Les modules sont de véritables sauveurs. Ils simplifient non seulement le processus de création d'e-mails, mais offrent également des capacités avancées pour créer des e-mails de manière efficace. Cependant, adopter des modules ne se fait pas en un clin d'œil.
L’adoption d'un design d’e-mail modulaire peut sembler difficile et chronophage. Pour vous faciliter la vie, nous vous guidons à travers les étapes essentielles à suivre lors de l’utilisation de ce système pour vos futures campagnes. Nous avons également demandé à des experts de partager leur expertise sur les meilleures façons d’adopter le design modulaire d’e-mails.
Qu'est-ce qu'un système de design modulaire d'e-mails ?
Tout d'abord, abordons les bases. Les modules sont des unités de contenu indépendantes, universelles en termes de structure et de fonction. L’idée principale des modules est qu'ils peuvent être combinés et personnalisés selon les besoins de chaque marketeur, offrant ainsi une approche plus flexible du design d'e-mails.
Mais il y a plus à savoir sur les modules. Pour commencer, ces unités de contenu existent sous deux formes : les extraits et les modules.
Extraits
Les extraits sont des modules de base et des éléments essentiels conçus pour la réutilisation facile du contenu créé. Les extraits vont des simples boutons à des éléments entiers d’e-mails avec texte, images et bannières. Vous pouvez enregistrer vos créations en tant qu'extraits et créer une bibliothèque pour vos futures campagnes par e-mail. En termes simples, vous stockez les éléments de base à partir desquels vous pourrez créer des e-mails complets plus tard.
Modules
Les modules, quant à eux, sont des extraits plus avancés (éléments d’e-mails) qui portent la philosophie du design modulaire d’e-mails à un nouveau niveau. Ils offrent des capacités plus étendues aux marketeurs. Pensez-y de cette manière : alors que les extraits sont des vélos faciles à maîtriser pour effectuer des tâches, les modules sont des voitures qu'il faut apprendre à conduire avant qu'elles ne vous emmènent. Mais une fois que vous avez appris, de grandes opportunités s'offrent à vous, comme la création d'e-mails avec GenAI, des mises à jour en masse, le travail avec des données et bien plus encore.
Nous avons réalisé une comparaison plus détaillée des modules et des extraits pour vous aider à mieux comprendre leurs différences et les avantages que chacun apporte.
Avantages du design modulaire d'e-mails
Maintenant que vous savez ce qu'est le design modulaire, il est temps de considérer pourquoi vous devriez intégrer les modules dans votre production d'e-mails.
Maintenir la cohérence de la marque
Une marque cohérente est un élément essentiel de toute entreprise réussie et reconnaissable. En effet, la cohérence de la marque augmente les revenus de 10 à 20 %.
Le design modulaire d’e-mails fournit le flux de travail nécessaire pour créer des e-mails tout en simplifiant considérablement la gestion de la cohérence de la marque. Vous créez tous les modules selon votre charte graphique une seule fois, puis vous les utilisez lors de la composition de vos e-mails. Chaque e-mail contient des éléments cohérents de votre design, depuis le choix des polices jusqu’à l’agencement du contenu.
Économisez sur les coûts de production d'e-mails avec les modules
Les entreprises de tous secteurs cherchent à être rentables sans perdre en qualité. Le design modulaire offre cette rentabilité grâce à la réutilisation des modules précédemment développés. Les principaux coûts de création d'un e-mail avec un design modulaire interviennent lors de la phase de développement des modules, lorsque tous les modules sont conçus, créés et implémentés.
Mais une fois votre bibliothèque de modules prête, vous pouvez utiliser chaque module autant de fois que vous le souhaitez et dans différentes newsletters. Il n’est plus nécessaire de créer chaque e-mail de zéro, car vous disposez déjà de tous les modules nécessaires. Vous devez maintenant simplement concevoir un e-mail complet avec ces modules.
