Емейл-шаблоны транзакционных писем

Что такое транзакционные письма?

С помощью этих писем вы уведомляете клиентов о том, что их платежи обработаны или что ваша платежная система не смогла снять деньги с их счетов. В таких сообщениях вы отправляете квитанции и счета. Как их лучше создавать? Ответ: используйте наши транзакционные шаблоны. Выберите тот, который вам нравится, и отредактируйте его в соответствии с вашими потребностями.

Редактируя полностью адаптивные шаблоны Stripo, обязательно придерживайтесь приведенных ниже советов, чтобы создавать правильные транзакционные письма.

1. Делайте простой дизайн

Дизайн транзакционных писем должен быть простым.

Не перегружайте их красочными фонами, не делайте письма слишком длинными.

Простой дизайн — золотое правило.

2. Добавляйте информативные баннеры

Хотя шаблоны писем для счетов и квитанций должны быть максимально простыми, использование баннера не помешает. Впрочем, это опционально.

Если вы решите использовать баннер, выберите простой, но информативный.

3. Переходите сразу к делу

Пишите короткие тексты для HTML-шаблонов транзакционных писем.

Убедитесь, что тексты хорошо читаемые. В таких письмах нельзя использовать курсив и декоративные шрифты.

4. Сфокусируйте внимание на кнопке CTA 

Кнопки должны быть хорошо заметными.

Не нужно делать их яркими, особенно если это не подходит к стилю дизайна вашего бренда. Вместо этого нужно убедиться, что кнопки достаточно крупные и получатели их легко заметят.

По данным ESP, более 50% пользователей открывают письма на смартфонах. Это означает, что нам нужно делать наши письма адаптивными для мобильных девайсов.

Когда вы работаете над мобильной версией HTML-шаблона транзакционного сообщения, не забудьте включить отображение кнопок в полную ширину экрана. Тогда ваша кнопка будет растянута — и клиенты ее не пропустят.

5. Придерживайтесь стиля бренда

Независимо от типа письма, над которым вы работаете, обязательно соблюдайте стиль вашего бренда. Даже если речь идет о шаблоне для выставления счета.

Как именно? Stripo дает вам возможность соблюдать айдентику дизайна бренда во всех кампаниях благодаря опции Brand Guidelines.

Мы проанализируем любой шаблон письма с квитанцией на ваш выбор и сгенерируем файл со стилями оформления, которые в нем использовались. После чего вы легко выберете нужные цвета из всего богатства цветовой палитры и стилей шрифтов.

В завершение

Не тратьте время на создание писем с нуля. Используйте готовые шаблоны транзакционных писем Stripo. Среди них вы найдете такие, которые подходят для вашего бизнеса.