Se sei un visitatore del sito Web Stripo o un cliente dell'editor Stripo, salvo quanto diversamente previsto di seguito, la presente Informativa sulla Privacy regola l'utilizzo del sito Web o dell'editor Stripo.
Stripo rispetta il diritto alla privacy dei propri utenti e riconosce l'importanza di proteggere le informazioni personali raccolte. La nostra Informativa sulla Privacy è stata concepita per aiutare l'utente a capire quali informazioni su di lui raccogliamo, come le usiamo e come le condividiamo. La presente Informativa sulla Privacy si applica ai nostri siti web e all'editor Stripo.
Nella presente Informativa sulla Privacy, i termini "stripo.email", "noi" e "nostro" si riferiscono alla società Stripo Inc. Il termine "Siti Web" si riferisce ai siti Web Stripo.email (inclusi, ma non limitati a, www.stripo.email, www.stripocdn.email, viewstripo.email e qualsiasi URL successivo, domini correlati e sottodomini) e "Editor" si riferisce all'editor di modelli di email Stripo, in ogni caso in qualsiasi formato attuale o futuro offerto. I Siti web e l'Editor sono qui indicati insieme come "Stripo"
Informazioni raccolte
1. Raccogliamo le seguenti informazioni:
(a) Informazioni che l'utente ci fornisce direttamente
Durante la registrazione dell'account per l'utilizzo del nostro Servizio o durante la comunicazione con noi, possiamo richiedere all’utente alcune informazioni (ad esempio, l'indirizzo e-mail, nome, cognome, foto, lingua preferita, numero di telefono, nome dell'azienda, indirizzo del sito web, logo dell'azienda, tipo di settore, informazioni di contatto dell'azienda, canali dei social network, sede dell'azienda, ecc.).
Raccogliamo anche tutti i messaggi che l'utente ci invia tramite il Servizio e potremmo raccogliere informazioni che l’utente pubblica all'interno del Servizio (ad esempio, testo e foto caricati per essere utilizzati nell'editor). Utilizziamo queste informazioni per gestire, supportare e fornire le caratteristiche e le funzionalità del Servizio, comunicare con l'utente e risolvere eventuali problemi relativi al Servizio.
Se l’utente sceglie di non fornirci le proprie informazioni personali, potrebbe non essere in grado di accedere o utilizzare il nostro Servizio e l'esperienza nell'utilizzo del nostro Servizio potrebbe essere limitata.
(b) Informazioni che riceviamo da terzi
Potremmo ricevere informazioni sull'utente da parte di terze parti. Ad esempio, se l’utente accede al Servizio tramite una connessione di terze parti. È sempre necessario rivedere e, se necessario, modificare le impostazioni sulla privacy sui siti Web terzi prima di collegarli al Servizio. E' possibile anche disconnettere il proprio account di terze parti dal Servizio modificando le impostazioni all'interno del servizio di queste determinate terze parti. Se si disconnette il proprio account di terze parti, non riceveremo più informazioni sull'utente in relazione a tale interazione. Se l’utente comunica con noi attraverso i social network, come Facebook, e condivide con noi contenuti generati da lui stesso, potremmo ricevere informazioni come video creati, foto, il nome dell'account ed eventuali commenti sul nostro Servizio.
(c) Informazioni che riceviamo da altre terze parti
Potremmo ricevere informazioni sull'utente da terze parti, come fonti pubblicamente disponibili, piattaforme di social networks (ad es. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e altre piattaforme), fornitori di dati di terze parti e servizi di informazione. Esempi di informazioni che potremmo ricevere da tali terze parti includono l'azienda, le dimensioni dell'azienda, la posizione lavorativa, l'esperienza lavorativa, il settore e altre informazioni sul profilo. Potremmo condividere l' indirizzo e-mail o altre informazioni per ottenere e combinare queste informazioni con le informazioni che l’utente fornisce o altre informazioni che raccogliamo quando l’utente utilizza il nostro Servizio. Lo scopo di questo è semplicemente comprendere meglio il profilo e i gli interessi dell’utente e per fornirgli offerte personalizzate e altri servizi, come l'invio di e-mail con offerte pertinenti, interazioni con chatbot, comunicazioni telefoniche o pubblicità personalizzata.
