Avant d'envoyer un email aux destinataires, vous devez le voir de leurs yeux pour vous assurer que tout se présente et fonctionne comme vous le souhaitez. C'est ce qu'on appelle le test d'email.
Les tests d'emails prennent en moyenne 2,1 heures à un spécialiste de l'email marketing. Nous savons comment réduire ce temps de manière significative.
L'éditeur d'emails Stripo dispose d'une intégration complète avec un service populaire d'Email on Acid, ce qui signifie que vous pouvez construire et tester des emails avec un seul outil, en un rien de temps et sans mouvements supplémentaires.
Maintenant, approfondissons les tests de rendu d'email au sein de Stripo, pourquoi il est vital de les mener, et comment utiliser notre intégration Email on Acid.
Pourquoi tester des emails ?
Nous pourrions donner une réponse détaillée en plusieurs paragraphes sur ce que sont les tests et à quoi ils servent. Mais nous avons décidé d'aller droit au but et de vous présenter cet email :
(Source : Email de Zillow)
Voici un exemple d'email dont le rendu est incorrect sur mobile, alors que la version desktop affiche des images complètes comme il se doit. C'est la raison pour laquelle vous avez besoin de tests de rendu d'email appropriés. Pour éviter des problèmes comme celui-ci qui enterreront tous vos efforts d'email marketing une fois que des emails comme celui-ci atterriront dans les boîtes de réception des destinataires.
Bien sûr, ce n'est pas la fin du monde. Mais... La plupart des destinataires se sont sentis plutôt indifférents au contenu de l'email, car il n'était pas très attrayant en raison de la mise en page défectueuse.
Il est important de le noter :
Très souvent, lors de la construction d'une nouvelle campagne d'emailing, nous oublions complètement la nécessité d'optimiser les emails pour les appareils mobiles. Oui, le modèle peut être entièrement réactif. Mais malgré cela, l'email peut être complètement éligible pour les petites polices.
Et l'outil de test d'email vous le montrera, par conséquent, vous empêchera d'envoyer des emails comme celui-ci :
(Source : Email d’Adidas)
Alors que sur les appareils de bureau, leurs emails sont fabuleux et avec un thème clair sur mobile, les utilisateurs de thèmes sombres peuvent tomber sur des emails comme celui-ci sur leurs appareils.
Nous sommes donc désormais bien conscients de la nécessité de tester les emails sur l'ensemble des appareils. Pourtant, par manque de temps, 50 % des marques ne le font pas. Elles se contentent de s'envoyer un email de test à elles-mêmes (ce qui est également crucial, bien sûr) pour vérifier s'il fonctionne bien dans leur client de messagerie - mais ce n'est pas suffisant. Nous espérons que si notre email a bien fonctionné dans, disons, AOL, il fonctionnera bien partout. Mais il ne faut pas oublier qu'il existe environ 80 clients email, des centaines d'appareils et un certain nombre de systèmes d'exploitation - nous n'osons pas oublier leurs multiples combinaisons.
Comment fonctionne notre outil de test d'email ?
Lorsque vous testez des emails avec Stripo, avant de les envoyer aux destinataires, vous pouvez être sûr qu'ils verront exactement ce que vous voulez qu'ils voient.
Emails statiques
Si vous testez un email avec un contenu statique, vous le voyez exactement comme vos destinataires le verront.
Cela vous permet de voir et de corriger les erreurs dans la mise en page de l'email. Par exemple, vous remarquez que l'image d'arrière-plan que vous avez ajoutée à un modèle d'email ne s'affiche pas dans Outlook et vous réalisez que vous n'avez pas pris la peine de définir la couleur d'arrière-plan et que votre email semble désormais incomplet. Ou encore, vous avez oublié d'activer l'option « bouton pleine largeur » pour les appareils mobiles afin de rendre le bouton CTA plus visible et plus facile à cliquer.
E-mails interactifs
La situation est différente pour les emails interactifs et les emails à contenu dynamique. Bien sûr, aucun outil de test ne montrera si vos GIF ou vos éléments interactifs fonctionnent dans les emails, MAIS ils montreront certainement si cet élément est toujours présent et n'a pas été bloqué ou supprimé par un client email particulier.
