Узнайте все тонкости и нюансы дизайна писем для сферы недвижимости. Мы собрали примеры рассылок, советы по оформлению и рекомендации, чтобы сделать ваши письма безупречными и отличающимися от других.
С появлением интернета покупка недвижимости стала проще, чем когда-либо. Поиск дома своей мечты можно вести полностью онлайн, и это подтверждает статистика, поскольку 51% всех покупателей находят дома нового поколения через интернет. Однако как риэлторам общаться со своими клиентами в таких реалиях? На помощь приходит email-маркетинг.
В этой статье мы обсудим email-маркетинг в сфере недвижимости в целом, поделимся советами по проведению email-кампаний и предоставим вам несколько шаблонов писем, которые можно использовать кампаниях.
Зачем использовать письма в сфере недвижимости
В отличие от многих других направлений, никто не покупает недвижимость импульсивно, и на принятие решения о покупке могут уйти месяцы. И при таком длительном времени принятия решения email-маркетинг является идеальным вариантом, поскольку нет лучшего способа постоянно взаимодействовать с сотнями клиентов и «подогревать» их к покупке недвижимости. Однако это не единственная причина, по которой стоит использовать email-маркетинг в риэлторской деятельности.
Письма позволяют получить больше контроля
По сравнению с другими платформами digital-маркетинга, такими как соцсети или digital-реклама, email-маркетинг дает вам возможность контролировать ситуацию. Например, когда вы публикуете пост в Instagram или Facebook, то можете предположить, кто и когда увидит ваш контент. Но не можете быть уверены в этом.
И наоборот, ваши письма будут доставляться в назначенное время непосредственно вашему списку email-рассылки. Никакой запутанный алгоритм не будет препятствовать просмотру вашего контента.
Письма воспринимаются как нечто личное
Письма — это общение тет-а-тет. Они помогают наладить отношения между вами и клиентом. Основной способ построения взаимоотношений — персонализация писем, чтобы клиент воспринимал их как личные сообщения от вас. Близость контактов по электронной почте может быстро превратить холодных клиентов в теплых.
(Источник: Really Good Emails)
Письма пользуются популярностью
С помощью email-рассылки вам не придется ломать голову над тем, как найти своих идеальных клиентов в интернете, потому что электронная почта — невероятно популярный вид медиа. Согласно статистике, более 4,37 миллиарда человек во всем мире пользуются почтой и проверяют ее каждый день. Поэтому, независимо от того, фокусируетесь ли вы на определенном типе покупателей или продавцов недвижимости или же обслуживаете всех в своем районе, email-маркетинг в сфере недвижимости будет работать на вас.
Сегментация аудитории
Электронная почта — один из немногих маркетинговых инструментов, позволяющих разбить аудиторию на сегменты и донести до каждого сегмента свой контент. Разным подписчикам нужен разный подбор контента. Если вы предоставляете этим подписчикам одинаковый контент, то быстро столкнетесь с проблемами. Сегментация рассылки означает, что вы можете адресовать обоим типам подписчиков полезный для них контент.
Мы подготовили для вас специальную статью о сегментации email-рассылки со множеством ценных советов и идей. Ознакомьтесь с ней!
Воспитание аудитории
В среднем покупатели недвижимости тратят от трех недель до трех месяцев на самостоятельный поиск нового жилья, прежде чем обратиться к риэлтору. Используя email-маркетинг в сфере недвижимости для информирования этих покупателей о процессе покупки жилья с самого начала, вы позиционируете себя как надежного эксперта. Если эти покупатели не смогут найти дом самостоятельно, они решат нанять агента по недвижимости. Это и есть вы.
Помимо советов по процессу покупки недвижимости ваши письма могут содержать информацию о новых предложениях в сфере недвижимости, которые могут помочь в поиске жилья потенциальным клиентам.
(Источник: Really Good Emails)
Советы по созданию эффективных писем для сферы недвижимости
Вы убедились в преимуществах email-маркетинга в сфере недвижимости и готовы использовать этот маркетинговый подход. Однако как правильно это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы подготовили несколько советов о том, как создать безупречную email-кампанию для сферы недвижимости.
Создайте план email-маркетинга
Главная задача планирования — регулярно размещать интересный контент для аудитории. План email-маркетинга позволяет:
- Установить четкие временные рамки. Для организации email-кампании это очень важно. Все задействованные сотрудники будут знать, к какому времени им нужно сдать работу.
- Распределить зоны ответственности. Команда будет понимать, кто за какими задачами стоит.
- Сэкономить время. Вам не придется каждый раз придумывать новые темы для писем. Все они будут в контент-плане. Вы всегда можете взять что-то готовое и сразу же начать с этим работать.
- Составлять отчеты. Вы сможете систематизировать работу в рамках email-кампании. Отчетность будет служить гарантом того, что все идет по плану.