Alcuni di questi fornitori possono combinare i dati raccolti dal nostro Servizio tramite cookie, tag e tecnologie simili con indirizzi e-mail o postali a cui hanno accesso per aiutarci a fornire offerte pertinenti.
(d) Informazioni sui cookie e tecnologie simili
Quando l'utente visita Stripo, noi (e i nostri partner terzi) inviamo dei cookie — piccoli file di testo che contengono una stringa di lettere e numeri — al computer dell’utente, che identifica in modo univoco il browser e ci consente di fare cose come aiutare l'utente ad accedere più velocemente, migliorare la navigazione del sito web, ricordare le preferenze e migliorare l'esperienza complessiva dell'utente. I cookie forniscono anche informazioni su come l’utente utilizza il Servizio (come le pagine che visualizza, i link su cui fa click e altre azioni che intraprende all'interno del Servizio) e consentono a noi o ai nostri partner commerciali di tracciare l'utilizzo del Servizio nel tempo. Ci consentono inoltre di misurare il traffico e le tendenze di utilizzo del Servizio, fornire pubblicità personalizzata che potrebbe interessare all'utente, misurarne l'efficacia e scoprire potenziali nuovi utenti del Servizio.
È possibile controllare o reimpostare i cookie e tecnologie simili tramite il browser Web, consentendo di personalizzare le impostazioni dei cookie e rifiutare tutti i cookie o specificare quando si vuole ricevere un cookie. Tuttavia, alcune funzionalità del Servizio potrebbero non funzionare correttamente se si decide di non accettare i cookie.
(e) Informazioni sui file di registro
Le informazioni sui file di registro vengono automaticamente riportate dal browser dell’utente o dispositivo mobile ogni volta che l’utente accede al Servizio. Quando l’utente utilizza il Servizio, i nostri server registrano automaticamente determinate informazioni sui file di registro. Questi registri del server possono contenere informazioni anonime come la richiesta Web, il tipo di browser, le pagine e gli URL di riferimento/uscita, il numero di click, il modo in cui l’utente interagisce con i link all'interno dell'editor, i nomi di dominio, le pagine di destinazione, le pagine visualizzate e altre informazioni simili.
(f) Informazioni sul pagamento
Quando l’utente acquista i nostri Servizi, raccogliamo anche informazioni sulle transazioni che possono includere i dettagli della carta di credito, indirizzo di pagamento e altre informazioni relative al pagamento, come i dati del conto PayPal, l'ID della transazione e informazioni della fattura. Quando l’utente procede all’acquisto utilizzando la carta di credito, tutte le informazioni fornite in merito alla carta di credito vengono raccolte ed elaborate direttamente dal nostro elaboratore di pagamenti, Stripe, utilizzando il loro servizio Stripe Checkout. Non riceviamo e/o archiviamo mai informazioni complete sulla carta di credito dell’utente. Stripe si impegna a rispettare gli standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). Stripe può utilizzare le informazioni sui pagamenti in conformità con la propria Informativa sulla Privacy, descritta qui: https://stripe.com/us/checkout/legal.
2. Informazioni per il cliente
L'utente può fornire a Stripo vari tipi di informazioni e dati per l'archiviazione e l'elaborazione ("Informazioni del Cliente"). Le informazioni del cliente possono includere, ma non si limitano a: (a) codice sorgente HTML per modelli di email importati e/o appena creati nell'editor Stripo per ulteriori modifiche ed esportazioni e (b) informazioni contenute nei modelli di email creati fino a quando non vengono eliminati; (c) immagini caricate sul server di hosting per uso futuro nei modelli di email creati utilizzando Stripo.
