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10 mayo 2019

Cómo estar en la lista blanca con Google para Enviar Emails AMP — Nuestra Experiencia

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Google anunció su lanzamiento de Gmail AMP para Email, y ese mismo día, la web se llenó de publicaciones sobre cómo creare y enviar emails dinámicos AMP.

Pero para enviar emails AMP a tus lectores hay que obtener permiso de Google, de lo contrario, no se enviarán tus mails.

Entonces, ¿cómo puedes crear estos emails y qué pasos necesitas tomar para registrarte y llegar a la lista blanca de Google y poder finalmente recibir su “email de la felicidad”?

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En esta publicación queremos guiarte por todos los pasos compartiendo nuestra experiencia sobre cómo llegar a la lista blanca de Google.

Sí, ahora podemos enviar a nuestros lectores contenido dinámico AMP.

Déjame recordarte, en resumen, qué pasos debes tomar para estar en la lista blanca con Gmail, en otras palabras, tener permiso de enviar emails AMP:

  • elegir un ESP que soporte AMP;
  • crear emails con AMP;
  • registrarse con Google.

Todo parece bastante claro con los dos primeros pasos, así que no nos adentraremos, pero el tercero paso es complejo y veremos los detalles en la sección respectiva, que es en realidad el objetivo de esta publicación.

Paso 1. Elegir un ESP que soporte AMP

¿Por qué comenzamos con este paso? Porque si tu ESP no soporta Gmail AMP, entonces los otros dos pasos no tendrán sentido.

Actualmente, solo hay 4 ESP que soportan AMP para el email:

  • Amazon SES and Pinpoint — envía emails AMP con el método API;
  • eSputnik — envía emails AMP con método API y SMTP, el método API ya está disponible, SMTP será lanzado para finales de mayo de 2019;
  • SendGrid — envía emails AMP solo mediante método API;
  • SparkPost — envía emails AMP con métodos API y SMTP.

Con suerte, habrás encontrado tu ESP en la lista, si no, siempre puedes cambiar de servicio para enviar tu email AMP de prueba a Google para estar en su lista blanca y poder llegar a tus clientes con contenido AMP.

Paso 2. Crear emails con AMP

Antes de enviar los emails, debes crearlos

Este es un ejemplo del email que nosotros enviamos a Google:

GIF-with-Our-Email_Stripo_How-to-Get-Whitelisted-with-Google

No lo hicimos para Google a propósito. Este es el email que estamos por enviar a nuestros suscriptores a corto plazo.

Hemos creado este email en Stripo.

Puedes hacerlo con:

  • Gmail AMP for Email Playground — Google ofrece 10 diversos elementos AMP incrustados en tu email. Puedes utilizar esta plataforma también para crear emails HTML AMP desde cero, o
  • Stripo.email — crear tu clásico email HTML usando nuestro editor drag-n-drop, entonces solo inserta el código de tu elemento AMP en el código HTML del email. E inserta el tipo de elemento AMP antes de la etiqueta de cierre </head>.

En nuestra próxima publicación te mostraremos los detalles de cómo crear emails AMP con Stripo en menos de 10 minutos, cómo previsualizarlos y cómo transferirlos al ESP que soporte AMP4Emails.

Paso 3. Registrarte con Google

Ahora que está creado tu email AMP y has elegido el ESP adecuado, necesitas registrarte con Google. Este verifica el nombre del remitente, tu SPF y ajustes DKIM. Y solo si pasas esta prueba podrás enviar emails AMP.

¿Por qué es necesario?

Porque los emails AMP entregan una gran cantidad de información confidencial. Por medio de estos emails, permitimos a nuestros clientes discutir cuestiones más privadas directamente en el chat del email, organizar reuniones, para mostrar el número de productos en stock, etc.

Entonces, cuáles son las directrices de registro que pasamos con éxito:

  • Autenticamos nuestros emails utilizando SPF y DKIM.

¿Qué es y para qué?

SPF — Sender Policy Framework (Framework de Política de Remitente) — permite al remitente (dominio) especificar desde qué direcciones IP pueden enviarse los emails. En otras palabras, es una lista de direcciones IP que mi remitente/dominio utilizará para enviar los emails.

