Exportación de plantilla de correo electrónico: formatos, integración ESP y flujos de trabajo post-exportación

Ha construido su correo electrónico, y ahora tiene que avanzar. Ya sea su PRIV, la bandeja de entrada de un compañero o una plataforma de automatización de marketing, la forma en que exporta importa más de lo que cree.

Estamos aquí para ayudarle. Es muy importante que los correos electrónicos que cree puedan entregarse rápida y fácilmente a los lugares donde los necesite. En este artículo, repasaremos todas las opciones de exportación que puede usar para su marketing por correo electrónico, sus detalles y los matices generales del proceso que debe conocer.

Puntos clave

1. Hay varias formas de exportar su plantilla. Como archivo HTML, puede exportarlo al ESP que prefiera, usar herramientas de terceros como Webhook o Zapier, descargarlo en PDF o imagen, y mucho más. Cada forma tiene sus propias aplicaciones, así que elija según dónde debe ir su plantilla.
2. La exportación directa de ESP es la forma más fácil y rápida de exportar plantillas creadas, pero solo funciona si su herramienta de diseño de correo tiene una integración directa con el ESP necesario.
3. Los problemas posteriores a la exportación, como renderizado roto, imágenes faltantes o diseños desplazados, suelen ser causados por cómo el ESP receptor procesa el HTML importado, no por la exportación en sí.

Comparación de formatos de exportación: Qué tipo de archivo elegir

Empecemos por lo básico y hablemos de los distintos tipos de formatos a los que puede exportar su plantilla de correo electrónico. Tienen diferentes matices detrás, así que consideraremos cada uno para que pueda entender mejor qué es qué.

Archivo HTML

El primer tipo de formato que puede elegir para exportar es un archivo HTML. En resumen, es un archivo .html completo que puede guardar y abrir en un navegador para comprobar cómo queda su plantilla.

El principal inconveniente de este tipo de exportación es que todas las imágenes que usó durante el diseño de la plantilla se guardan en el servidor CDN (servidores Stripo), y cada imagen del código se especifica con el enlace que conduce a este servidor. Si elimina imágenes del servidor, no se mostrarán correctamente en su archivo HTML.

Archivo HTML

Si necesita tener todos sus archivos de plantilla en un solo archivo, la exportación de archivos .zip es su opción preferida. Cuando exporta su plantilla de esta manera, todas las imágenes y archivos de plantilla se almacenan en este archivo .zip. Mientras tanto, todos los enlaces a estas imágenes en su archivo plantilla se dirigen a la ruta exacta de la imagen, donde se almacenan todas las imágenes. Una vez que mueve la carpeta con imágenes o hace cualquier otra manipulación con la ruta de almacenamiento, todas las imágenes dejarán de mostrarse.

Código HTML

Los profesionales del marketing con conocimientos tecnológicos probablemente quieran profundizar en sus plantillas, así que exportar código HTML es una gran opción. Solo tiene que copiar y pegar todo el código de la plantilla en el editor de código que use y hacer sus ajustes allí.

Archivo HTML AMP

Es igual que un archivo HTML, pero está repleto de elementos AMP interactivos que alimentan la gamificación, los elementos interactivos y mucho más. Así que, si ha configurado su marketing por correo electrónico en la ruta de interactividad, la exportación HTML de AMP es su socio.

Exportaciones de PDF e imágenes

Decidimos destacar la exportación de plantillas a varios formatos de archivo, lo cual, a primera vista, puede no parecer necesario para el usuario. Al fin y al cabo, ¿quién quiere exportar su correo HTML como una imagen?

Sin embargo, debido a las peticiones de los usuarios para esta función, la hemos añadido como opción. Por ejemplo, el 9% de nuestros usuarios exportan sus correos electrónicos como archivos PDF.

Realizando encuestas y hablando con nuestros clientes, descubrimos que este formato de exportación es necesario para validar el diseño del correo electrónico. Les resulta más cómodo ver el panorama completo del correo. Además, a menudo incluyen flechas, dejan comentarios y se basan en varios elementos del archivo, lo que permite una comprensión más clara de qué partes del correo necesitan mejorarse.

