Можливо, дехто з вас уже знає, що у 2019 році Gmail запровадив анотації для промо-вкладок, даючи змогу брендам відображати акції, обрані товари або категорії, тривалість розпродажу та зображення товарів. Це не тільки надало одержувачам можливість зазирнути у вміст листа, а й привернуло їхню увагу, що призвело до збільшення показника відкривання (OR, open rate). Такі компанії, як Redbox, відзначають значне збільшення OR, кліків і конверсій.
Перенесімося в сьогоднішній день, і зараз Google, звісно ж, оприлюднив кілька оновлень для поліпшення цього чудового функціоналу. Будьте впевнені, ми не відстаємо від цих нововведень. Сьогодні в гайді ми розглянемо процес створення анотацій до листів за допомогою нашого оновленого конструктора.
Створення анотацій до листів
Анотації до листів можуть відображати різні функції на вкладці «Промоакції», включно з пропозиціями та каруселями товарів. У зв'язку з оновленнями Google ми оновили попередню версію конструктора промоакцій.
У прикладі нижче наведено всі елементи, які можна додати в промо-листа (у даному випадку «Передперегляд з одним зображенням» або «Пропозиція»). Банер відображатиметься для тих, хто створює промо з поодиноким зображенням, а вся інформація про знижки з купонами і термінами дії — для тих, хто створює пропозицію.
Конструктор Stripo для промоакцій Gmail
За допомогою нашого конструктора ви можете створити три типи промо-листів:
-
карусель товарів;
-
передперегляд з одним зображенням;
-
пропозиція.
Карусель товарів
Каруселі товарів — це чудовий спосіб відображення декількох прев'ю картинок для промоакції, що дає змогу розмістити до 10 унікальних зображень в одній каруселі. Давайте детальніше розглянемо гайдлайн зі створення карток товарів.
Вставте посилання на зображення вашого логотипу в зазначене поле (використовуйте HTTPS (не HTTP) URL). Цей логотип з'явиться в папці вхідних повідомлень Gmail, щоб одержувач міг його побачити. Введіть привабливу тему листа у спеціально відведеному для цього полі.
Використовуйте позначку з іконкою «плюс», щоб створити необхідну кількість карток товарів для вашої каруселі. Щоб пересуватися між картками або видалити непотрібні, просто натисніть на відповідний номер.
Введіть заголовок, який відображатиметься під зображенням на картці товару. У наступному рядку вставте посилання на зображення, яке ви хочете розмістити на картці товару. Вкажіть URL-адресу товару, зазначивши, що одержувачі будуть спрямовані на вашу сторінку відразу після натискання на зображення, не відкриваючи самого листа. Зверніть увагу, що всі посилання на товари мають бути унікальними і використовувати протокол https:// (якщо протокол http://, то анотація не буде відображена).
Введіть ціну товару, виберіть потрібну валюту та вкажіть усі відповідні знижки. Натисніть кнопку «Згенерувати», щоб отримати код.
Скопіюйте або формат JSON, або формат Microdata — вони обидва добре працюють у нашому редакторі.
Щоб вставити код вставки в лист, потрібно відкрити редактор HTML-коду, а потім вставити код у потрібне місце: JSON — у <head> листа, а MicroData — у <body>.
Створення пропозицій
Пропозиції — це ефективний спосіб демонстрації текстової рекламної інформації, як-от промокоди або дати закінчення терміну дії. Перейдімо безпосередньо до процесу створення пропозиції.
Почніть зі вставки шляху до вашого логотипу в спеціально відведене поле, переконавшись, що він точно репрезентує ваш бренд, і заповніть тему листа, що відображає суть вашої акції.
Введіть наступну інформацію про свою акцію:
-
Знижка: вкажіть величину пропонованої знижки.
-
Код знижки: вкажіть спеціальний код, який одержувачі повинні використати для отримання знижки.
-
Дата закінчення терміну дії (якщо це необхідно): виберіть дату закінчення дії акції.
Натисніть на кнопку «Згенерувати», щоб отримати код для пропозиції.
Поодиноке зображення
Поодиноке зображення — ще один ефективний спосіб демонстрації рекламної інформації за допомогою вашої ілюстрації.
Щоб створити поодиноке зображення для прев'ю, заповніть необхідну інформацію в розділі «Дані про відправника», включно зі шляхом до вашого логотипу і привабливою темою листа. У розділі «Дані про зображення» вкажіть усю необхідну інформацію, зокрема посилання на картинку і будь-який відповідний супровідний текст. Натисніть кнопку «Згенерувати», щоб отримати код для передперегляду з одним зображенням.
