Norme sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 25 maggio 2018. Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2023.

Se stai visitando il Sito Web di Stripo oppure sei cliente di un editor di Stripo, tranne nei casi esplicitamente descritti più avanti, queste Norme sulla Privacy si applicano all’utilizzo che compi di tale Sito Web o di tale Editor di Stripo.

Noi di Stripo rispettiamo il diritto alla privacy dei nostri utenti, e riconosciamo quanto sia importante proteggere le informazioni personali che raccogliamo sul tuo conto. Quest’Informativa riguardante le nostre Norme sulla Privacy è pensata per aiutarti a capire quali informazioni raccogliamo e in che modo usiamo e condividiamo tali informazioni. Queste Norme sulla Privacy si applicano ai nostri Siti Web e all’editor di Stripo.

In queste Norme sulla Privacy, «Stripo.email», e «noi» si riferisce alla società Stripo.email. Con «Siti Web» si indicano i siti web Stripo.email (incluso, senza limitazione alcuna, www.stripo.email, www.stripocdn.email, viewstripo.email, e qualsiasi URL successivo, domini e subdomini correlati), e con «Editor» si intende l’editor di modelli di email Stripo, in ogni modo e in qualsiasi formato possa essere offerto ora o nel futuro. In questo testo, con «Stripo» ci riferiamo al complesso di Siti Web ed editor.

Informazioni che raccogliamo

A. Informazioni correlate alle tue interazioni con la di Stripo.

Informazioni di registrazione, società e contatti. Raccogliamo informazioni su di te quando (a) ti registri per utilizzare i Servizi e (b) ci fornisci in altri modi informazioni di contatto tramite email, posta, social network, o il nostro editor. Tali informazioni possono includere il tuo indirizzo email, nome, cognome, foto, lingua preferita, ID utente di Facebook, numero telefonico, nome della società, indirizzo web, logo della società, ramo industriale della società, dati di contatto della società, dati sui social network, ubicazione della società e valuta preferita.

Informazioni di pagamento. Quando acquisti i Servizi, raccoglieremo anche informazioni relative alla transazione eseguita, che possono includere le informazioni della tua carta di credito, l’indirizzo di fatturazione e altre informazioni correlate al pagamento come i dati del conto PayPal, l’ID della transazione, e le fatture. Quando esegui un acquisto utilizzando una carta bancaria, ogni informazione da te fornita sulla carta di credito viene raccolta ed elaborata direttamente dal sistema di pagamento Stripe tramite il suo servizio Stripe Checkout. Non riceviamo né conserviamo le informazioni complete riguardo alla carta di credito. Stripe si impegna a rispettare gli standard di sicurezza dei dati PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), oltre ad applicare le norme di sicurezza standard. Stripe può utilizzare le Informazioni relative al Pagamento in conformità con le proprie Norme sulla Privacy, che puoi consultare qui: https://stripe.com/us/checkout/legal.

Informazioni tecniche, sull’utilizzo e sulla posizione. Raccogliamo automaticamente informazioni sul modo in cui interagisci con Stripo, ad esempio l’indirizzo IP dal quale accedi all’account, l’ora e il luogo, informazioni sul tuo browser, il sistema operativo e il computer o dispositivo, le pagine che visualizzi e gli elementi su cui clicchi. Per raccogliere alcune di queste informazioni utilizziamo i cookie e tecnologie simili.

Piattaforme di Terze Parti. Possiamo raccogliere informazioni quando interagisci con le nostre pubblicità e altri contenuti presenti su siti web o piattaforme di terze parti, come i social network. Ciò può includere informazioni come i «Mi piace» che metti, le informazioni sul profilo raccolte da siti di social network o il fatto che hai visualizzato e interagito con il nostro contenuto.

B. Dati del Cliente

Puoi inviare informazioni di vario tipo a Stripo per scopi di hosting ed elaborazione («Dati del Cliente»). I Dati del Cliente possono includere, senza limitazione alcuna, (a) codice sorgente HTML importato e/o creato da zero in modelli di email nell’editor di Stripo per successive modifiche ed esportazione, (b) informazioni contenute nei modelli di email creati fin quando non vengono cancellati, e (c) immagini caricate sul server di hosting per essere usate in modelli di email creati con Stripo.

Come usiamo le informazioni raccolte

Usiamo le informazioni su di te nei seguenti modi:

Per fornire, gestire e migliorare l’editor di Stripo e altri prodotti e servizi, tra cui alcune funzioni e operazioni di Stripo (per esempio, memorizzando le tue informazioni in modo che tu non debba reinserirle nelle visite successive);
Per elaborare le tue richieste, e in generale per fornire assistenza ai clienti;
Per elaborare i tuoi pagamenti;
Per monitorare l’uso non autorizzato o l’abuso di Stripo e degli altri prodotti e servizi, o per rilevare, investigare o prevenire attività che possono essere illegali o in violazione delle nostre norme;
Per analizzare tendenze, gestire oppure ottimizzare Stripo, monitorare i dati sull’uso o sul traffico (incluso il tracciamento dei movimenti degli utenti su Stripo) e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base clienti in generale;
Per comunicare direttamente con te, inviandoti newsletter, promozioni, offerte speciali o informazioni sui nuovi prodotti e servizi; e
Nelle modalità indicate al momento della raccolta delle informazioni o stabilite in queste Norme sulla Privacy.

