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Preguntas frecuentes
¿Cómo crear una plantilla HTML en Salesforce?
Stripo tiene 531 plantillas de correo electrónico de Salesforce para que el diseño de tu correo electrónico sea único y eficaz. Cuando llegues a nuestra página web, tiene que hacer clic en la sección "Plantillas de correo electrónico" y elegir "Salesforce Marketing" en el bloque de integración.
Se te ofrecerá crear una nueva cuenta si trabaja con Stripo en primer lugar. El inicio de sesión rápido está disponible a través de Facebook, Google y Twitter.
¿Cómo utilizar las plantillas de correo electrónico de Salesforce?
Cuando hayas hecho tu elección entre cientos de plantillas de correo electrónico de Salesforce, estará listo para aplicar muchos ajustes para obtener el diseño de correo electrónico que desea. Es posible transformar muchos objetos utilizando las herramientas de Stripo.
Hay dos bloques principales en la parte izquierda de la pantalla de edición llamados "Apariencia" y "Contenido".
En el bloque "Apariencia", puedes trabajar con "Ajustes generales", "Rayas", "Encabezados" y "Botón" para dar a tu correo electrónico una estructura adecuada, ubicar los objetos de la manera que desees, establecer las fuentes y los fondos, etc.
Cuando pases al bloque "Contenido", observará 3 secciones. "Estructuras" te ayudará a elegir varias formas para trabajar en detalle con la estructura y la ubicación en su diseño. "Bloques" te permite encontrar diferentes tipos de contenido como imágenes, vídeos, banners, texto, etc. "Módulos" te da la posibilidad de implementar secciones ya hechas, por ejemplo, un temporizador.
¿Cómo guardar las plantillas de correo electrónico en Salesforce?
Cuando tengas el diseño de correo electrónico que deseaba, puede exportarlo desde nuestra plataforma a Salesforce Marketing. Sigue los pasos para hacerlo:
- abre tu plantilla de correo electrónico y haz clic en el botón "Exportar";
- luego debes elegir el ícono "Salesforce MC";
- rellenar todos los formularios necesarios como Nombre del conector, ID de la cuenta, Subdominio de la URL base de autenticación, ID del cliente y Secreto del cliente para implementar la sincronización entre Stripo y Salesforce, y luego hacer clic en el botón "Exportar";
- para crear un paquete con la integración de la API, abra el menú de la cuenta y elija "Configuración". A continuación, haga clic en "Herramientas de la plataforma" → "Apps" → "Paquetes instalados" y pulse el botón "Nuevo" en la parte derecha de su pantalla”
- pulsa "Añadir componente" y elige el componente "Integración API", el tipo de conexión debe ser "Servidor a servidor”;
- en el siguiente paso, tendrás que seleccionar los permisos necesarios para la conexión;
- para obtener el ID de la cuenta, cambie a la "Configuración", luego a "Configuración de la empresa" y busque "Configuración de la cuenta" en la página de configuración.
Tu plantilla de correo electrónico se almacenará en el "Content Builder" donde verás tus diseños en el menú "Stripo-Emails".
¿Cómo enviar plantillas de correo electrónico HTML con Salesforce?
Durante el proceso de composición de un correo electrónico, aplique una plantilla de correo electrónico para acelerar el procedimiento de envío y estar seguro de que está utilizando el contenido adecuado para su audiencia.
Cuando utilices la plantilla de correo electrónico que contiene archivos adjuntos, debes tener acceso para incluirlos en los correos electrónicos que envíes desde esa plantilla elegida. Si no tienes acceso, Salesforce te informará.
- busqca y abre el formulario de registro desde el que quiere empezar a enviar correos electrónicos;
- haz clic en el bloque "Actividad" y abre la sección "Correo electrónico";
- haz clic en el botón "Plantillas" para insertar la plantilla. A continuación, selecciona la plantilla que deseas utilizar y ve cómo aparecerá el contenido correspondiente;
- finalmente, edita tu correo electrónico si es necesario, previsualízalo y envíalo.
¿Dónde encontrar tu plantilla de correo electrónico en Salesforce?
Una vez que hayas exportado la plantilla de correo electrónico, puedes encontrarlas libremente a través de la siguiente instrucción. Si necesitas acceder a tus plantillas de correo electrónico vea los siguientes pasos:
- teniendo permiso para editar las plantillas de correo electrónico, busque el menú "Configuración", seleccione "Plantillas de correo electrónico clásicas" ubicado en el bloque "Búsqueda rápida", luego haga clic en "Plantillas de correo electrónico clásicas";
- en el caso de no tener este permiso, cambie a su configuración personal. Escribe "Plantillas" en el bloque "Búsqueda rápida" y elige "Plantillas de correo electrónico" o "Mis plantillas".
Haga clic aquí para obtener más información.
¿Cómo añadir plantillas de correo electrónico de Salesforce?
Aquí tenemos algunos métodos para encontrar e implementar plantillas de correo electrónico de Salesforce:
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puedes hacer clic en el botón "Plantillas de correo electrónico" en la página principal de nuestro sitio web. A continuación, busca el bloque "Integraciones'' y desplázate hacia abajo para encontrar la opción "Salesforce Marketing Cloud". Selecciona la plantilla de correo electrónico y haz clic en "Usar en el editor '' para comenzar a crear el diseño, o haz clic en "Vista previa" para conocer los detalles antes de la edición. Aquí se te pedirá para crear una cuenta en Stripo.
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La segunda forma es adecuada si ya ha iniciado sesión en Stripo, en este caso, puede utilizar libremente 531 plantillas de correo electrónico de Salesforce. Busca las "Plantillas preparadas" en la sección "Plantillas" para empezar.
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Si tienes más preguntas sobre nuestros precios y planes, contacta con nosotros para que podamos ayudarte.
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