Шаблоны писем тематики «Брошенная корзина»

Взгляните на наши готовые шаблоны писем тематики «Брошенная корзина». Выберите наиболее подходящий для себя, настройте его и готовьтесь к росту продаж.

Больше шаблонов

Письма тематики «Брошенная корзина» напоминают клиентам о товарах, которые они хотели купить на вашем сайте, но не завершили покупку. Почти 70% посетителей интернет-магазинов добавляют что-то в корзину, после чего благополучно забывают об этом. Так что всегда уместно напомнить о ваших товарах!

Email-кампании о брошенных корзинах — эффективный метод увеличить количество транзакций и получить ощутимую прибыль. Давайте посмотрим на лучшие примеры и рекомендации по созданию шаблонов писем о брошенных корзинах, чтобы сделать ваши кампании успешными.

Лучшие рекомендации по созданию писем о брошенных корзинах

Будьте вежливыми

Имейте в виду, что ваше сообщение должно нести пользу и звучать дружелюбно. Ваши клиенты не обязаны ничего покупать. Но вы можете предложить им это сделать. Даже в теме письма нужно просто проинформировать подписчиков о брошенных товарах, никакого агрессивного маркетинга здесь не должно быть.

Вот несколько идей для темы письма о брошенной корзине:

  • Что-то пошло не так?
  • Вы что-то забыли?
  • (Название товара) ждет вас!
  • Купите, пока товар не закончился!

Не будьте назойливыми, но используйте в письме четкие и яркие кнопки призыва к действию. Брошенная корзина — довольно распространенный прием, поэтому ваш потенциальный покупатель может получать множество подобных сообщений каждую неделю. И если письма написаны рекламным или навязчивым тоном, то они могут раздражать.

Постарайтесь найти золотую середину между эффективностью ваших сообщений и комфортом их получателей.

Привлекайте внимание клиентов

У нас есть множество примеров электронных писем о брошенных корзинах для интернет-магазинов, сферы eCommerce и личных проектов. Сделайте ваше сообщение привлекательным и интригующим для подписчиков.

Шаблоны Stripo: письма о брошенных корзинах

Использовать этот шаблон

Вы можете использовать стоковые изображения, но при этом обязательно отредактируйте эти фото, чтобы они соответствовали стилю вашего бренда. В частности, используйте фильтры, GIF-анимации, нестандартные шрифты и другие визуальные эффекты.

Еще одна хорошая идея — добавить в шаблон письма о брошенной корзине карточки товаров или обзоры продуктов. Эти полезные детали укрепят лояльность покупателей и мотивируют их вернуться к своим незавершенным заказам.

Убедитесь в том, что основная идея вашего письма четко сформулирована

Если вы хотите вернуть упущенные возможности продаж, не стоит добавлять в шаблон весь каталог вашего интернет-магазина. Некоторые email-маркетологи вставляют в письма о брошенной корзине слишком много карточек товаров, кнопок призыва к действию и нерелевантных предложений. В результате потенциальный покупатель чувствует себя растерянным и не знает, что делать дальше.

Шаблон письма о брошенной корзине

Использовать этот шаблон

Идеальный пример письма о брошенной корзине — это короткое и простое сообщение. Маршрут действий клиента в основном предопределяются заранее:

  • покупатель кликает ссылку брошенной корзины;
  • его перенаправляют на страницу оформления заказа;
  • на этой странице клиент проводит транзакцию.

Не стоит переусложнять вещи. Как правило, эффективные письма о брошенной корзине предельно просты.

Используйте адаптивные шаблоны

Мы никогда не устанем напоминать, что адаптивность — это обязательное условие. Шаблон может безупречно выглядеть в десктопной версии, но как он будет смотреться на небольшом экране смартфона? Большинство подписчиков просматривают входящие письма на мобильных гаджетах. Учитывайте этот факт при разработке стратегии рассылок о брошенных корзинах.

Шаблоны Stripo полностью адаптивны и разработаны с применением самых продвинутых инноваций email-маркетинга. Вы можете выбрать любой шаблон на свой вкус и настроить его в соответствии с потребностями своего бизнеса.

Шаблон письма о брошенной корзине, адаптированный для экрана смартфона

Использовать этот шаблон

Как вернуть клиента, который бросил корзину и где-то потерялся: восемь рекомендаций

Мы подготовили для вас короткий, но эффективный чеклист, который поможет написать безупречное письмо о брошенной корзине.

