ю може містити такі вирази, як «Я був радий почути про культуру вашої компанії та визначних нових клієнтів, і я вірю, що мій досвід стане в пригоді для досягнення ваших цілей» або «Мені було дуже приємно познайомитися з вами, і я буду дуже радий допомогти [вставити назву компанії] розробити продукт/заявити про себе на ринку/створити щось приголомшливе разом».

Релевантна контактна інформація

Наприкінці листа ви можете додати свою контактну інформацію, щоб роботодавцю було легше її знайти. Наприклад, «Зв'яжіться зі мною електронною поштою або зателефонуйте мені за [номер телефону]».

Ви також можете прикріпити щось на кшталт своєї візитної картки або підпису до листа в онлайн-форматі, щоб виглядати більш офіційно. Ще одна річ, яку можна написати в листі з подякою після інтерв'ю: «Будь ласка, зв'яжіться зі мною, якщо після першого інтерв'ю з'являться додаткові питання».

М'яке, але професійне завершення листа з подякою

Наприкінці листа нагадайте одержувачеві, наскільки він вам важливий, фразою «з нетерпінням чекаю від вас відповіді» і висловіть повагу словами «з найкращими побажаннями» і «щиро ваш».

Порада: під час інтерв'ю можна згадати про будь-який проєкт, портфоліо або наявні у вас ідеї, які можуть вплинути на розвиток компанії. Потім ви можете прикріпити цей файл до листа з подякою і в такий спосіб не лише нагадати менеджерам про себе, а й надати корисну інформацію.

Це безумовно допоможе вам вигідно виглядати на тлі інших кандидатів.

І ще дещо

І ще кілька порад для вас, щоб переконатися, що з листом усе гаразд:

• лист із подякою має бути коротким і позитивним;
• висловлення подяки має звучати дуже щиро, інакше немає сенсу витрачати свій час і час роботодавця;
• хай би що сталося під час інтерв'ю, постарайтеся відвернути увагу від будь-якого негативного моменту, який міг би мати місце.

Ефект від персоналізованого листа з подякою

Немає більшого егоїста, ніж людина (сумна історія). Люди справді обожнюють бути єдиними і неповторними, і це дуже розумно під час прийому на роботу.

Уявіть собі або згадайте ситуацію, коли рекрутер помилково називає вас у листі чужим ім'ям. Ви одразу ж відчуєте роздратування і навряд чи захочете продовжувати розмову.

З іншого боку, коли ви згадуєте інші компанії, які розглядаєте як потенційних роботодавців, менеджер почувається зрадженим, і для деяких людей це може зіграти вирішальну роль. 

Листи з подякою — чудовий спосіб потішити самолюбство роботодавця. Важливо приділити максимум уваги деталізації. Вам обов'язково потрібно згадати їхнє ім'я.

Крім того, ви можете сказати щось втішне про те, з якою інформацією ви познайомилися під час бесіди. Але дотримуйтеся балансу і не перебільшуйте з компліментами: намагайтеся висловлювати більше фактів і менше суджень. 

Що не можна писати в листі з подякою?

Ми багато чого дізналися про найважливіші елементи листів з подякою. Але маємо кілька речей, які ніколи не слід згадувати в такому повідомленні.

Жодних претензій

Зрозуміло, не варто ні на що скаржитися. Лист з подякою має виражати вдячність і подяку, але не бурчання і невдоволення. Якщо ви не задоволені процесом — не варто писати листа з подякою, вірно?

Однак ви можете надіслати листа, щоб залишити відгук про проведене інтерв'ю або інші речі, пов'язані з процесом найму. 

Жодного самолюбування

Слід також пам'ятати, що лист із подякою не є продовженням інтерв'ю. Тож утримайтеся від самореклами та переконання менеджера з підбору персоналу, чому він має найняти саме вас.

Можна написати коротке речення про те, чому ви вважаєте, що відповідаєте цій компанії, з урахуванням того, що ви обговорювали під час інтерв'ю, але не більше. І зовсім не варто хвалитися своїми досягненнями і копатися у своєму попередньому досвіді.

Ніякої метушні

І останнє, але не менш важливе: не намагайтеся прискорити процес. Може виникнути безліч обставин, з якими рекрутер просто не може нічого вдіяти. Наприклад, менеджеру з підбору персоналу може знадобитися час, щоб розглянути різних кандидатів і прийняти рішення.

Якщо процес найму тільки почався, їм доведеться провести співбесіди з великою кількістю інших претендентів, щоб вибрати одного.

Зрештою, рекрутер зазвичай повідомляє кандидата про терміни процедури, і є абсолютно нормальним дотримуватися їх.

