10 способов повысить показатели рассылок

Емейл-маркетинг – один из лучших и самых эффективных способов привлечь клиентов на ваш сайт.

Но какую тактику стоит применять, чтобы повысить показатели переходов по ссылкам в емейлах?

Вот вам десять мощных методик, чтобы не напрягаясь улучшить CTR.

1. Персонализируйте емейл

Большинство людей скорее всего заинтересуется вашими рассылками, если вы отправляете им интересный и релевантный контент. Вы можете персонализировать свои емейлы, чтобы удовлетворить различные сегменты контактной базы.

Поскольку персонализировать емейл для каждого клиента невозможно, сегментируйте подписчиков по категориям – подростки, женщины, мужчины, спортсмены и т.д. - и отправляйте для каждого сегмента предложения, которые соответствуют их интересам и истории активности. Персонализированные емейлы имеют намного лучший рейтинг переходов по ссылкам, поэтому обязательно попробуйте.

Примечание: при отправке персонализированных емейлов разным сегментам будет уместно обращаться к получателям по имени.

Stripo позволяет вставлять теги персонализации для ведущих мировых ESP.

2. Придумайте идеальный заголовок

Как бы это помягче сказать… В общем, не будет никаких кликов и рейтингов CTR, если люди вообще не открывают ваши емейлы. Почему так?

Ответ прост – скучный или спамовый заголовок.

Итак, первый шаг для повышения показателей переходов по ссылкам – придумать креативный и привлекательный заголовок, который заставит получателей открыть емейл.

Примечание: просто замечательно, если ваш заголовок еще и говорит, что предложение в емейле предназначено именно этому конкретному человеку.

3. Сделайте сообщение адаптивным

 Если ваши емейлы неправильно отображаются на мобильных экранах, то вы существенно потеряете в переходах и открываемости. Большинство людей удаляют или игнорируют емейлы, если те не загружаются или некорректно отображаются на их мобильных устройствах.

Адаптивный емейл-дизайн будет иметь огромное значение, ведь более половины писем нынче открываются именно на мобильных.

4. Используйте GIF и CSS-анимации в емейле

GIF и CSS-анимации – один из топ-трендов 2019 года.

CSS-анимация обычно выделяет объект, по которому нужно кликнуть. Как правило, он применяется для кнопок и образцов в карточках товаров. Хороший способ повысить рейтинг кликов.

 

Тогда как GIF привлекают внимание получателей к определенным элементам, которые мы хотим выделить в емейлах. Они также могут выполнять обучающую роль, когда лучше показать, чем объяснить – отлично подходит для инструкций.

Это важно: будьте осторожны при добавлении GIF-файлов. Только один GIF за раз или, по крайней мере, один GIF на экране. И частота не более трех вспышек в секунду. В противном случае это может привести к светочувствительной эпилепсии.

5. Видео

Когда слова недостаточно выразительны, нужно добавлять видео. Они помогают нам поздравить клиентов с праздниками или предоставить руководство по использованию наших устройств и инструментов.

Знаете ли вы, что получатели на 65% чаще покупают ваш товар после просмотра видео о нем? Сделайте их информативными.

Видео с поздравлениями по особым поводам можно персонализировать.

Компании, которые занимаются вебинарами, конференциями или репортажами, обычно отправляют подписчикам видео этих событий.

Итак, каким образом отправить клиентам видео?

В Stripo есть два способа:

• вставить ссылку на видео;

• встроить видео в емейл.

Мы сделали все возможное, чтобы объединить два способа в одном. В этой статье вы найдете код, который работает в обоих направлениях: получатели, которые используют устройства Apple, смогут посмотреть видео прямо в емейле. Остальные увидят изображение-превью и ссылку на ваше видео на Youtube.

6. Интерактивные элементы в емейлах

В прошлом году интерактивность была трендом №1 в емейл-маркетинге. Мы все ожидали, что ее популярность снизится в 2019 году. Однако она только возрастает. Это может быть связано с релизом Google AMP.

Интерактивность позволяла нам привлечь клиентов, развлечь их, и это было здорово. Теперь у интерактивности совершенно другая миссия – она ​​предоставляет получателям обновленную информацию, экономит пространство в емейлах, делая их компактными, помогает пользователям взаимодействовать, делать покупки, делиться отзывами, бронировать билеты на рейсы и даже голосовать, не выходя из емейла.

