Годовой отчет 2024

Анализируя события 2024 года, мы видим, что Stripo стоит на очередном рубеже инноваций и роста. За прошедший год мы реализовали уникальные функции, повысили стабильность нашей платформы и укрепили контакты с комьюнити. Каждое достижение — от усиления мер безопасности до расширения возможностей ИИ — было обусловлено нашим стремлением улучшить опыт email-маркетологов по всему миру. 

Мы с гордостью делимся этими знаменательными событиями, улучшениями, которые они принесли, и нашим видением будущего, в котором создание привлекательных, динамических писем станет более простым и интуитивным, чем когда-либо.

1. Безопасность

Для Stripo защита данных и обеспечение надежности платформы — это не только технические обязанности, но и ключевые ценности. Постоянные инвестиции в меры безопасности отражают наше обещание защищать информацию, укреплять доверие и поддерживать стабильную среду, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — создании исключительных писем.

Двухфакторная аутентификация (2FA):

• запущена система 2FA для аккаунта. Она защищает от фишинга, брутфорса и эксплуатации учетных данных.

Технология единого входа (SSO):

• Stripo реализовала SSO-аутентификацию для повышения безопасности и удобства. Эта функция позволяет пользователям получать доступ к нескольким приложениям и сервисам с помощью одного набора учетных данных, что сокращает необходимость многократного входа в систему и усиливает безопасность аккаунта.

Сертификация SOC 2:

• прошли сертификацию SOC 2, что подтверждает наше соответствие строгим стандартам защиты данных;
• бейдж безопасности теперь есть в Trust Center, чтобы заверить клиентов в нашей непоколебимой приверженности текущим обязательствам.

2. GenAI

Повышение эффективности создания писем с помощью GenAI:

Мы представили новые инструменты на основе ИИ, чтобы оптимизировать ваш рабочий процесс и придать ему творческий импульс:

• ИИ-генератор в блоке «Текст»: помогает быстро создавать содержательный и увлекательный контент для писем;
• ИИ-генератор тем писем: мгновенно создавайте убедительные темы писем. Укажите тематику, выберите тон, написание и язык, и получите индивидуальные рекомендации без дополнительной оплаты;

• AI Assistant (релиз 27 декабря): умный компаньон, способный помочь в различных аспектах создания писем и готовый повысить вашу продуктивность и творческий потенциал до конца года.

3. Интерактивность

Повышение вовлеченности через интерактивность:

Мы расширили интерактивные функции, чтобы вы могли создавать более интересный и динамичный контент.

• новые виды игр, анкет и опросов: представлена игра «Найдите соответствие» и добавлена механика «Анкета», позволяющая создавать интерактивные письма без написания кода;

• веб-версия как подложка (плавный переход): улучшенные фолбэки обеспечивают оптимальное отображение интерактивного контента даже в почтовых клиентах с ограниченной поддержкой. Плавный переход к версии, размещенной на веб-хостинге, позволяет сохранить вовлеченность;
• отслеживание эффективности веб-версии: добавляйте теги персонализации и отслеживайте взаимодействие пользователей с помощью Сервиса данных Stripo, чтобы получить инсайты о результатах кампании и поведении аудитории.

4. Новые функции для облегчения работы

Оптимизация и совершенствование рабочего процесса:

• генератор QR-кодов: генерируйте и вставляйте QR-коды, чтобы упростить распространение писем и повысить мобильную активность;

• генератор UTM-меток: добавляйте UTM-параметры к своим ссылкам, чтобы лучше отслеживать и анализировать кампании;
• облачная поддержка: интеграция с Cloudinary для прямого доступа к медиафайлам в редакторе, что упрощает процесс работы с изображениями;
• интеграция Giphy: ищите и вставляйте GIF-ки прямо в редакторе, дополняя письма яркими и динамичными визуальными эффектами.

Партнерство для развития и экспертизы: Интеграция с Fiverr

• доступ к сертифицированным специалистам: Stripo интегрировалась с Fiverr, обеспечив пользователям доступ к сертифицированным специалистам Stripo для оказания профессиональных услуг по email-дизайну и разработке;
• спектр услуг: данные профессионалы предлагают помощь в дизайне, кастомизации HTML, А/Б-тестировании, SEO-оптимизации и других вопросах, способствуя реализации маркетинговых идей на платформе Stripo.

Дополнительные улучшения:

• идентификация модуля: при наведении курсора на модуль теперь отображается его точное название, что упрощает процесс редактирования и позволяет пользователям легко различать модули;
• усовершенствования мобильного UI: пользовательский интерфейс на мобильных устройствах был улучшен, в том числе улучшена индикация курсора при одновременном редактировании и обновлена карусель, что улучшает общий опыт работы с мобильными устройствами;
• миниатюры Instagram Reels: блок «Видео» теперь поддерживает миниатюры из Instagram Reels. При вводе URL-адреса видео автоматически подбирается соответствующая миниатюра, что облегчает удобную интеграцию контента Instagram в письма;
• улучшения дашборда: дашборд аккаунта визуально улучшен для обеспечения более информативного представления информации, в том числе доступности функций и отслеживания времени до обновления счетчиков;
• оптимизированный процесс приглашения участников: процесс приглашения новых участников в рабочую среду был переработан для большей ясности и эффективности. Теперь пользователи могут легко назначать роли и устанавливать уровни доступа в едином интерфейсе;
• улучшенный функционал поиска: Stripo улучшила фильтры поиска писем и шаблонов в аккаунтах пользователей, сделав поиск конкретных шаблонов среди растущей библиотеки готовых вариантов более быстрым и интуитивно понятным.

