MCP для email-маркетингу: що можна зробити за допомогою Stripo

Можливо, ваш процес роботи з листами вже добре налагоджений, навіть якщо ви досі витрачаєте час на пошук старих чернеток, порівняння текстів, перегляд технічних завдань чи перевірку оновлень у проектах. MCP-сервер Stripo дозволяє AI-асистенту, як-от Claude, створювати та редагувати листи у вашому проєкті Stripo, а також допомагає знаходити старі чернетки, порівнювати їх і перевіряти бриф. Тут ми розповімо, як можна використовувати цю функцію вже сьогодні, а з появою нових можливостей будемо додавати нові приклади.

Як MCP змінює процес роботи з листами

Model Context Protocol (MCP) — це стандарт, що дозволяє AI-застосункам з'єднуватися з іншими інструментами. Через MCP-сервер Stripo асистент може знаходити листи, читати їхній контент і експортувати їх у форматі HTML. Яку інформацію він може зчитувати, залежить від під'єднаного акаунту і наданих вами прав доступу.

Без під'єднання вам доведеться самостійно надавати асистенту листи для аналізу. Знайдіть їх у Stripo, скопіюйте текст у чат і вкажіть, з якого листа взято кожен фрагмент. Якщо згодом ви захочете додати ще одну чернетку, її теж доведеться знайти та скопіювати.

Під'єднавши Stripo, ви можете називати листи та просити асистента їх прочитати. Асистент працює з листами, шаблонами та модулями, збереженими в бібліотеці Stripo вашої команди, включно з контентом, якого ще немає в чаті. Під час порівняння двох листів Stripo надає їхній контент, а асистент аналізує відмінності між ними. Потім можна вибрати потрібний лист і внести зміни в Stripo.

Наприклад, після порівняння двох промоакцій може виникнути необхідність детальніше ознайомитися з умовами однієї з пропозицій. Асистент може працювати з цим листом у тому ж діалозі. Якщо потрібно порівняти його з новим технічним завданням, його також слід надати.

Кітсон описує використання стандартної автоматизації в тих випадках, коли кроки вже відомі, наприклад, під час додавання нового підписника до привітального ланцюжка. Під час перегляду старих листів може знадобитися ознайомитися з їхнім контентом, перш ніж вирішити, який лист використовувати чи про що запитати далі.

У наступних чотирьох прикладах використано email-листи, створені та відредаговані за допомогою Stripo MCP. Volteria — це вигаданий демонстраційний магазин, створений для eCommerce Talks. Промпти адаптовано для повторного використання, якщо не зазначено інше. Замініть текст у квадратних дужках власними даними та надайте бриф або правила бренду, згадані в запиті.

Створіть лист на основі брифу та брендованого шаблону

У вас є бриф кампанії та шаблон, у якому вже використані хедер і футер бренду. Наступний крок — заповнити його картками пропозицій і товарів. Замість копіювання кожної назви, ціни та зображення в редактор, ви можете надати бриф асистенту й попросити його створити лист у вашому проєкті в Stripo.

Команда розпочала роботу з брифом для просування товару, що містив текст кампанії та 13 товарів, для кожного з яких були вказані ціни, URL-адреси зображень та посилання на товари. В окремому файлі були зафіксовані правила розмітки, зокрема вимога виводити назву кожного товару у два рядки, щоб усі картки мали однакову висоту. Для референсу використовувався збережений шаблон Stripo з хедером, порожньою областю контенту й футером.

Claude прочитав бриф у Google Drive і створив лист за допомогою Stripo MCP. Якщо ваш бриф знаходиться в іншому інструменті, асистенту знадобиться доступ до нього, або можна вставити текст брифу просто в чат.