¿Cómo funciona? Cuando un proveedor de servicios de email recibe un email, valida el SPF. Si Gmail recibe un email de mi dominio, pero de una dirección IP que no está listada, sabrá que el email no fue enviado por mí y lo mandará a la Bandeja de Correo No Deseado. Si mis emails pasan la prueba de SPF, mi email entrará a la bandeja de entrada.

DKIM — Domain Keys Identifiied Mail (Mail Identificado por Claves de Dominio) — se ha vuelto una norma en internet ahora. DKIM es un método de autentificación que detecta y verifica tus direcciones en los emails.

DKIM permite al receptor verificar si el email ha sido en verdad enviado por la persona/dominio particular.

Por lo general, los datos DKIM son invisibles para el usuario.

¿Cómo funciona? El proveedor de email del receptor verifica si la clave privada de DKIM (que es solo para encriptar) coincide

con la clave pública de DKIM (que es para desencriptar).

DKIM también proporciona archivos y datos adjuntos que no han sido modificados desde que se añadió la firma.

Los remitentes solo codifican, los clientes de email solo decodifican.

¡Los spammers no pueden codificar!

  • Verificamos el destino de nuestras XHR

Nos aseguramos de que nuestras XMLHttpRequests se dirijan a nuestra dirección de dominio, la que especificamos en nuestra dirección de email.

Así, siempre y cuando registremos esta dirección de email “support@stripo.email”, todas las peticiones XHR de nuestros emails dinámicos, que son enviadas desde la dirección mencionada, son dirigidas a stripo.email.

XMLHttpRequests permite actualizar una sola parte del email (página web) sin la necesidad de actualizar la página entera.

  • Nos hemos asegurado de que la firma DKIM coincidiera con el dominio de nuestra dirección de email “Desde”

Como ya dijimos, registramos nuestra dirección “support@stripo.email” — la dirección que usamos para llegar a nuestros lectores. Nuestro dominio es stripo.email, y nuestra firma DKIM es “support@stripo.email”. Todo coincidía :)

How-to-Get-Whitelisted-with-Google-for-Sending-AMP-Emails-Checking-Signature

  • Tuvimos un historial consistente de emails por volumen

Para tener permiso de solicitar a Gmail enviar emails AMP, necesitas tener un historial consistente de enviar un alto volumen de emails y una buena reputación con un índice bajo de quejas por spam.

¡Listo!

  • Enviamos nuestro email AMP a Google

En la sección “Crear un email con AMP”, mostramos el email que le enviamos a Google y ofrecimos 2 emails AMP que puedes personalizar y enviarlo a Google para entrar a la lista blanca.

Una vez que hayas creado tu email, envíalo a esta dirección de email mediante tu ESP que soporte AMP4Emails: ampforemail.whitelisting@gmail.com

Nota Importante:

Envía un email directo, ya que no puedes reenviar los emails AMP.

¡¡Por favor!! ¡Recuerda o anota la fecha y la línea de asunto de este email!

¡No debes esperar ninguna notificación de Google, ya que ahora solo debes completar nuestro formulario de registro!

Haz clic en el link del título de esta sección. El Formulario de Registro de Remitente tiene 5 páginas para completar.

Una vez que entregues el formulario, verás la siguiente notificación:

Registration Form_Google

No obtendrás más notificaciones de Google hasta el día que entres a la lista blanca.

Nosotros esperamos 2 semanas por la respuesta — o nuestro “email de la felicidad”, como lo llamamos :)

El email decía que ahora estamos en la lista de remitentes AMP de Google, pero tenemos que esperar unos cuantos días para que tenga efecto.

Sinceramente te deseamos que pases esta prueba exitosamente, ya que creemos que los emails AMP son el futuro del email marketing.

Si tienes preguntas o necesitas asistencia creando emails AMP, por favor escríbenos a support@stripo.email o deja un comentario debajo.

Mark Kolodziej hace 7 meses

Thank you so much for writing this article. Explains this process in a much easier to understand format than other articles we have read. We are trying to figure out how to help our customers that we build emails for get set up with this.

Hanna Kuznietsova comentado en Mark Kolodziej hace 7 meses

Mark, Thank you very much for your supportive feedback. If you have any questions, please ask. We'll be happy to assist.

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