Modelos de Email de Boas-vindas

Por que você deve investir em emails de boas-vindas como o seu primeiro componente de marketing por email?

O primeiro e mais importante a levar em conta é que os emails de boas-vindas têm quatro vezes a taxa de abertura e cinco vezes a taxa de retenção de emails de marketing regulares.

Vantagens dos emails de boas-vindas:

Aqui estão algumas provas sociais que você pode ter certeza dentro das estatísticas de email de boas-vindas:

• Primeiras impressões importam

Comece a apresentar-se imediatamente e mostre aos seus novos clientes a plataforma brilhante e confiável com recursos úteis que você tem, fornecendo valor consistentemente à caixa de entrada deles. Você deve enviar um email imediatamente para uma melhor integração do cliente.

• Chegue em seus inscritos por email exatamente onde pretende

Os recém-chegados seguiram o link para o seu site. O seu público-alvo subscreveu a sua lista de emails até agora. Por que você deve deixar novos assinantes fora do gancho tão facilmente? Não deixe que eles percam oportunidades fantásticas. Então, comece com "Bem-vindo à família!" email com som, seguido de algumas informações intrigantes que trazem o seu potencial cliente de volta ao motivo pelo qual eles colocam o email na primeira vez!

• Em uma cajadada só

Você pode usar emails de boas-vindas para impulsionar seus outros segmentos de mercado (Instagram, TikTok, Youtube, etc.). Para o conseguir, demonstre o que os novos usuários esperam beneficiar-se ao verificar o seu outro conteúdo.

Isso também vale para os dois lados. Você pode adicionar seus seguidores de redes sociais à sua lista de emails, para que eles recitem o que você publica e se tornem ainda mais focados no produto, bem como interessados em comprar. Como resultado, vai aumentar o seu envolvimento com o usuário.

Por que é importante trabalhar em um modelo de email de boas-vindas para um novo cliente? Porque este é o primeiro email que ele ou ela recebe de você. Torne esses emails únicos, inesquecíveis e brilhantes... Ou, pelo menos, faça-os! Esta é uma grande oportunidade para impressionar os seus clientes potenciais.

Então, vamos repassar os principais pontos de um email de boas-vindas mais uma vez:

1. Os seus novos usuários querem receber emails de boas-vindas. Eles também esperam que sejam úteis. Comece por lhes dar as boas-vindas desejadas e mostre a sua incrível comunidade!

2. A internet é uma área enorme e enfadonha. Prove que você realmente se preocupa com a jornada do cliente, enviando-lhes muitos e muitos conteúdos personalizados, juntamente com diversão imediatamente via email. Na verdade, eles irão considerar comprar de si e aumentar o seu envolvimento com o usuário.

3. É relativamente acessível! Pague uma vez para criar uma sequência de email automatizada e ela o compensará pelos próximos anos. Como alternativa, você mesmo pode enviar um vídeo introdutório gratuito.

Tudo bem, e quanto aos anexos do seu email de boas-vindas? Eles vão fazer a diferença!

Confira os seus benefícios significativos:

• O corpo do email ganha vida e a mensagem de boas-vindas se torna mais envolvente;

• A CTR (taxa de cliques) ficará crescendo.

• Se você incluir a palavra «Vídeo» nas suas linhas de assunto, a taxa de abertura aumenta.

No entanto, não se esqueça de como não arruinar seus esforços de email com o efeito da imagem:

• Escolha pessoas com rostos amigáveis para sua imagem ou vídeo;

• Reduzir a duração do vídeo introdutório para que os usuários possam vê-lo até ao fim;

• Não ignore o apelo à ação.

Como os emails de boas-vindas podem aumentar as taxas de cliques da campanha?

Como dito anteriormente, a taxa média de cliques (CTR) para emails de boas-vindas é aproximadamente cinco vezes maior do que em qualquer campanha de email futura que sua empresa possa enviar.

Isso significa literalmente que esses novos assinantes clicarão na sua chamada à ação (CTA) e visitarão o seu site.