Création d'e-mails plus rapide et plus facile
Créer un e-mail en utilisant des modules est incroyablement simple et ne nécessite souvent aucune connaissance technique. Tandis que le processus traditionnel de création d’e-mails nécessite un fil de fer, une maquette, du codage et des tests pour chaque e-mail, la création de newsletters avec des modules ressemble à assembler les pièces d'un puzzle. Tous les éléments sont déjà préparés, et il vous suffit de les faire glisser depuis la bibliothèque et de les déposer dans votre e-mail, en arrangeant tout dans le bon ordre et à l’emplacement souhaité.
De plus, cette approche réduit considérablement le temps passé à composer les e-mails, accélérant leur création de jusqu'à deux fois. Cela est possible non seulement grâce à la bibliothèque prête à l'emploi, mais aussi parce qu'il n'est plus nécessaire de tester minutieusement les e-mails nouvellement créés, tous les modules ayant déjà été testés lorsqu’ils ont été réalisés.
L'adoption du design modulaire d’e-mails a complètement transformé nos processus :
- nous pouvons créer des e-mails en moitié moins de temps par rapport avant;
- nous pouvons maintenant utiliser des modules multisections — ce que je ne pouvais pas faire avant, lorsqu'il fallait adapter un seul design pour fonctionner à la fois sur desktop et mobile;
- nos e-mails sont réactifs sur mobile, et il est facile de maintenir cela;
- les e-mails ont un aspect soigné et cohérent, et nous n’avons plus à nous soucier d'ajuster manuellement les espacements, les polices ou les éléments de design.
Avantages avancés des modules
La section ci-dessus présente les avantages généraux que vous tirerez de l’adoption des extraits de base comme outil principal lors de la création d’e-mails. Mais il existe encore davantage d’avantages qui vous attendent lorsque vous atteindrez le domaine des modules avancés.
Design et données verrouillés (bientôt disponibles)
Nous élargissons les fonctionnalités avancées de nos modules, et nous travaillons activement sur l’option permettant de verrouiller les données et les designs. Ces fonctionnalités sont de véritables sauveurs lorsque vous travaillez avec des données dans les modules.
Lorsque vous insérez des données dans un module, cela peut perturber votre design (par exemple, la description du produit peut être trop longue pour le bloc). Cela peut également se produire dans l’autre sens, car des changements de design peuvent involontairement affecter les données (par exemple, lors de la refonte de la bannière, le texte peut changer). Ces problèmes sont les cibles principales de la fonctionnalité que nous développons actuellement.
Voici comment cela fonctionne :
- la fonctionnalité de design “verrouillé” permet de verrouiller le design du module en place, ce qui permet au marketeur de mettre à jour les données dans le module sans affecter son design;
- les données sont à leur tour “verrouillées” dans le module, vous donnant ainsi la possibilité d'expérimenter avec le design sans vous soucier de perdre des données importantes.
Cette fonctionnalité est en cours de développement actif chez Stripo, car nous élargissons les capacités de nos modules. Nous ne pouvons pas encore préciser quand ces fonctionnalités seront disponibles, mais vous pouvez être sûr qu’en restant à l’écoute de nos nouvelles et mises à jour, vous serez le premier à savoir.
Mises à jour en masse
Tôt ou tard, vous devrez mettre à jour vos modules. Vous vous souvenez de la fois où Twitter a changé son nom et son logo pour X en une journée ? Ce fut un "grand" jour pour les marketeurs par e-mail du monde entier, qui ont soudainement dû mettre à jour toutes leurs newsletters et modèles d’e-mails pour ajouter le nouveau logo de ce réseau social. Mettre à jour manuellement des dizaines de modèles a encore prouvé que c’est une véritable corvée.
Les modules synchronisés résolvent ce problème, car ils permettent de mettre à jour un module une seule fois ; tous les modèles d’e-mails qui incluent ce module se mettent à jour automatiquement. Au lieu de répéter plusieurs fois la même séquence de mise à jour, vous ne la faites qu'une seule fois.
