Шаблоны писем для B2B

B2B (business-to-business) email-маркетинг используется для рекламы товаров или услуг другим компаниям в деловых целях. Это самый важный этап в стратегии email-маркетинга, когда два бизнеса начинают взаимодействие. И Stripo позволяет легко реализовать все необходимое в шаблоне письма.

Почему email-маркетинг имеет решающее значение для роста B2B-компании

Есть несколько причин, по которым В2В email-маркетинг более эффективен, чем другие формы контент-маркетинга:

1. Генерирование более релевантных предложений

Если у вас бизнес в сфере B2B, вам нужны потребители в качестве партнеров. Без клиентов нет бизнеса. А лидогенерация позволяет быстро получить клиентов, чтобы предложить им свою продукцию.

(Источник: шаблон Stripo)

Процесс лидогенерации сначала привлекает потенциальных клиентов и воспитывает их с помощью таких инструментов, как статьи блога, follow-up письма и автоматизированный флоу. В результате вы демонстрируете свой профессионализм с помощью шаблонов холодных писем. Лидогенерация также позволяет вам определить, какие потенциальные клиенты наиболее заинтересованы в вашей компании, используя метод скоринга лидов. Это также помогает вам удержать подходящего человека с помощью правильного шаблона письма.

2. Повышение узнаваемости бренда

Обращение к клиентам запоминающимся способом во время процесса покупки последовательно приносит долгосрочные результаты благодаря шаблонам холодных писем для B2B. Вся ваша маркетинговая стратегия должна быть основана на узнаваемости бренда. Потому что это повышает популярность бренда, привлекает трафик на ваш сайт, ускоряет и увеличивает продажи, делая имя компании более узнаваемым и заслуживающим доверия.

(Источник: шаблон Stripo)

Более того, клиенты более лояльны к популярному имени компании, даже если покупка комплексная или цены не самые дешевые. Поэтому вам необходимо создать убедительное ценностное предложение для коммуникации с целевой аудиторией, донести идею бренда с помощью холодной рассылки и способствовать получению отзывов клиентов для повышения узнаваемости бренда.

3. Улучшение клиентского сервиса

Клиентский опыт взаимодействия с вашей компанией так же необходим, как и ее товары или услуги. Потому что привлечение клиентов обходится гораздо дороже, чем их удержание. Вы можете потратить больше средств, чтобы продать один и тот же продукт новичку, нежели существующему клиенту.

(Источник: шаблон Stripo)

А грамотная работа по удержанию клиентов — это ключ к улучшению вашего клиентского сервиса. Обращайтесь к своим получателям с персонализированными письмами. Работайте над быстрыми и подходящими ответами. Покажите своему потребителю, как вы можете справиться с его болью, и не стесняйтесь делиться несколькими ежедневными идеями по использованию вашего продукта. Все ваши письма для B2B должны соответствовать интересам получателя.

4. Построение более тесных отношений с клиентами

Когда все лиды сгенерированы, составлена грамотная тема письма и выбрана подходящая email-кампания — можно официально приступать к налаживанию более прочных отношений с получателями с помощью холодных продающих писем.

(Источник: шаблон Stripo)

Первоначальная цель ваших холодных писем — наладить отношения с получателями, а не засыпать их рассылками. Найдите золотую середину между высококачественным контентом и продажами. В этом случае полезно разместить статью в блоге или другую информацию по теме. Не навязывайте продажи; культивируйте спрос и привлекайте постоянных клиентов.

Создание профессионального шаблона письма для B2B: советы и примеры

Для создания профессионального шаблона письма необходимо помнить следующее:

Сегментируйте свою целевую аудиторию

Если вы работаете в B2B-компании, которая использует CRM или другие программные инструменты, то у вас должен быть доступ к данным о жизненном цикле вашего продукта, поведении клиентов и другим сведениям о целевой аудитории. Используйте эти данные, чтобы помочь сегментировать свой список для email-рассылки. Несмотря на сегментацию, наиболее важным аспектом является обеспечение того, чтобы персонализированное письмо дошло до нужного человека. Вы можете повысить уровень отклика, используя релевантный контент для каждой группы.

