Шаблоны писем для восстановления пароля

Выберите среди наших шаблонов писем для восстановления пароля подходящий под стиль вашего бренда, чтобы отправлять только лучшие письма вашим пользователям, когда те забывают пароли к своим аккаунтам.

Больше шаблонов

Восстановление пароля, уф, мы все с этим сталкивались. Это звучит не очень увлекательно до тех пор, пока вы не найдете лучшие шаблоны писем для восстановления пароля. Так что успокойтесь и позвольте Stripo помочь вам и вашим клиентам получить лучший опыт с нашими готовыми шаблонами для восстановления пароля :).

Из чего состоит письмо для восстановления пароля?

1. Причина обращения 

Как и в любом шаблоне письма, сообщение для восстановления пароля должно начинаться с главного пункта. Убедитесь, что вы коротко и доходчиво объяснили, какова цель вашего письма для восстановления пароля. Письмо для восстановления пароля должно быть простым, кратким и по существу.

Восстановление пароля _ Укажите причину вашего обращения

(Источник: шаблон Stripo)

2. Четкий и лаконичный призыв к действию

Еще один важный элемент вашего шаблона для восстановления пароля — четкая и заметная CTA-кнопка. Обычно маркетологи используют следующие заголовки:

  • «Сбросить/восстановить (ваш/мой) пароль»;
  • «Выбрать/установить новый пароль».

Ваш CTA должен содержать ссылку на восстановление пароля, которая перенаправит пользователей на страницу восстановления пароля на вашем сайте.

Понятная CTA-кнопка для смены пароля

(Источник: шаблон Stripo)

3. Опция для отмены данного запроса

Все мы время от времени совершаем ошибки или что-то забываем. И обычно делаем превентивные шаги, чтобы решить проблемы как можно быстрее. Но помните, что кнопка «Восстановление пароля» может быть нажата случайно. Поэтому вы должны предложить ряд шагов, которые необходимо предпринять, если запрос на восстановление пароля уже не актуален.

Опция отмены запроса на забытый пароль

(Источник: шаблон Stripo)

4. Опция «Связаться со службой поддержки»

Клиентам, пользующимся каким-либо сервисом или продуктом, часто приходится обращаться в службу поддержки по самым разным причинам. Поэтому возможность прямого обращения в письме для восстановления пароля очень важна. Это позволяет клиентам быстро и качественно получить необходимую помощь. Независимо от того, нужна ли клиентам помощь в восстановлении пароля или в чем-то другом, вы должны предусмотреть в шаблоне письма способ связаться со службой поддержки.

Предоставьте подписчикам возможность связаться с вашей службой поддержки

(Источник: шаблон Stripo)

Как сделать процесс восстановления пароля простым и понятным

Чтобы сделать процесс восстановления пароля простым и понятным, необходимо выполнить несколько элементарных шагов. В качестве примера возьмем наш сайт:

  1. Добавьте кнопку «Забыли пароль» или «Восстановление пароля» на страницу логина вашего сайта.

Добавьте кнопку «Забыли пароль» на страницу логина вашего сайта

2. После того как клиент пройдет предыдущий этап, он должен быть перенаправлен на форму запроса email-адреса.

Форма запроса email-адреса _ Stripo

3. После ввода адреса электронной почты ваш клиент в течение нескольких секунд получит письмо для восстановления пароля с подробными инструкциями и CTA «Восстановить пароль».

Пример письма для восстановления пароля

4. Затем ссылка из письма для восстановления пароля снова перенаправит пользователя на ваш сайт, где можно будет сгенерировать новый пароль и сохранить его для дальнейшего использования.

Сгенерируйте новый пароль

Готово! Отличная работа :).

Преимущества Stripo, призванные помочь вам в создании профессиональных писем для восстановления пароля

1. Создание mobile-friendly писем

Stripo позволяет разработать мобильную версию ваших писем, которая может полностью отличаться от десктопной: выбирайте размеры и стили шрифтов, используйте адаптивные изображения и настраивайте стили для кнопок. Это гарантирует, что текст вашего письма будет правильно отображаться на всех устройствах.

Шаблоны писем для восстановления пароля, оптимизированные для мобильных устройств _ Stripo

2. Включение/отключение элементов для мобильных устройств

Горизонтальные и вертикальные баннеры или карточки товаров часто используются дизайнерами и email-маркетологами. Первые применяются для десктопов, в то время как вторые — для мобильных устройств. Вам не придется работать с кодом, чтобы включить или отключить какой-либо элемент в своих письмах для восстановления пароля. Stripo достигает этого с помощью простого переключения между десктопной и мобильной версиями.

Скрывайте определенные элементы писем для мобильных устройств

3. Добавление ссылок на социальные сети

Письмо для восстановления пароля должно быть дополнено ссылками на ваши аккаунты в соцсетях для роста вашего бизнеса. В Stripo вы можете выбрать необходимые иконки в настройках аккаунта или проекта, оформить их, а затем вставить соответствующие ссылки всего один раз. Затем останется только вставить блок «Соцсети» в ваш шаблон.

Шаблоны писем для восстановления пароля со ссылками на аккаунты в социальных сетях

(Источник: шаблон Stripo)

Более того, вы можете выбрать индивидуальный дизайн для своих иконок соцсетей. Мы в Stripo делаем все возможное, чтобы обеспечить вас самой разнообразной галереей готовых к использованию шаблонов. Будьте уверены, что даже письмо для восстановления пароля будет особенным благодаря нашему редактору ;).

Добавьте ссылки на свои аккаунты в социальных сетях

4. Изменение шрифтов в письмах

Stripo предлагает вам как стандартные, так и нестандартные шрифты. Выполнив следующие действия, вы можете добавить или удалить нужный шрифт:

  • перейдите к настройкам проекта;
  • затем перейдите на вкладку «Управление шрифтами»;
  • переключите тогл, чтобы удалить или добавить шрифт из списка.

Изменяйте шрифты в своих письмах для восстановления пароля

В Stripo вы также можете использовать кастомные шрифты. Ознакомьтесь с подробным гайдом в этой статье.

5. Соблюдайте целостность бренда благодаря нашей опции Brand Guidelines

Набор Stripo Brand Guidelines включает все детали, необходимые для успешной email-кампании. Вы можете создать неограниченное количество наборов. Stripo формирует набор Brand Guidelines на основе всех введенных вами данных, и вы можете выбрать, какой из ваших шаблонов писем использовать в качестве основы. Это ускоряет процесс разработки шаблонов писем для восстановления пароля.

Набор Stripo Brand Guidelines

6. Проведение оценочного опроса

Даже при использовании шаблона письма для восстановления пароля вы можете собирать отзывы своих клиентов. Поскольку адаптивность каждого шаблона письма очень важна, не задумываясь добавьте короткий опрос для обратной связи под CTA-кнопкой восстановления пароля.

Быстрый опрос в письмах для восстановления пароля

(Источник: шаблон Stripo)

Вы можете изменить количество столбцов в строке, нажав на необходимую структуру в своем шаблоне, затем нажмите на значок «Плюс», чтобы добавить новый столбец, и отрегулируйте ширину этих столбцов в конце.

Прочитайте нашу статью, чтобы научиться создавать удивительные письма с приглашением на опрос.

В завершение

Письма для восстановления пароля — это ежедневная рутина для email-маркетологов. Ваши письма для восстановления пароля должны быть аккуратными, целостными и хорошо оформленными. Сделайте путь восстановления пароля проще с помощью Stripo :).

Присоединяйтесь к более чем 1M пользователей

Начните бесплатно — обновляйтесь в любое время

Тип
Индустрия
Сезоны
Интеграции