No entanto, nem todos os exemplos de email de boas-vindas alcançarão CTRs tão altos. Algumas coisas podem resultar em devoluções insuficientes e emails de boas-vindas que são mais propensos a serem descartados do que preciosos:

• Uma mensagem de boas-vindas mal concebida;

• Um texto desconcertante ou paradoxal;

• CTAs que são vagos ou curtos;

• Demasiado tempo decorrido entre a inscrição do cliente e a entrega do email de boas-vindas

Os emails de boas-vindas mais eficazes serão entregues dentro de uma hora, se não minutos, após um cliente pressionar o botão aplicar. É enquanto os seus clientes potenciais estão mais envolvidos na sua linha de produtos.

No entanto, independentemente da rapidez com que seu email de boas-vindas é recebido, um design de mensagem de boas-vindas ruim desengajará um comprador previamente engajado. Como garantir que o seu email irá cumprir o seu destino ao máximo? Estamos aqui para ajudá-lo(a).

Coisas a observar ao criar um modelo de email de boas-vindas: Dicas poderosas e incríveis

Portanto, existem regras básicas que você precisa seguir:

1. Faça um design de modelo de email de boas-vindas em conformidade com seu site

Desde que um modelo de email de boas-vindas apresente sua empresa a um novo assinante ou cliente, aplique cores da corporação e adicione seu logotipo. Não se esqueça de enviá-lo do seu domínio com o nome do remetente correto.

Recomendamos vivamente o uso de opt-in duplo, a fim de cumprir as regras do RGPD da UE.

2. Adicione uma palavra de saudação

Como dissemos anteriormente, esta é a primeira vez que contata os seus clientes. Portanto, deve cumprimentá-los. Com um modelo de email de inscrição adequado, cumprimenta os seus clientes e faça com que se sintam bem-vindos — diga a eles que está feliz por finalmente terem se juntado a ti.

Onde você deve colocar essas palavras de “Felicidade”? Certo! No banner.

Insira uma imagem que se adapte ao propósito deste email acionado por evento e coloque o texto sobre ela.

Observação: O Stripo permite aplicar fontes personalizadas e decorativas. Basta colocar o texto sobre um banner, e todos os clientes de email irão considerá-lo uma imagem e irão exibi-lo corretamente.

Banners de design

3. Trabalhar no botão CTA

Desde que precise pedir aos usuários para confirmarem a sua subscrição/registro, você precisa se certificar de que os botões CTA no seu modelo de email de boas-vindas para um novo usuário são visíveis. Coloque-os no centro dos seus emails.

Para obter mais ideias sobre como apimentar seus botões CTA, consulte nosso blog.

4. Design compatível com dispositivos móveis

Por design compatível com dispositivos móveis, queremos dizer muito mais do que apenas ajustar as imagens ao tamanho das telas de celulares e tablets.

Com o Stripo, você tem permissão para definir o tamanho da fonte e fazer botões de largura total em dispositivos móveis. Certifique-se de que os seus emails de boas-vindas estão totalmente legíveis em todos os dispositivos.

Junte-se ao Stripo

5. Adicionar informações de contato num modelo de email de boas-vindas

Você adiciona o logotipo para lembrar os clientes do nome da sua empresa aos clientes em um cabeçalho. Enquanto que no rodapé dos modelos de newsletter de boas-vindas, você deve adicionar informações de contato, incluindo um mapa, links para redes sociais, endereço do site da empresa e número de telefone.

Com o Stripo, você pode construir o módulo de email "Siga-nos nas redes sociais" com um clique.

Você está cansado de escolher o design de ícones de mídia social certo e cansado de adicionar links a esses ícones de campanha para campanha?

Resolvemos esse problema — não importa o número de projetos que você execute e construa com o Stripo — você pode desenvolver e usar emails no bloco "Mídias sociais" com um clique.

No seu perfil ou nas configurações do projeto, você escolhe os ícones necessários, os projeta, incluindo esquema de cores e tamanho e, em seguida, cola os respectivos links apenas uma vez — depois disso, tudo o que você precisa fazer é arrastar o bloco "Social" para o seu modelo — e voilá! O seu email contém as suas informações sociais adequadas. Use nosso guia passo a passo para criar este módulo.

