Інтеграція Stripo з Email on Acid: для чого вона потрібна і як її використовувати?

Перш ніж надсилати лист одержувачам, необхідно побачити його їхніми очима, щоб переконатися, що все виглядає і працює саме так, як ви хочете. Це називається тестуванням листів.

Тестування листів займає у email-маркетолога в середньому 2,1 години. Ми знаємо, як істотно скоротити цей час.

Редактор листів Stripo має повноцінну інтеграцію з популярним сервісом Email on Acid, а це значить, що ви можете створювати і тестувати листи за допомогою одного інструменту, швидко і без зайвих зусиль.

Тепер давайте докладніше розглянемо тести рендерингу листів у Stripo, чому їх украй важливо проводити і як використовувати нашу інтеграцію з Email on Acid.

Навіщо взагалі тестувати листи?

Ми могли б у кількох абзацах докладно розповісти про те, що таке тестування і для чого воно потрібне. Але краще одразу перейти до справи і продемонструвати цей лист:

(Джерело: лист від Zillow)

Це приклад листа, який некоректно відображається на мобільних пристроях, тоді як у десктопній версії зображення відображаються повністю, як і повинно бути. Ось чому потрібно проводити тести рендерингу листів. Щоб уникнути подібних проблем, які зведуть нанівець усі зусилля вашого email-маркетингу, коли такі листи потраплять до пошти одержувачів.

Звичайно, це не кінець світу. Але... Більшість одержувачів залишилися байдужими до контенту листа, оскільки він не був таким привабливим через погану верстку.

Важливо зазначити:

Досить часто, створюючи нову email-кампанію, ми зовсім забуваємо про необхідність оптимізувати листи для мобільних пристроїв. Так, шаблон може бути повністю адаптивним. Але все одно лист може бути абсолютно не пристосований для дрібних шрифтів.

А інструмент тестування листів покаже вам це і, відповідно, не дасть змоги надсилати листи, подібні до цього:

(Джерело: лист від adidas)

Якщо на десктопних пристроях їхні листи мають приголомшливий вигляд, а на мобільних — у світлій темі, то користувачі темної теми можуть натикатися на подібні листи на своїх пристроях.

Отже, тепер ми розуміємо, що необхідно тестувати листи на різних пристроях. Проте, через брак часу 50% брендів не роблять цього. Вони просто надсилають тестовий лист собі (що, звісно, теж дуже важливо), щоб перевірити, чи добре він працює в їхньому поштовому клієнті — але цього недостатньо. Ми сподіваємося, що якщо наш лист добре працює, скажімо, в AOL, то він працюватиме скрізь. Але варто пам'ятати, що існує близько 80 поштових клієнтів, сотні пристроїв і безліч операційних систем. І не варто забувати про їх численні комбінації.

Тож як працює наш інструмент тестування листів

Тестуючи листи в Stripo, перш ніж надіслати їх одержувачам, можна бути впевненим — вони побачать саме те, що потрібно.

Статичні листи

Якщо тестувати лист зі статичним контентом, ви побачите його саме таким, яким його побачать ваші одержувачі. Це допоможе побачити і потім виправити помилки у верстці листа. Наприклад, ви помітили, що фонове зображення, додане в шаблон листа, не відображається в Outlook, і зрозуміли, що не потурбувалися задати колір фону, і тепер лист виглядає недоопрацьованим. Або ви забули ввімкнути опцію «кнопка за всією шириною» для мобільних пристроїв, щоб зробити кнопку CTA помітнішою і клікабельнішою.

Інтерактивні листи

Ситуація з інтерактивними листами та листами з динамічним контентом відрізняється. Звісно, жоден інструмент тестування не покаже, чи працюють ваші GIF-ки або інтерактивні елементи в листах, але він точно покаже, чи є цей елемент присутнім, чи не був він заблокований або видалений конкретним поштовим клієнтом.

Ось як виглядає мій лист із CSS-анімацією в Gmail на Windows 11:

А ось який вигляд це має в Outlook на Windows 11:

Анімовані сніжинки зникли, з'явилася непрацююча кнопка «Купити зараз». Це всього лише один лист, відкритий у двох різних поштових клієнтах на одній і тій самій ОС. А ми вже помітили цю невідповідність у рендерингу листів. 

В Email on Acid є близько 1600 фізичних пристроїв для тестування і попереднього перегляду листів. Вони можуть мати будь-яку можливу комбінацію.

Завдяки цій інтеграції немає необхідності копіювати код листа, вставляти його в Email on Acid, а потім повертатися в редактор, щоб внести виправлення, якщо це необхідно. Усе це можна зробити одразу в Stripo!

У нас можна переглянути лист на різних пристроях — і ми надамо вам відповідні скриншоти.

Як використовувати наш інструмент тестування листів

Настав час розповісти про способи тестування листів за допомогою нашої інтеграції з Email on Acid.

Крок 1. Попередній перегляд листа

Перш ніж перевіряти готовий лист за допомогою нашого інструменту тестування, наполегливо рекомендуємо попередньо переглянути його. Цей варіант показує, як у середньому виглядатиме лист на мобільних і десктопних пристроях. Без комбінацій пристроїв і поштових клієнтів.

Крок 2. Перевірка листів за допомогою інструменту тестування листів    

• вгорі, в панелі налаштувань, клікніть на кнопку «Тестувати»;

• у відкритому вікні виберіть розділ «Поштові клієнти» і клікніть на кнопку «Перевірити»;

• після кліка почнеться тест;
• у новому вікні з'явиться набір скриншотів листа з декількох поштових клієнтів;

• для збільшення масштабу екрана просто клікніть на нього;
• у правому верхньому куті клікніть на кнопку «Esc», щоб переглянути всі результати тестів, і ще раз, щоб повернутися до свого шаблону;
• також можна переглянути результати попередніх тестів. Просто клікніть на стрілку праворуч від кнопки «Перевірити».

Хто має доступ до нашого інструменту тестування листів?

Ми надаємо деяким користувачам можливість попередньо переглядати листи в декількох поштових клієнтах:

1. Власникам тарифних планів «Basic» і «Medium» надається 2 безплатні спроби.
2. Власникам тарифного плану «Pro» надається 3 безплатні спроби.

Тести недоступні?

Якщо у вас закінчилися спроби, або ви користуєтеся нашою безплатною підпискою, можна придбати додаткові спроби у своєму акаунті:

• клікніть на кнопку свого профілю;

• потім клікніть на кнопку «Білінг», щоб відкрити вікно білінгу;
• перейдіть на вкладку «Підписки»;

• знайдіть «Додаткові кредити для тестування листів у поштовиках» і клікніть на кнопку «Придбати»;

• виберіть потрібні налаштування і завершіть покупку, клікнувши на кнопку «Придбати додаткові кредити для тестування листів у поштовиках».

Перевіряючи листи за допомогою нашого інструменту тестування, можете бути впевнені, що ваші одержувачі побачать саме те, що ви хочете!

На завершення

Тестування — важливий етап у створенні листів, оскільки вони мають мати бездоганний вигляд на всіх пристроях і в усіх можливих поштових клієнтах. У минулому email-маркетологи тестували листи на тому, що вони могли відкрити (кілька поштових клієнтів, кілька пристроїв), і все. Більш ретельне тестування вимагало більше часу і ресурсів.

Email on Acid — справжній рятівник, оскільки він надає маркетологам сотні пристроїв і версій поштових клієнтів, щоб подивитися, який вигляд матимуть листи там. І найголовніше — цей інструмент тестування листів можна випробувати в нашому редакторі; ніяких додаткових зусиль не потрібно.