Короткие видео и GIF-ки в письмах. Бесполезно или важно?

При создании писем маркетологи стараются разнообразить свои рассылки и сделать их более увлекательными за счет различных элементов. Новые шрифты, необычные цветовые схемы, кастомные изображения и многое другое может помочь маркетологам в разработке уникальных писем. Но, помимо вышеупомянутых элементов, есть еще короткие видеоролики и GIF-ки, которые также являются частыми гостями в рассылках. В этой статье мы поговорим о том, почему они стали популярны в email-маркетинге, и рассмотрим несколько отличных примеров использования GIF-ок и коротких видео в email-рассылках.

Видео и GIF-ки — масштабный тренд 

С приходом TikTok, который принес с собой моду на короткие видео и GIF-ки, использование этих медиафайлов все чаще встречается и в email-маркетинге. Эта сфера не может оставаться в стороне от трендов и активно поддерживает их. И самое главное, что такую тенденцию активно принимают и все, кто занимается email-маркетингом.

Мы решили узнать, что думает комьюнити о видео и GIF-ках в письмах, поэтому отправились на один из сабреддитов по email-маркетингу за мнением людей:

«Из своего опыта могу сказать, что это нормально, особенно если они подчеркивают суть сообщения и не являются уловкой. В то же время имейте в виду, что некоторые могут не заметить анимацию, поэтому не стоит рассчитывать на то, что она поможет донести вашу мысль».

«Я думаю, что использование GIF-ки или короткого видео определенно может привлечь внимание. Ключевым моментом, я полагаю, есть разница в том, что GIF-ка должна быть вспомогательным элементом, а не содержать основную мысль».

«Можно использовать их время от времени, если они могут заставить читателя на другой стороне улыбнуться или что-то еще, или же донести определенное сообщение. Как говорится, «GIF-ка» или «Видео» стоит тысячи слов».

И это всего лишь несколько из многочисленных комментариев, положительно оценивающих использование данного вида медиафайлов в email-рассылках.

Статистика, отражающая тренд

Почему же видео и GIF-ки завоевали популярность в email-маркетинге? Ведь не просто красоты ради маркетологи добавляют их в дизайн своих email-рассылок. За всем этим стоит положительная статистика влиянии видео и GIF-ок на эффективность писем:

1. Они повышают открываемость. Компании, использующие видео, GIF-ки или упоминающие их в любом виде, заметили рост открываемости писем. Например, компания SuperOffice обнаружила, что показатель открываемости увеличивался на 6%, когда они добавляли слово «видео» в темы писем.
2. Они повышают CTR. Компания Igloo Software, занимающаяся разработкой ПО для B2B-компаний, заметила рост CTR на 189% после добавления видео в свои email-рассылки.
3. Они повышают ROI. По данным Litmus, использование анимированных GIF-ок и видео может помочь увеличить ROI писем на 105%.

Как видите, GIF-ки и короткие видео оказывают положительное влияние на эффективность email-рассылок, и вам определенно не стоит ими пренебрегать.

Как добавить видео в Stripo

Итак, как добавить видео в письмо с помощью Stripo? Мы предлагаем 2 простых способа:

1. Вставку ссылки на видео.
2. Встраивание видео.

Давайте рассмотрим оба этих способа.

Вставка ссылки

Самый лучший и простой способ — вставить ссылку на видео. Считается, что он также является самым безопасным. И это действительно так.

Почему? Потому что, по сути, вы вставляете только ссылку на видео. Она весит совсем немного. К тому же, ссылки поддерживаются всеми почтовыми клиентами, поэтому вы можете быть уверены, что все получатели увидят ссылку на видео.