Що містив бриф

Ниже приводится краткая версия брифa кампании, использованного в этом письме:

1. Аудиторія: клієнти, які здійснили покупки в демо-магазині протягом останніх 12 місяців;
2. Кампанія та пропозиція: геловінська акція з 13 смартфонами iPhone. Лише для чотирьох товарів були вказані орієнтовні ціни та позначки знижок; для решти дев’яти були вказані звичайні ціни;
3. Структура: наявний хедер, банер, короткий вступ, один рекомендований товар, чотири ряди по три картки товарів та наявний футер. Жодних додаткових розділів;
4. Текст і дані: затверджені тексти теми листа, прехедера, банера, вступної частини та CTA, а також назва кожного товару, його ціна, URL-адреса зображення та цільова URL-адреса;
5. Мова та стиль викладу: румунська мова з діакритичними знаками; проста й тепла, без емодзі та знаків оклику.

Що регулювалося файлом правил

Окремий файл з обмеженнями містив інструкції, які можна було повторно використовувати в наступних кампаніях:

1. Бренд: використовуй темно-синій колір для банера, помаранчевий — для кнопок і піктограм, а червоний — для цін і посилань на товари. Використовуй зазначені шрифти та розміри;
2. Картки товарів: збережи попередній порядок розташування блоків: фото, назва, піктограма, інформаційний рядок, ціна та посилання. Назви товарів займають рівно два рядки; піктограми та інформаційні рядки розміщуються в одному рядку;
3. Захищений контент: збережи стандартний хедер і футер із посиланням на відписку. Додавай лише ті розділи, які вказані в брифі;
4. Факти: використовуй вказані ціни, орієнтовні ціни, знижки та URL-адреси. Не вигадуй їх і не оновлюй. Валюта має залишатися в RON;
5. Мобільні пристрої та перевірка: на мобільному пристрої розміщуй картки в один стовпець. Перевір контент карток на відповідність брифу; перед надсиланням візуально перевір збережений лист.

Короткий запит надає асистенту більше свободи. У цих файлах були вказані конкретні правила для цієї кампанії. Зберігання повторюваних інструкцій в одному документі також дає змогу посилатися на них у наступних запитах, а не вставляти їх у кожен запит заново.

Асистент зберіг редагований лист із банером, вступною частиною, одним рекомендованим товаром та чотирма рядками по три картки товарів. Хедер і футер шаблону залишилися на своїх місцях, а назви товарів відповідали правилу двох рядків. У прев'ю на десктопі відображається по три картки в рядку; на мобільних пристроях картки розташовуються в одну колонку. Команда може відкрити лист у Stripo та продовжити його редагування.

Готовий лист містить 13 товарів і зберігає хедер і футер шаблону.

На скриншотах показано збережений лист після оновлень, а не вихідний варіант.

Що потрібно перевірити: порівняйте інформацію про товар та посилання з брифом, а потім перегляньте збережений лист на десктопі та мобільному пристрої.

Підготуйте варіанти листа для А/Б-тестування

Вам потрібно протестувати різні варіанти формулювань закликів до дії (CTA) в межах наявної промоакції. Самостійне створення другого варіанту вимагатиме перевірки кожної кнопки та посилання на товар, а також контролю за тим, щоб умови пропозиції чи розмітка не змінилися. Асистент може скопіювати лист і замінити в ньому вказані вами формулювання.

Гіпотеза полягала в тому, що формулювання CTA від першої особи отримає більше кліків, ніж нейтральне запрошення ознайомитися з товаром. Асистент створив окрему версію та змінив текст CTA у 14 місцях.

Асистент зберіг варіант Б у вигляді окремого листа, залишивши вихідний текст без змін. Були змінені кнопка на банері, кнопка з рекомендованим товаром та посилання у всіх 12 картках товарів. Пропозиція, опис товарів, адреси посилань та розмітка залишилися без змін.

Оригінал — ліворуч; варіант Б — праворуч. Зміни в CTA помітні на банері, у розділі рекомендованих товарів та у першому рядку з картками товарів.

Оскільки нові CTA також відрізняються за довжиною та рівнем деталізації, у цьому випадку порівнюються два набори формулювань, а не аналізується вплив лише граматичної особи.

Це два готові листи, а не результати тестування. Вам усе ще потрібно налаштувати сегментацію аудиторії та запустити тест у своєму ESP, а потім використати його результати для вибору найкращого варіанту.