Письмо о брошенной корзине: чеклист

1.Создайте ощущение срочности

Письма о брошенной корзине дают лучшие результаты в тех случаях, когда у подписчиков есть всего несколько часов, чтобы завершить оформление заказа. Вы можете добавить специальный дисконтный код скидки, действительный в течение всего 24 часов, или тонко намекнуть, что нужного товара на складе осталось немного.

Шаблоны Stripo: письма о брошенных корзинах с купоном дисконтного кода

Использовать этот шаблон

2. Используйте специальные предложения

Если вы планируете отправлять письма о брошенных корзинах, подумайте о том, чтобы сделать потенциальным клиентам какое-нибудь выгодное предложение. Может быть, бесплатную доставку? Или дисконтный код? Многие компании в секторе eCommerce используют эту тактику, чтобы мотивировать посетителей сайта делать заказы. Потенциальный клиент может колебаться, но шанс сэкономить даст перевес в сторону ожидаемого решения.

Создавайте письма о брошенных корзинах _ Специальные предложения

Использовать этот шаблон

3.Обращайтесь к эмоциям

Решения о покупках в интернете часто являются импульсивными, то есть принимаются на эмоциях. Дело в том, что в процессе онлайн-шоппинга нам не нужно тратить время на дорогу в магазин, стоять в очередях и ходить с тяжелой сумкой по многолюдным торговым центрам.

Покупки онлайн — это быстро и просто. И вы должны использовать преимущества такого шоппинга в интересах своего бизнеса, добавив в свои письма некоторые креативные и эмоциональные элементы. Напомните покупателям о товарах, которые будут действительно важны для них. Эмоционально продемонстрируйте выгоды от этой покупки. И вы непременно получите результат в виде роста показателей переходов по ссылкам.

Шаблон письма о брошенной корзине _ Взывайте к эмоциям

Использовать этот шаблон

4.Добавьте свою контактную информацию

Не забудьте поделиться ссылками на страницы вашей компании в соцсетях. Также в шаблоне письма о брошенной корзине будут уместны контакты службы клиентской поддержки. Предоставьте потенциальным клиентам несколько каналов связи с вашей компанией: прямые ссылки на страницы в соцсетях, номера телефонов, email-адреса и контакты в мессенджерах.

 Использование Drag-n-Drop редактора для создания футера письма

Использовать этот шаблон

5.Предоставьте отзывы клиентов

Помимо четкого призыва к действию, в шаблоне письма о брошенной корзине можно использовать обзоры товара. Это может быть анпакинг-видео, записанное вашими покупателями, или экспертная оценка от вашей команды. Такие социальные доказательства позитивно влияют на целевую аудиторию, укрепляют лояльность и доверие к бренду.

Письмо о брошенной корзине с использованием социальных доказательств для онлайн-ритейлеров

Использовать этот шаблон

6.Поделитесь полезной информацией

Шаблон письма о брошенной корзине может также содержать дополнительную информацию о товаре. Вне зависимости от того, что вы продаете, — гаджеты, одежду, кухонные принадлежности или что-то еще, — вы всегда можете поделиться подробной информацией о брошенных товарах. Покажите преимущества своей продукции, добавьте привлекательные фото и полезный текст.

Не делайте письма этого типа слишком рекламными. Вместо этого лучше помогите подписчикам выбрать продукт, который максимально соответствует их потребностям. Китайские философы говорили: «Когда стратегия рассылки о брошенной корзине основана на полезности для клиентов, это правильная стратегия». Ну, как сказать… Не совсем их слова… Но где-то эта мудрость точно была :).

7.Поработайте над цепляющей темой письма

Тема письма — один из ключевых факторов, который напрямую влияет на коэффициент конверсии любого письма о брошенной корзине. При помощи A/B-тестирования вы сможете увидеть, какие темы наиболее эффективны для каждого конкретного сегмента вашей целевой аудитории.

8.Напишите follow-up письмо

И еще важно не забывать о последовательных цепочках писем о брошенной корзине. Редко когда удается заинтересовать клиента, отправив всего одно письмо. Подумайте об использовании дополнительных follow-up сообщений, чтобы напомнить получателям о брошенных товарах. Но при этом не будьте слишком назойливы и не спамьте целевую аудиторию тоннами ежедневной рекламы.