- Регулярно предоставлять контент. Ваши подписчики будут получать письма одновременно, вырабатывая привычку взаимодействовать с вами, а также регулярно получать интересный контент.
Сфокусируйтесь на показателе открываемости писем
Любое письмо считается неудачным, если его не открывают. Именно поэтому необходимо сосредоточиться на улучшении этого показателя, экспериментируя с контентом, темами, прехедерами, временем отправки и так далее. Например, вы можете сделать темы писем разной длины, добавить или убрать эмодзи, и тогда уже увидите, как это повлияет на показатель открываемости писем.
Добавьте в текст письма призыв к действию
Как только вы добьетесь, чтобы люди начали открывать ваши письма, не тратьте их с трудом заработанное внимание впустую. Оптимизируйте свои тексты, чтобы побудить читателей к конкретным действиям. Для этого необходимо правильно сформировать тон речи и задействовать призыв к действию.
Большинство людей не хотят получать письма, которые похожи на рекламную брошюру. Вместо этого сделайте так, чтобы ваши email-рассылки были похожи на беседу между вами и читателем. Добавьте элементы персонализации, такие как обращение по имени, различные варианты активности получателя и так далее.
К тому же, распространенной ошибкой в составлении писем является наличие более чем одного призыва к действию. Поэтому не просите читателей ответить на ваше письмо и поделиться им, кликнуть на другую кнопку, чтобы прочитать статью, нанять вас и так далее. Выберите один основной призыв к действию и строго придерживайтесь своей цели.
Следите за ключевыми бенчмарками эффективности рассылки
Показатели email-маркетинга в сфере недвижимости — это метрики, используемые для оценки успеха email-маркетинговых кампаний. Контрольные данные могут включать показатели открываемости писем, кликов, конверсий, отписок, отказов и т. д.
Мы подробно рассмотрели бенчмарки писем в нашей отдельной статье. Ознакомьтесь с ней, чтобы узнать больше о показателях эффективности email-рассылки.
Шаблоны писем для сферы недвижимости
Создание хорошего текста письма для бизнеса в сфере недвижимости может занять много времени. Для каждого письма придется напрячь воображение и сделать так, чтобы рассылка зацепила получателя. Мы решили собрать несколько шаблонов писем для сферы недвижимости, которые могут быть использованы в ваших письмах и адаптированы под ваши нужды.
Шаблон №1. Информация об эксклюзивной недвижимости
Здравствуйте, [имя получателя],
Вы все еще заинтересованы в приобретении дома по адресу [адрес района]?
Тогда у меня для вас хорошие новости! Прямо сейчас доступны новые объявления, которые могут быть как раз тем, что вы искали все это время.
Они еще не выставлены на продажу, но я могу поделиться с вами подробностями, если мы свяжемся с вами до конца месяца.
Пожалуйста, выберите свободный слот в моем календаре прямо сейчас, чтобы запланировать звонок.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, просто напишите мне, и я с радостью помогу.
С наилучшими пожеланиями,
[ваше имя]
Шаблон №2 Оценка объекта недвижимости
Здравствуйте, [имя получателя],
Благодарим вас за запрос на оценку имущества по адресу [адрес объекта].
Я уже занимаюсь этим. Я смогу предоставить отчет в течение примерно [X] рабочих дней. Отчет будет основан на информации, которую вы предоставили в форме запроса на моем сайте, а также на моем анализе последних продаж в этом районе.
Если вы хотите предоставить дополнительную информацию, пожалуйста, сразу же свяжитесь со мной.
В противном случае я свяжусь с вами, когда отчет будет готов.
С наилучшими пожеланиями,
[ваше имя]
Шаблон №3. Информация о районе
Здравствуйте, [имя получателя],
Рад был видеть вас вчера по адресу [адрес]. Спасибо, что заглянули. Я помню, вы отметили, что хотели бы увидеть больше домов в этом районе, поэтому я подумал, что могу добавить несколько предложений.
[Название района] — это всегда конкурентный рынок в силу своих многочисленных преимуществ. К счастью, я работаю там уже [X] лет и знаю это место вдоль и поперек. Прямо сейчас я могу показать вам [X] домов, которые, по моему мнению, могут вам понравиться.
Можем ли мы назначить встречу на этой неделе, чтобы обсудить этот вопрос? Я бы хотел узнать больше о ваших потребностях и поделиться своим подходом к процессу приобретения жилья, если вы не возражаете. Я верю, что именно я могу помочь вам найти дом вашей мечты, но все зависит от вас.
С нетерпением жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
[ваше имя]
В завершение
Email-маркетинг является обязательным в сфере недвижимости благодаря преимуществам, которые дают письма. С помощью рассылок гораздо проще взаимодействовать с клиентами и разогревать их перед продажей недвижимости. Stripo поможет с легкостью создать кастомные письма для вашего бизнеса в сфере недвижимости.
0 комментариев