Os módulos são verdadeiros salva-vidas. Eles não apenas agilizam o processo de criação de e-mails, mas também oferecem capacidades avançadas para criar e-mails de forma eficaz. No entanto, adotar módulos não acontece com um estalar de dedos.
Adotar um design modular de e-mail pode parecer desafiador e demorado. Para facilitar sua vida, guiamos você pelos passos essenciais ao usar esse sistema em suas futuras campanhas. Também pedimos para que especialistas compartilhassem sua sabedoria sobre as melhores maneiras de adotar o design modular de e-mails.
O que é um sistema de design modular de e-mails?
Primeiro, vamos falar sobre os conceitos básicos. Módulos são unidades de conteúdo independentes que são universais em estrutura e propósito. A ideia principal por trás dos módulos é que eles podem ser combinados e personalizados como o marqueteiro achar melhor, oferecendo uma abordagem mais flexível para o design de e-mails.
Mas há mais nos módulos do que aparenta. Para começar, essas unidades de conteúdo vêm em duas formas: trechos e módulos.
Trechos
Trechos são módulos básicos e elementos essenciais projetados para facilitar o reaproveitamento de conteúdo criado. Os trechos vão desde botões simples até peças inteiras de e-mails com texto, imagens e banners. Você pode salvar suas criações como trechos e criar uma biblioteca para futuras campanhas de e-mail. Em resumo, você armazena blocos básicos a partir dos quais pode criar e-mails completos mais tarde.
Módulos
Enquanto isso, os módulos são trechos mais avançados (elementos de e-mail) que levam a filosofia do design modular de e-mails a um novo nível. Eles oferecem capacidades mais extensas para os marqueteiros. Pense assim: enquanto os trechos são bicicletas fáceis de dominar e usar para realizar tarefas, os módulos são carros que você precisa aprender a dirigir antes que eles possam te transportar. Mas uma vez que você aprenda, grandes oportunidades se abrem, como criar e-mails com GenAI, atualizações em massa, trabalhar com dados e muito mais.
Fizemos uma comparação mais detalhada entre módulos e trechos para que você compreenda melhor suas diferenças e os benefícios que cada um oferece.
Benefícios do design modular de e-mails
Agora que você sabe o que é o design modular, é hora de considerar por que você deve implementar módulos na sua produção de e-mails.
Manter a consistência da marca
Uma marca consistente é uma parte integral de qualquer negócio bem-sucedido e reconhecível. De fato, a consistência de marca aumenta a receita em até 10-20%.
O design modular de e-mails oferece o fluxo de trabalho necessário para criar e-mails enquanto simplifica imensamente a manutenção da consistência da marca. Você cria todos os módulos de acordo com o seu manual de marca uma vez e depois os usa ao compor os e-mails. Cada e-mail tem elementos consistentes do seu design, desde a escolha das fontes até o arranjo do conteúdo.
Economizar custos na produção de e-mails com módulos
Empresas de todas as áreas buscam a rentabilidade sem perder qualidade. O design modular oferece rentabilidade graças à reutilização dos módulos desenvolvidos anteriormente. Os principais custos de criação de um e-mail com design modular acontecem na fase de desenvolvimento do módulo, quando todos os módulos são projetados, criados e implementados.
Mas uma vez que sua biblioteca de módulos esteja pronta, você pode usar cada módulo quantas vezes quiser e em diferentes newsletters. Não há necessidade de criar cada e-mail do zero, pois você já tem todos os módulos necessários. Agora, você simplesmente precisa projetar um e-mail completo com eles.
Criar e-mails mais rápidos e fáceis
Criar um e-mail usando módulos é incrivelmente fácil e muitas vezes não requer conhecimento técnico. Enquanto o processo antigo de criação de e-mails requer uma estrutura, protótipo, codificação e testes para cada e-mail, criar newsletters com módulos é como montar as peças de um quebra-cabeça. Todos os elementos já estão preparados, e você simplesmente os arrasta da biblioteca e os coloca no seu e-mail, organizando tudo na ordem e localização certas.
Além disso, essa abordagem reduz significativamente o tempo gasto na composição de e-mails, acelerando a criação deles em até duas vezes. Isso é possível não apenas graças à biblioteca pronta, mas também porque não há necessidade de testar minuciosamente os e-mails criados, pois todos os módulos já foram testados quando foram feitos.
