Як Placeit від Envato використовує Stripo для підвищення ефективності email-маркетингу

Використання Stripo дало змогу команді email-маркетингу Placeit скоротити час на створення листів і зробити email-кампанії 5-им джерелом за доходом. Про те, як компанія почала працювати зі Stripo і до яких результатів це призвело, вони розповіли в цьому кейсі.

Про компанію Placeit

Placeit — це вертикаль бізнесу Envato, що забезпечує інноваційні дизайнерські рішення для людей по всьому світу і спрощує розробку логотипів і дизайну продуктів.

Компанія працює у сфері дизайну та технологій, створюючи першокласні інструменти брендингу та маркетингу. Компанія допомагає створювати візуальні об'єкти для брендів, незалежно від технічних або мистецьких навичок, використовуючи прості та зрозумілі інструменти для дизайну.

Внутрішня маркетингова команда Placeit у Мексиці об'єднує фахівців із SEO, контенту, соціальних мереж, дизайну та email-маркетингу. Вони працюють з різних міст і, в деяких випадках, країн.

Задача: який редактор шаблонів листів потрібен був Placeit?

Placeit розсилає величезну кількість листів своїм підписникам. Мета розсилок — розкрити суть Placeit. Тому візуально всі листи мають бути креативними, інноваційними та привабливими, щоб відповідати продукту компанії: готовим логотипам, шаблонам, дизайнам і відео для користувацьких проєктів.

Маркетингова мета Placeit — конвертувати користувачів у підписників. Водночас, отримавши їх, компанія хоче надсилати підписникам корисні інформаційні розсилки з бізнес-порадами, для натхнення або з інформацією про майбутні функції залежно від їхніх інтересів. Таким чином, користувачі зможуть сприймати бренд як ділового партнера.

«Електронна пошта — це ефективний канал, який ми використовуємо для досягнення цілей із залучення та утримання клієнтів. Минулого року канал електронної пошти був нашим 5-им джерелом за доходом!».

Адріана Енрікез Олівер

Керівник команди email-маркетингу в Placeit від Envato

Для компанії важливо демонструвати підписникам свої знання в галузі бренд-дизайну. Тому вони шукали редактор шаблонів листів, який був би, перш за все, маркетинговим і user-friendly. Крім того, вони хотіли експериментувати з ефектами, анімацією, шрифтами та різними кольорами.

Рішення: як це працює в Stripo?

Placeit від Envato використовує Stripo з літа 2020 року. Після перших тестів команда email-маркетингу зрозуміла, що Stripo для неї корисний.

Ось як виглядає робочий процес у команді:

1. Спеціалізована команда Placeit займається розробкою стратегії email-маркетингу. Вони також складають графік, планують, пишуть, створюють і надсилають email-розсилки для просування своїх продуктів.

2. Група email-маркетологів, що складається з трьох осіб, використовує Stripo, але вони можуть ділитися шаблонами з членами команди, яким потрібен доступ до Stripo для отримання зворотного зв'язку.

3. Іноді вони просять команду дизайнерів допомогти їм створити шаблони для спеціальних акцій, і ті створюють їх безпосередньо в Stripo.

4. Потім вони експортують HTML до Iterable, крос-канальної маркетингової платформи для розсилки листів. В Iterable вони сегментують список і складають листа.

У цьому процесі кожен член команди є власником свого листа: йому доручається написання тексту, звернення до дизайнерів стосовно зображень, оформлення або за порадами, а також отримання зворотного зв'язку від інших членів команди.

Результати: чому Placeit використовує Stripo вже 2,5 роки і буде використовувати надалі

Команда Placeit побачила позитивні результати після використання конструктора листів Stripo для підготовки своїх листів.

Тут наведено основні висновки, зроблені за весь період використання:

• Stripo було легко налаштувати у фірмовому стилі Placeit.

• Використовувати Stripo навіть не фахівцеві з HTML дуже просто. Після підготовки дизайну вони налаштували майстер-шаблон, а потім команда витратила не більше години на створення розсилки. Таким чином, вони можуть витратити більше часу на аналіз результатів і подумати про те, як стати більш релевантними для своїх користувачів.

• Інструменти мобільної оптимізації є інтуїтивно зрозумілими і зручними — в інших редакторах з підтримкою drag-n-drop можуть знадобитися деякі самостійні налаштування.

• Свобода і можливість експериментувати з ефектами, анімацією, шрифтами та різними кольорами. Усе це можна використовувати в тому чи іншому вигляді в Stripo, скачувати, зберігати у вигляді модулів і синхронізувати в усіх листах.

І деякі результати в прикладах і цифрах

Давайте розглянемо кілька прикладів листів, складених з використанням Stripo, і оцінимо їхні результати.

Ідея полягала в тому, щоб спонукати людей відвідувати Placeit.net щодня, щоб знайти новий безплатний шаблон. Вони поверталися до цього листа, щоб натиснути на нього і потрапити на сайт. Насправді, це був найбільш клікабельний лист за весь минулий рік!

Тема листа: Сьогоднішній безплатний шаблон тут

(Джерело: лист від Placeit)

Ще одним листом, який показав хороші результати, було нагадування про великодній розпродаж Placeit. Як видно, вони спробували показати терміновість за допомогою зворотного відліку. Судячи з цифр, це спрацювало! Лист отримав +25% CTR!

Тема листа: Знижка 20% добігає кінця за лічені години

(Джерело: лист від Placeit)

Бліц-питання від Stripo

Чи пам'ятаєте ви найяскравіший момент у роботі з редактором? Коли ви подумали: «Вау, це й справді можна зробити так просто»?

«Так! Говорячи про зворотний відлік, ми спробували використати опцію таймера від Stripo під час святкової кампанії. Це було неймовірно легко налаштувати за допомогою служби підтримки».

Адріана Енрікез Олівер

Керівник команди email-маркетингу в Placeit від Envato

Наведемо приклад:

(Джерело: лист від Placeit)

На завершення

Placeit від Envato використовує Stripo з літа 2020 року. Статистика акаунта показує, що вони створили 965 email-розсилок.

Нині вони зосереджені на створенні більш персоналізованих листів. І Stripo також допомагає в цьому процесі. У найближчому майбутньому команда Placeit планує протестувати функціонал Stripo для створення AMP-листів, а саме: додати карусель зображень, акордеон, форми опитування і, можливо, гейміфікацію.

У цей план також входять опитування і форми самосегментації. Крім того, вони планують розробити стратегію гейміфікації для постійних клієнтів. Наші поточні проєкти також містять користувацький контент і динамічні листи, щоб користувачі могли отримувати гіперкастомізовані розсилки.

Готові вивести свій email-маркетинг на новий рівень, звільнивши час і можливості для експериментів та отримання позитивних результатів для своєї компанії? Зробіть це разом зі Stripo.