Come utilizziamo le informazioni raccolte
Utilizziamo le informazioni raccolte sull'utente per gli scopi descritti di seguito:
(a) Per fornire il Servizio
Utilizziamo le informazioni che l'utente ci concede direttamente per fornire il Servizio. Ciò include l'abilitazione dell'accesso all'editor, la gestione e la manutenzione del Servizio, la concessione dell'accesso alle e-mail create e l'emissione di fatture per le transazioni effettuate tramite il Servizio, nonché la fornitura di qualsiasi altra funzionalità richiesta (incluse alcune funzionalità aggiuntive, come l'Assistente IA integrata nell'editor Stripo). Usiamo anche le informazioni che raccogliamo sull'utente automaticamente per evitare che debba reinserirle durante le successive visite al sito web.
(b) Per l'analisi e la previsione dei dati
Utilizziamo le informazioni dell'utente per migliorare il Servizio e le interazioni con loro, incluso il monitoraggio di metriche aggregate come visitatori totali, traffico e modelli demografici. Potremmo analizzare contenuti, caricamenti di file multimediali e attività nell'account (ad es. foto e termini di ricerca) per fornire e personalizzare il Servizio. Possiamo analizzare i termini di ricerca e i relativi dati di interazione con i risultati di ricerca per creare un algoritmo che fornisca i risultati di progettazione più pertinente.
(c) Per comunicazioni relative al Servizio
Utilizziamo le informazioni di contatto dell'utente per comunicare con lui e inviare messaggi su aspetti critici del Servizio. Ad esempio, possiamo inviare all'utente messaggi di posta elettronica relativi a problemi tecnici, avvisi di sicurezza o questioni amministrative.
(d) Per promuovere e incoraggiare l'interazione con il Servizio
Utilizziamo le informazioni di contatto dell’utente per contattarlo in merito alla partecipazione ai nostri sondaggi o in merito a funzionalità e offerte che riteniamo possano essere interessanti per lui. Utilizziamo inoltre le informazioni che raccogliamo sull'utente affichè possa ricevere le promozioni e le offerte più pertinenti in base al suo utilizzo del Servizio e alle sue preferenze. L'utente può scegliere di non ricevere queste comunicazioni come descritto di seguito.
(e) Per il miglioramento del Servizio
Analizziamo le informazioni sull'utilizzo del Servizio da parte del cliente e sui contenuti per capire meglio come gli utenti interagiscono con il nostro Servizio e per misurarne l'efficacia. Questo ci consente di perfezionare e sviluppare i nostri servizi per i nostri utenti.
(f) Per scopi pubblicitari
Utilizziamo le informazioni sull'utente, comprese le informazioni sui cookie e altre informazioni che noi (e i nostri partner terzi) raccogliamo automaticamente dall'utente in merito all'utilizzo del Servizio per mantenere, personalizzare e misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari sul Servizio e su siti Web e piattaforme di terze parti. Ciò include la visualizzazione di annunci pubblicitari che riteniamo possano interessare all'utente, nonché la visualizzazione di annunci pubblicitari a potenziali nuovi utenti con interessi simili.
(g) Per fornire, supportare e migliorare l'editor Stripo
Utilizziamo le informazioni sull'utente, le informazioni che raccogliamo dal suo account e le informazioni sulle sue interazioni con il Servizio di supporto per affrontare problemi tecnici che potrebbe incontrare con il Servizio e per garantire che possiamo ripristinare e migliorare il Servizio per tutti i nostri utenti.
(h) Per motivi di sicurezza
Utilizziamo le informazioni sull'utente e del suo account per monitorare azioni che riteniamo sospette o potenzialmente fraudolente, nonché per rilevare violazioni della presente Informativa sulla Privacy.