Exportar su ESP: Direct push vs. importación manual de HTML

Ahora, hablemos de una de las opciones de exportación más populares que le interesa a muchos profesionales del marketing. Esto no es sorprendente, ya que todo profesional del marketing quiere una forma rápida y cómoda de exportar su plantilla creada a su ESP preferido, para poder incrustar su creación en una campaña de correo electrónico y enviarla en las bandejas de entrada de su audiencia.

Cómo funciona el envío directo de ESP

La exportación directa a ESP funciona tan sencillamente como suena. Si su ESP tiene una integración directa con Stripo, solo tiene que conectar su cuenta ESP con Stripo y estará listo para exportar sus plantillas. Una vez establecida la conexión, todas las exportaciones solo le llevarán dos clics, lo que las hace rápidas y fluidas.

Stripo apoya a más de 81 proveedores de servicios de correo electrónico, y esta lista no para de crecer mientras evaluamos cuidadosamente las solicitudes de los clientes y ampliamos nuestra oferta.

Paso a paso: Conectar Stripo con su ESP

Establecer una conexión entre Stripo y su ESP es sencillo. Primero, encuentre el ESP que desea de nuestra extensa lista manualmente o escribiendo su nombre. Después de eso, haga clic en el ESP y elija Nueva Conexión.

Después de eso, introduzca el nombre de su cuenta a la que se exportarán todas sus futuras plantillas.

Una vez terminado, se le presentará una pantalla de inicio de sesión, donde tendrá que iniciar sesión en su cuenta ESP. Una vez iniciada la sesión, la conexión se establecerá y estará listo para exportar sus plantillas a este ESP.

Importación manual de HTML: Cuando no existe una integración directa

Hay decenas, si no cientos, de diferentes ESPs en el sector que ayudan a las empresas a enviar correos electrónicos a sus audiencias y a medir su efectividad a diario. Y cada empresa quiere que las plantillas creadas en otras herramientas se transfieran sin problemas a su ESP preferido.

En la mayoría de los casos, necesita configurar el código del correo en su ESP después de exportarlo, hacer ajustes adicionales y restaurar aspectos que funcionan de forma diferente tras la exportación (o que no funcionan en absoluto). 

¿Por qué todas las plantillas de Stripo son totalmente exportables?

Como nuestro objetivo es facilitar la exportación de plantillas de correo, son necesarios ciertos ajustes al código para hacerlo compatible con diferentes ESP. Como resultado, todas las plantillas que crea con Stripo tienen código limpio sin símbolos de servicio que pueden entrar en conflicto con los ESP. Esto significa que no necesitará configurar el código de su plantilla de correo electrónico después de exportar. Lo que ocurra después depende de cómo maneje su ESP receptor el código importado, y lo tratamos con más detalle en este artículo. 

Edición de plantillas tras la exportación

Siempre hay margen de mejora, como se suele decir. Si necesita editar la plantilla de su correo electrónico exportado dentro del ESP que elija, puede hacerlo. Todas las plantillas de correo electrónico pueden editarse tras la exportación de varias maneras:

• mediante editores WYSIWYG integrados en los ESP;
• usando editores de código que permiten a los usuarios modificar textos, colores, enlaces a imágenes, etc.

Por ejemplo, si exporta una plantilla a Mailchimp, puede modificarla usando el editor de código integrado de la plataforma.

Exportación masiva: migración o actualización de una biblioteca de plantillas

Imagine que ha creado unas plantillas preciosas que serán la parte principal de su campaña de correo electrónico, y ahora tiene que enviarlas todas a su ESP. Puede que piense que necesita exportar cada plantilla individualmente, repitiendo los mismos pasos.

Esto solo requiere unos pocos clics. Solo tiene que seleccionar las múltiples plantillas creadas en Stripo y enviarlas a su ESP. ¡Listo, todas sus plantillas creadas están ahí!

Nuestras exportaciones están pagadas y limitadas por número, dependiendo del plan que elija. Actualmente, ofrecemos los siguientes planes:

• plan free con 4 exportaciones mensuales;
• plan basic con 50 exportaciones mensuales;
• plan medium con 300 exportaciones mensuales;
• plan pro con 4000 exportaciones mensuales.