Неудивительно, что интерактивность положительно влияет на рейтинг переходов по ссылкам.

Продвинутые методы, встроенные в редактор Stripo, и редактор открытого HTML-кода позволяют создавать и добавлять следующие интерактивные элементы прямо в редакторе:

• эффект ролловера изображений;

• встроенное видео;

• CSS-анимация для кнопок;

• встроенные опросы;

• меню-гармошка.

Все эти элементы абсолютно веб-безопасны, корректно работают в большинстве емейл-клиентов и имеют резервные варианты.

Если у вас нет времени на создание этих элементов, вы можете использовать наши готовые шаблоны с интерактивными элементами. Вам нужно будет вставить свои ссылки и изображения.

7. Создайте ощущение срочности

Этот метод действительно хорошо работает из-за особенностей психологии человека. Люди имеют склонность реагировать на что-то неотложное. Когда вы создаете чувство срочности в вашем емейле — получатель с большой вероятностью кликнет на кнопку предложения.

Этот эффект известен как “страх пропустить”, что дает преимущества емейл-маркетологам. Когда вы говорите получателям, что предложение доступно только в течение ограниченного времени, они знают, что упустят ваше потрясающее предложение, если не будут действовать быстро. Эта простая тактика на самом деле поднимает ваш CTR выше крыши и приносит огромный профит.

Это важно: не забывайте, что с помощью Stripo вы можете быстро создавать и добавлять в емейлы таймеры обратного отсчета.

8. Призыв к действию: заметный и в нужном месте

Ну, если бы не было никакого призыва к действию, то не было бы никакого рейтинга кликов, потому что собственно туда и кликают.

Есть сотни электронных книг, которые научат вас, как сделать убойный призыв к действию, но вам это не нужно. Просто делайте CTA простым и конкретным. Что-то вроде “Скачать мой pdf”, “Посмотри видео”, “Закажи сейчас” и т.д. Должно работать идеально, если текст всего емейла поддерживает этот призыв.

Кнопки могут быть любого размера, формы, цвета, это может быть даже GIF-анимация. Просто убедитесь, что все четко, хорошо заметно и соответствует дизайну бренда.

Вы также можете сыграть на интересе к недосказанности, чтобы получатели нажимали на CTA, но не переусердствуйте, потому что тогда вы перейдете в царство кликбейтов, а это вам совсем не нужно.

9. Повторная отправка

Как повысить рейтинг кликов одного и того же емейла? Отправить повторно.

Это довольно просто. Поскольку вы знаете, сколько людей проигнорировали вашу рассылку или вообще не открыли ее, вы можете перенацелить тот же емейл на эту аудиторию. Отправьте повторно то же самое предложение тем, кто не открыл емейл, чтобы повысить CTR, потому что многие из них откроют ваши сообщения со второй попытки и даже кликнут CTA, чтобы получить дополнительную информацию. Так что не сдавайтесь после первой попытки.

10. Тестируйте время отправки

А здесь будут пробы и ошибки, чтобы разобраться с тонкостями и нюансами, но как только вы узнаете идеальное время для отправки ваших емейлов, все пойдет как по маслу. Люди обычно открывают емейлы и кликают на предложения в разное время. Это очень ценная информация: нельзя просто так взять и найти ее в Google.

То есть вам нужно тестировать время отправки, отсылая разные рассылки в разное время, чтобы узнать, у каких из них наибольшая открываемость и CTR. Эти данные помогут определить оптимальное время для отправки ваших рассылок, чтобы максимизировать рейтинг переходов по ссылкам.

Важный момент:

При создании емейлов придерживайтесь рекомендаций по доступности. Прежде всего по той причине, что около 300 миллионов человек в мире имеют нарушения зрения. Кроме того, постоянно повышается загруженность людей текущими делами, поэтому они слушают емейлы, а не читают их. Очень важно отправлять только доступные сообщения, чтобы повысить рейтинг переходов по ссылкам.

В завершение

Надеемся, что эти десять методов помогут вам еще больше повысить CTR – то есть, вы еще и получите скачок уровня конверсии. Так, в довесок :)

Мы будем благодарны, если вы расскажете нам о своей тактике увеличения рейтинга переходов по ссылкам в разделе комментариев.

Используйте любой из наших 1000 бесплатных HTML-шаблонов как основу для ваших эффективных кампаний.