5. Инструменты для совместной работы

Расширение возможностей командной работы и контроля:

Мы значительно улучшили взаимодействие команд, управление ролями и оптимизацию процессов.

• история изменений: отслеживайте все изменения, определяйте авторов и восстанавливайте предыдущие версии, чтобы сохранить контроль над своими шаблонами;
• кастомные роли и доступы: создавайте роли с индивидуальными правами, предоставляя доступ к конкретным функциям и обеспечивая эффективный процесс работы в командах;
• статус заблокированного пользователя: временно отменяйте доступ для выбранных пользователей без полного их исключения — полезно для управления количеством пользователей и ограничениями подписки;
• одновременное редактирование: работайте одновременно с членами команды над одним и тем же шаблоном, наблюдая за изменениями в реальном времени, как в Google Docs;
• комментирование: обсуждайте и оставляйте отзывы непосредственно в редакторе, чтобы упростить процесс проверки.

Благодарность бета-тестерам: мы выражаем благодарность всем, кто принял участие в бета-тестировании. Ваши отзывы были бесценны.

6. Улучшения в редакторе

Доработка процесса редактирования:

• блок «Баннер»: появился специальный блок «Баннер» для визуально привлекательных хедеров;
• блок «Таймер»: пробудите ощущение срочности в маркетинговых кампаниях с помощью таймеров обратного отсчета;
• редизайн редактора: достигните единства с интерфейсом главного редактора, гарантируя удобство работы с самого начала.

7. Локализация

Работа с глобальной аудиторией:

• новые языки: расширенная поддержка теперь включает японский язык в интерфейсе плагина, что позволяет охватить большее количество иностранных пользователей;
• местная валюта: в дополнение к бразильским реалам были добавлены цены в мексиканских песо, польских злотых и индийских рупиях, что позволило большему числу пользователей совершать операции в своих национальных валютах.

8. Интеграции

Расширение спектра подключений, оптимизация рабочих процессов:

• интеграция MailerLite: функция экспорта одним кликом для ускорения запуска кампаний;
• интеграция Optimove CRM: экспортируйте письма непосредственно в CDP в реальном времени для проведения мультиканальных персонализированных кампаний;
• реинтеграция ReachMail: легкий экспорт в предпочтительный восстановленный ESP;
• интеграция Selzy: простая отправка созданных в Stripo писем в Selzy;
• интеграция Mailercloud & CleverTap: дополнительные возможности экспорта писем, повышающие гибкость и удобство работы;
• доработка реэкспорта: более плавная работа при реэкспорте писем в такие ESP, как Optimove, Mailwizz, Pardot и Mailgun.

9. Плагин

Расширение возможностей разработчиков и интеграторов:

• плагин 2.0.0 с одновременным редактированием в реальном времени: теперь несколько пользователей могут одновременно редактировать шаблоны в среде плагина;
• поддержка вебхуков: получайте уведомления при инициализации плагина, включая обновления о лимитах писем и просмотрах таймера, что поможет заранее скорректировать планы;
• merge-теги и специальные ссылки в плагине: персонализируйте контент и упростите добавление часто используемых URL непосредственно в плагине;
• улучшение пользовательского опыта: более четкие визуальные индикаторы активных элементов редактирования, улучшенный процесс печатания и перетаскивания элементов шаблона, а также повышенная адаптивность мобильного пользовательского интерфейса.

10. Фиксы

Постоянное стремление к стабильности и качеству:

• исправленные баги: наша команда QA постоянно работает над устранением багов, обеспечивая более плавную и надежную работу платформы;
• решение проблем, заявленных пользователями: мы призываем вас сообщать о любых проблемах; мы будем продолжать работать над улучшением, основываясь на ваших отзывах;
• будьте в курсе: регулярно проверяйте нашу историю обновлений, чтобы быть в курсе фиксов и улучшений.

Дополнительные учебные ресурсы

• Starter Pack для email-маркетологов: гайд с советами, инструментами и пошаговой дорожной картой для новичков в email-маркетинге;

• гайд по GenAI для email-маркетинга: здесь рассматривается интеграция GenAI в email-маркетинговые кампании, предлагаются стратегии и лучшие практики для продвинутой персонализации.

В завершение

На исходе 2024 года Stripo остается в авангарде стремительно развивающегося ландшафта почтовых рассылок. Нововведения этого года — улучшение безопасности, творческий процесс с использованием ИИ, интерактивные элементы и больше интеграций — демонстрируют нашу приверженность совершенствованию каждого аспекта вашего пути в email-маркетинге.

Однако инновации не бывают единоличными. Ваши инсайты, отзывы и стремления служат руководством для наших дальнейших шагов. Мы приглашаем вас поделиться своими идеями по улучшению нашей платформы и формированию ее будущего. Вместе мы продолжим расширять границы возможного, чтобы каждая созданная вами кампания вызывала искренний отклик, вовлекала вашу аудиторию и приносила ощутимые результаты.

Благодарим вас за выбор Stripo. Впереди еще один год сотрудничества, инноваций и роста.