Mieux travailler avec les données grâce aux modules intelligents
Travailler avec des données est une étape vitale dans le processus de marketing par e-mail. Créer des modules à partir de données est également une situation courante. Par exemple, lorsque vous créez une carte produit, vous devez ajouter une photo du produit, son titre, sa description et son prix. Avec un seul module, cela ne prend pas beaucoup de temps, mais lorsqu’il s’agit de plusieurs e-mails avec des dizaines de cartes produits, ajouter toutes les données manuellement est une manière certaine d’entrer dans une routine monotone qui peut entraîner des imperfections et des erreurs.
Les éléments intelligents sont votre outil de choix, car ils vous permettent d'extraire les données directement depuis la source vers le module, vous faisant gagner du temps et éliminant le travail de transfert manuel des données.
Créer des e-mails avec GenAI
GenAI se développe rapidement, et aujourd'hui, la création d'e-mails générés par l'IA n'est plus une fantaisie mais une réalité. C'est un processus de création d'e-mails vers lequel nous nous dirigeons progressivement. Plus besoin de créer des e-mails manuellement. Plus de longues séances de brainstorming pour imaginer l'apparence de votre e-mail ou la formulation de ce CTA. Vous déléguez ces tâches routinières à GenAI, ce qui vous permet de consacrer plus de temps à la réflexion stratégique.
Cependant, GenAI ne crée pas d'e-mails à partir de rien : les modules restent la pierre angulaire de la génération de tout e-mail conçu avec des modules. Ils servent de contexte nécessaire pour GenAI, lui permettant de diriger précisément ses capacités créatives. Les modules montrent clairement à GenAI quel contenu, dans quel ordre et avec quel agencement l'e-mail doit être structuré, après quoi la magie de la génération prend le relais.
Intrigué par ce que cela donne en action ? C'est exactement ce que notre Assistant IA permet. Il aide les marketeurs à générer des e-mails en utilisant des invites de base et des modules configurables. Mélanger ces deux éléments permet aux marketeurs de créer des e-mails rapidement, qu'ils peuvent utiliser immédiatement dans leurs campagnes.
Vous pouvez en savoir plus sur notre Assistant IA, son fonctionnement et nos plans futurs pour l'IA dans notre article spécial sur l'utilisation de l'IA dans le design modulaire d'e-mails.
Un terrain de jeu pour le contenu interactif
Les modules sont un excellent moyen d'ajouter du contenu interactif à vos e-mails et d'augmenter l'engagement de vos campagnes par e-mail sans avoir à créer constamment des jeux à partir de zéro. Les développeurs embauchés codent les jeux dont vous avez besoin une seule fois et les intègrent dans des modules, vous mettant ainsi à la pointe de l'interactivité avec du contenu prêt à être utilisé à tout moment.
De plus, vous pouvez choisir un chemin encore plus simple, notre générateur de modules interactifs. Nous avons créé cet outil spécifiquement pour ceux qui veulent essayer l’interactivité dans leurs e-mails mais ne sont pas experts en technique. Le générateur fournit un ensemble de modules interactifs divers que vous pouvez créer à l’aide d’une interface intuitive. Ensuite, vous recevez le code du module fini, que vous n’avez qu’à coller dans votre e-mail. Tout le monde verra votre élément interactif, car nous fournissons trois versions du code pour une compatibilité maximale :
- une version AMP de votre e-mail qui fonctionne dans Gmail, Yahoo et FairEmail;
- un fallback interactif qui fonctionne sur tous les appareils et avec tous les clients de messagerie prenant en charge HTML5 et CSS3 (y compris Apple Mail et Samsung Email);
- un fallback texte qui fonctionne avec les clients de messagerie ne prenant pas en charge HTML5 ou CSS3, tels que certaines applications Outlook.
Premiers pas pour adopter le design modulaire
Nous fournissons maintenant une liste détaillée des étapes essentielles à suivre lorsque vous migrez vers le design modulaire d’e-mails.