Nota importante: Tenga en cuenta que estos límites de exportación cubren todas las opciones de exportación mencionadas en este artículo. Además, puede comprar exportaciones adicionales si necesita más de lo que ofrece su plan. Sin embargo, si vuelve a comprar exportaciones adicionales después de haberlas comprado a principios de este mes, las exportaciones adicionales que compró desaparecerán.

Lo que sobrevive a la exportación y lo que no

Cuando exporte sus plantillas creadas, siempre debe tener en cuenta que, dependiendo de su destino final de exportación, algunas cosas en sus plantillas pueden desaparecer y verse y funcionar de forma diferente, además de dejar de funcionar por completo. Hemos recopilado una breve lista de lo que podría esperar que se mantuviera intacto tras la exportación y qué elementos podrían cambiar según las circunstancias.

Etiquetas de fusión y sintaxis de personalización

Para ser más específicos, cada ESP al que puede exportar sus plantillas tiene sus propias etiquetas de fusión. No solo son diferentes, sino que su sintaxis también varía. Por ejemplo, Mailchimp usa *|FNAME|*, HubSpot usa {{ contact.nombre }}, Klaviyo usa {{ first_name }}, y así sucesivamente.

Como resultado, si usa un conjunto de etiquetas de fusión y las exporta a otro ESP, dejarán de funcionar. Primero, debería asegurarse de insertar etiquetas específicas de ESP como parte del texto. Pasarán al HTML exportado exactamente tal y como está escrito.

La segunda opción es usar marcadores de posición. Escriba algo como [FIRST_NAME] en el editor; luego busque y sustituya la sintaxis de su ESP tras exportar.

Elementos del AMP y respaldo 

Sus elementos interactivos del AMP suelen sobrevivir a la exportación de la plantilla de correo si el ESP quiere exportar su plantilla para que soporte el propio AMP. Y eso es un gran "sí" que hemos tenido aquí, ya que solo unos pocos ESP y clientes de correo soportan contenido AMP. Como resultado, si exporta su plantilla interactiva a destinos que no sean AMP, su preciada interactividad dejará de funcionar y ni siquiera la verá.

En ese caso, es fundamental que prepare una versión alternativa de su contenido interactivo. Hay dos tipos de alternativas que puede crear:

• versión cinética: Este es contenido interactivo construido con HTML5 y CSS3, ya que ofrece una forma más ligera de interactividad, como mostrar/ocultar secciones o apoyar cuestionarios y encuestas. Funciona en Apple Mail, Samsung Mail, Thunderbird y la mayoría de los clientes de correo electrónico modernos;
• respaldo estático: Esta es una versión HTML sencilla que muestra solo texto, imágenes y enlaces. Es la versión más segura y funciona en todas partes, incluido Outlook.

Si aún quiere exportar su correo interactivo a su ESP sin soporte interactivo, su correo se exportará como un correo HTML clásico (lo que significa que todo el contenido interactivo será eliminado). Tenga en cuenta este matiz cuando sus campañas de correo electrónico requieran interactividad.

Bloques condicionales y contenido dinámico

Aunque las plantillas creadas en Stripo tienen código limpio y están listas para exportarse, todavía existen muchas dependencias respecto al destino final del EPS. Tenemos una situación un poco complicada en cuanto a bloqueos condicionales y contenido dinámico. También depende del ESP que elija, del tipo de contenido dinámico y mucho más. Normalmente, la personalización simple, las condiciones de mostrar/ocultar y los bloques dinámicos nativos de ESP permanecen intactos tras la exportación. Sin embargo, toda la situación se pone patas arriba cuando entran en juego contenido en tiempo real o basado en API, así como scripts personalizados. Hay demasiadas variables en las que puede producirse una posible ruptura tras una exportación. La mejor manera posible de gestionar esta incertidumbre es usar condiciones básicas o añadir condiciones avanzadas después de exportar su plantilla al ESP (si sus herramientas permiten editar el código). De este modo, puede hacer ajustes específicos para la herramienta que usa y sus requisitos.

Problemas comunes tras la exportación y cómo solucionarlos

La exportación de plantillas de correo electrónico es un proceso complejo si va bajo el capó. Como resultado, pueden surgir pequeños problemas y debes estar preparado para solucionarlos. Hemos reunido algunos de los más comunes con los que puedes toparse.