Привлекайте внимание читателей с помощью темы письма

Тема письма может повлиять на результат. С помощью нее возможно улучшение конвертации потенциальных клиентов, и это стоит того. В противном случае это может дорого обойтись, если письмо попадет в папку спама или в корзину. Поэтому будьте лаконичными и точными, персонализированными и многообещающими, но не вводите в заблуждение. Вы также можете играть с эмодзи и цифрами. Составляя запоминающиеся темы писем, вы повышаете CTR своей продающей рассылки и налаживаете контакт с компанией вашего потенциального клиента.

Изучите существующие темы писем с высоким коэффициентом конверсии, а затем попытайтесь изменить их для повышения продаж своего продукта. Отличная тема для шаблона письма должна воздействовать на болевую точку нужного человека.

Выбирайте дружелюбный, но вежливый тон

Тон речи вашего холодного письма для B2B должен быть приветливым, но тактичным. Сохранение контакта с клиентами имеет решающее значение для оказания им правильной помощи и определения ключевых преимуществ или ценностей, которые можно использовать для холодных email-кампаний.

(Источник: шаблон Stripo)

Покажите им, что вам важны их отзывы, и задавайте больше вопросов, чтобы узнать их мнение. Это сблизит вас и создаст дружескую атмосферу. Сделайте темы писем для B2B более неформальными. Используйте эмодзи или даже забавные GIF-ки или мемы, но убедитесь, что они подходят к теме письма ;).

Персонализируйте свои сообщения

Персонализация — наше все, правда? Упоминайте имя получателя в теме письма и в самом письме для B2B. Персонализация превращает ваш email-маркетинг из обычного в выдающийся. Создайте теплое и дружелюбное письмо.

(Источник: шаблон Stripo)

Добавьте понятный CTA

Кнопки CTA являются ключевым компонентом в письмах для B2B. Успешный CTA работает не сам по себе, а как часть большого механизма. Для формирования письма необходимо использовать тему, контент и дизайн в сочетании. Читатель должен быть готов к клику к тому моменту, когда он дойдет до кнопки CTA.

Сделайте ее заметной, привлекающей внимание и понятной:

(Источник: шаблон Stripo)

Используйте социальное доказательство

Концепция социального доказательства описывает, как люди принимают решения, основываясь на мнении других.

Существует шесть основных источников социального доказательства: отзывы существующих клиентов, мнение экспертов, выбор знаменитостей, впечатляющее число использующих ваш продукт, например, «25 компаний уже доверяют нам», друзья из соцсетей, которые являются посетителями сайта или пользователями продукта — «5 ваших друзей в Facebook уже используют нашу продукцию», и заслуживающий доверия источник, который рекомендует ваш бизнес.

(Источник: шаблон Stripo)

Создайте follow-up письма

Если вы не получили ответа на свою первую рассылку для B2B, в этом случае может помочь follow-up письмо. Учитывайте интересы получателя и постарайтесь понять, почему он может проигнорировать ваш предыдущий шаблон письма при написании follow-up'а и упомяните об этом в теме письма. Например, «Мы знаем, что вы можете быть заняты, но не упустите эту возможность». В таких продающих письмах также можно упомянуть товар, которым ранее интересовался ваш потенциальный покупатель. Потому что эффективное follow-up письмо фиксирует болевую точку клиента и напоминает ему, что у вашего продукта есть решение.

Самое эффективное follow-up письмо — лаконичное, аккуратное, профессиональное и по существу.

Просматривайте и тестируйте письма для B2B

Перед отправкой писем получателям всегда просматривайте и проверяйте их. Единичная ошибка простительна, но повторяющиеся опечатки демотивируют даже самых лояльных клиентов. Чтобы определить успех вашей email-кампании для B2B, вы должны оценить и проконтролировать каждый из своих шаблонов холодных писем.

Убедитесь, что все ваши шаблоны писем адаптированы к смартфонам, все CTA хорошо различимы и работают должным образом, и в целом ваши письма выглядят так, как нужно.

Почему стоит выбрать Stripo для создания профессиональных писем для B2B компании?