Adotar o design modular de e-mails transformou completamente nossos processos:
- Agora conseguimos criar e-mails na metade do tempo comparado com antes;
- Agora podemos usar módulos multisseção — algo que eu não conseguia fazer antes ao tentar forçar um único design para desktop e mobile;
- Nossos e-mails são responsivos para dispositivos móveis e é fácil de manter;
- Os e-mails estão mais polidos e consistentes, e não precisamos mais nos preocupar em ajustar espaçamentos, fontes ou elementos de design manualmente.
Benefícios avançados dos módulos
A seção acima descreve os benefícios gerais que você obterá ao adotar trechos básicos como sua ferramenta preferida durante o design de e-mails. Mas há mais vantagens esperando por você assim que você atingir o território dos módulos avançados.
Design e dados bloqueados (em breve)
Estamos expandindo os recursos avançados dos nossos módulos, e neste momento, estamos trabalhando ativamente na opção de bloquear dados e designs. Esses recursos são verdadeiros salvadores quando você está lidando com dados de módulos.
Quando você insere dados em um módulo, isso pode bagunçar seu design (por exemplo, a descrição do produto pode ser grande demais para o bloco). Também acontece o contrário, pois mudanças de design podem afetar inadvertidamente os dados (por exemplo, durante a reformulação de banners, o texto pode mudar). Esses problemas são os principais alvos do recurso que estamos desenvolvendo agora.
Veja como funciona:
- o recurso de design "bloqueado" oferece a capacidade de fixar o design do módulo no lugar, permitindo que o marqueteiro atualize os dados dentro do módulo sem afetar o seu design;
- os dados, por sua vez, são "bloqueados" dentro do módulo, dando liberdade para experimentar com o design sem se preocupar em perder dados importantes.
Esse recurso está em desenvolvimento ativo no Stripo, enquanto expandimos as capacidades dos nossos módulos. Não podemos dizer exatamente quando esses recursos serão lançados, mas você pode ter certeza de que, se ficar atento às nossas novidades e atualizações, será o primeiro a saber.
Atualizações em massa
Mais cedo ou mais tarde, você precisará atualizar seus módulos. Lembra quando o Twitter mudou seu nome e logo para X em um único dia? Foi um "grande" dia para marqueteiros de e-mail ao redor do mundo, que de repente tiveram que atualizar todas as suas newsletters e templates para adicionar o novo logo dessa rede social. Atualizar manualmente dezenas de templates mais uma vez provou ser um verdadeiro trabalho de formiguinha.
Os módulos sincronizados resolvem esse problema, pois permitem que você atualize um módulo uma vez; todos os templates de e-mail que incluem esse módulo são atualizados automaticamente. Em vez de repetir a mesma sequência de atualizações várias vezes, você faz isso apenas uma vez.
Melhor trabalho com dados usando módulos inteligentes
Trabalhar com dados é uma parte vital do pipeline de marketing de e-mail. Criar módulos a partir de dados também é um cenário comum. Por exemplo, quando você cria um cartão de produto, você precisa adicionar uma foto do produto, seu título, descrição e preço. Com um módulo, não leva muito tempo, mas quando se trata de vários e-mails com dezenas de cartões de produto, adicionar todos os dados manualmente é um caminho seguro para a rotina monótona, que pode levar a imperfeições e erros.
Elementos inteligentes são sua ferramenta ideal, pois permitem que você puxe dados da fonte diretamente para o módulo, economizando tempo e eliminando o trabalho manual de transferências de dados.
Criar e-mails com GenAI
O GenAI está se desenvolvendo rapidamente, e hoje em dia, criar e-mails gerados por IA não é mais uma fantasia, mas uma realidade. Este é um processo de criação de e-mails para o qual estamos avançando de forma constante. Nada mais de criar e-mails manualmente. Nada mais de longos brainstorms de design para definir como o seu e-mail deve ficar ou como esse CTA deve soar. Você delega essas tarefas rotineiras ao GenAI para ter mais tempo para pensar estrategicamente.
No entanto, o GenAI não cria e-mails do nada: os módulos continuam sendo a base para gerar qualquer e-mail projetado com módulos. Eles servem como o contexto necessário para o GenAI, permitindo que ele direcione suas habilidades criativas de forma precisa. Os módulos mostram claramente ao GenAI qual conteúdo, em que ordem e em qual layout o e-mail deve ter, e depois, a mágica da geração assume.
