Salesforce Marketing Cloud modèles de courriel

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Foire aux Questions

Comment créer un modèle HTML dans Salesforce?


Stripo possède 531 modèles d'e-mails de Salesforce pour rendre le design de vos e-mails unique et efficace. Lorsque vous vous rendez sur notre site web, vous devez cliquer sur la section "Modèles d'e-mails" et choisir " Salesforce Marketing" dans le bloc d'intégration.

Vous serez invité à créer un nouveau compte si vous travaillez avec Stripo pour la première fois. Une connexion rapide est disponible via Facebook, Google et Twitter.

Comment créer un modèle d'e-mail dans Salesforce

Comment utiliser les modèles d'e-mail de Salesforce?


Une fois que vous avez fait votre choix parmi des centaines de modèles d'e-mails de Salesforce, vous êtes prêt à appliquer de nombreux paramètres pour obtenir le design d'e-mail que vous souhaitez. Il est possible de transformer de nombreux objets en utilisant les outils de Stripo.

Il y a 2 blocs principaux sur le côté gauche de l'écran de modification appelés "Apparence" et "Contenu".

Dans le bloc "Apparence", vous pouvez utiliser les "Paramètres généraux", les "Bandes", les "En-têtes" et les "Boutons" pour donner à votre e-mail une structure appropriée, placer les objets comme vous le souhaitez, définir les polices et les arrière-plans, etc.

Lorsque vous passez au bloc "Contenu", vous remarquerez 3 sections. "Structures" vous aidera à choisir différentes formes pour un travail détaillé de structure et d'emplacement dans votre design. "Blocs" vous permet de trouver différents types de contenus comme des images, des vidéos, des bannières, du texte, etc. "Modules" vous donne la possibilité de créer des sections prêtes à l'emploi, par exemple, un minuteur.

Comment utiliser les modèles d'e-mail de Salesforce

Comment sauvegarder les modèles d'e-mails dans Salesforce?


Lorsque vous obtenez le design de l'e-mail que vous avez souhaité, vous pouvez l'exporter de notre plateforme vers Salesforce Marketing. Procédez comme suit pour y parvenir :

  • ouvrez votre modèle d'e-mail et cliquez sur le bouton "Exporter";
  • puis, vous devez choisir l'icône "Salesforce MC";

Comment exporter des modèles d'e-mails vers Salesforce

  • remplissez tous les formulaires nécessaires tels que le nom du connecteur, l'ID du compte, le sous-domaine de l'URL de base d'authentification, l'ID du client et le Secret du client pour mettre en œuvre la synchronisation entre Stripo et Salesforce, puis cliquez sur le bouton "Exporter";
  • afin de créer un package avec l'intégration API, ouvrez le menu du compte et choisissez "Configuration". Cliquez ensuite sur "Outils de la plateforme" → "Apps" → "Packages installés" et appuyez sur le bouton "Nouveau" sur le côté droit de votre écran;
  • cliquez sur "Ajouter un composant" et choisissez le composant "Intégration API", le type de connexion doit être "Server-to-Server";
  • dans l'étape suivante, vous devrez sélectionner les permissions nécessaires pour la connexion;
  • pour obtenir l'ID du compte, allez dans "Paramètres", puis "Paramètres de l'entreprise" et trouvez "Paramètres du compte" sur la page de configuration.

Votre modèle d'e-mail sera stocké dans le "Créateur de contenu" où vous verrez vos modèles dans le menu "Stripo-Emails".

Comment envoyer des modèles d'e-mail HTML avec Salesforce?


Pendant le processus de composition d'un e-mail, appliquez un modèle d'e-mail pour accélérer la procédure d'envoi et être sûr que vous utilisez le bon contenu pour votre public.

Lorsque vous utilisez le modèle d'e-mail qui contient des fichiers joints, vous devez avoir l'accès nécessaire pour les inclure dans les e-mails que vous envoyez à partir du modèle choisi. Si vous n'avez pas cet accès, Salesforce vous en informera.

  • trouvez et ouvrez le formulaire d'enregistrement à partir duquel vous voulez commencer à envoyer des e-mails;
  • cliquez sur le bloc "Activité" et ouvrez la section "E-mail";
  • cliquez sur le bouton "Modèles" pour insérer le modèle. Ensuite, sélectionnez le modèle que vous voulez utiliser et visualisez l'apparence du contenu correspondant;
  • enfin, modifiez votre e-mail si nécessaire, prévisualisez-le et envoyez-le.

Où trouver votre modèle d'e-mail dans Salesforce?


Une fois que vous avez exporté les modèles d'e-mail, vous pouvez les retrouver librement en suivant les instructions suivantes. Si vous avez besoin d'accéder à vos modèles d'e-mails, consultez les étapes suivantes :

  • ayant la permission de modifier les modèles d'e-mails, trouvez le menu "Configuration", sélectionnez "Modèles d'e-mails classiques" situé dans le bloc "Recherche rapide", puis cliquez sur "Modèles d'e-mails classiques";
  • dans le cas où vous n'avez pas cette permission, passez à vos paramètres personnels. Écrivez "Modèles" dans la case "Recherche rapide" et choisissez "Modèles d'e-mail" ou "Mes modèles".

Où trouver votre modèle d'e-mail dans Salesforce

Cliquez ici pour obtenir plus d'informations.

 

Comment ajouter des modèles d'e-mail de Salesforce?


Ici, nous avons quelques méthodes pour trouver et mettre en œuvre des modèles d'e-mails de Salesforce :

  • vous pouvez cliquer sur le bouton "Modèles d'e-mail" sur la page d'accueil de notre site web. Trouvez ensuite le bloc "Intégrations" et faites défiler vers le bas pour trouver l'option "Salesforce Marketing Cloud". Sélectionnez le modèle d'e-mail et cliquez sur "Utiliser dans l'éditeur" pour commencer à créer le design, ou cliquez sur "Aperçu" pour apprendre les détails avant de modifier. Ici, il vous sera demandé de créer un compte dans Stripo.

  • la deuxième méthode convient si vous êtes déjà connecté à Stripo, dans ce cas, vous pouvez utiliser facilement 531 modèles d'e-mails de Salesforce. Trouvez les "Modèles préparés" dans la section "Modèles" pour commencer.

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Si vous avez d'autres questions sur nos prix et nos plans, contactez-nous pour que nous puissions vous aider.

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