En-tête d'e-mail : Qu'est-ce que c'est ?

Créez des en-têtes de courrier électronique efficaces pour vos e-mails
Table des matières
  1. Qu'est-ce qu'un en-tête d'e-mail ?
  2. Rôle de l'en-tête d'e-mail
  3. Quels champs contient l'en-tête d'e-mail ?
1.
Qu'est-ce qu'un en-tête d'e-mail ?

Qu'est-ce qu'un en-tête d'e-mail? Que contient-il ? Et pourquoi est-il si important de comprendre comment l'utiliser ? Nous répondons à ces questions ici. 

L'en-tête d'e-mail est une partie de votre e-mail qui se compose de trois éléments :

  • des informations sur l'expéditeur et le destinataire ;

  • la ligne d'objet et le pré-en-tête ;

  • l'en-tête lui-même (en tant que composant visuel de l'e-mail HTML visible par les destinataires).

Exemple d'en-tête d'e-mail

(En-tête d'e-mail en tant que composant visuel d'un e-mail HTML)

Dans cet article, nous nous concentrerons sur la partie 1 — les informations sur l'expéditeur et le destinataire (que nous appellerons en-tête d'e-mail).

Pour plus d'informations sur les parties 2 et 3 ainsi que pour découvrir d'autres exemples d'en-têtes d'e-mails et idées de design, consultez notre article « En-tête d'e-mail ».

Qu'est-ce qu'un en-tête d'e-mail ?

L'en-tête d'e-mail est un segment du code HTML de votre e-mail qui inclut des données sur l'expéditeur et le destinataire, la route de l'e-mail, ainsi que diverses spécifications d'authentification. 

Rôle de l'en-tête d'e-mail

  1. Afficher les informations sur l'expéditeur et le destinataire. 

  2. Empêcher vos e-mails d'atterrir dans le dossier Spam. 

  3. Identifier la route de l'e-mail. 

1. Afficher les informations sur l'expéditeur et le destinataire

L'en-tête d'un message e-mail indique qui a envoyé l'e-mail et qui l'a reçu. Par exemple, la ligne « De » affiche l'adresse e-mail et le nom de l'expéditeur, tandis que « À » révèle les mêmes informations sur le destinataire. La ligne « Date » précise l'heure et la date d'envoi. D'autres éléments incluent des données facultatives selon les termes des fournisseurs de services e-mail. 

2. Empêcher vos e-mails d'atterrir dans le dossier Spam

Les clients de messagerie détectent les problèmes de spam potentiels grâce aux informations affichées dans l'en-tête de l'e-mail. Ils analysent l'en-tête, notamment la balise « Received: », pour décider d'envoyer l'e-mail dans la boîte de réception ou le dossier Spam. 

3. Identifier la route de l'e-mail

Lors du processus de transmission, l'e-mail passe par un agent de transfert de courrier (Mail Transfer Agent), qui « marque » l'e-mail avec des données sur le destinataire, la date et l'heure dans l'en-tête. 

Quels champs contient l'en-tête d'e-mail ?

Ou, quels sont les aspects d'un en-tête d'e-mail en détail ? Outre le nom, l'adresse e-mail, la date et l'heure d'envoi, l'en-tête contient de nombreux autres éléments. Voici ce qu'un en-tête complet peut inclure :

  • De ;

  • À ;

  • Date ;

  • Objet (ligne d'objet) ;

  • Chemin de retour (adresse de réponse) ;

  • Clé de domaine et signatures DKIM ;

  • ID du message ;

  • Version MIME ;

  • Reçu ;

  • Statut X-Spam.

Voici une vue détaillée de chaque point mentionné ci-dessus :

1. De

Ce champ affiche le nom et l'adresse e-mail de l'expéditeur.

2. À

Le champ « À » contient les informations sur le destinataire, incluant également CC (copie carbone) et BCC (copie carbone invisible).

3. Date

Ce champ montre le jour de la semaine, la date, le mois, l'année et l'heure de l'envoi. Format : « jour dd mois aaaa hh:mm:ss », par exemple : Mar, 30 Nov 2021 17:30:59.

4. Objet

L'en-tête inclut la ligne d'objet de votre e-mail, qui résume son contenu.

5. Chemin de retour (Adresse de réponse)

Connu aussi sous le nom de « Reply-To », il garantit que les réponses sont envoyées à l'adresse spécifiée dans ce champ.

6. Clé de domaine et signatures DKIM

Ces signatures authentifient vos e-mails pour garantir qu'ils proviennent d'une source fiable et éviter qu'ils soient marqués comme spam.

7. ID du message

Une combinaison unique de lettres et de chiffres attribuée à chaque e-mail.

8. Version MIME

Permet de convertir des contenus non textuels (comme des images ou vidéos) en format texte pour être envoyés par SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

9. Reçu

Ce champ liste les serveurs de messagerie que l'e-mail a traversés, affichés dans un ordre inverse.

10. Statut X-Spam

Indique le score de spam de l'e-mail. Si le score dépasse un seuil défini, l'e-mail sera placé dans le dossier Spam.

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Liubov Zhovtonizhko Copywriter at Stripo
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