Вимоги до зображення
Google пом'якшив вимоги до зображень, але додав нове правило: картинки мають містити мінімум тексту і чітко відображати повідомлення. Підтримується більшість поширених співвідношень сторін зображень, а рекомендовані: 4:5, 1:1, 3:2 и 1,91:1. Ознайомтеся з найкращими практиками для зображень.
-
прев'ю зображення листа у форматі PNG або JPEG;
-
зображення автоматично кадруються за центром;
-
для каруселі товарів кожне зображення повинно мати унікальну URL-адресу та однакове співвідношення сторін;
-
використовуйте HTTPS (не HTTP) для URL-адрес зображень.
Відстежування ефективності
Аби відстежувати ефективність анотацій до розсилок, ви можете додати піксель відстеження до зображення (зображень) у прев'ю поодинокого зображення або каруселі товарів. Навіть якщо посилання в каруселі товарів залишаються такими, що не відстежуються, піксель показує, скільки разів картки товарів були переглянуті одержувачами.
Знаючи ці показники, ви можете провести A/Б-тест для вимірювання OR:
-
сегментуйте контакти і виберіть тільки ті, які використовують Gmail;
-
розділіть цю половину на дві частини;
-
група А отримує звичайного листа без анотацій;
-
група Б отримує листа з анотаціями до листів із вбудованим пікселем відстеження;
-
перевірте, скільки разів користувачі бачили ваші анотації до листів і скільки з них відкрили ваші розсилки;
-
порівняйте OR для обох груп.
Stripo, паралельно з іншими брендами, здійснює А/Б-тести, щоб продемонструвати переваги цих анотацій. Наша команда вивчає потенційний метод вимірювання коефіцієнта конверсії листів з анотаціями. Оскільки ми проводимо тести для визначення його надійності, будьте впевнені, що ми поділимося результатами і надамо детальне пояснення методу, якщо він виявиться ефективним.
Додаткові зміни та очікування
У новій версії анотацій для промо-вкладок ваші анотації буде видно одержувачам завжди, коли лист потрапляє до папки «Промоакції», незалежно від того, чи потрапляє він до «Найпопулярніших». Однак логотипи відображатимуться тільки в тому разі, якщо лист перебуває в папці «Найпопулярніші» або якщо ви ідентифікуєте себе за допомогою стандарту Google BIMI.
Інші примітні оновлення стосуються автоматичного створення каруселей товарів, прямого переходу на ваш сайт після кліку на зображення товару в каруселі, а також переходу Google на підтримку тільки JSON-LD (від раніших розміток JSON-LD і Microdata), але насправді формат розмітки також працюватиме, якщо ви під'єднаєте анотацію в цьому форматі.
Актуальні обмеження
-
Анотації Gmail доступні виключно для поштових відправників, внесених до білого списку. Хочете дізнатися, як потрапити до білого списку? Просто напишіть у Google за адресою p-gmail-outreach@google.com. Майте на увазі, що тестові розсилки (тестові листи) не працюватимуть. Google використовує внутрішній інструмент для визначення того, чи є лист поодиноким або масовим. Як вирішити цю проблему? Спробуйте надіслати собі імітацію масового листа.
-
Як згадувалося раніше, анотації перебувають на стадії бета-тестування. Google експериментує над цим функціоналом разом з низкою відомих брендів. Можливо, ви вже є частиною цієї тестової групи, навіть якщо не отримували жодних офіційних повідомлень.
-
Наразі анотації до листів призначені для роботи виключно на мобільних пристроях. Однак компанія Google оголосила про плани щодо розширення анотацій і на десктопні пристрої.
-
Наразі анотації до листів недоступні для країн ЄС, але необхідно зазначити, що найближчим часом це зміниться.
На завершення
Використання потенціалу промо-вкладок Gmail за допомогою Stripo дає чудову можливість підвищити ефективність вашої email-маркетингової стратегії. Використовуючи пропозиції, каруселі товарів і поодинокі зображення, ви можете створювати привабливі розсилки, які підвищують залученість користувачів і конверсію. Використання найкращих практик і новітніх можливостей дасть змогу вашим промо-листам вирізнятися на тлі інших, максимізуючи ефект від кампаній. Скористайтеся потенціалом анотованих листів і підвищіть впізнаваність вашого бренду за допомогою Stripo. Щасливого анотування!
7 коментарів