Що потрібно перевірити: порівняйте обидві версії, щоб переконатися, що зміни стосуються лише тексту CTA та що довше формулювання є прийнятним.

Оновіть лист із урахуванням нового брифу кампанії

Лист готовий, але умови кампанії змінилися. Вам потрібен новий текст, при цьому товари та дизайн мають залишитися без змін. Повідомте асистента, що можна переписати, а що має залишитися без змін, а потім попросіть його підготувати варіант тексту, щоб порівняти обидві версії.

У новому брифі сезонна промоакція була переформатована у розпродаж з раннім доступом. Це дозволило асистенту переписати тексти кампанії, зберігши при цьому всі 13 товарів, їхні ціни, розмітку, футер та фірмовий стиль. Правила дозволяли згадувати «великий розпродаж приблизно через сім тижнів» або «ранній доступ», але забороняли вказувати точну дату розпродажу та його комерційну назву.

Асистент зберіг відредагований лист як окрему копію, залишивши вихідний текст без змін. Було змінено вісім елементів тексту. Серед змін:

• тема листа і прехедер: оголошено про початок раннього доступу до розпродажу;
• заголовок і вступ: описано нову кампанію замість сезонної промоакції;
• CTA на банері: одержувачам пропонується ознайомитися з пропозиціями раннього доступу;
• позначка рекомендованого товару: збережено опис товару та видалено посилання на попередню кампанію.

Ліворуч — початкова версія; праворуч — версія з раннім доступом. У банері та вступній частині використовується новий слоган кампанії. Таблиця товарів під цими розділами залишилася без змін.

У збереженій версії вже не було назви та дати попередньої кампанії, тоді як таблиця товарів і футер залишилися без змін. Потім команда переглянула результат у прев'ю; відредагований текст усе ще потребував перевірки носієм мови.

Що потрібно перевірити: переконайтеся, що в тексті використовуються лише терміни та деталі пропозиції, затверджені в брифі. У цьому випадку було дозволено вказати «близько семи тижнів»; точна дата розпродажу та її комерційна назва не мали згадуватися. Також переконайтеся, що назва та дата попередньої кампанії були видалені.

Перекладіть лист англійською мовою

Створення версії іншою мовою зазвичай передбачає переклад тексту та його вставку назад у той самий дизайн. Назви товарів, ціни та посилання мають залишитися незмінними, а довший текст може вплинути на зовнішній вигляд листа. Асистент може створити окрему мовну версію, зберігши вказані вами деталі.

Команда попросила Claude перекласти румунську промоакцію англійською мовою та зберегти її у вигляді окремого листа. Ціни та валюта залишилися без змін, тому йшлося про переклад наявної пропозиції, а не про повну адаптацію для іншого ринку. Наступний запит був таким:

Переклади цей лист англійською мовою просто зараз (весь текст листа, разом із хедером і футером), але залиш валюту в RON.

Асистент зазначив, що згідно з правилами бренду хедер і футер мають залишатися без змін. У цьому випадку він виконав чітке прохання перекласти їх також і зберіг окремий варіант англійською мовою. Якщо вам потрібне подібне виключення, оновіть конфліктну інструкцію у файлі правил, щоб запланована зміна була зрозумілою.

У відповіді підтверджується, що вихідний лист залишився без змін. Крім того, у відповіді зазначається, що збережену копію не вдалося переглянути в режимі прев'ю, оскільки сесія та лист перебували в різних робочих просторах.

У зведенні асистента перелічено такі перекладені елементи: тема листа, прехедер, текст хедера, банер, вступ, кнопки, посилання на картки товарів і футер. Крім того, було змінено суфікс alt-тексту до фото товарів. Назви товарів, кольори, мітки знижок, ціни та адреси посилань, згідно зі звітом, залишилися без змін.

Потім англійський текст було відкрито в Stripo. На скриншоті показано перекладений банер і вступний текст у версіях для десктопів і мобільних пристроїв. Асистент повідомив, що не зміг отримати ці прев'ю, тому візуальну перевірку все ж довелося провести в редакторі.