Ficou curioso para ver como isso funciona na prática? Isso é o que o nosso Assistente de IA faz. Ele ajuda os marqueteiros a gerar e-mails usando prompts básicos e módulos configuráveis. A combinação desses dois elementos oferece aos marqueteiros e-mails criados rapidamente, prontos para serem usados imediatamente em suas campanhas.
Você pode aprender mais sobre o nosso Assistente de IA, como ele funciona e nossos planos futuros para IA no nosso artigo especial sobre o uso da IA no design modular de e-mails.
Um playground para conteúdo interativo
Os módulos são uma ótima maneira de adicionar conteúdo interativo aos seus e-mails e aumentar o engajamento de suas campanhas de e-mail sem precisar criar jogos do zero constantemente. Desenvolvedores contratados codificam os jogos que você precisa apenas uma vez e os encaixam em módulos, colocando você na vanguarda da interatividade com conteúdo pronto para ser usado a qualquer momento.
Além disso, você pode escolher um caminho ainda mais simples, com nosso Gerador de módulos interativos. Criamos essa ferramenta especificamente para quem quer tentar interatividade em seus e-mails, mas não tem conhecimento técnico. O gerador fornece um conjunto de módulos interativos diversos que você pode criar usando uma interface intuitiva. Em seguida, você recebe o código do módulo pronto, que basta colar no seu e-mail. Todos verão seu elemento interativo, pois oferecemos três versões do código para máxima compatibilidade:
- uma versão AMP do seu e-mail que funciona no Gmail, Yahoo e FairEmail;
- uma versão interativa de fallback que funciona em todos os dispositivos e com todos os clientes de e-mail que suportam HTML5 e CSS3 (incluindo Apple Mail e Samsung Email);
- um fallback de texto que funciona com clientes de e-mail que não suportam HTML5 ou CSS3, como alguns aplicativos do Outlook.
Primeiros passos para adotar o design modular
Agora, fornecemos uma lista detalhada dos passos essenciais que você precisa seguir ao migrar para o design modular de e-mails.
1. Defina quais elementos de e-mail você usa com mais frequência
Antes de começar a projetar seus módulos de conteúdo, é fundamental decidir quais elementos de e-mail você usa com mais frequência. Quando componentes como cabeçalhos e rodapés são usados na maioria das mensagens, elementos como cartões de produto e módulos AMP não são tão comuns. Ainda assim, é melhor projetar todos esses módulos e atualizá-los com os detalhes relevantes sempre que necessário.
Uma boa abordagem neste processo seria formar os tipos de newsletters que você faz regularmente: por exemplo, webinars, resumos e atualizações de produtos. Depois disso, faça uma tempestade de ideias sobre quais blocos são necessários para esses e-mails. Você também deve se concentrar nos objetivos que são definidos para o canal de e-mail e criar blocos que devem estar nos e-mails para alcançar esses objetivos.
Por exemplo, se eu precisar promover o Gerador de Módulos Interativos em e-mails e isso não for uma campanha situacional, eu faço diferentes versões de módulos com conteúdo sobre o gerador.
Você pode destacar separadamente os blocos que com certeza serão usados mais cedo ou mais tarde: um campo com um código promocional, uma assinatura, cartões de produtos, cartões com artigos de blog, e assim por diante. Você provavelmente precisará de módulos para eles.
Oleksandr Dieiev,
2. Especifique os elementos de e-mail que você deseja ter como módulos reutilizáveis
Depois de criar uma lista dos elementos de e-mail que você usa com mais frequência, é hora de esclarecer quais você usará como módulos. Você pode projetar componentes como o cabeçalho, a assinatura e o rodapé apenas uma vez, pois geralmente permanecem inalterados em todas as suas campanhas. Assim, faz sentido usar esses elementos de e-mail como módulos para economizar tempo.
A situação é um pouco diferente quando se trata de módulos como postagens de blog, banners e cartões de produtos. Você precisará atualizar as informações toda vez que usar esses módulos, mas pode usar elementos inteligentes que permitem atualizar os módulos com apenas alguns cliques:
- insira o link com os novos dados;
- pressione Enter, e o editor automaticamente puxará os novos dados para o módulo.
Parece simples, e a realidade é ainda mais simples. Nosso guia mostra mais sobre como fazer isso, então recomendamos que você se familiarize com ele.