Однак якщо ви розглядаєте й інші пропозиції і вам потрібно прийняти рішення найближчим часом, просто повідомте про це роботодавця під час першого інтерв'ю. Якщо вони зацікавлені у вашій кандидатурі, то докладуть усіх зусиль, щоб прискорити процес ухвалення рішення.

Тільки, будь ласка, не намагайтеся хитрувати про свої переговори з іншими компаніями, якщо таких немає. Досвідчений рекрутер легко з'ясує це, і для вас це не виглядатиме добре.

Ви маєте бути чесними на всіх етапах процесу. Інакше навіщо вам працювати в компанії, для якої потрібно прикидатися кимось іншим?

Чи є різниця в контенті листа, якщо ви проходили інтерв'ю офлайн або онлайн?

Ми вважаємо (як і більшість роботодавців), що ви маєте надсилати листи з подякою як після онлайн, так і після офлайн співбесід.

Звичайно, ви можете сказати кілька приємних слів наприкінці бесіди, але вона запам'ятається більше, якщо ви напишете коротку записку рекрутеру.

Різниці у вмісті окремої записки з подякою не буде, бо мета залишається незмінною — продемонструвати свої soft skills, підтвердити свою зацікавленість до обговорюваної позиції та вплинути на рішення вашого потенційного роботодавця, причому не тільки однієї особи — ми говоримо про гарне враження на кількох людей.

З іншого боку, якщо ви були в офісі компанії, непогано було б згадати, наскільки гарною була атмосфера і як ви були раді познайомитися з командою. Іноді, коли рекрутери запрошують кандидатів до офісу, то влаштовують невеличку екскурсію ним і розповідають більше про компанію.

Зверніть увагу на деталі, які можна згадати в листі з подякою, щоб дати їм зрозуміти, що ви цінуєте їхні зусилля.

Чи потрібно надсилати листа з подякою після бесіди в Upwork?

Після цього всього? Завжди.

Навіть у світі фрілансу люди завжди хочуть працювати з тим, хто справив позитивне враження і з ким комфортно працювати.

Крім того, існує безліч однаково кваліфікованих кандидатів, з якими вам доведеться конкурувати як фрілансеру. Деякі роботодавці вважають за краще шукати гідного кандидата, здатного зробити цінний внесок у роботу, протягом тривалого часу, ніж одразу погоджуватися на когось середнього рівня.

Сьогодні компанії часто шукають найкращий «soft-skill match», а співробітники намагаються знайти місце, де вони почуватимуться цінними і важливими. Це цілком зрозуміло, оскільки ніхто не хоче працювати в токсичному середовищі.

Звісно, на Upwork менеджери з підбору персоналу зазвичай дивляться переважно на портфоліо. Це цілком зрозуміло, інакше ви можете навіть не отримати шансу на інтерв'ю. А якщо врахувати, що фрілансери не звикли проходити співбесіди і, ймовірно, не знають таких негласних правил процесу найму, надсилання листів з подякою після інтерв'ю може стати вашою величезною перевагою.

У такому разі, що раніше ви надішлете цей лист, то краще. І хто знає, можливо, ви отримаєте своє перше завдання швидше, ніж очікували.

Три приклади листів з подякою і темами (після розмови, телефонного дзвінка, зустрічі Zoom)

Ми подбали про все і вирішили поділитися з вами кількома прикладами листа з подякою, щоб допомогти систематизувати ваші думки і створити особливого листа для вашого потенційного роботодавця. Звичайно, листи можуть відрізнятися, і вам, безумовно, варто наділити їх деякою персоналізацією, але ми ділимося з вами основною ідеєю.

Погляньмо ближче!

1. Лист з подякою після інтерв'ю телефоном

Цей шаблон листа короткий і просто ідеальний для follow-up`у після телефонного інтерв`ю. Ви пишете кілька рядків подяки, потім трохи нагадуєте про те, чому ви підходите на цю роль, і закінчуєте обіцянкою продовжити процес і готовністю допомогти з наданням необхідної інформації.

І не забудьте продублювати контакти.

Тема листа: Приємно познайомитись

Доброго дня, шановний/-а [ім'я по-батькові],

Я хотів би подякувати вам за наше коротке інтерв'ю сьогодні. Мені було приємно поговорити з вами і дізнатися більше про компанію і, зокрема, про посаду [назва вакансії]. 

Завдання та інші перспективи звучать захопливо, і я вважаю, що можу підійти на цю посаду завдяки своєму досвіду роботи в [назва попередньої компанії] та в проєкті [назва].