Condivisione delle informazioni con terze parti

Le informazioni personali non sono vendute, scambiate o condivise a terzi, eccetto nelle seguenti circostanze limitate:

Possiamo condividere le tue informazioni personali con la nostra società madre, con società affiliate o consociate;
Possiamo condividere le tue informazioni personali quando crediamo in buona fede che l’accesso, l’utilizzo, la conservazione o la divulgazione di tali informazioni siano ragionevolmente necessari per (a) ottemperare a una qualsiasi legge, regolamento, o procedimento legale applicabile o per venire incontro a una richiesta esecutiva di un’autorità governativa, (b) garantire il rispetto del contratto stipulato con il cliente, inclusa l’investigazione di potenziali violazioni di tale contratto, o (c) proteggere da minacce imminenti ai diritti, proprietà o sicurezza nostri o degli utenti o del pubblico, nella misura richiesta o consentita dalla legge;
Possiamo condividere le tue informazioni personali con terzi (inclusi i fornitori di servizi e le autorità governativa) per rilevare, prevenire o contrastare frodi o problemi tecnici o problemi alla sicurezza;
Possiamo condividere le tue informazioni di pagamento per elaborare i tuoi pagamenti; e
Possiamo condividere le tue informazioni personali con terzi se dichiari espressamente il tuo consenso al riguardo.
Possiamo pubblicare informazioni sulla collaborazione con un marchio o un'azienda usando il loro logo (marchio registrato) senza divulgare alcun dato riservato, dettagli specifici della collaborazione e dati personali o di pagamento.

Ci riserviamo il diritto di trasmettere alle autorità di controllo, le autorità giudiziarie o altre autorità competenti (a nostra esclusiva discrezione) i dati personali e/o le informazioni relative all'utente e ai servizi utilizzati e/o alle azioni intraprese dall'utente in caso di rilevamento di un reato da parte dell'utente stesso e di tentativi di azioni illecite, disciplinate come violazione delle norme della legislazione vigente (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: tentativi di distribuzione di materiale pornografico, propaganda di guerra, incitamento all'odio nazionale, regionale, razziale o religioso, ecc.).

Possiamo anche condividere informazioni aggregate o rese anonime con terze parti per altri scopi. Informazioni del genere non ti identificano in quanto individuo, ma possono includere informazioni tecniche, sull’utilizzo e sulle visualizzazioni, ad esempio i tipi di Stripo utilizzati in genere da clienti e utenti, la configurazione dei loro computer, le metriche di performance correlate all’uso di Stripo raccolte tramite la nostra tecnologia. Se la legge applicabile ci richiede di trattare tali informazioni come personali, le divulgheremo solo nelle modalità sopra descritte. In caso diverso possiamo divulgare tali informazioni per qualsiasi motivo.

Altro accesso alle tue informazioni o loro divulgazione

Stripo può anche contenere link a siti web di terze parti. Queste Norme sulla Privacy si applicano esclusivamente alle informazioni raccolte da noi. Anche se questa terza parte è affiliata a noi in collaborazione commerciale o di altro genere, non siamo responsabili per le pratiche di privacy operate da tale terza parte. Ti incoraggiamo di metterti a conoscenza delle pratiche di privacy di tali terze parti per determinare le loro modalità di trattamento delle informazioni personali che raccolgono sul tuo conto. Tieni presente che non ti avvertiamo quando, durante l’utilizzo di Stripo, decidi di cliccare su un link per raggiungere un altro sito web.

I Siti Web contengono funzionalità che ti permettono di pubblicare recensioni, commenti o altri contenuti visibili al pubblico. Sappi che qualsiasi informazione personale inclusa in questi contenuti può essere letta, raccolta o utilizzata da altri visitatori del sito, e potrebbe essere utilizzata per inviarti messaggi indesiderati. Non ci assumiamo la responsabilità per le informazioni personali che scegli di pubblicare pubblicamente sui Siti Web.

Controlli e scelte a tua disposizione

Rifiuto/opt-out. Potremmo darti l’opportunità di «rifiutare» l’utilizzo delle tue informazioni personali per alcuni scopi al momento di richiedertele. Se decidi di rifiutare potremmo non essere in grado di offrirti alcune funzionalità di Stripo.

Preferenze riguardo le comunicazioni. Se non vuoi più ricevere la nostra newsletter e le comunicazioni promozionali, puoi rinunciare a riceverle seguendo le istruzioni incluse nelle comunicazioni stesse. Nota però che potrebbe non essere possibile rifiutare la ricezione di alcune comunicazioni correlate al servizio.

Bloccare i cookie. Puoi rimuovere o bloccare alcuni cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma è possibile che Stripo smetta di funzionare correttamente in questo caso.