Condivisione delle informazioni con terze parti
Le informazioni personali non sono vendute, scambiate o condivise a terzi, eccetto nelle seguenti circostanze limitate:
- Possiamo condividere le tue informazioni personali con la nostra società madre, con società affiliate o consociate;
- Possiamo condividere le tue informazioni personali quando crediamo in buona fede che l’accesso, l’utilizzo, la conservazione o la divulgazione di tali informazioni siano ragionevolmente necessari per (a) ottemperare a una qualsiasi legge, regolamento, o procedimento legale applicabile o per venire incontro a una richiesta esecutiva di un’autorità governativa, (b) garantire il rispetto del contratto stipulato con il cliente, inclusa l’investigazione di potenziali violazioni di tale contratto, o (c) proteggere da minacce imminenti ai diritti, proprietà o sicurezza nostri o degli utenti o del pubblico, nella misura richiesta o consentita dalla legge;
- Possiamo condividere le tue informazioni personali con terzi (inclusi i fornitori di servizi e le autorità governativa) per rilevare, prevenire o contrastare frodi o problemi tecnici o problemi alla sicurezza;
- Possiamo condividere le tue informazioni di pagamento per elaborare i tuoi pagamenti; e
- Possiamo condividere le tue informazioni personali con terzi se dichiari espressamente il tuo consenso al riguardo.
- Possiamo pubblicare informazioni sulla collaborazione con un marchio o un'azienda usando il loro logo (marchio registrato) senza divulgare alcun dato riservato, dettagli specifici della collaborazione e dati personali o di pagamento.
Ci riserviamo il diritto di trasmettere alle autorità di controllo, le autorità giudiziarie o altre autorità competenti (a nostra esclusiva discrezione) i dati personali e/o le informazioni relative all'utente e ai servizi utilizzati e/o alle azioni intraprese dall'utente in caso di rilevamento di un reato da parte dell'utente stesso e di tentativi di azioni illecite, disciplinate come violazione delle norme della legislazione vigente (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: tentativi di distribuzione di materiale pornografico, propaganda di guerra, incitamento all'odio nazionale, regionale, razziale o religioso, ecc.).
Possiamo anche condividere informazioni aggregate o rese anonime con terze parti per altri scopi. Informazioni del genere non ti identificano in quanto individuo, ma possono includere informazioni tecniche, sull’utilizzo e sulle visualizzazioni, ad esempio i tipi di Stripo utilizzati in genere da clienti e utenti, la configurazione dei loro computer, le metriche di performance correlate all’uso di Stripo raccolte tramite la nostra tecnologia. Se la legge applicabile ci richiede di trattare tali informazioni come personali, le divulgheremo solo nelle modalità sopra descritte. In caso diverso possiamo divulgare tali informazioni per qualsiasi motivo.
Altro accesso alle tue informazioni o loro divulgazione
Stripo può anche contenere link a siti web di terze parti. Queste Norme sulla Privacy si applicano esclusivamente alle informazioni raccolte da noi. Anche se questa terza parte è affiliata a noi in collaborazione commerciale o di altro genere, non siamo responsabili per le pratiche di privacy operate da tale terza parte. Ti incoraggiamo di metterti a conoscenza delle pratiche di privacy di tali terze parti per determinare le loro modalità di trattamento delle informazioni personali che raccolgono sul tuo conto. Tieni presente che non ti avvertiamo quando, durante l’utilizzo di Stripo, decidi di cliccare su un link per raggiungere un altro sito web.
I Siti Web contengono funzionalità che ti permettono di pubblicare recensioni, commenti o altri contenuti visibili al pubblico. Sappi che qualsiasi informazione personale inclusa in questi contenuti può essere letta, raccolta o utilizzata da altri visitatori del sito, e potrebbe essere utilizzata per inviarti messaggi indesiderati. Non ci assumiamo la responsabilità per le informazioni personali che scegli di pubblicare pubblicamente sui Siti Web.
Pubblicita'
Collaboriamo con server pubblicitari di terze parti, reti pubblicitarie e piattaforme di social media (come Facebook, Google e altri) per fornire annunci pubblicitari personalizzati ("Annunci") sul nostro Servizio e su altri siti web che potrebbero interessare all’utente e/o misurarne l'efficacia, e/o per identificare nuovi potenziali utenti del nostro Servizio.