3. Método de template mestre: Criando módulos consistentes do zero
Primeiro, vamos entender o que é o método de template mestre. Em essência, você cria um único template de e-mail do zero, levando em consideração todos os seus códigos de design, regras para envio de conteúdo e assim por diante, após o que você "corta" o template mestre nos módulos necessários, salvando cada um separadamente.
Ao criar um template mestre, você pode alcançar a consistência máxima no design dos seus módulos.
Antes dos módulos se tornarem reais, eu usava o template mestre de uma maneira um pouco diferente: eu realmente criava um template que continha blocos que eu com certeza usaria em e-mails. Uma espécie de estágio pré-módulos.
Mas agora, o template mestre é uma diretriz condicional sobre como os módulos podem ser usados nos e-mails. É um template montado a partir de diferentes variantes de módulos típicos para que você possa ver como tudo funciona junto.
Oleksandr Dieiev,
O template mestre é criado junto com o designer, que desenha o visual final do template de e-mail. No entanto, o design não é criado do nada. Para dar vida à ideia, o designer precisa de um briefing que inclua:
- uma descrição de todos os blocos que aparecerão no e-mail futuro;
- uma descrição de como os blocos serão usados;
- outros e-mails como referências.
Além da estrutura dos blocos, uma boa abordagem é fornecer conteúdo completo para esses blocos. Não é necessário substituir o conteúdo que será publicado. Isso também pode ser texto gerado por IA ou uma imagem. A principal tarefa do briefing é visualizar sua ideia para o designer da maneira mais clara possível, para que ele possa implementá-la com precisão no template mestre.
Outra excelente estratégia envolve criar vários módulos para um tipo de conteúdo de e-mail (várias opções para cartões de produtos, carrosséis, banners com botão e assim por diante). Isso dá uma ampla gama de módulos para qualquer layout e humor do e-mail. No entanto, não há um número específico de variações de cada módulo que precisa ser feito — depende das suas necessidades e do entendimento de como você planeja usar os módulos. Convencionalmente, tenho um cabeçalho separado para listas promocionais, um separado para listas de gatilhos, outro para resumos, etc. Esse é um conjunto de módulos diferentes com cabeçalhos.
E, claro, o designer precisa descrever tudo claramente e explicar quais variantes de cabeçalhos são necessárias e por quê.
Oleksandr Dieiev,
Depois que o template mestre estiver pronto, é hora de montar cada módulo de acordo com os dados do template mestre especificados para cada bloco.
O maior desafio para nossa equipe foi o esforço inicial necessário para adotar o caminho dos módulos. Refazer as seções de design existentes como módulos levou tempo e atenção aos detalhes. O esforço inicial valeu a pena — a economia de tempo a longo prazo e a consistência do design superaram muito o investimento inicial.
Colaborei com nosso designer gráfico, que originalmente criou nossos templates de e-mail no Salesforce. Juntos, reconstruímos esses designs no Stripo, salvando-os como módulos individuais. O designer garantiu que cada módulo estivesse alinhado com as diretrizes da nossa marca — desde o espaçamento e as cores até a tipografia — para que tudo ficasse consistente e em conformidade com a marca.
4. Teste todos os módulos para garantir que tudo funcione como planejado
Não se esqueça de testar cada módulo antes de pressionar o botão Enviar. O teste é uma etapa vital ao criar módulos. Ele ajuda a garantir que cada módulo seja exibido e funcione corretamente em um ambiente real. O Stripo oferece várias formas de testar e-mails.
Opção 1. Enviar um e-mail com o módulo para uma caixa de entrada
Enviar um e-mail para uma caixa de entrada ao vivo é uma ótima maneira de ver como seu e-mail aparecerá nas caixas de entrada de seus destinatários. O Stripo oferece uma maneira fácil de enviar seu e-mail de teste para várias caixas de entrada e ver como ele fica.
Opção 2. Teste usando a integração com o Email on Acid
Email on Acid é uma ferramenta essencial para qualquer marqueteiro de e-mail, pois permite o teste rápido e conveniente de e-mails em diversos ambientes. O Stripo tem integração direta com o Email on Acid, permitindo que os marqueteiros verifiquem como seus e-mails serão exibidos em dezenas de clientes de e-mail e dispositivos, com temas claros e escuros, e muito mais.