Итак, как вставлять ссылки на видео в Stripo:

• выберите блок. Зайдите во вкладку «Блоки» и найдите базовый блок «Видео»;

• перетащите его в свой шаблон. После этого кликните левой кнопкой мыши по блоку в шаблоне, и в панели настроек вы увидите два поля для заполнения;

• вставьте ссылку на видео. Хорошая новость: все, что нужно сделать, — это вставить только ссылку на видео, а остальные данные, такие как alt-текст и изображение предпросмотра, наш редактор писем заполнит за вас автоматически;
• выберите цвет кнопки воспроизведения. Она должна контрастировать с цветом картинки предпросмотра. Именно поэтому в Stripo можно сменить цвет кнопки воспроизведения на черный, белый и традиционный красный;

• задайте ширину изображения предпросмотра. По умолчанию она составляет 600 px. Но вы можете изменить ширину или высоту картинки по желанию. Кликая на кнопку «Размер», вы выбираете ширину или высоту изображения предпросмотра, чтобы привести его в соответствие с дизайном письма. Кликнув на кнопку «Растянуть по ширине», вы зададите размер по умолчанию;

Готово. Вы молодец. Теперь давайте поговорим о другом способе добавления видео в письма.

Встраивание видео в письма

Для этого способа вам понадобятся некоторые технические знания и фрагмент кода, который мы предоставим. Кстати, вот он.

<video poster="https://iiqf.stripocdn.email/content/guids/cab_pub_7cbbc409ec990f19c78c75bd1e06f215/images/Present_Gift_Box_Red_with_Yellow_Bow2_Christmas_New_Year.png" controls="controls" width="100%" height="176">
	<source src="http://techslides.com/demos/sample-videos/small.mp4" type="video/mp4">
 
	<a href="https://www.youtube.com/watch?v=qseKF5NerCU">
		<img src="https://iiqf.stripocdn.email/content/guids/cab_pub_7cbbc409ec990f19c78c75bd1e06f215/images/Present_Gift_Box_Red_with_Yellow_Bow2_Christmas_New_Year.png" width="320" height="176">
	</a>
</video>

В этом коде первые две ссылки — это ссылки на изображение предпросмотра и видео в формате MP4, которые вы ранее загрузили на внешний хостинг медиафайлов или на собственный сайт. Ссылки на YouTube или Vimeo здесь не сработают. 

Вторые две ссылки, которые идут после

Итак, как использовать видео в письме:

• перейдите на вкладку «Блоки» и выберите базовый блок "HTML";

• перетащите его в свой шаблон, после чего вы увидите следующее;

• кликните по выделенному элементу и просто вставьте код встраивания (со своими ссылками);
• весь HTML-код блока в редакторе кода будет выглядеть следующим образом;

• кликните на любой блок в шаблоне. Готово!

Лучшие примеры использования GIF-ок и видео в письмах

Многие популярные компании используют GIF-ки и короткие видеоролики в своих email-рассылках. Самое время рассмотреть несколько хороших примеров их применения в email-дизайне.

GAP

Хотите показать количество положительных отзывов о товаре? Будьте как GAP. Они использовали в своем письме GIF-ку, которая акцентирует внимание на том, что эти джинсы очень популярны и заслуживают, скажем так, печати одобрения аудитории магазина за свое качество.

(Источник: GAP)

Infogram

Короткие формы в письмах — отличный способ познакомить аудиторию с товаром или объяснить правила акции. Например, платформа Infogram добавила в свое приветственное письмо видео, которое помогает новичкам освоить платформу.

(Источник: Infogram)

Adidas

Adidas использовал GIF-ки в своих письмах, чтобы показать, какие варианты цвета у них есть. Смотрится аккуратно и просто, но в то же время потрясающе. GIF-ки экономят много драгоценного места в промо-письмах, поэтому вы можете использовать этот лайфхак как преимущество для своего маркетинга.

(Источник: Adidas)

Forever 21

Эта GIF-ка —замечательный пример того, как должны быть представлены ваши скидки к Черной пятнице. Выглядит стильно и интригующе! Что еще нужно, чтобы привлечь внимание покупателя?

(Источник: Forever 21)

Quartz

Любите ли вы читать? Quartz позаботились о том, чтобы вы могли увидеть содержание книги сразу же после открывания их нового письма! Здесь вы увидите, подходит ли вам шрифт данной книги, а также поймете, нравится ли вам ее содержание. Решение о покупке становится проще, когда вы видите каждую деталь товара.

(Источник: Quartz)

В завершение

Как видите, GIF-ки и короткие видеоролики — отличный и простой способ повысить эффективность писем, и они пользуются большой популярностью. Все благодаря простой реализации, влиянию на метрики рассылки и общему тренду на короткие видео. Так что пришло время разнообразить ваши письма GIF-ками с помощью Stripo.