Stripo помогает создавать самые эффективные шаблоны для холодной аутрич email-кампании. А ниже представлены наши инструменты для создания лучших шаблонов писем для B2B:

1. Богатая библиотека готовых шаблонов

B Stripo есть множество готовых шаблонов писем, которые можно использовать для холодных рассылок для B2B. Наши дизайнеры уже создали карусели изображений, кнопки покупки и другие интерактивные элементы. Вместо того чтобы посещать отдельно сайт, ваши получатели могут взаимодействовать с письмом, которое они только что открыли. В Stripo есть решения для любых потребностей и поводов.

Просто перейдите в раздел «Шаблоны» и выберите нужный вам тип письма (индустрию, сезоны, особенность или интеграции).

2. Модули контента для ускорения процесса дизайна

Разумеется, вы хотите создать привлекательное и продуманное письмо для B2B, и лучше, чтобы это не отнимало много времени. И модули контента Stripo — самый подходящий инструмент для создания шаблонов писем.

Модуль контента — это отдельно разработанный и сохраненный элемент шаблона письма. Наша библиотека контента содержит множество элементов писем, которые можно адаптировать под любые потребности. Более того, вы можете использовать наши готовые модули, а также создавать и сохранять собственные. Просто перейдите в раздел «Контент» шаблона письма, затем выберите «Модули» – > «Общие» и прокрутите нашу галерею вниз, пока не найдете нужный элемент.

Используйте все эти модули повторно для различных email-кампаний, изменяйте их согласно требованиям, настраивайте, создавайте специальные модули для различных целей — все это ускоряет процесс разработки писем.

3. Инструмент для тестирования писем

Мы рады представить наш инструмент тестирования шаблонов писем, который гарантирует, что ваши шаблоны писем для B2B будут выглядеть идеально во всех ESP и на всех устройствах. В результате вы сможете самостоятельно провести проверку и выявить все ошибки.

Чтобы протестировать шаблон письма для B2B, кликните на кнопку «Протестировать» справа от угла редактора шаблона:

Введите свой email-адрес в окне попапа (если хотите отправить тестовое холодное письмо для B2B на несколько адресов, разделите их запятыми):

Вот и все; просмотрите свой электронный ящик, откройте это письмо и убедитесь, что все ссылки, кнопки, изображения и другие элементы письма работают.

4. Экспорт в 75+ ESP одним кликом

Вы можете легко отправить свой шаблон холодного письма в ESP после того, как он будет протестирован и готов к использованию. Stripo интегрирован с более чем 75 ESP.

Вы можете экспортировать свои письма в любой из них одним кликом. Просто нажмите кнопку «Экспорт» над шаблоном письма для B2B. Затем выберите соответствующую опцию из выпадающего меню.

5. Инструменты для совместной работы

Обычно над шаблонами писем для B2B работают как минимум несколько человек, поэтому Stripo внедрил несколько инструментов для совместной работы. Например, вы можете проверить всю историю изменений своего холодного письма и даже узнать, кто и когда редактировал шаблон.

Кроме того, с помощью той же кнопки «История изменений» вы можете восстановить внешний вид холодного письма до любого из предыдущих этапов:

Более того, Stripo позволяет вам задавать различные роли с разными уровнями доступа для пользователей в рамках каждого проекта, в котором вы работаете. Так, ваши дизайнеры могут редактировать только визуальную часть, а копирайтеры — только текстовую часть письма для B2B.

Чтобы пригласить пользователей и настроить их роли:

• перейдите на вкладку «Пользователи» в проекте;

• затем выберите вкладку «Описание ролей»;

• настройте роли для пользователей. Вы также можете видеть уровни их доступа как к области аккаунта, так и к редактору.

Итак, ваши письма для B2B полностью готовы :).

В завершение

Создавать шаблоны холодных продающих писем для B2B с помощью Stripo очень просто благодаря нашим готовым шаблонам. Сделайте холодные email-рассылки простыми и удобными для бизнеса. Персонализируйте готовый шаблон письма, добавьте привлекательную тему и не беспокойтесь об остальном. Stripo позаботится о вашей холодной email-рассылке для B2B с помощью нескольких кликов ;).