6. Mencione a razão pela qual está a contatar

O novo modelo de email da conta não é apenas para receber novos assinantes, mas também para explicar o motivo pelo qual você está entrando em contato com eles.

Por exemplo, as pessoas gostam de receber o email de boas-vindas enviado por um ser humano real, que individualiza os emails de boas-vindas e dá a impressão de uma experiência de compra presencial, que aumenta a confiança e o compromisso. De acordo com a maioria dos profissionais de marketing, emails personalizados aumentam as taxas de envolvimento do consumidor e produzem taxas de pagamento consideravelmente maiores.

Esse primeiro sentimento pode ter uma variedade de efeitos. Você pode usá-lo para promover lucros, solicitar referências, gerar compartilhamentos, direcionar as pessoas para o conteúdo significativo, ajudá-las a tirar o máximo proveito de um comprador ou lançar uma sequência de boas-vindas que leva a um objetivo maior.

Enquanto você envia um email diário e não tenta vender nada, o seu email de convite é uma grande oportunidade para vendas futuras. Certifique-se de que ele faz muito mais do que apenas verificar uma associação.

7. Crie um assunto de email de boas-vindas visível

Obviamente, não se concentre apenas no corpo do email, a linha de assunto é extremamente importante, pois é a primeira coisa que seu assinante vê. Abaixo, você verá alguns exemplos para a sua inspiração:

• Bem-vindo à família MIJ — MIJ

• Bem-vindo a Miro. Pronto para Colaborar? — Miro

• Olá, da equipe da Graza — Graza

• Obrigado por se juntar a nós em Pouring a New Narrative! — Portrait Coffee

• Você está dentro! Vamos nos conhecer. — Evergreen Juices

• Um bilhete dos nossos fundadores. — Munk Pack

• Obrigado por se inscrever no FAVES! — Faves

• A história por trás de Fi — Fi

• Bem-vindo ao Elysium | A sua oferta especial está aqui — Elysium

• Estamos empolgados por estares aqui — Crossnet

Além disso, lembre-se: depois de exportar seu email para um determinado ESP, você pode esquecer de inserir a linha de assunto e o pré-cabeçalho.

Portanto, recomendamos que você faça isso no Stripo antes mesmo de enviar emails para o seu serviço de email.

Experimente o Stripo

Pode até usar emojis.

8. Adicione uma pesquisa para conhecer melhor o seu público

Reúna quais segmentos você atrai com uma breve pesquisa na sua mensagem de boas-vindas.

O mercado de hoje para várias ofertas é tão vasto que preparar um produto e, em seguida, esperar pelas vendas é uma estratégia pobre. De acordo com todas as pesquisas mais recentes, a categorização e as ofertas individuais para indivíduos ou grupos com consultas semelhantes aumentam as vendas em 18 vezes mais do que aquelas destinadas ao público não categorizado.

Segmentação é a divisão de um público em grupos distintos com interesses semelhantes. Existem inúmeras maneiras de segmentar o público, incluindo geolocalização, idade, orçamento e estilo de vida.

As conversões, chamadas, solicitações, pedidos e compras aumentam como resultado da segmentação do público. Será mais fácil fazer uma oferta no momento certo se você identificar os principais grupos de clientes e seus interesses.

O método de Mark Sherrington é o método de pesquisa mais importante e direto, também é chamado de método 5W.

A técnica de Sherrington é direta e economiza tempo ao segmentar o público. Você deve responder a cinco perguntas principais sobre o cliente e o produto:

1. quem é o cliente;

2. o que você oferece ou o que o cliente quer;

3. por que o cliente precisa e para que serve a solução ofertada por você;

4. quando e em que situações o seu produto é necessário;

5. onde os clientes são apresentados ao seu produto.

Além disso, você pode ver uma pergunta "qual", que é outra consulta usada para segmentação. É normalmente usada para identificar segmentos ao visar algo.

Por exemplo, você pode criar um formulário do Google com essas perguntas e adicioná-lo ao seu email com o Stripo.

Os formulários do Google são fáceis de trabalhar. O Google já tem modelos gratuitos que você pode personalizar e usar. Aplique as fontes, adicione imagens às perguntas ou altere o plano de fundo do cabeçalho. O Google ainda permite a inserção de vídeos na pesquisa. Depois de criar o formulário de pesquisa, exporte o email para o seu ESP. Os formulários do Google são gratuitos.