1. Définissez les éléments d'e-mail que vous utilisez le plus fréquemment
Avant de commencer à concevoir vos modules de contenu, il est crucial de décider quels éléments d'e-mail vous utilisez le plus souvent. Lorsque des composants tels que les en-têtes et pieds de page sont utilisés dans la plupart des messages, des éléments comme les cartes produits et les modules AMP sont moins courants. Cependant, il est préférable de concevoir tous ces modules et de les mettre à jour avec les détails pertinents au fur et à mesure.
Une bonne approche dans ce processus serait de former les types de newsletters que vous réalisez régulièrement : par exemple, les webinaires, les digests et les mises à jour de produits. Ensuite, réfléchissez aux blocs nécessaires pour ces e-mails. Vous devez également vous concentrer sur les objectifs et les buts définis pour le canal de l’e-mail et créer des blocs qui doivent être présents dans [les] e-mails pour atteindre ces objectifs.
Par exemple, si je dois promouvoir le générateur de modules interactifs dans les e-mails et que ce n’est pas une campagne ponctuelle, je crée différentes versions des modules avec du contenu sur le générateur.
Vous pouvez mettre en évidence séparément les blocs qui seront définitivement utilisés tôt ou tard : un champ avec un code promotionnel, une signature, des cartes produits, des cartes avec des articles de blog, etc. Vous aurez probablement besoin de modules pour eux.
Oleksandr Dieiev,
2. Spécifiez les éléments d’e-mail que vous souhaitez avoir comme modules réutilisables
Une fois que vous avez établi une liste des éléments d’e-mail que vous utilisez le plus fréquemment, il est temps de préciser lesquels vous allez utiliser comme modules. Vous pouvez concevoir des composants tels que l’en-tête, la signature et le pied de page une seule fois, car ils restent généralement intacts dans toutes vos campagnes. Ainsi, il est logique d’utiliser ces éléments d’e-mail comme modules pour gagner du temps.
La situation est un peu différente pour les modules tels que les articles de blog, les bannières et les cartes produits. Vous devez mettre à jour les informations chaque fois que vous utilisez ces modules, mais vous pouvez utiliser des éléments intelligents qui vous permettent de mettre à jour les modules en seulement quelques clics :
- insérer le lien avec les nouvelles données;
- appuyer sur Entrée, et l'éditeur insère automatiquement les nouvelles données dans le module.
Cela semble simple, et la réalité est encore plus simple. Notre guide montre comment faire cela, alors nous vous encourageons à vous en familiariser.
3. Maîtriser la méthode du modèle maître : créer des modules cohérents à partir de zéro
Tout d'abord, voyons ce qu'est la méthode du modèle maître. En gros, vous créez un modèle d'e-mail unique à partir de zéro, en tenant compte de tous vos codes de design, des règles pour soumettre le contenu, etc., après quoi vous “coupez” le modèle maître en modules nécessaires, en enregistrant chaque module séparément.
En créant un modèle maître, vous pouvez obtenir une cohérence maximale dans la conception de vos modules.
Avant l'avènement des modules, j'utilisais le modèle principal différemment : j'avais créé un modèle contenant des blocs que j'utilisais systématiquement dans mes e-mails. Une sorte de phase préliminaire.
Désormais, le modèle principal sert de guide conditionnel pour l'utilisation des modules dans les e-mails. C'est un modèle composé de différentes variantes de modules types, permettant de visualiser leur fonctionnement global.
Oleksandr Dieiev,
Le modèle principal est créé en collaboration avec le designer, qui dessine l'apparence finale du modèle d'email. Cependant, la conception ne se crée pas de nulle part. Pour donner vie à l'idée, le designer a besoin d'un brief qui comprend :
- une description de tous les blocs qui apparaîtront dans l'e-mail futur ;
- une description de la manière dont les blocs seront utilisés ;
- d'autres newsletters par e-mail comme références.
