Объясняем методы импорта писем: какой них выбрать?

Представьте, что вам нужно воссоздать письмо на основе примера от клиента. Или, например, вы получили рассылку от какого-то бренда и подумали: «Отличная идея. Я мог бы адаптировать ее под наш бренд». Возможно, у вас также есть HTML-письмо, созданное в другом сервисе почтовых рассылок (ESP), которое вам хотелось бы повторно использовать, а не создавать заново.

В любой ситуации задача одинакова. Нужно как можно быстрее загрузить это письмо в Stripo и начать редактировать. Никто не хочет тратить время на поиск HTML-файла или, что еще хуже, на воссоздание уже готового письма.

Существует несколько способов импортировать письмо в редактор. Окончательный выбор зависит от того, чем вы уже пользуетесь.

Доступные способы импорта писем 

У каждого метода есть свои преимущества и ограничения:

• Импорт через электронную почту

В этом методе письмо пересылается на уникальный адрес импорта вашего проекта. Затем письмо конвертируется в редактируемый шаблон в редакторе. Исходный дизайн и HTML-структура сохраняются, поэтому вы можете продолжить работу над письмом, а не создавать его заново. Вам не нужны никакие технические знания или доступ к исходному HTML-файлу.

Важное замечание касается авторских прав и интеллектуальной собственности. Если вы импортируете информационное сообщение, созданную другой компанией, рассматривайте его как источник вдохновения, а не как объект для копирования. Придайте ему свой стиль, перепишите текст, замените изображения и обновите ссылки, чтобы в итоге письмо однозначно выглядело как ваше собственное.

• Импорт файла в формате HTML / MJML или кода

Импорт HTML или MJML по-прежнему остается наиболее распространенным способом. Это намного быстрее, чем создание письма с нуля, хотя предполагает наличие навыков верстки писем. Некоторые редакторы имеют ограничения при импорте фоновых изображений, разделителей или навигационных меню, а для кастомных шрифтов часто требуется специальная настройка.

Обычно изображения не загружаются во время импорта. Вместо этого они по-прежнему ссылаются на исходные URL-адреса, указанные в HTML-коде. Точное поведение зависит от конкретного редактора, поэтому стоит проверить, как ваш инструмент обрабатывает импортированные ресурсы. Динамический контент и merge-теги также лучше добавлять после импорта. 

Если у вас уже есть исходный файл и вы умеете работать с редактором писем, этот способ будет оптимальным выбором. В большинстве редакторов импорт выполняется в несколько шагов. В основном можно импортировать HTML-файл или вставить HTML-код, хотя часто действуют ограничения на размер файла.

Следует помнить, что большинство редакторов писем предоставляют эту функцию только в рамках платных тарифных планов, а количество доступных импортов может зависеть от вашей подписки.

• Импорт ZIP-файла

Если вы мигрируете на новый редактор или импортируете одновременно много писем, ZIP-архив зачастую является лучшим вариантом. Вместо повторения одного и того же процесса импорта для каждого письма можно упаковать все в один архив и импортировать его за один раз.

Еще одним преимуществом является то, что изображения импортируются вместе с письмом, поэтому позже не нужно будет их искать и загружать отдельно.

• Импорт скриншотов

Некоторые редакторы писем позволяют импортировать скриншоты, которые AI затем конвертирует в редактируемые шаблоны. Обычно они поддерживают не только HTML, но и такие форматы изображений, как PNG, JPG, JPEG, WEBP и GIF, при этом на размер каждого изображения накладывается ограничение. Как правило, эта функция доступна только в рамках платных тарифов.

Созданный шаблон можно редактировать, и если первая версия окажется недостаточно точной, можно сгенерировать еще одну. Однако все же существуют некоторые ограничения. Такие элементы, как закругленные углы, кастомные шрифты, градиентный фон, наложение элементов и некоторые стили модулей, могут отображаться некорректно.

Импорт из скриншота и импорт из HTML-файла дают разные результаты. Извлечь ссылки из изображения гораздо сложнее, а alt-текст вытащить практически невозможно. AI должен воссоздавать эти элементы из картинки, поэтому полученный результат всегда требует тщательной проверки. Перед использованием импортированного шаблона проверьте текст и ссылки.

Все больше редакторов писем сейчас используют AI для реализации функций импорта. Это означает, что рынок постепенно отходит от восприятия импорта как бесплатной утилиты и все больше рассматривает его как платную AI-функцию.