Я з нетерпінням чекаю відповіді від вас і подальшого обговорення цієї можливості. Будь ласка, зв'яжіться зі мною з приводу мого резюме або рекомендацій, я відповім вам найближчим часом.

З найкращими побажаннями,

[ваше ім'я]

Контактна адреса електронної пошти та номер телефону.

2. Шаблон листа з подякою після інтерв'ю в Zoom

Ось приклад листа з подякою за інтерв'ю, який можна надіслати після відеодзвінка з рекрутером або менеджером з підбору персоналу. Він може бути більш змістовним, ніж попередній, оскільки зустрічі в Zoom зазвичай займають більше часу, і у вас є можливість обговорити безліч деталей. У цій записці подяки ви можете розширити частину про подяку і підбити підсумок розмови.

Тема листа: Дякуємо за інтерв'ю на посаду [назва вакансії]

Доброго дня, шановний/-а [ім'я по-батькові],

Пишу вам, щоб висловити свою вдячність і подяку за те, що ви приділили час і увагу моїй кандидатурі. Наша бесіда була справді натхненною, і я відчуваю, що ця посада — чудовий вибір для мене.

Зважаючи на всі деталі, які ми обговорили протягом інтерв'ю, я можу запевнити вас, що відповідаю усім необхідним вимогам і готовий зростати разом з культурою [назва компанії].

Мій досвід роботи в [вкажіть ваш досвід] у [назва попередньої компанії] охоплює безліч завдань, які вам потрібні для виконання. Крім того, моє широке коло спілкування допомагає мені швидко знаходити рішення та партнерів, що, на мій погляд, надзвичайно важливо у зв'язку з темпами вашого робочого процесу.

Крім того, я вмію працювати в стресових умовах, а труднощі підстьобують мене, але не змушують здаватися.

Я також був дуже радий дізнатися, що мій друг [ім'я] працює з вами і дав рекомендацію стосовно мене. Якщо вам знадобиться додаткова інформація від мого колишнього роботодавця, просто повідомте мене. Ви можете зв'язатися зі мною в будь-який час електронною поштою або за [телефон/електронна пошта].

Чекаю на ваше рішення і сподіваюся на швидку зустріч з командою.

Дякую ще раз,

[ваше ім’я]

3. Лист із подякою після особистого інтерв'ю

Після початку пандемії інтерв'ю в офлайні стали дуже рідкісними. Люди вважають за краще не витрачати години на те, щоб добиратися до офісу, де вони просидять півгодини і, можливо, навіть не будуть запрошені до наступного етапу.

З іншого боку, роботодавці теж не поспішають обдзвонювати всіх у своєму офісі. Навіть більше, у наші дні багато рекрутерів працюють віддалено.

Хоча для деяких компаній, як і раніше, важливо створити особливу атмосферу в офісі, і вони запрошують потенційних співробітників познайомитися ближче.

Зазвичай офіс-менеджер влаштовує коротку екскурсію офісом, під час якої ви можете познайомитися зі своїми майбутніми колегами. Використовуйте будь-яку можливість справити враження як на менеджера з найму, так і на колектив.

Не соромтеся ставити запитання і висловлювати свою зацікавленість, важливо, щоб це звучало щиро. Постарайтеся запам'ятати всі імена людей, яких ви зустрічаєте, тому що це перший крок до того, щоб знайти спільну мову.

Ви також можете робити нотатки (але не перетворюйтеся на шпигуна, який намагається вивідати секрети) і, знову ж таки, використовувати їх як основу для інтерв'ю чи подальшої бесіди. Ви обов'язково маєте провести цей час з користю, якщо забули дізнатися про компанію заздалегідь.

Тема листа: Дякуємо за теплий прийом — [назва вакансії] Посада

Шановний/-а [ім'я по-батькові],

Я все ще перебуваю під враженням від нашої зустрічі і хочу повідомити вам, що мені дуже сподобалося говорити з вами у вашому чудовому офісі. Я живу неподалік, і мені було б приємно ходити туди щодня, щоб ближче попрацювати з такою дружньою командою.

Завдяки вам я краще ознайомився з обов'язками, які вимагає ця роль, і зрозумів, що буду цінним членом команди. Мій попередній досвід роботи в [назва попередньої компанії] якраз відповідає тому, що ви шукаєте.

Я також добре організований, легко пораюся з різними проблемами та чудово керую командою. За необхідності я можу надати вам рекомендацію від мого керівника.

[Тут ви можете додати інформацію, яку дійсно обговорювали під час інтерв'ю, і те, що справило на менеджерів велике враження].