Stripo può condividere determinate informazioni sull’utente con i nostri partner pubblicitari di terze parti, come indirizzo e-mail, posizione, informazioni sui cookie e informazioni relative all' utilizzo del nostro Servizio, e consentire ai partner di abbinare tali informazioni con informazioni da altre reti o siti Web di terze parti per visualizzare annunci sul Servizio o su siti Web di terze parti e misurare l'efficacia di queste pubblicità.
Inoltre, questi server pubblicitari o reti pubblicitarie di terze parti possono utilizzare la tecnologia per inviare pubblicità personalizzata e link pubblicitari direttamente al browser Web o dispositivo mobile dell’utente e riceveranno automaticamente l'indirizzo IP. Possono anche utilizzare altre tecnologie (come cookie, JavaScript, identificatori di dispositivo e dati sulla posizione) per raccogliere informazioni sulle visite del browser o del dispositivo e sui modelli di utilizzo del Servizio, nonché per misurare l'efficacia della loro pubblicità e personalizzare il contenuto degli annunci. Si prega di rivedere la nostra Politica sui Cookie per ulteriori informazioni su come noi e i nostri partner terzi utilizziamo i cookie e altre tecnologie per fornire annunci pubblicitari all'utente.
Nota che gli inserzionisti possono chiedere a Stripo di mostrare annunci ad un pubblico specifico di utenti sul Servizio (ad esempio, in base a caratteristiche demografiche o altri interessi). Se l'utente risponde a tale annuncio pubblicitario, l'inserzionista o il server pubblicitario possono ritenere che l'utente corrisponda alla descrizione del pubblico che stanno cercando di contattare. L'Informativa sulla Privacy di Stripo non si applica agli inserzionisti di terze parti e non possiamo controllare le loro attività. Si prega di consultare l'informativa sulla privacy pertinente di tali inserzionisti o di contattarli per ulteriori informazioni
Controlli e scelte a tua disposizione
Rifiuto/opt-out. Potremmo darti l’opportunità di «rifiutare» l’utilizzo delle tue informazioni personali per alcuni scopi al momento di richiedertele. Se decidi di rifiutare potremmo non essere in grado di offrirti alcune funzionalità di Stripo.
Preferenze riguardo le comunicazioni. Se non vuoi più ricevere la nostra newsletter e le comunicazioni promozionali, puoi rinunciare a riceverle seguendo le istruzioni incluse nelle comunicazioni stesse. Nota però che potrebbe non essere possibile rifiutare la ricezione di alcune comunicazioni correlate al servizio.
Bloccare i cookie. Puoi rimuovere o bloccare alcuni cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma è possibile che Stripo smetta di funzionare correttamente in questo caso.
Come reagiamo al comando «Do Not Track». Il tuo browser potrebbe avere un’impostazione «do not track», che una volta abilitata fa sì che il tuo browser invii un header HTTP, o «segnale» a tutti i siti che visiti. Al momento Stripo non risponde a questo tipo di segnale.
Accesso e aggiornamento dei dati personali dell’utente
Quando l'utente usa Stripo, facciamo sforzi significativi per fornirgli l'accesso alle proprie informazioni personali su richiesta o per dargli modo per modificare queste informazioni se contengono dati errati. Forniamo anche la possibilità di eliminare le proprie informazioni su richiesta se, per legge, non è necessario archiviarle o applicarle per scopi commerciali legittimi. L'utente può accedere, visualizzare, modificare, aggiornare o eliminare le proprie informazioni in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo email contact@stripo.email, specificando il proprio nome e l'azione che desidera eseguire con le proprie informazioni, che si tratti di visualizzazione, modifica, aggiornamento o eliminazione. Se l’utente utilizza il Servizio, deve accedere al proprio account, andare al menu "Profilo" e apportare le modifiche desiderate. Ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste che si ripetono sistematicamente senza giustificazione, richiedono uno sforzo tecnico eccessivo (ad esempio, richieste di informazioni memorizzate su supporti di backup), mettono a rischio la riservatezza di altri utenti, sono altamente impraticabili o non richiedono l'accesso.