Exportar sin ESP: Gmail, Outlook, Zapier y Webhook

Si necesita exportar su plantilla creada sin que haya ningún ESP, hay varias formas de hacerlo, como exportar a Gmail u Outlook o usar herramientas como Zapier o Webhook. 

Exportar a Gmail u Outlook

Al desarrollar nuestra funcionalidad de exportación, nos aseguramos de que los mensajes y plantillas de correo electrónico pudieran exportarse a los populares proveedores de correo electrónico Gmail y Outlook, que tienen las mayores cuotas de mercado. Según un resumen reciente de Litmus, las acciones de estos clientes de correo electrónico son las siguientes:

• Gmail: 23,54%;
• Perspectiva: 5,67%.

Stripo ofrece una forma cómoda y rápida de exportar correos directamente a su cliente de correo. Afortunadamente, las plantillas exportadas son editables; puede cambiar el texto y las imágenes, eliminar y añadir los elementos necesarios directamente en el cliente de correo.

Por ejemplo, el proceso de exportación a Gmail es así:

• haga clic en el botón "Exportar" sobre el área de plantillas;
• en la ventana emergente, elija Gmail;
• Introduzca sus credenciales de Gmail (Stripo no tendrá acceso a su cuenta, solo borradores de correos). Superamos el Test de Seguridad Bishop Fox cada año, así que puede estar seguro de que su privacidad está bien protegida);
• encuentre su correo en la carpeta Borradores del cliente de correo destacado.

Sus correos de Outlook pueden exportarse a Windows, macOS e incluso a la versión web, lo que amplía mucho sus opciones de exportación y ofrece una mayor comodidad.

Exportación a través de Webhook y Zapier

Estos servicios le permiten exportar correos electrónicos a cualquier plataforma de automatización de marketing usando webhooks. Mientras tanto, los webhooks (o APIs inversas) son herramientas dedicadas que permiten a un sistema o aplicación recibir notificaciones en tiempo real sobre diversos eventos en otro sistema o aplicación.

Estas opciones de exportación se pueden encontrar en la pestaña Aplicaciones de nuestra ventana de exportación.

Stripo tiene integración directa con los populares webhooks Zapier y Webhook. Disponemos de manuales prácticos y detallados para integrar sus correos electrónicos en estos webhooks:

• manual para Zapier;
• manual de Webhook.

Cuándo usar exportación sin ESP frente a push directo de ESP

Puede que tenga dudas sobre cuándo usar cada una de las opciones de exportación, así que hemos decidido crear una pequeña tabla que puede orientar su decisión en la dirección correcta.

La lista de verificación previa a la exportación

Aunque su ESP esté soportado y crea que su próxima exportación de plantilla será perfecta, sigue valiendo la pena hacer comprobaciones rápidas antes de pulsar el botón de Exportar. Aquí tiene su breve lista de comprobación que puede usar de inmediato para asegurarse de que sus plantillas de correo electrónico estén aprobadas para exportar.

Comprobaciones de diseño y contenido

1. Revise la colocación de las etiquetas de fusión, ya que una colocación incorrecta puede romper el diseño o el renderizado.
2. Valide la visibilidad dinámica del contenido para asegurarse de que cada audiencia vea el contenido adecuado.
3. Confirme que los bloques condicionales se renderizan correctamente, ya que las secciones ocultas o duplicadas son problemas comunes de exportación.
4. Revise la apariencia en modo oscuro, ya que algunos ESP reescriben estilos durante la exportación.
5. Revise los textos ocultos de los pretítulos, ya que las importaciones ESP a veces exponen contenido oculto.
6. Verifique los recursos de respaldo de las fuentes, ya que si usa fuentes personalizadas, puede que no sobrevivan a la exportación a su ESP si no soporta sus fuentes.

Comprobaciones técnicas

1. Consulte el CSS en línea, ya que muchos ESP eliminan los estilos embebidos.
2. Verifique la sintaxis de la etiqueta de fusión para el ESP objetivo, ya que la sintaxis varía según la plataforma.
3. Confirme la compatibilidad de la sintaxis condicional, ya que los analizadores ESP manejan la lógica de forma diferente.
4. Asegúrese de que exista HTML de respaldo para AMP, ya que es fundamental para clientes no soportados.
5. Minifique HTML con precaución, ya que la sobreminificación puede romper condiciones o AMP.
6. Valide los marcadores de posición de seguimiento, ya que los ESP pueden reescribir o duplicar enlaces de seguimiento.
7. Compruebe si el ESP reescribe HTML al importar, ya que es fundamental para diseños avanzados y lógica. 