Como incorporar um formulário do Google em emails

• crie formulário do Google;

• antes de enviar o formulário para a sua caixa de entrada, certifique-se de marcar a caixa de seleção "incluir no email";

• abra o email e com o botão direito selecione “inspecionar”;

• procure a linha table align=”center”, copie-a;

• no Stripo, puxe o bloco HTML básico diretamente no seu exemplo de email de convite para pesquisa;

• substitua “Insira seu código HTML” pelo seu código.

Pronto!

Começando

Mais informações sobre como criar diferentes tipos de pesquisa podem ser encontradas em nosso artigo 10 Melhores Práticas para Criar Emails de Convite a Pesquisa.

9. Criação de uma cadeia de emails

Uma sequência de boas-vindas automatizada é um conjunto de mensagens que são estabelecidas para fornecer informações úteis aos seus novos assinantes automaticamente a partir do momento em que eles se inscrevem na sua lista de emails. O principal objetivo aqui é apresentar o seu produto, gerenciar as expectativas, atender às metas do cliente, focar no valor e aproximar os clientes em potencial de uma venda. Adicione intriga (ou expectativa) para o próximo email (por exemplo, "Amanhã eu vou fornecer/enviar a você...") para aumentar a geração de leads de email para o seu outro email de boas-vindas.

Então, primeiro diga olá, depois indique o problema, depois defina o cenário para a oferta, faça a oferta e continue sua cooperação :)

Entre os possíveis resultados da sua série de boas-vindas estão:

• Clientes que estão comprando o seu produto ou serviço pela primeira vez

• Vendas adicionais / Vendas cruzadas

• Conversas com recém-chegados;

• Informação complementar;

• Mais consumidores que foram integrados;

• Mais pessoas numa comunidade;

• Avaliações dos clientes;

• Comentários e sugestões para ajudá-lo a melhorar a sua organização.

10. Engajando-se o mais frequentemente possível

Acompanhe seus novos assinantes intensivamente nas próximas semanas. Acompanhe seus novos assinantes intensivamente nas próximas semanas.

Em vez de tratar a experiência do consumidor como algo que ocorre por acaso, crie uma base sólida para interagir com os clientes através das seguintes etapas:

• Mais perguntas são bem-vindas.

• Faça uso de conteúdos educacionais.

• Tente um formato diferente.

• Considere tornar a sua marca mais personalizável.

• Personalize a experiência do usuário.

• Faça o seu público ser notificado.

Tenha em mente que os primeiros dias são os mais ativos para a sua lista de recém-chegados.

11. Não se esqueça do recurso de opt-in duplo e opt-out único

O opt-in duplo é um método de assinatura de email. Os usuários só chegam à sua lista de emails quando comprovam a sua adesão duas vezes. Este método fornecerá leads de alta qualidade, bem como eficácia de email aprimorada.

Um processo de assinatura em duas etapas é implícito por um método de opt-in duplo. Os usuários que introduzirem o seu endereço de email num formulário receberão um email com um link de verificação. Se eles seguirem o link, serão adicionados à lista de emails de uma empresa.

A funcionalidade de exclusão única permite que os usuários cancelem a subscrição dos seus emails promocionais com apenas um clique. Isto é uma obrigação hoje.

Como o Stripo pode ajudá-lo a criar emails de boas-vindas?

Stripo irá ajudá-lo a enriquecer o seu email promo com conteúdo personalizado e excelente design! Conosco, você poderá:

• Adicionar o seu estilo de fonte

Se uma marca fosse uma pessoa, sua fonte única seria o som de sua voz. Cada dono de um produto quer que sua marca seja reconhecida em todos os aspectos de sua comunicação. E a marca registrada mais usada para botões de correspondência e interface são os textos. Como sabemos, o próprio texto é feito de letras ("glifos") que são agrupadas em conjunto com outras notas para formar um tipo de letra (fonte).