In tutti i casi in cui forniamo l'accesso e la possibilità di modificare le informazioni, lo facciamo in modo completamente gratuito, tranne nei casi in cui è richiesto uno sforzo eccessivo.
Se necessario, potremmo archiviare le informazioni dell’utente che supportano Stripo, rispettano i nostri obblighi legali o risolvono controversie. L'utente deve tenere presente che il contenuto che pubblica potrebbe rimanere su Stripo anche se smette di usarlo o se sospendiamo o limitiamo il suo accesso a Stripo.
Terze Parti
Sicurezza, Privacy e Informazioni sulla Conformità riguardo Stripo
Stripo assume alcuni subincaricati che potrebbero elaborare i dati personali inseriti sui servizi di Stripo. Questi subincaricati sono elencati di seguito, e potrebbero essere aggiornati di volta in volta da Stripo:
- Amazon Web Services, Inc.
- Google Ireland Ltd.
L'uso da parte di Stripo delle informazioni ricevute dalle API di Google aderirà all'informativa sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti per l'uso limitato. - eSputnik International LLC.
- Intercom, Inc.
- Stripe, Inc.
Modifiche all'informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa informativa occasionalmente per riflettere le nostre pratiche attuali e garantire la conformità alle leggi applicabili. Quando vengono apportate modifiche a questa informativa, la data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa informativa verrà aggiornata. Se apportiamo modifiche significative al modo in cui raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e/o divulghiamo le informazioni personali dell’utente, lo informeremo tramite il nostro sito Web o inviando un'e-mail all'indirizzo e-mail associato al suo account Stripo. Consigliamo di controllare questa pagina di tanto in tanto per rimanere informati su eventuali modifiche.
Sicurezza
Diamo molta importanza alla sicurezza delle tue informazioni personali. Applichiamo una varietà di sistemi di salvaguardia tecnici e organizzativi al fine di proteggere le tue informazioni personali. Limitiamo l’accesso a informazioni personali che ti riguardano agli impiegati che riteniamo abbiano ragionevole necessità di accedere a tali informazioni al fine di fornirti prodotti e servizi o di fare il proprio lavoro. Inoltre, abbiamo implementato ragionevoli sistemi di salvaguardia fisici, elettronici e procedurali, creati per proteggere le informazioni personali che ti riguardano. Quando inserisci informazioni sensibili (come la password), criptiamo tali dati in transito usando la tecnologia di crittografia Transport Layer Security (TLS), uno standard di settore. Non esiste un metodo di trasmissione via Internet, di memorizzazione elettronica o altro metodo di sicurezza che sia sicuro al cento per cento. Dunque, sebbene ci impegniamo a fare ogni sforzo ragionevole per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne in modo assoluto la sicurezza.
Per chi si sottoscrive
- Non usiamo oggetti o indirizzi email falsi o ingannevoli;
- Identificate il messaggio come pubblicità in modo ragionevole;
- Monitorate i servizi di marketing via email di terze parti per assicurarti che siano conformi, se ne usate;
- Accogliete rapidamente le richieste di opt-out o di disdetta;
- Permettete agli utenti di disdire la sottoscrizione usando il link in fondo a ogni email.
Se in qualsiasi momento vuoi disdire la sottoscrizione alle email per non riceverne più in futuro, puoi mandarci un’email all’indirizzo support@stripо.email o farlo direttamente dall’email (clicca sul tasto «Cancellati» in fondo all’email) e rimuoveremo il tuo indirizzo da TUTTA la corrispondenza.
Il tuo consenso
USANDO IL NOSTRO SITO WEB ACCETTI LE NOSTRE NORME SULLA PRIVACY.
Contattaci
Se hai domande o se hai bisogno di contattarci relativamente alle presenti Norme sulla Privacy, sei pregato di inviarci un’email all’indirizzo contact@stripo.email.