Controles de exportación a granel

1. Verifique las convenciones de nombres; evita confusiones entre campañas y ESP.
2. Confirme la selección correcta de espacio de trabajo/proyecto para evitar exportar recursos desactualizados.
3. Compruebe las variantes de localización, ya que las versiones incorrectas en idiomas suelen propagarse durante las operaciones masivas.
4. Verifique los estándares de seguimiento en todas las plantillas para garantizar la coherencia analítica.

Configuración de exportación: Opciones avanzadas que debería conocer

Stripo tiene algunas personalizaciones de exportación que querrá activar (o desactivar, según sus necesidades) y que deberíamos explicar dónde encontrar y cómo funcionan.

Minimización de HTML

La función Minimizar HTML está incluida en todas las opciones de exportación de HTML. Puede activarlo para que su archivo HTML exportado sea aún más ligero en cuanto a tamaño de archivo. Elimina todos los saltos de línea, espacios extra y sangrías en el código HTML y reduce el tamaño del archivo. Esto hace que el código sea más compacto, pero más difícil de leer manualmente.

Ruta de imagen y configuración de carpetas

Esta función es exclusiva de la exportación de Archive HTML y le permite establecer una ruta específica (o simplemente una carpeta) para guardar imágenes dentro del archivo. Por defecto, todas las imágenes se almacenarán en el directorio /images, pero puede cambiarlo fácilmente.

Apoyo a la accesibilidad

Esta función está incluida en todas las versiones de la exportación y es vital para mantener sus correos electrónicos accesibles para personas con trastornos visuales u otras discapacidades. Establece el atributo rol=presentación, que ayuda a los lectores de pantalla usados por algunos beneficiarios con discapacidad. Cuando se desactiva, el atributo rol=presentación se eliminará del código HTML.

Dimensiones fijas de la imagen

Esta función de exportación también está disponible para todas las opciones de exportación HTML. Cuando lo activa, se especificarán ambas dimensiones (altura y ancho) para cada imagen en el código HTML. Esto es principalmente necesario para ciertos ESP que podrían alterar las dimensiones de la imagen durante la importación de archivos HTML.

Resumen

La exportación de correos electrónicos es una función indispensable que le permite ahorrar tiempo valioso al crear campañas de correo. Durante todo su trabajo, se le pedirá transferir los correos electrónicos del editor al sistema de automatización de marketing. Stripo se asegura de que este proceso sea sencillo y no requiera conocimientos técnicos. Le ofrecemos cinco opciones diferentes para cualquier caso de marketing, cubriendo las necesidades de los profesionales del marketing por correo electrónico, sin importar qué ESP, proveedor de correo o pipeline de diseño de correo utilices. Lo ayudamos en cualquier situación. 

Preguntas frecuentes

¿Puedo exportar un correo electrónico de arrastrar y soltar como HTML?

Sí, es la forma más básica de exportar la plantilla creada, y puede usar varias formas (archivo HTML, archivo HTML o código HTML).

¿Cuántas plantillas puedo exportar al mes?

Depende de su plan de pagos; tenemos planes con 4, 50, 300 y 4.000 exportaciones mensuales (con la posibilidad de comprar exportaciones adicionales por separado).

¿Funcionarán mis etiquetas de fusión en el nuevo ESP después de exportar?

Si usa etiquetas de fusión soportadas por su ESP, funcionarán después de la exportación.

¿Qué ocurre con el contenido AMP cuando exporto a un ESP sin soporte AMP?

La parte AMP suele ser ignorada o eliminada, y los destinatarios solo ven la versión alternativa en HTML.

¿Puedo exportar varias plantillas de correo electrónico a la vez?

Sí, tenemos una función de exportación masiva que le permite exportar un gran número de plantillas.

¿Puedo editar la plantilla en mi ESP después de exportarla?

Sí, pero solo si su ESP tiene esta función.