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Que sont les courriels transactionnels ?
Avec ces courriels, vous informez les clients que leurs paiements ont été traités, ou que votre système de paiement n'a pas pu retirer l'argent de leurs comptes. Vous envoyez des reçus et des factures dans ces courriels. Comment les créer ? En utilisant nos modèles d'e-mails transactionnels. Vous choisissez celui qui vous plaît, puis vous le modifiez en fonction de vos besoins.
Lorsque vous modifiez les modèles entièrement réactifs de Stripo, veillez à suivre les conseils donnés ci-dessous pour créer des e-mails transactionnels appropriés.
1. Conception simple de l'e-mail
La conception des courriels transactionnels doit être simple.
Ne les surchargez pas de fonds colorés, ne les rendez pas trop longs.
Un design simple est la règle d'or ici.
2. Ajoutez des bannières significatives
Même si vos modèles d'e-mails de facturation doivent être aussi simples que possible, l'utilisation d'une bannière ne fait pas de mal. Toutefois, les bannières sont facultatives.
Si vous décidez d'opter pour des bannières, utilisez-en une simple, mais informative.
3. Allez droit au but
Rédigez des textes concis dans vos modèles d'e-mails HTML pour les e-mails transactionnels.
Veillez à ce que les textes soient lisibles. Les polices en italique et les polices décoratives sont inacceptables dans ces courriels.
4. Concentrez-vous sur le bouton CTA
Les boutons doivent être visibles.
Il n'est pas nécessaire de les rendre brillants, surtout si cela va dans le sens du style de votre marque. Mais vous devez vous assurer qu'ils sont suffisamment grands et que les utilisateurs peuvent les voir facilement.
Les ESP déclarent que plus de 50 % des utilisateurs ouvrent leurs e-mails sur des appareils mobiles. Cela signifie que nous devons faire en sorte que nos e-mails soient adaptés aux mobiles.
Lorsque vous travaillez sur la version mobile de votre modèle d'e-mail HTML transactionnel, veillez à activer l'option "Full-width". Votre bouton sera alors étiré sur l'écran du mobile - et les utilisateurs ne manqueront pas ce bouton.
5. Restez fidèle à votre marque
Quel que soit le type d'e-mails sur lequel vous travaillez, veillez à toujours rester fidèle à votre marque, même lorsque vous créez un modèle d'e-mail de facturation.
Comment exactement ? Stripo vous permet de respecter les styles de conception des e-mails de la marque dans toutes les campagnes d'e-mailing grâce à l'option Directives de la marque.
Nous analysons n'importe quel modèle de reçu d'email de votre choix et générons un fichier avec les styles de conception qui ont été utilisés dans celui-ci. Ensuite, vous pouvez facilement choisir les couleurs nécessaires dans la riche palette de couleurs et les styles de police nécessaires.
Dernières réflexions
Ne perdez pas de temps à créer des emails à partir de rien. Utilisez les modèles d'e-mails transactionnels préétablis de Stripo. Parmi eux, vous trouverez ceux qui répondront aux besoins de votre entreprise.
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