Antes de enviar um e-mail para seus destinatários, você precisa se colocar no lugar deles para ter certeza de que tudo parece e funciona exatamente como você desejava. Esse processo é chamado de teste de e-mail.
O teste de e-mail leva em média 2 horas e 6 minutos para um profissional de Marketing por e-mail. Mas nós sabemos como reduzir significativamente esse tempo.
O construtor de templates de e-mail de Stripo acaba de ser integrado ao Email on Acid.
Assista ao nosso breve tutorial em vídeo sobre como usar nossa ferramenta de teste de e-mails.
A partir de hoje, você pode criar e testar e-mails de forma mais automatizada, em pouco tempo e sem operações extras!
Por que você precisa testar seus e-mails?
De fato, por que você precisa testar seus e-mails?
Provavelmente, para evitar problemas como este:
Esta é uma amostra de um e-mail que não foi renderizado corretamente no Gmail para Windows 10, que é uma combinação bastante popular de tecnologias. Cerca de um quarto dos usuários de uma empresa também veriam o e-mail dessa forma.
Claro que isso não é o fim do mundo, mas… a maioria dos destinatários se sentiria bastante indiferente ao conteúdo do e-mail, pois ele não ficou nada atraente devido a esse layout quebrado.
Importante observar:
Estatísticas fornecidas pela Litmus: as marcas que fazem testes de visualização de e-mail relatam que suas campanhas de e-mail geram um ROI médio de 44:1, enquanto as marcas que não executam esses testes afirmam que seu ROI é de apenas 38:1.
Muitas vezes, ao criar uma campanha de e-mail, esquecemos completamente a necessidade de otimizar os e-mails para dispositivos móveis. Mesmo o template sendo totalmente responsivo, às vezes o e-mail pode ser completamente ilegível devido a suas fontes pequenas.
Uma ferramenta de teste de e-mail mostrará isso, e consequentemente, impedirá que você envie e-mails como este:
Em dispositivos desktop, seus e-mails podem ter uma aparência fabulosa.
Agora estamos cientes da necessidade de testar e-mails para apresentá-los em vários dispositivos. Mas ainda assim, por falta de tempo, 50% das marcas não o fazem. Eles apenas enviam um e-mail de teste para si mesmos (o que também é importante) para verificar se ele funciona bem no cliente principal de e-mail – mas isso não é suficiente. Eles apenas esperam que se seus e-mails funcionaram bem na AOL, eles vão funcionar bem em todos os lugares.
No entanto, devemos lembrar que existem cerca de 80 clientes de e-mail, centenas de dispositivos, vários sistemas operacionais - e não podemos esquecer as múltiplas combinações possíveis.
Como funciona nossa ferramenta de teste de e-mail
Ao testar e-mails com Stripo, antes de enviá-los aos destinatários, você pode ter certeza se eles terão exatamente a aparência que você deseja.
E-mails estáticos
Se você estiver testando um e-mail com conteúdo estático, verá este e-mail exatamente como seus destinatários o verão.
Isso permite que você veja e corrija erros no layout do e-mail. Por exemplo, você percebe que a imagem de plano de fundo que você adicionou a um template de e-mail não é renderizada no Outlook ou que não definiu a cor do plano de fundo e agora seu e-mail ficou com uma aparência incompleta. Ou ainda, você esqueceu de ativar a opção “botão de largura total” para dispositivos móveis para tornar o botão CTA mais perceptível e mais fácil de clicar.
E-mails interativos
A situação com e-mails interativos é diferente daquela dos e-mails com conteúdo dinâmico. É claro que nenhuma ferramenta de teste mostrará se seus GIFs ou elementos interativos funcionam em e-mails, mas elas certamente mostrarão se esse elemento ainda está presente e não foi bloqueado ou removido por um determinado cliente de e-mail.
É assim que meu e-mail animado com CSS ficou no iPhone 6, Gmail, iOS 10.
E ela ficou assim no iPhone 10, iOS 12:
Este é apenas um único cliente de e-mail, o Gmail, e dois smartphones diferentes da mesma empresa, a Apple… e já notamos essa discrepância na renderização do e-mail. Se você não tiver todas as versões de iPhones à mão com - muito importante - sistemas operacionais diferentes, as chances de notar esses problemas são muito pequenas. Obviamente, isso se aplica a todos os dispositivos e clientes de e-mail possíveis.
Nosso parceiro Email on Acid, integrado ao Stripo, possui cerca de 1.600 dispositivos físicos para testar e visualizar seus e-mails. É possível que eles estejam perto de possuir todas as configurações possíveis para testar.
Devido a essa integração, você não precisa copiar o código do seu e-mail, colá-lo no Email on Acid, depois voltar ao editor para fazer correções, se necessário. Basta fazer os ajustes em Stripo!
Você pode visualizar seu e-mail em vários dispositivos diretamente conosco - e forneceremos capturas de tela de acordo com o que você vai encontrar.
Como usar nossa ferramenta de teste de e-mails
Passo 1. Preview do e-mail
Antes de testar seu e-mail com nossa ferramenta de teste, recomendamos que você o pré-visualize. Esta opção mostra como seu e-mail será renderizado em dispositivos móveis e desktop, em geral. Mas não haverá combinações de dispositivos e clientes de e-mail.
Passo 2. Testando o e-mail com a ferramenta de teste de e-mails
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Na parte superior, no painel de configurações, clique no botão Teste (test);
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No menu suspenso, na seção “Visualizar e-mail em vários clientes de e-mail e em diferentes dispositivos”, você deve clicar no botão “Executar teste de e-mail” (Run email test);
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Assim que você clicar nele, o teste será iniciado;
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Em uma nova janela, você verá um conjunto de capturas de tela da sua mensagem de e-mail em vários clientes de e-mail;
Para sua conveniência, as capturas de tela aqui são divididas em três grupos:
a. Dispositivo Móvel;
b. Aplicativos;
c. Web.
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Para ampliar uma tela com problemas, basta clicar nela duas vezes;
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No canto superior direito, clique no botão “esc” para voltar ao seu template;
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Você também pode ver os resultados de seus testes anteriores. Basta clicar na seta à direita do botão “Executar teste de e-mail" (Run email test).
Quem tem acesso à nossa ferramenta de teste de e-mails?
Oferecemos a alguns de nossos usuários a capacidade de visualizar seus e-mails em vários clientes de e-mail:
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Aqueles com o plano “Business” têm 2 utilizações gratuitas.
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Aqueles com o plano “Agency” têm 3 utilizações gratuitas.
E quando não houver mais testes disponíveis?
Se você utilizar nosso plano Gratuito ou depois de esgotadas as utilizações gratuitas, você poderá adquirir mais utilizações para sua conta:
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clique em “Configurações da organização” (Organization settings) em sua conta;
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Em seguida, na aba “Informações Gerais”, encontre os Testes Extras do Cliente de E-mail;
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Clique no ícone “alterar”.
Ao utilizar nossa ferramenta de teste para testar e-mails, você pode ficar tranquilo — seus destinatários verão exatamente o que você deseja que eles vejam!
Conclusão
O teste de e-mail é uma etapa importante na produção de e-mail, e isso costuma levar muito tempo. Mas agora não mais! E certamente não utilizando a nossa ferramenta! Com a ferramenta de teste de e-mail de Stripo, você faz isso com apenas dois cliques!
Experimente agora mesmo no editor!
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