Los correos electrónicos comerciales son ahora el principal canal de comunicación en el trabajo, y es fundamental establecer una relación con los directores ejecutivos, los clientes, los financiadores, los distribuidores y las organizaciones asociadas. Un correo electrónico empresarial profesional aumentará la visibilidad y la credibilidad de su empresa, lo que lo convierte en una gran herramienta de promoción en general.
Los ejemplos de correo electrónico de Stripo ilustrarán cómo escribir correos electrónicos comerciales, formatearlos correctamente y hacerlos receptivos a su público objetivo.
¿Qué significan las plantillas de correo electrónico empresarial?
Un correo electrónico empresarial se adapta a las necesidades de su empresa y es una herramienta clave para comunicarse con organizaciones internas y externas, como clientes, suscriptores y partes interesadas.
Una plantilla de correo electrónico comercial adecuada debe ser breve y respetuosa, pero no monótona, ya que un correo electrónico comercial es la cara del nombre de su empresa que presenta a los clientes potenciales. Con esta plantilla de correo electrónico, puede compartir información y actualizaciones, anunciar su servicio o producto, crear propuestas de valor, gestionar inquietudes, mantener la comunicación e involucrar a los distribuidores.
Echemos un vistazo a cómo puede hacer que un lector se enamore de su marca desde la primera línea de correo electrónico.
¿Qué representa un ejemplo de correo electrónico de consulta empresarial?
Según Omnisend, puede esperar un retorno promedio de $40 por cada $1 gastado en marketing por correo electrónico de consultas comerciales. Uno de los beneficios más importantes de la comunicación digital empresarial es su estabilidad.
Una plantilla de correo electrónico para consultas comerciales puede simplificar la comunicación al proporcionar una estructura de correo electrónico adecuada para la correspondencia relacionada con el negocio, asegurándose de que toda la información relevante, como detalles de contacto y una solicitud formal en un lenguaje formal, se incluya y organice correctamente.
Una plantilla adecuada para un correo electrónico de consulta comercial puede proporcionar pautas útiles para presentarse, describir su empresa y gestionar las expectativas en las solicitudes de información. También puede transmitir su interés en un posible socio comercial.
Las plantillas comerciales a menudo incluyen la redacción de una breve declaración final con un breve resumen para una mejor comprensión y aumentar la probabilidad de una respuesta. También deben tener una oferta exacta, su información de contacto y una línea de asunto que llame la atención, para que el destinatario pueda comprender rápidamente el propósito de sus consultas comerciales.
En general, los beneficios que obtiene con un ejemplo de correo electrónico de consulta comercial perfecto son los siguientes:
- lograr que la audiencia te conozca como profesional mientras solicita información necesaria para tu negocio con un tono formal;
- mayor tasa de respuestas favorables;
- conexión instantánea con posibles socios profesionales de negocios;
- Buena impresión por parte del destinatario gracias a la redacción concreta (viñetas) de un correo electrónico de consulta.
Ejemplos de formato de dirección de correo electrónico comercial
Antes de considerar la estructura de las plantillas de correo electrónico empresarial, debe centrarse en la dirección de correo electrónico desde la que enviará su correo electrónico. Su dirección de correo electrónico ayudará a los destinatarios a recordarlo a usted y a su empresa. Por lo tanto, su nombre de dominio debe corresponder a la dirección de correo electrónico de su empresa.
Por ejemplo, el formato de correo electrónico más común de Coca-Cola Company es la primera inicial del nombre del compañero de trabajo, el apellido completo y el dominio (jdoe@coca-cola.com de la empresa). Si el correo electrónico se refiere a todo el departamento en lugar de a una persona específica, la lógica seguirá siendo la misma pero con el nombre del departamento @domain, como el publicrelations.nl@ikea.com de IKEA.
A continuación puede encontrar ejemplos de estructuras comunes de nombres de direcciones de correo electrónico:
- Nombre + nombre de dominio (por ejemplo, ruby@stripo.email).
- Nombre + inicial del apellido + nombre de dominio (por ejemplo, rubyst@stripo.email o ruby.st@stripo.email).
- Iniciales del nombre + apellido + nombre de dominio (por ejemplo, r.stewart@stripo.email).
- Nombre completo + nombre de dominio (por ejemplo, rubystewart@stripo.email).
Estructura de las plantillas de correo electrónico para empresas
Una vez que hayas ajustado la dirección de correo electrónico de la empresa, es hora de pasar a crear una plantilla de correo electrónico. Los elementos principales de una plantilla de correo electrónico comercial formal común son los siguientes:
- línea de asunto;
- saludo;
- línea de apertura;
- cuerpo del texto;
- parte de cierre;
- firma.
Conocer el formato de redacción de correos electrónicos corporativos le permite estructurar y redactar rápidamente su correo electrónico empresarial. Repasemos cada sección de correo electrónico empresarial para aclararlo.
1. Línea de asunto
Las líneas de asunto influyen en gran medida en las tasas de apertura de sus correos electrónicos. Una gran línea de asunto describe el propósito de su correo electrónico y anima al destinatario a abrirlo. La lógica es simple y clara: más aperturas equivalen a más acuerdos, y más acuerdos equivalen a más clientes :).
Al escribir la línea de asunto, haga tres preguntas: ¿quién, qué y por qué?
¿Quién es su público objetivo? ¿Sobre qué quieres informar a sus destinatarios? ¿Por qué deberían estar interesados en su propuesta?