Torne a sua fonte especial e focada no produto com a nossa ajuda ;)

• Editar a sua foto diretamente no email

Você pode exigir os serviços de um editor de fotos ao criar um email para que possa redimensioná-los, retocar, adicionar alguns adesivos a eles, colocar uma cópia sobre fragmentos de produtos, etc. Já não é necessário editar estes mesmos elementos gráficos em aplicações de terceiros, depois transferir a imagem que editou e carregá-la novamente para o seu email de boas-vindas. É doloroso, sabemos, assim o Stripo torna possível sem quaisquer passos adicionais — basta pressionar o botão editar depois de carregar a foto necessária e tirar proveito de nossas ferramentas!

• Criar um banner

Os banners em emails são frequentemente exibidos na primeira tela e transmitem a mensagem principal dos seus emails. Consequentemente, temos de os tornar tão atrativos e úteis quanto possível. Ele requer o uso de itens decorativos, a possibilidade de fazer imagens adicionais sobre as principais fotos do banner, juntamente com a aplicação de vários filtros e recursos ainda mais úteis — todos os quais podem ser encontrados no gerador de banner Stripo.

• Personalize a largura do email

Como você deve saber, o tamanho de email mais popular é 600 pixels. No entanto, um número crescente de marcas está experimentando com a sua largura de email tentando faixas absolutamente diferentes.

Para evitar um confronto com o código de email, permitimos que você defina a largura individualmente na guia Aparência/Configurações Gerais e escolha o que quiser.

• Módulos de Conteúdo

Devo confessar que adoro esta opção. Permite construir emails muito rapidamente.

Você projeta um módulo de conteúdo inteiro, depois o salva no seu armazenamento de módulo pessoal e, ao criar a sua próxima campanha/campanhas, basta arrastar este módulo para o seu modelo de email HTML sem a necessidade de criá-lo novamente.

Algumas empresas que usam o Stripo criam emails inteiros dessa maneira — elas apenas substituem banners e sua oferta de valor por novos. E é isso.

• O gerador de anotações de email para o Gmail

Esta opção permite-lhe partilhar os detalhes da sua oferta de valor, partilhar o valor do seu desconto, especificar quanto tempo durará a venda e qual será o código promocional — diretamente na área de pré-visualização de email antes mesmo de abrirem o email.

Funciona apenas em dispositivos móveis.

O Pinterest usa esta opção para mostrar a imagem do pin mais atraente do email que ele está enviando para os destinatários.

Veja no nosso blog como gerar anotações para guias promocionais do Gmail com o Stripo.

Junte-se ao Stripo agora e torne seus emails de boas-vindas os mais eficientes e lindos da Internet.

Último, mas não menos importante: Etapas importantes a serem tomadas

Criar um email não é o único ponto no plano "Campanha de email eficaz", obviamente. Agora você precisa enviá-lo e certificar-se de que foi feito corretamente. Aqui estão algumas dicas nossas sobre o que fazer a seguir:

Modelo de exportação de email de boas-vindas

Quando terminar de criar o email, você pode exportá-lo facilmente para um grande número de ESPs mundialmente famosos e alguns clientes de email. Devido à integração avançada, todos os nossos emails são compatíveis com ESP, em outras palavras, eles são editáveis após a exportação. Edite, quando necessário, o modelo de email de registro de usuário exportado diretamente no provedor de serviços de email que você usa — altere ou edite não apenas textos, mas também recursos visuais e até mesmo código HTML.

Use os nossos modelos gratuitos de newsletter de boas-vindas para facilitar o seu trabalho e satisfazer os seus clientes!

Tenha em mente as preferências de configuração

Os assinantes juntam-se à sua lista de newsletters para receber apenas informações relevantes. Claro, se você administra a empresa Pepsi e o gênero não faz sentido, então não precisa se preocupar com a relevância. Mas se você administra uma loja de roupas, por exemplo, precisa ter certeza de que seus clientes em potencial verão apenas o que eles querem ver. Deixe-os definir o sexo, a idade e a região.

Definir preferências protegerá seus assinantes contra decepções na sua marca e ajudará você a passar filtros anti-spam.

Nota: você também precisa notificar os inscritos quantas vezes por semana /mês você vai entrar em contato com eles.