Voici à quoi ressemble mon email animé en CSS dans Gmail sur Windows 11 :
Et voici ce que cela donne dans Outlook sous Windows 11 :
Les flocons de neige animés ont disparu et le bouton « Shop now » est apparu. Il s'agit là d'un seul et unique email ouvert via deux clients de messagerie différents sur le même OS. Et nous avions déjà remarqué cet écart dans le rendu des emails.
Email on Acid dispose d'environ 1 600 appareils physiques pour tester et prévisualiser vos emails. Ils sont susceptibles de présenter toutes les combinaisons possibles.
Grâce à cette intégration, vous n'avez pas besoin de copier le code de votre email, de le coller dans Email on Acid, puis de revenir dans l'éditeur pour apporter quelques corrections, si nécessaire. Faites tout cela dans Stripo !
Vous pouvez prévisualiser votre email sur différents appareils avec nous - et nous vous fournirons des captures d'écran conformes.
Comment utiliser notre outil de test d'email
Il est maintenant temps de découvrir comment tester vos emails avec notre intégration Email on Acid.
Étape 1. Prévisualisation de l'email
Avant de tester votre email peaufiné avec notre outil de test, nous vous recommandons vivement de le prévisualiser. Cette option montre comment votre email va se rendre sur les appareils mobiles et de bureau en moyenne. Aucune combinaison d'appareils et de clients email.
Étape 2. Tester l'email avec l'outil de test d'email
- en haut, dans le panneau Paramètres, cliquez sur le bouton « Test » ;
- dans la fenêtre ouverte, choisissez la section « Clients de messagerie », et appuyez sur le bouton « Exécuter un test » ;
- une fois que vous aurez cliqué, le test commencera ;
- dans une nouvelle fenêtre, vous verrez une série de captures d'écran de votre email dans plusieurs clients de messagerie ;
- pour zoomer sur un écran, il suffit de cliquer dessus ;
- en haut à droite, cliquez sur le bouton « esc » pour revenir à tous les résultats des tests et une nouvelle fois pour revenir à votre modèle ;
- vous pouvez également consulter les résultats de vos tests précédents. Il vous suffit de cliquer sur la flèche située à droite du bouton « exécuter un test d'email ».
Qui a accès à notre outil de test d'email ?
Nous offrons à certains de nos utilisateurs la possibilité de prévisualiser leurs emails dans plusieurs clients email :
- Les personnes ayant souscrit aux formules d'abonnement « Basic » et « Medium » ont droit à deux essais gratuits.
- Les personnes ayant souscrit à l'abonnement « Pro » disposent de 3 essais gratuits.
Pas de tests disponibles ?
Une fois que vous avez épuisé le nombre de tentatives, ou si vous utilisez notre abonnement gratuit, vous pouvez acquérir plus de tentatives dans votre compte :
- cliquez sur le bouton de votre profil ;
- puis cliquez sur le bouton « Facturation » pour ouvrir une fenêtre de facturation ;
- cliquer sur l'onglet « Abonnements » ;
- trouvez « Crédits supplémentaires pour les tests de clients de messagerie “ et cliquez sur le bouton ” Acheter » ;
- choisissez les paramètres préférés et terminez l'achat en cliquant sur le bouton « Acheter des crédits supplémentaires pour les tests de clients email ».
Lorsque vous testez vos emails avec notre outil de test, vous pouvez être sûr que vos destinataires verront exactement ce que vous voulez qu'ils voient !
Conclusion
Les tests d'emails sont une étape importante de la production d'emails, car tous vos emails doivent paraître impeccables sur tous les appareils et tous les clients email possibles. À l'époque, les spécialistes du marketing testaient les emails sur ce qu'ils pouvaient éventuellement ouvrir (plusieurs clients email, quelques appareils) et c'est tout. Les tests plus approfondis nécessitaient plus de temps et de ressources.
Email on Acid est un véritable sauveur car il fournit aux spécialistes du marketing des centaines d'appareils et de versions de clients de messagerie pour voir à quoi ressembleront leurs emails sur ceux-ci. Et le plus important, c'est que vous pouvez utiliser cet outil de test d'emails dans notre éditeur, sans avoir à vous soucier de quoi que ce soit d'autre.
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