Какие типичные ошибки мы видим в письмах о брошенных корзинах?

  • нет контактов службы поддержки клиентов;
  • скучные темы писем;
  • нехватка альтернативных вариантов оплаты и способов доставки;
  • битые ссылки, прикрепленные к вашим кнопкам;
  • слишком много follow-up писем, которые начинают выглядеть спамом.

Как написать тему письма для шаблона о брошенной корзине?

Лучшие темы писем о брошенной корзине обычно бывают короткими и четкими. При желании можно добавить немного интриги, если это вписывается в концепцию стиля вашего бренда. Также вы можете добавить заглавные буквы или эмодзи, чтобы привлечь внимание клиентов — но не злоупотребляйте ими, чтобы не запутать подписчиков.

Примеры тем для ваших писем о брошенной корзине

  • Ничего не забыли? — Janji.
  • Мы придержали для вас сумку! — Bombinate.
  • 🌲 Спасибо за углубленный интерес. Мы сохранили вашу корзину. — Danner.
  • Мы заметили, что вы к нам заглядываете… 👀 — Pulp & Press.
  • Отвезите меня домой. — D.S. and Durga.
  • Не оставляйте хорошую корзину... — Cotopaxi.
  • Все еще обдумываем? — Le Tote.
  • Вы забыли вискарик в корзинке 🥃 — Whiskey Me.
  • Никогда не поздно: дооформите свой заказ в Hydrow сегодня! — Hydrow.
  • Опустошаем корзину и получаем бесплатную доставку! — Specialized Bicycle Components.

Фичи Stripo для писем о брошенной корзине

Создание электронных писем с помощью Stripo открывает доступ ко многим полезным функциям, таким как smart-элементы и динамический контент. Давайте взглянем только на некоторые из них:

1.Smart-элементы для размещения забытых товаров

Здесь все просто. Создаем шаблон карточки товара при помощи функции «Smart-элемент», после чего дублируем его нужное количество раз. То есть больше не нужно добавлять каждую карточку вручную: просто вставляем ссылку на наш сайт, и Stripo автоматически подтянет изображение и описание. Это сэкономит много времени для вашей команды email-маркетинга.

Функция smart-элементов возвращает утраченную прибыль

2.Эффект ролловера изображений сделает дизайн писем более привлекательным

Есть множество разных способов применения эффекта ролловера изображений в email-кампаниях. Этот элемент делает вашу рассылку интерактивной и дает пользователю возможность увидеть брошенный товар крупным планом и с обратной стороны и принять решение о покупке. Все, что вам нужно сделать — добавить 2-3 фото товара. Только убедитесь при этом, что изображения имеют одинаковый размер.

Эффект ролловера изображения в письмах о брошенной корзине

3. Настройка условий отображения и добавление динамического контента в целях персонализации

Доказанный факт: персонализированные письма более эффективны, чем стандартные. Именно поэтому Stripo предлагает вам персонализировать рассылки, используя информацию о посетителях сайта:

  • гендер;
  • геолокация;
  • возраст;
  • интересы.

Систематизируйте базу ваших подписчиков по группам на основе этих сегментов и создайте для каждой группы отдельное письмо, после чего на панели администратора Stripo примените параметр «Условия отображения» к полосам и строкам шаблона. Это делается всего несколькими кликами.

Если вы хотите узнать больше подробностей об этой опции, прочитайте статью по ссылке ниже.

Что делает Stripo мощной платформой для создания шаблонов, или Что вы не знали о наших возможностях

В завершение

Брошенные корзины — это проблема, знакомая всем интернет-магазинам. Но что интересно, брошенная клиентом корзина может при этом стать способом увеличения ваших продаж. Интегрируйте письма о брошенных корзинах в свою маркетинговую стратегию и посмотрите на результаты.

Запомните основные элементы, которые помогут вам привлечь клиентов: продуманная тема письма, четкий призыв к действию и предложение с ограниченным периодом активности (коды на скидку или бесплатную доставку).

Присоединяйтесь к Stripo и создавайте эффективные письма о брошенных корзинах

Присоединяйтесь к более чем 750 тысяч пользователей

Начните бесплатно — обновляйтесь в любое время

Тип
Индустрия
Сезоны
Интеграции