Come reagiamo al comando «Do Not Track». Il tuo browser potrebbe avere un’impostazione «do not track», che una volta abilitata fa sì che il tuo browser invii un header HTTP, o «segnale» a tutti i siti che visiti. Al momento Stripo non risponde a questo tipo di segnale.

Accedere alle tue informazioni personali e aggiornarle

Quando usi Stripo, ci impegniamo in buona fede a darti accesso alle tue informazioni personali previa richiesta da parte tua, dandoti modo di correggere tali informazioni se non sono accurate, o di cancellarle su tua richiesta se la loro conservazione non è necessaria per motivi legali o commerciali legittimi. Puoi accedere, controllare, correggere, aggiornare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento. Per farlo, sei pregato di contattarci presso l’indirizzo email contact@stripo.email includendo il tuo nome e le informazioni a cui vuoi accedere o che vuoi correggere o rimuovere; in alternativa se stai utilizzando il Servizio puoi entrare nel tuo account, andare sul tuo profilo e applicare le modifiche desiderate. Potremmo rifiutarci di elaborare richieste irragionevolmente ripetitive o sistematiche, o che richiedono impegno tecnico sproporzionato (ad esempio, richieste relative a informazioni collocate su server di backup), o che mettono a repentaglio la privacy di altri, o che sarebbero poco pratiche o per le quali l’accesso non è altrimenti richiesto. In ogni caso in cui forniamo l’accesso alle informazioni e la correzione di quest’ultime lo facciamo senza addebitare alcun costo, eccetto nel caso in cui la fornitura di tale servizio richieda uno sforzo sproporzionato.

Potremmo rifiutare l’accesso alle informazioni quando è necessario per il funzionamento di Stripo, per assolvere a obblighi legali o per risolvere dispute. Sappi che i contenuti che pubblichi potrebbero restare su Stripo anche se smetti di usare Stripo o se terminiamo il tuo accesso a Stripo.

Terze Parti

Sicurezza, Privacy e Informazioni sulla Conformità riguardo Stripo

Stripo assume alcuni subincaricati che potrebbero elaborare i dati personali inseriti sui servizi di Stripo. Questi subincaricati sono elencati di seguito, e potrebbero essere aggiornati di volta in volta da Stripo:

Amazon Web Services, Inc.
Google Ireland Ltd.
L'uso da parte di Stripo delle informazioni ricevute dalle API di Google aderirà all'informativa sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti per l'uso limitato.
eSputnik International LLC.
Intercom, Inc.
Stripe, Inc.

Cambiamenti alle Norme sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare queste Norme sulla Privacy in qualsiasi momento. Se effettuiamo dei cambiamenti, li pubblicheremo e indicheremo una nuova data di entrata in vigore. Se modifichiamo in modo rilevante queste norme ti notificheremo tramite email o tramite un avviso su Stripo.

Sicurezza

Diamo molta importanza alla sicurezza delle tue informazioni personali. Applichiamo una varietà di sistemi di salvaguardia tecnici e organizzativi al fine di proteggere le tue informazioni personali. Limitiamo l’accesso a informazioni personali che ti riguardano agli impiegati che riteniamo abbiano ragionevole necessità di accedere a tali informazioni al fine di fornirti prodotti e servizi o di fare il proprio lavoro. Inoltre, abbiamo implementato ragionevoli sistemi di salvaguardia fisici, elettronici e procedurali, creati per proteggere le informazioni personali che ti riguardano. Quando inserisci informazioni sensibili (come la password), criptiamo tali dati in transito usando la tecnologia di crittografia Transport Layer Security (TLS), uno standard di settore. Non esiste un metodo di trasmissione via Internet, di memorizzazione elettronica o altro metodo di sicurezza che sia sicuro al cento per cento. Dunque, sebbene ci impegniamo a fare ogni sforzo ragionevole per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne in modo assoluto la sicurezza.

Per chi si sottoscrive:

Non usiamo oggetti o indirizzi email falsi o ingannevoli;
Identificate il messaggio come pubblicità in modo ragionevole;
Monitorate i servizi di marketing via email di terze parti per assicurarti che siano conformi, se ne usate;
Accogliete rapidamente le richieste di opt-out o di disdetta;
Permettete agli utenti di disdire la sottoscrizione usando il link in fondo a ogni email.

Se in qualsiasi momento vuoi disdire la sottoscrizione alle email per non riceverne più in futuro, puoi mandarci un’email all’indirizzo support@stripо.email o farlo direttamente dall’email (clicca sul tasto «Cancellati» in fondo all’email) e rimuoveremo il tuo indirizzo da TUTTA la corrispondenza.

Il tuo consenso

USANDO IL NOSTRO SITO WEB ACCETTI LE NOSTRE NORME SULLA PRIVACY.

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Se hai domande o se hai bisogno di contattarci relativamente alle presenti Norme sulla Privacy, sei pregato di inviarci un’email all’indirizzo contact@stripo.email.