Що потрібно перевірити: перегляньте повний текст листа англійською мовою, включно з хедером, футером і alt-текстом. Перевірте розбиття рядків на десктопах і мобільних пристроях, а потім протестуйте посилання. Сам лише переклад не забезпечує адаптацію валютних даних, юридичних формулювань та інших деталей до умов нового ринку.

Знайдіть наявний контент перед створенням нового листа

Ви запускаєте кампанію з реактивації та хочете використати матеріал, підготовлений раніше командою. Ви пам’ятаєте тип листа, але, можливо, не пам’ятаєте його назву чи папку. Замість перегляду всіх відповідних проєктів руками можна створити запит: «Знайди всі листи зі словом «реактивація» у назві в усіх доступних проєктах».

У результатах пошуку будуть відображатися відповідні листи, з якими можна ознайомитися. Серед інших запитів: «Чи є у нас уже шаблон для листів про покинутий кошик?» та «Що у нас є для серії привітальних листів?».

Якщо ви пам’ятаєте промокод або фразу з тексту листа, але не його назву, попросіть асистента знайти листи, що містять цей текст, у всіх проєктах, до яких у вас є доступ.

Ймовірно, вам знадобиться не весь лист, а лише збережений блок, як-от футер листа. Stripo MCP також може знаходити збережені модулі. Наприклад, введіть запит: «Знайди модуль [назва модуля] у [проєкт]». Відкрийте знайдений модуль у Stripo, щоб перевірити його перед додаванням у новий лист.

Що потрібно перевірити: перед повторним використанням прочитайте знайдений лист і спробуйте використати інший термін, наприклад «win-back», якщо саме так ваша команда називає такі листи.

Порівняйте два листи та оберіть стартову точку

Ви можете знайти два листи, які підходять для нової кампанії. В одному з них гарно написано вступ, а в іншому пропозиція викладена зрозуміліше. Щоб самостійно порівняти їх, потрібно перемикатися між ними та відзначати, які частини варто залишити. Асистент, який може прочитати обидва листи, зможе розмістити ці частини поруч одна з одною.

Можна отримати як вихідний текст, так і коментарі асистента. Це дасть змогу проаналізувати обидва речення в одному місці та зрозуміти, до якої дії закликає одержувача кожен CTA. Це також корисно в тих випадках, коли листи виглядають дуже схожими, але в них використовуються різні формулювання. Наприклад, в одному листі може пропонуватися знижка на окремі товари, а в іншому — знижка на все замовлення.

Поясніть асистенту мету нового листа. У разі кампанії для людей, які ще не знайомі з продуктом, можливо, варто порівняти ефективність опису цього продукту у вступних частинах листів. У разі промоакції головне питання може полягати в тому, наскільки чіткими є умови пропозиції. Одні й ті самі два листи можуть призвести до різних рішень залежно від визначеної мети.

Можна використати один лист із новою пропозицією або взяти його вступну частину й переписати все інше у Stripo.

Що потрібно перевірити: порівняйте наведений текст із текстом двох листів і вирішіть, який з них використовувати.

Звірте лист із брифом кампанії

Перед затвердженням чернетки необхідно переконатися, що вона відповідає вимогам з брифу. Для цього можна читати вимоги в одному вікні, а лист — в іншому, роблячи нотатки. Навіть якщо якась деталь згадана в листі, вона все одно може виявитися невідповідною для цієї кампанії.

Вставте актуальний бриф у листування та вкажіть асистенту, який лист зі Stripo йому потрібно прочитати. Після цього він зможе порівняти цей лист із наданими вами вимогами.

Асистент може по черзі перевіряти всі вимоги та показувати текст, знайдений за кожною з них. Якщо в листі вказано щось інше, у відповіді можна навести формулювання, яке необхідно перевірити. Якщо якась деталь відсутня, у вас з’явиться конкретне запитання, яке можна поставити автору брифу чи колезі, який підготував лист.

Припустимо, що в завданні вказано знижку, термін дії якої закінчується в певну дату. У попередній акції вже може бути зазначено знижку та дату її закінчення. Вони мають збігатися з інформацією в новому брифі. Попросіть асистента порівняти фактичну пропозицію та дату, а не просто підтвердити наявність знижки та терміну дії.

