Les concours sont un excellent moyen d'accroître la visibilité de votre marque, de créer une liste d'e-mails, ou d'inciter votre public à s'engager avec vous. Mais une fois les gagnants du concours déterminés, vous devez savoir comment rédiger un e-mail d'annonce des gagnants. Votre e-mail d'annonce doit être rédigé correctement, sinon vous risquez de déconcerter ou d'aliéner les participants au concours, et même les gagnants.
(Source: E-mail de Product Hunt)
Éléments à prendre en compte lors de la rédaction de l'e-mail d'annonce des gagnants
Heureusement, il n'est pas difficile de rédiger un excellent e-mail d'annonce des gagnants. Le texte de votre e-mail doit juste accomplir trois choses :
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aider tous ceux qui n'ont pas gagné à se sentir bien d'avoir participé ;
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féliciter les gagnants ;
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donnez aux gagnants une prochaine étape claire pour réclamer leurs prix.
Conditions requises pour le texte d'une lettre d'annonce des gagnants
Pour rédiger un e-mail efficace qui couvre tout cela, vous devrez maîtriser deux principes clés de la rédaction d'e-mails : la clarté et la brièveté.
1. Clarité
La clarté du texte de votre e-mail est importante car, souvent, les gens ne lisent pas attentivement les e-mails. Essayez donc d'utiliser des phrases simples et directes et des mots assez simples. N'essayez pas d'être exagérément intelligent : Tout ce que vous dites doit être immédiatement compréhensible. Vos lecteurs ne doivent pas avoir à réfléchir pour comprendre ce que vous voulez dire.
2. Brièveté
La brièveté est tout aussi importante, et pour la même raison : Ne compliquez pas la tâche des lecteurs pour qu'ils vous comprennent. S'il vous faut deux paragraphes pour dire quelque chose qui pourrait être exprimé en une seule phrase, vous compliquez la tâche de vos lecteurs.
Un e-mail ordinaire contient 434 mots selon l'analyse par AWeber de 1000 e-mails provenant de 100 spécialistes du marketing.
Cela suffit amplement pour communiquer les résultats d'un concours, et vous pourriez probablement couvrir les informations de base de votre e-mail d'annonce en 100 mots seulement si vous le deviez.
Mais que faire si vous n'êtes pas sûr de ce que vous devez dire ? Ne vous inquiétez pas ! Nous sommes là pour vous aider.
Un modèle d'e-mail d'annonce de concours
J'ai de grandes nouvelles pour vous, [prénom].
Notre concours, [nom de votre concours], est terminé et les gagnants ont été sélectionnés.
Nous tenons à remercier tous ceux qui ont participé. C'était très amusant de [quel que soit le retour ou l'engagement que vous avez eu de votre public pendant le concours].
Voici les gagnants :
Susie B. d'Emerald, Kansas : 3e prix.
Susie recevra [décrivez le prix de Susie et expliquez pourquoi il est bon et précieux].
Matt H. de Discount, Maine : 2e prix.
Matt recevra [décrivez le prix de Matt et expliquez pourquoi il est bon et précieux].
Greg T. d'Elmwood, Californie : 1er prix.
Greg will receive a [describe Greg’s prize and why it’s good and valuable].
Les gagnants du concours doivent répondre à cet e-mail. Nous vous aiderons à réclamer vos prix.
Pour tous les autres, nous avons un prix spécial pour vous aussi. Il s'agit de [une réduction sur une commande, une vidéo amusante, une photo originale de votre équipe ou un aperçu d'un nouveau produit... tout ce qui est intéressant].
Merci encore une fois à tous pour votre participation !
L'équipe de [nom de votre entreprise].
P.S. : Si vous souhaitez [quel produit ou service vous proposez], nous pouvons vous aider.
Ce modèle d'annonce des gagnants du concours ne comporte que 197 mots. Il donne suffisamment de détails pour que vos lecteurs sachent ce qu'ils doivent savoir, mais il n'est pas plus long que nécessaire.
Remarquez que les phrases sont courtes et que les mots sont assez simples. Les paragraphes sont très courts, trop souvent d'une seule ligne. Tous ces éléments permettent aux lecteurs de scanner et de comprendre immédiatement votre e-mail.
Remarquez aussi le message en post-scriptum — le "P.S.". Il est inclus parce que les gens sautent souvent le corps d'un e-mail. Ils lisent l'objet, voire la première phrase du message, puis parcourent tout le corps du texte jusqu'au post-scriptum. Donc, si vous voulez que votre concours ait une valeur ajoutée, ajoutez un post-scriptum pour rappeler aux gens ce que fait votre entreprise. Vous pourriez même obtenir quelques commandes.
Un petit conseil
N'utilisez pas cet e-mail mot pour mot, bien sûr. Adaptez-le à la voix de votre marque et à votre style de rédaction habituel. Si vous écrivez de façon plus décontractée, ajoutez-y votre personnalité. Si votre style est plus formel — ou si vous devez faire approuver votre copie par un service juridique — atténuez un peu le ton.
Mais au moins, vous avez maintenant un brouillon. Vous savez maintenant comment rédiger un e-mail d'annonce de concours qui sera clair, bref et qui aidera tous les participants à votre concours à être satisfaits de leur participation. Et vous avez fait part de la bonne nouvelle aux gagnants de votre concours. Tout cela signifie que vos abonnés seront plus enclins à participer la prochaine fois que vous organiserez un concours ou tout autre événement.