En plus de la structure des blocs, une bonne approche consiste à fournir un contenu complet pour ces blocs. Il n'est pas nécessaire de substituer le contenu qui sera mis en ligne. Cela peut également être un texte généré par l'IA ou une image. La tâche principale du brief est de visualiser votre idée pour le designer de la manière la plus claire possible afin qu'il puisse la mettre en œuvre avec précision dans le modèle principal.
Une autre excellente stratégie consiste à créer plusieurs modules pour un même type de contenu e-mail (plusieurs options pour les cartes produits, carrousels, bannières avec un bouton, etc.). Cela vous offre une large gamme de modules pour chaque mise en page d'e-mail et ambiance. Cependant, il n'y a pas de nombre spécifique de variations de chaque module à réaliser — cela dépend de vos besoins et de votre compréhension de la manière dont vous prévoyez d'utiliser les modules. De manière conventionnelle, j’ai un en-tête séparé pour les listes promotionnelles, un autre pour les listes de déclenchement, un autre pour les digests, etc. Il s'agit d'un ensemble de différents modules avec des en-têtes.
Et, bien sûr, le designer doit décrire clairement tout cela et expliquer quelles variantes d'en-têtes sont nécessaires et pourquoi.
Oleksandr Dieiev,
Une fois que le modèle principal est terminé, il est temps d'assembler chaque module selon les données du modèle principal spécifiées pour chaque bloc.
Le plus grand défi pour notre équipe était l'effort initial nécessaire pour se lancer dans l'utilisation des modules. Reconstruire les sections de conception existantes sous forme de modules a pris du temps et de l'attention aux détails. L'effort initial en valait la peine — les économies de temps à long terme et la cohérence de la conception ont largement compensé l'investissement initial.
J'ai collaboré avec notre designer graphique, qui avait initialement créé nos modèles d'e-mails dans Salesforce. Ensemble, nous avons reconstruit ces conceptions dans Stripo, en les enregistrant comme des modules individuels. Le designer s'est assuré que chaque module soit aligné avec nos directives de marque — de l'espacement et des couleurs à la typographie — afin que tout reste cohérent et fidèle à notre image de marque.
4. Testez tous les modules pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu
N'oubliez pas de tester chaque module avant de cliquer sur le bouton Envoyer. Le test est une étape essentielle lors de la création de modules. Il permet de s'assurer que chaque module s'affiche et fonctionne correctement dans un environnement réel. Stripo offre plusieurs moyens de tester vos e-mails.
Option 1. Envoyer un e-mail avec le module vers une boîte de réception
Envoyer un e-mail vers une boîte de réception active est un excellent moyen de voir à quoi votre e-mail apparaîtra dans les boîtes de réception de vos destinataires. Stripo offre un moyen facile d'envoyer votre e-mail de test à plusieurs boîtes de réception et de voir à quoi il ressemble.
Option 2. Tester avec l'intégration Email on Acid
Email on Acid est un outil incontournable pour tout responsable marketing par e-mail, car il permet de tester rapidement et commodément les e-mails dans de nombreux environnements. Stripo dispose d'une intégration directe avec Email on Acid, permettant aux marketeurs de vérifier l'apparence de leurs e-mails sur des dizaines de clients de messagerie et d'appareils, en mode clair et sombre, et bien plus encore.
5. Structurez, utilisez et révisez vos modules
Les modules créés sont au cœur de votre bibliothèque, qui contient tous les éléments nécessaires pour un accès facile aux e-mails. Cependant, cette bibliothèque de modules n’est pas utile si vous avez du mal à trouver les modules dont vous avez besoin.
Les modules doivent être structurés de manière logique pour qu'ils puissent être facilement trouvés. Heureusement, vous pouvez séparer les modules par type, nom et catégorie, ainsi qu'assigner des étiquettes et autres labels recherchables. Ici, seule votre imagination vous limite, mais la condition principale reste toujours la commodité de votre bibliothèque.