Якщо потрібен «дружній тон», наведіть затверджений приклад і поясніть, що саме з нього слід зберегти. Попросіть асистента показати, чим чернетка відрізняється від цього прикладу. Потім можна перевірити зазначені ним формулювання та вирішити, чи слід їх змінити.

Що потрібно перевірити: підтвердьте результати перевірки у листі, а потім перед затвердженням проведіть стандартну візуальну перевірку та перевірку посилань.

Поверніться до проєкту після перерви

Повертаючись до проєкту, вам потрібно з’ясувати, над чим працювали колеги за вашої відсутності. Вивчення записів про дії може допомогти, але все одно доведеться зібрати воєдино всі оновлення та вирішити, які листи варто відкрити. Асистент може проаналізувати дані про діяльність у робочому просторі, доступні через Stripo MCP, і підготувати для вас зведення.

Це зведення допоможе скласти список листів, які потрібно переглянути перед наступним засіданням команди. Якщо для одного листа є кілька записів, асистент може згрупувати їх у своїй відповіді. Ви зможете ознайомитися з оновленнями щодо цього листа в одному місці та вирішити, чи варто його відкрити, чи запитати колегу про хід роботи.

Якщо зведення об'ємне, попросіть асистента показати лише ті листи, для яких за цей період було зареєстровано більше одного оновлення. Почніть із цих листів, коли будете вирішувати, що потрібно переглянути перед наступною нарадою.

Що потрібно перевірити: скористайтеся історією змін, щоб переглянути виправлення в листі й узгодити їх із командою.

Підготуйте перевірений текст для верстальника

Ви щойно перевірили лист разом з асистентом, і верстальнику потрібен HTML-код, щоб продовжити роботу. Цей лист уже позначено у листуванні. Ви можете запитати код просто тут, не повертаючись до проєкту, щоб знайти цей лист.

Stripo MCP підтримує експорт вибраного листа чи шаблону у формат HTML. Ви можете надіслати цей код верстальнику разом зі своїми примітками. Якщо ви обговорювали кілька чернеток, вкажіть у запиті на експорт назву потрібної.

Розробнику також можуть знадобитися зображення у вигляді окремих файлів. Для цього скористайтеся функцією експорту HTML-архіву в редакторі. Експорт через MCP враховується у вашому ліміті на експорти.

Що потрібно перевірити: переконайтеся, що експортований HTML-код взято з того листа, який ви надіслали верстальнику.

Нехай остаточне рішення приймає команда

Stripo MCP не займається плануванням та запуском кампаній. Дотримуйтесь процедури затвердження та надсилання, встановленої у вашій команді, зокрема після внесення будь-яких змін через MCP. Для порівняння ефективності кампаній також необхідні дані з системи, в якій вони фіксуються; одного лише контенту листа недостатньо, щоб асистент міг оцінити результати кампанії. Видалення має залишатися окремим запитом, що вимагає вашого підтвердження перед тим, як щось буде видалено.

Попросіть асистента показати джерела своїх відповідей. Під час перевірки листа він може вказати на відповідне речення в тексті. Якщо він не може знайти якусь деталь, попросіть його про це сказати.

На завершення

Оберіть завдання, яке часто виконуєте, і спробуйте застосувати його до листів, з якими ви знайомі. Джон Грубер, який впроваджує Microsoft Copilot у корпоративному середовищі, рекомендує починати з одного завдання та додавати нові функції й права доступу лише після того, як асистент успішно впорається з ним. Для початкового порівняння скористайтеся двома листами, які ви вже переглядали самостійно. Так можна буде визначити, чи враховує відповідь важливі для вас відмінності та чи полегшує вона процес порівняння.

Одним з варіантів є Claude; Stripo також інтегрується з іншими МСР-сумісними інструментами, зокрема з Cursor та VS Code. У гайді з під'єднання Stripo описано процес налаштування, підтримувані асистенти та умови доступу. Після під'єднання спробуйте надіслати запит на обране завдання та порівняйте отриману відповідь з власним текстом.