Si vous ne savez toujours pas exactement ce que vous devez écrire dans votre e-mail d'annonce, jetez un coup d'œil à ces cinq exemples d'e-mails d'annonce de concours. Vous pouvez vous en inspirer, ou même les utiliser comme modèle pour votre propre e-mail.
5 exemples d'e-mails d'annonce des gagnants
1. L'e-mail d'annonce des gagnants de Kuranda
Voici un exemple intéressant d'e-mail d'annonce pour un concours qui a lieu tous les mois.
Kuranda fabrique des lits pour chiens qui sont largement utilisés dans les refuges américains pour chiens. C'est une entreprise à but lucratif, mais la plupart de ses ventes sont à but non lucratif. C'est pourquoi elle organise chaque mois un tirage au sort de lits pour chiens afin d'accroître le taux de notoriété et de se doter d'un excellent contenu marketing.
Cet e-mail d'annonce des gagnants est plus court que le modèle que vous avez vu ci-dessus, mais il couvre quand même tous les éléments de base.
Utilisez-le comme modèle pour votre e-mail d'annonce des gagnants s'il est plus proche de ce dont vous avez besoin.
2. La section d'un e-mail d'annonce des gagnants d'AirTable
AirTable est un outil de base de données relationnelle qui peut être transformé en toutes sortes de choses. L'entreprise dispose aussi d'une newsletter active, qu'elle utilise pour annoncer ses concours mensuels.
Il s'agit d'une annonce très simple, mais elle est rendue plus intéressante car elle montre pourquoi le gagnant a gagné. Il ne s'agit pas d'un concours classique de type "tirage au sort", mais d'un concours fondé sur le mérite. Mais, comme pour Kuranda ci-dessus, il s'agit aussi d'un concours mensuel récurrent. Et au lieu de distribuer un gros prix, AirTable offre à ses gagnants des cadeaux d'entreprise, comme des autocollants. Puis la section se termine par quelques mots d'encouragement pour susciter la participation au concours du mois suivant.
Le gagnant du concours a aussi une raison de publier et de partager ce concours maintenant, de sorte qu'AirTable peut aussi récolter quelques impressions de marque à partir des partages du gagnant.
Notez que le contenu d'un concours comme celui-ci peut aussi faire l'objet d'une excellente publication sur Facebook. Annoncer le concours à plusieurs reprises sur les médias sociaux peut aussi donner de bons résultats, surtout si vous avez réalisé une vidéo sur le concours et l'avez utilisée dans vos publications sociales.
3. E-mail d'annonce des gagnants de Bulk.ly
Buk.ly est un outil de gestion des médias sociaux dont l'équipe marketing est très réduite, mais qui a néanmoins trouvé le moyen d'utiliser les concours pour promouvoir son entreprise.
Il s'agit d'un e-mail d'annonce des gagnants d'un concours, mais c'est aussi une méthode astucieuse pour promouvoir un aimant à prospects ou un cours payant ou gratuit. Ce que Bulk.ly a fait ici, c'est organiser un concours pour offrir son produit, puis donner à tous ceux qui n'ont pas gagné un accès "gratuit" à un cours payant sur l'utilisation de son produit. Cela permet à Bulk.ly de gagner en visibilité, et cela signifie aussi que tous ceux qui participent au concours reçoivent un "merci" spécial.
4. L'e-mail simple d'annonce de concours de WPMU DEV
Les concours n'ont pas besoin d'être compliqués pour susciter l'engagement. WPMU DEV organise chaque mois un concours très simple qui consiste à partager une image et à demander aux gens d'ajouter une légende. Et comme l'e-mail d'annonce des gagnants d'AirTable, WPMU DEV peut aussi inclure le gagnant dans son e-mail en raison de la nature du concours.
Notez que le gagnant ici a aussi gagné un an d'accès au contenu premium de WPMU DEV. Il s'agit d'un excellent moyen de susciter la participation et de promouvoir votre produit ou service en même temps.
C'est particulièrement intelligent car l'un des problèmes classiques des concours est qu'ils peuvent attirer beaucoup de monde, mais pas nécessairement des personnes intéressées par votre produit ou service. En faisant du prix du concours votre produit, vous augmenterez la qualité des personnes qui participent au concours et vous obtiendrez plus de bénéfices commerciaux des concours que vous organisez.
5. E-mail d'annonce des gagnants d'Alliant Credit Union
Alliant Credit Union a adopté une approche différente avec cet e-mail d'annonce des gagnants : Elle a fait de l'annonce un article sur son blog, puis a utilisé la section supérieure de sa newsletter hebdomadaire pour présenter l'article sur le concours et le gagnant.
It works, but it’s a very different approach than other winner announcement emails we’ve seen.
In fact, all content marketing agencies use different approaches when creating emails like this. You'll just need to find your own style.
Conclusion
Vous savez maintenant quels sont les objectifs d'un e-mail d'annonce des gagnants, vous avez parcouru un modèle d'e-mail d'annonce des gagnants et vu cinq exemples de ce type d'e-mail.
C'est votre tour maintenant. Comment allez-vous utiliser ce que vous avez appris dans votre e-mail d'annonce ? Laissez un commentaire et faites-nous part de votre plan.
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