5. Estruture, use e revise seus módulos
Os módulos criados são o núcleo da sua biblioteca, que contém todos os elementos de e-mail necessários para fácil acesso. No entanto, não adianta ter essa biblioteca de módulos se você tiver dificuldade em encontrar os módulos que precisa.
Os módulos devem ser estruturados de maneira lógica para que possam ser encontrados facilmente. Felizmente, você pode separar os módulos por tipo, nome e categoria, além de atribuir tags e outros rótulos pesquisáveis. Aqui, você está limitado apenas pela sua imaginação, mas a principal condição é sempre a conveniência da sua biblioteca.
Por exemplo, no Stripo, antes de salvar um módulo, você pode definir um nome, uma hashtag do módulo e seu ID exclusivo, e depois atribuí-lo a uma categoria. Tudo isso ajuda a tornar a navegação pela biblioteca conveniente, independentemente do seu tamanho. Além disso, estamos trabalhando ativamente para melhorar as bibliotecas de módulos, criando uma opção para definir categorias personalizadas para os módulos.
A coisa mais importante ao criar uma biblioteca de módulos é concordar com uma legenda com todos os participantes do processo. Afinal, os módulos não serão usados apenas por aqueles que os criaram, então é importante garantir que todos os outros entendam os nomes convencionais dos módulos, etc.
Oleksandr Dieiev,
Criar uma biblioteca é bom, mas com o passar do tempo, revisar sua biblioteca de módulos deve se tornar uma prioridade. Alguns tipos de newsletters estão saindo de cena, e talvez você esteja prestes a atualizar seu design de marca ou suas regras internas de design de e-mail. Todas essas mudanças devem ser implementadas ativamente em sua biblioteca de módulos. Portanto, é extremamente importante revisar regularmente sua biblioteca para módulos desatualizados ou desnecessários.
Também é importante abandonar módulos desatualizados ou não utilizados e removê-los da biblioteca. Por exemplo, se você fez uma reformulação, módulos com o design ou layout antigo não fazem mais sentido, e é melhor excluí-los do que mantê-los na biblioteca.
Portanto, para evitar que sua biblioteca se transforme em uma "lixeira", vale a pena preenchê-la constantemente, rastrear módulos irrelevantes e excluí-los. Se a situação permitir, você também pode atualizar os módulos existentes em vez de criar novos toda vez. Todas essas abordagens manterão sua biblioteca de módulos sempre atualizada.
Oleksandr Dieiev,
Agora, você tem uma biblioteca pessoal de módulos de conteúdo alinhados com os estilos de design da sua marca, tornando suas newsletters memoráveis e únicas. Você pode reutilizar esses módulos em suas campanhas futuras para acelerar o processo de produção.
Confira o que mais nossos módulos são capazes de fazer em nosso guia dedicado sobre módulos.
Dica final
Antes de concluirmos, queremos dar alguns conselhos úteis que podem ajudar tanto na decisão de adotar módulos quanto no uso deles.
Muitos marqueteiros não sabem quando (ou se) é apropriado fazer a transição para módulos. No entanto, existem dois cenários que podem ajudar. Se você envia um e-mail por mês, e seu mapa de gatilhos não se expande ou se expande lentamente e de forma situacional, então você provavelmente estará melhor usando templates para criar newsletters. Este é o primeiro cenário.
No segundo cenário, quando o e-mail é um canal de comunicação regular, você envia dezenas de e-mails mensalmente e trabalha constantemente no seu mapa de gatilhos — módulos são essenciais para economizar tempo ao criar e-mails padrão.
Oleksandr Dieiev,
Quando você começar a transição para os módulos, há algo que você deve ter em mente:
Aproveite ao máximo as ferramentas ou funcionalidades que permitem atualizar módulos existentes. Se você precisar alterar um design, como o estilo da fonte ou o espaçamento, poder atualizá-lo uma vez e ter essa mudança refletida em todos os módulos economiza tempo e garante consistência. Também gosto de olhar todos os templates prontos que o Stripo oferece para incorporar nos meus e-mails.
Conclusão
Com uma compreensão geral de como começar no design modular de e-mails, você pode acelerar o processo de produção de e-mails, rearranjar seus templates muito mais rápido e manter a consistência da marca sem precisar de conhecimento em codificação. Nós da Stripo estamos sempre felizes em ajudar você a aproveitar ao máximo a funcionalidade completa do nosso sistema modular fácil de usar.
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