• Импорт через интеграцию с ESP

Если вы регулярно переносите письма из конструктора писем в свой ESP, не нужно делать копипаст. Большинство конструкторов писем предлагают интеграцию с различными ESP. Stripo поддерживает интеграцию с 90+ ESP и почтовиками.

Первая настройка занимает совсем немного времени, зато в дальнейшем это позволит сэкономить время и силы. После проведения интеграции импорт писем выполняется в несколько кликов. Точный порядок действий зависит от используемого конструктора писем и ESP, но в целом процесс довольно прост.

Когда импорт HTML работает, а когда — нет

Существует множество ситуаций, когда импорт HTML-файла точно решает конкретную проблему.

HTML является лучшим вариантом, когда:

• вам нужна максимальная точность. HTML-файл является исходным файлом, поэтому с ним можно работать напрямую;
• у вас есть ZIP-архив с локальными изображениями. Это гарантирует, что изображения принадлежат вам, а не хранятся на чужом сервере;
• вы переносите сотни шаблонов. Такой способ миграции гораздо удобнее при работе с HTML- или ZIP-файлами, чем пересылка каждого письма по отдельности.

HTML не является лучшим вариантом, когда:

• HTML-файл недоступен. Вам прислал это письмо коллега или клиент, и это все, что у вас есть. Или доступ к прошлому ESP утрачен, поскольку закончился контракт, либо учетные данные так и не были переданы. Письмо было отправлено год назад, верстальщик, создавший его, уволился из компании, и никто не знает, где находится исходный файл;
• HTML-файл существует, но его получение — это целый процесс. Человек без технической подготовки может не знать, где его найти или как его экспортировать;
• HTML-файл может не совпадать с отправленным письмом. Наличие файла на компьютере не гарантирует, что это его финальная версия. Собственно только письмо в почте является подтверждением того, что подписчики действительно получили;
• импорт через электронную почту проще и быстрее. Во многих случаях главное — как можно быстрее импортировать письмо в редактор.

Как это будет работать в Stripo

Stripo уже поддерживает импорт дизайна из файлов HTML и MJML, а также из кода. Подробнее о том, как работает этот процесс, можно узнать из нашей соответствующей статьи об импорте дизайна из HTML или MJML.

Теперь импорт дизайна станет еще более простым. Помимо импорта HTML-файлов или кода можно будет пересылать письма прямо из своей почты на адрес импорта вашего рабочего пространства. Этот адрес представляет собой случайную строку, не содержащую никаких данных об аккаунте, поэтому его невозможно угадать или вычислить извне.

Весь процесс займет несколько минут и всего два шага. После импорта письмо сразу же станет доступным для редактирования.

Еще одним преимуществом этой функции являются понятные разъяснения ошибок. Если импорт завершился неудачно, Stripo объясняет причину. Например, пользователь получит сообщение, если превышены лимиты или формат файла не распознается. Это позволяет легко понять суть проблемы и попробовать другой способ импорта.

Импорт письма означает, что большая часть работы уже выполнена. Следующий шаг — редактирование и доработка сообщения до готовности к отправке. Даже если импортированное письмо требует лишь незначительных изменений, все равно необходимо выполнить несколько важных проверок. 

Stripo предлагает набор инструментов для уверенного завершения работы над письмом:

1. Функция тестирования URL-адресов проверяет перед запуском кампании, что все ссылки в импортированном письме работают корректно и ведут в нужные места.
2. Функция проверки доступности выявляет такие проблемы, как отсутствие alt-текста или недостаточная контрастность цветов, благодаря чему импортированное письмо становится более инклюзивным и соответствует лучшим практикам доступности.
3. Функция проверки на спам анализирует письмо на наличие типичных признаков спама и проблем с доставляемостью, помогая увеличить шансы попадания во входящие подписчиков, а не в папку спама.

В завершение

Выбор оптимального способа импорта зависит от конкретной ситуации и имеющихся у вас ресурсов. Если имеется исходный HTML-файл, работайте с ним. Если в вашей почте доступно только письмо, то пересылка может оказаться самым простым вариантом.

Какой бы способ импорта вы ни выбрали, всегда проверяйте те элементы, которые с наибольшей вероятностью могут вызвать проблемы, особенно изображения и ссылки.

При выборе редактора писем не ограничивайтесь только его возможностями в плане дизайна. Обратите внимание на предлагаемые им варианты импорта и на то, какие из них доступны в вашем тарифе.