Мы собрали самые ценные советы по email-дизайну для создания потрясающих писем для некоммерческих организаций.
Благотворительность и рассылка некоммерческих писем — отличный способ показать бизнес-аудитории, что у вас большое сердце, а также получить дополнительные баллы в копилку кармы. При разработке email-кампаний для таких целей нужен особый подход. В этой статье мы детально рассмотрим типы некоммерческих рассылок, а также выделим несколько примеров благотворительных писем, которые вы можете использовать.
Семь типов писем для некоммерческих организаций
В мире существует множество благотворительных организаций, которые действуют в самых разных сферах нашей жизни. Но все их рассылки в любом случае принадлежат к одному из семи типов некоммерческих писем.
Тип 1. Приветственные письма
Прежде чем попросить аудиторию пожертвовать сумму на благотворительность, вы должны познакомить их со своей организацией. Расскажите о вашей истории, чем вы занимаетесь и к чему стремитесь. Таким образом, получатели будут знать, что они сделают пожертвование реальной компании, которая решает актуальные проблемы.
(Источник: Charity: Water)
Тип 2. Письма, в которых проблема излагается для широкой аудитории
Следующий тип писем, о котором стоит подумать маркетологам, — это старые добрые рассылки, предназначенные для ознакомления как можно большего количества людей с конкретной проблемой.
(Источник: Всемирный фонд дикой природы)
Тип 3. Отчеты
Хотите удивить своих получателей масштабами успехов вашей благотворительной организации? Используйте этот тип рассылок, в которых вы можете рассказать о результатах сбора пожертвований. Такие email-отчеты можно делать за любой период времени — квартальные, полугодовые, годовые и т. д. Кроме того, вы можете добиться еще более активных пожертвований, сделав призыв удвоить или утроить общую сумму.
(Источник: Epilepsy Foundation)
Тип 4. Благодарственные письма и обновления
Если ваша некоммерческая организация уже получает пожертвования и другую поддержку, вам нужно выразить свою благодарность и отметить, что каждый вклад ценен и заметен. Вы можете использовать такой формат рассылки, чтобы показать тем, кто сделал пожертвования, результаты ваших действий и тем самым мотивировать их продолжать бороться с проблемой посредством пожертвований и другими методами. Благодарственное письмо нужно отправить сразу же после первого пожертвования. Вы также можете сделать разные варианты писем в зависимости от суммы пожертвования, продолжительности благотворительной деятельности и многого другого. Это обеспечит более индивидуальный подход к каждому неравнодушному.
(Источник: Funds Water Projects)
Тип 5. Опросы
Помимо простой просьбы о донатах, вы можете провести собственный опрос среди получателей. Это поможет вам лучше понять аудиторию, а сами получатели лучше узнают мнение большинства по тому или иному вопросу. Например, вы можете провести опрос о любимом домашнем животном: кошке или собаке. После чего скажите, что милые пушистики в силу объективных причин (у них лапки) не могут собрать пожертвования для приютов, и попросите помочь им.
(Источник: Всемирный фонд дикой природы)
Тип 6. Письма, в которых вы рассказываете истории
Еще один способ привлечь неравнодушных к решению проблемы — рассказать о ваших текущих успехах, а также об известных людях или компаниях, которые уже поддерживают вас. Если вы помогаете каким-то конкретным людям, вы можете взять у них интервью. Чем более детальное и вдохновляющее, тем лучше. Таким образом, вы предоставите получателям некоммерческого письма четкое представление о том, что ваша некоммерческая организация влияет на жизнь реальных людей и меняет ее к лучшему. Если это донатор, расскажите историю этого человека и почему он пришел именно к вам. Если бенефициар — опишите, как ваша организация позитивно повлияла на жизнь этого человека и т. д.
(Источник: Epilepsy Foundation)
Тип 7. Письма для особых случаев
И еще один тип рассылок в благотворительном email-маркетинге, о котором стоит поговорить, — это письма, предназначенные для уведомления получателей об особых случаях, имеющих отношение к вашей деятельности. В современном мире существует множество разных праздников и особых дней, о которых можно рассказать в email-рассылке и которые будут обязательно связаны с деятельностью вашей некоммерческой организации. Такие письма отлично подходят для того, чтобы заинтересовать получателей каким-то конкретным событием и привлечь внимание к вашей деятельности. Также это отличный способ пополнения коллекции эффективных путей привлечения получателей к событию или мероприятию.
(Источник: Epilepsy Foundation)
Примеры благотворительных писем
Итак, мы обсудили основные типы некоммерческих HTML-писем. А теперь давайте взглянем на реальные примеры таких рассылок от известных благотворительных и некоммерческих организаций.
Care Australia
Эта некоммерческая организация является лидером в сфере оказания помощи в различных формах (гуманитарной, медицинской и т. д.). Несмотря на слово «Австралия» в названии, организация работает во всем мире, и ее цель — борьба с бедностью и спасение жизней. В своих некоммерческих рассылках Care Australia рассказывают получателям о своих основных достижениях за прошедший год. Как мы говорили в одной из рекомендаций выше, их истории успеха напрямую рассказывают, как организация делает этот мир лучше и спасает жизни нуждающихся.
(Источник: Really Good Emails)
Help for Heroes
Одна из проблем современного мира — помощь ветеранам войн. Точнее, недостаток такой помощи. Help for Heroes — британская благотворительная организация, занимающаяся добровольными пожертвованиями ветеранам-инвалидам, психологической поддержкой и многими другими направлениями. В своих рассылках и личных историях организация часто рассказывает о конкретных людях, которым помогает. Герой одной из таких историй был ветераном войны в Афганистане. Это тоже один из реальных примеров писем, рассказывающих о жизни реальных людей и о том, как им помогла та или иная благотворительная организация.
(Источник: Really Good Emails)
Создание таких писем отнимает много времени. Написание текстов, визуальный дизайн, шрифты и многое другое... Шаблоны — вот отличное решение, чтобы сэкономить драгоценное время. Именно поэтому мы в Stripo подготовили более 40 шаблонов благотворительных писем для различных некоммерческих потребностей, которые помогут вам создать уникальные и красивые письма для вашей кампании.
Charity Water
Недостаток пресной воды в некоторых регионах — особо острая проблема, которую пытаются решить многие организации. Charity Water стремится обеспечить нуждающихся чистой водой. В одном из писем они рассказали о праздновании Щедрого вторника — праздника, который объединяет всех, кто хочет участвовать в благотворительности любого типа. Организация поделилась деталями об этом празднике и поблагодарила всех, кто отметил этот день добрыми делами.
(Источник: Really Good Emails)
JustGiving
Помните, мы говорили об историях успеха? Международная компания по сбору средств Just Giving поделилась одной из таких историй в своем письме. Они собирают средства и пожертвования для абсолютно любых благотворительных компаний и на другие нужды. В их рассылке были приведены конкретные данные о сумме средств, собранных для различных благотворительных организаций, о количестве людей, которым была оказана помощь, и многом другом. Такие вдохновляющие строки мотивируют получателей тоже участвовать в добрых делах и менять мир к лучшему.
(Источник: Really Good Emails)
В завершение
Некоммерческие email-маркетинговые кампании — отличный эффективный способ донести проблему до широкой аудитории и побудить неравнодушных людей присоединиться к ее решению. Мы надеемся, что эта подборка реальных примеров лучших некоммерческих писем поможет вам создать кампанию, которая затронет нужные струны в душе ваших получателей и привлечет максимальное количество людей к вашей благотворительной организации. А мы в Stripo поможем вам с дизайном таких писем.
0 комментариев