[Наприклад] Під час нашої розмови я згадав, що провів дослідження ринку з питання, яке вас цікавить. Зараз я висилаю вам файл з його результатами і вважаю, що ви знайдете його корисним. Крім того, у мене виникло ще кілька ідей, які можна обговорити на подальших етапах.

Зв'яжіться зі мною, якщо у вас виникнуть інші питання або побажання. Я доступний у будь-який час протягом робочого дня.

Ще раз дякую вам за наше інтерв'ю і з нетерпінням чекаю на ваші відгуки.

Щиро Ваш, [ваше ім'я].

Контактна адреса електронної пошти та номер телефону.

Що робити, якщо ви отримали листа з відмовою після інтерв'ю?

Зрозуміло, що ви не дуже раді тому, що не отримали посаду. Однак важливо написати кілька рядків про те, як ви вдячні за час, приділений вашій кандидатурі. Це допоможе вам побудувати своє коло спілкування та бути врахованим у майбутніх відкритих вакансіях.

Такі листи не сильно відрізняються від листів після інтерв'ю.

Передусім слід висловити подяку за те, що вони приділили час і отримали відгук, оскільки не всі компанії надсилають кандидатам негативні відгуки. У тому ж абзаці можна ще раз вказати, що ви вдячні за надану можливість і цінний досвід, отриманий під час інтерв'ю.

Якщо рекрутер виклав вам деякі причини, через які він обрав іншого кандидата, а не вас, скажіть, що, на вашу думку, це в інтересах компанії, і побажайте їм разом досягти високих результатів.

Якщо ви хочете підтримувати з ними зв'язок у майбутньому, завершіть листа з подякою: «Сподіваюся, ви матимете мене на увазі для подальших вакансій», і на цьому все.

Якщо вам запропонували роботу 

Рекрутери проходять через багато чого в процесі найму, чи то коротке телефонне інтерв'ю, чи тривале особисте, все одно йдеться про кілька співбесід на день. Якщо вам пощастило отримати оффер, ви все одно маєте розглянути умови, пільги та інші речі, які для вас істотні.

Будь-яка пропозиція — це не закрита угода, а відкриті переговори. Якщо ви не даєте прямої відповіді після інтерв'ю, це не означає, що ви не зацікавлені або не поважаєте роботодавця.

Радше, навпаки — краще відразу прояснити всі деталі і позбавити обидві сторони незручностей у майбутньому:

• слухайте мову рекрутера протягом усієї співбесіди, уважно читайте лист про вакансію та робіть нотатки про ключові моменти;
• поставте всі питання, що виникли, або попросіть час на обдумування пропозиції, щоб прояснити ситуацію;
• не приймайте поспішних рішень — не поспішайте і дійте раціонально. Крім того, рекрутери не очікують миттєвої відповіді. Поцікавтеся, скільки у вас є часу, зазвичай вони дають вам поміркувати щонайменше добу. Однак якщо їм потрібне рішення швидше, ви можете пообіцяти, що дасте відповідь за кілька годин.

Незалежно від того, яке рішення ви ухвалили б, важливо також написати листа з подякою за весь той час, який менеджер з найму присвятив вам, і відзначити його зусилля.

Хто знає, що трапиться завтра — краще мати запасний план і дружнє професійне коло.

На завершення

Розумієте, роль листа після інтерв'ю неможливо переоцінити. Деякі роботодавці очікують такого листа з подякою від потенційних кандидатів, деякі навіть не знають про його існування. У будь-якому разі, вас помітять і запам'ятають, якщо ви знайдете кілька хвилин, щоб висловити свою подяку за чудову нагоду (адже це так цікаво, правда?).

Як мінімум, ви зробите день менеджера з найму кращим, а це вже шанс для вас перевести спілкування в інше русло або отримати рекомендацію.

Так, менеджери можуть рекомендувати вас своїм знайомим в інших компаніях після інтерв'ю. Це реально, якщо вже існує таке коло серед HR-ів ;).

Дружнє нагадування про структуру:

• чітка тема листа із зазначенням посади;
• особисте привітання із зазначенням імені або ПІБ залежно від стилю спілкування в компанії;
• записка подяки, що виражає вдячність за час, приділений вашій кандидатурі;
• короткий переказ бесіди, щоб освіжити розуми рекрутерів і трохи нагадати їм про себе;
• ваша контактна інформація з уточненням вашої доступності в разі потреби;
• заключні фрази.

Ми хочемо подякувати вам за те, що ви прочитали цю статтю, і сподіваємося, що вона була корисною для вас. Бажаємо вам удачі в пошуку роботи і повертайтеся за новими порадами! Будьте здорові :).