Par exemple, dans Stripo, avant de sauvegarder un module, vous pouvez lui attribuer un nom, un hashtag de module et son ID unique, puis le classer dans une catégorie. Tout cela aide à rendre la navigation dans la bibliothèque pratique, quelle que soit sa taille. De plus, nous travaillons activement à améliorer les bibliothèques de modules en créant une option pour définir des catégories personnalisées pour les modules.
La chose la plus importante dans la création d'une bibliothèque de modules est de se mettre d'accord sur une légende avec tous les participants du processus. Après tout, les modules seront utilisés non seulement par ceux qui les ont créés, il est donc utile de s'assurer que tout le monde comprend les noms conventionnels des modules, etc.
Oleksandr Dieiev,
Créer une bibliothèque est une bonne chose, mais au fur et à mesure que le temps passe, la révision de votre bibliothèque de modules devrait devenir une priorité. Certains types de newsletters disparaissent, et peut-être que vous êtes sur le point de mettre à jour votre design de marque ou vos règles internes de conception d'e-mails. Tous ces changements doivent être activement mis en œuvre dans votre bibliothèque de modules. Il est donc extrêmement important de revoir régulièrement votre bibliothèque pour y retirer les modules obsolètes ou inutiles.
Il est également important d’abandonner les modules obsolètes ou inutilisés et de les supprimer de la bibliothèque. Par exemple, si vous avez effectué une refonte, les modules avec un ancien design ou une mise en page obsolète n’ont plus de sens, et il vaut mieux les supprimer que de les garder dans la bibliothèque.
Ainsi, pour éviter que votre bibliothèque ne devienne une « poubelle », il est important de la remplir constamment, de suivre les modules non pertinents et de les supprimer. Si la situation le permet, vous pouvez également mettre à jour les modules existants au lieu de créer de nouveaux modules à chaque fois. Toutes ces approches permettront de garder votre bibliothèque de modules à jour.
Oleksandr Dieiev,
Ainsi, vous disposez désormais d'une bibliothèque personnelle de modules de contenu alignée avec vos styles de conception de marque, ce qui rend vos newsletters mémorables et uniques. Vous pouvez réutiliser ces modules pour vos prochaines campagnes afin d’accélérer le processus de production.
Découvrez ce que nos modules peuvent faire de plus dans notre guide dédié aux modules.
Derniers conseils
Avant de conclure, nous souhaitons vous donner quelques conseils utiles qui peuvent vous aider à la fois dans la décision d’adopter les modules ainsi que dans leur utilisation.
De nombreux responsables marketing ne savent pas quand (ou si) il est approprié de passer aux modules. Cependant, il existe deux scénarios qui peuvent vous aider. Si vous envoyez un e-mail par mois et que votre carte de déclencheurs ne s’étend pas ou se développe lentement et de manière situationnelle, il vaut mieux utiliser des modèles pour créer des newsletters par e-mail. C’est le premier scénario.
Dans le deuxième scénario, lorsque l'e-mail est un canal de communication régulier, vous envoyez des dizaines d'e-mails chaque mois et travaillez constamment sur votre carte de déclencheurs — les modules sont indispensables pour gagner du temps lors de la création d'e-mails standards.
Oleksandr Dieiev,
Lorsque vous commencez à passer aux modules, il y a une chose que vous devez garder à l'esprit :
Profitez pleinement des outils ou des fonctionnalités qui vous permettent de mettre à jour les modules existants. Si vous devez un jour changer un design, comme un style de police ou des espacements, pouvoir le mettre à jour une seule fois et voir ce changement se refléter sur tous les modules permet de gagner du temps et d’assurer la cohérence. J’aime aussi consulter tous les modèles préconçus que Stripo propose pour les intégrer dans mes e-mails.
Conclusion
Avec une compréhension générale de la manière de commencer dans la conception d'e-mails modulaires, vous pouvez accélérer le processus de production des e-mails, réorganiser vos modèles beaucoup plus rapidement et rester cohérent avec votre marque sans aucune connaissance en codage. Nous chez Stripo sommes toujours heureux de vous aider à exploiter pleinement la fonctionnalité de notre système modulaire facile à utiliser.
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