La línea de asunto debe resumir el mensaje del correo electrónico (idealmente cinco palabras, pero no más de nueve). Si la línea de asunto es demasiado corta, es posible que no se entienda el propósito del correo electrónico de su empresa; Si es demasiado largo, es posible que el destinatario ni siquiera lo lea hasta el final debido a la longitud.
Una pregunta, números impresionantes, un tono humano para mostrar que eres como los lectores y un poco de humor o emoji para hacer que la apariencia de su línea de asunto sea más vívida son las mejores maneras de atraer a la audiencia incluso antes de navegar a la plantilla de correo electrónico en sí.
Estos son algunos ejemplos:
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2. Saludo
Dedique unos minutos antes de enviar un correo electrónico al destinatario para identificar a quién le está escribiendo. Use el nombre completo de la persona para un contacto amistoso y respetuoso en el correo electrónico comercial. Es más probable que el nombre completo de un cliente potencial cree una conexión más profunda que un saludo formal como "Estimado señor o señora".
Estas son algunas formas de saludar a sus destinatarios:
- ¡Hola Eva!
- ¡Buenos días, Preston!
- ¡Hola, Rose!
(Fuente: Plantilla de Stripo)
3. Línea de apertura de la plantilla de correo electrónico empresarial
Comience con una oración inicial sucinta y clara si estás enviando un correo electrónico a alguien por primera vez. Si anteriormente estuvo en contacto, su línea de apertura podría ayudarte a volver a conectarte.
Una frase funcionará bien en un correo electrónico profesional:
- ¿Cómo va todo hasta ahora?
- Espero que las cosas te vayan bien.
- Espero sinceramente que todo en su vida vaya bien.
- Espero que ya hayas tomado su café.
- Ha sido un placer conocerte.
- ¡Espero que estéis teniendo un día fantástico!
(Fuente: Plantilla de Stripo)
4. Cuerpo del texto
El cuerpo de su correo electrónico debe incluir una información concreta y directa, como una solicitud, propuesta o tarea. El cuerpo del texto debe contener información valiosa. Una vez más, sea breve y sincero. Mantenga el formato formal pero hágalo más agradable.
5. Parte de cierre
Las frases de cierre se utilizan para concluir y terminar el correo electrónico con la nota correcta. Termina su correo electrónico con frases educadas. Al escribir las frases de cierre para los correos electrónicos de su empresa, tenga en cuenta la persona del destinatario, la naturaleza de sus relaciones y el propósito inicial de su correo electrónico.
Estos son algunos ejemplos que le ayudarán a finalizar los correos electrónicos de su empresa:
- Agradezco la oportunidad de discutirlo con ustedes.
- Por favor, hágamelo saber si tiene alguna pregunta.
- No dude en ponerse en contacto conmigo si necesita información adicional.
- No dude en enviarme un correo electrónico con cualquier pregunta.
- Gracias por su tiempo y mis mejores deseos.
- Espero tener noticias suyas pronto.
- ¡Te deseo un maravilloso día/semana/noche/fin de semana por delante!
6. Firma
Por último, pero no menos importante, está su firma de correo electrónico. Esta es la conclusión adecuada para su correo electrónico comercial, que agrega profesionalismo y le recuerda al destinatario quién estaba en la línea. Rellene aquí su nombre y, preferiblemente, su puesto de trabajo con el nombre de la empresa. También puede incluir información de contacto y enlaces a sus cuentas profesionales de redes sociales.
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Ejemplos de correo electrónico de aprobación:
1. Saludos cordiales,
Ruby Stewart
Especialista en marketing de contenidos de Stripo
2. Atentamente,
Mark Adams
Especialista en marketing de correos electrónicos de Stripo
3. Saludos,
Jane Clarks
Analista sénior de marketing en Stripo
Ejemplos y plantillas de correos electrónicos empresariales
Ahora que hemos definido los conceptos básicos, veamos ejemplos reales de correo electrónico empresarial para diversos fines de marketing.
1. Plantilla de correo electrónico de introducción
El primer correo electrónico que envía a alguien es un correo electrónico de presentación. Proporciona información general sobre usted y explica por qué se ha puesto en contacto con un destinatario. Este tipo de correo electrónico empresarial anima al destinatario a ponerse en contacto contigo.
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Saludos a [Nombre],
¡Espero que estés teniendo un día increíble! Me gustaría aprovechar esta oportunidad para presentarme. Mi nombre es [Su nombre] y trabajo como [Su puesto] en [Nombre de la empresa]. [Explique información básica de lo que representa su plataforma].
¡Espero que nos conozcamos mejor en el futuro! Si alguna vez necesita mi ayuda con algo, no dude en enviarnos un mensaje de texto o llamarnos.
Saludos,
[Cierre de sesión por correo electrónico]
2. Plantilla de correo electrónico de confirmación
En cuanto a los ejemplos de correo electrónico empresarial, no podemos pasar por alto una plantilla de correo electrónico de confirmación . Describe todos los detalles según el propósito del evento. Ya sea que necesite confirmar una dirección de envío o la fecha del evento, estos correos electrónicos le ayudarán a hacerlo realidad. Aquí está la plantilla de correo electrónico de seguimiento de registro de seminario web:
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Buenos días [Nombre],
Estoy encantado de confirmar su inscripción en nuestro próximo evento. Consulte la tabla a continuación para conocer todos los detalles importantes.
[Nombre del evento]
Fecha: [Fecha del evento]
Ubicación: [Ubicación del evento]
Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo si tiene alguna pregunta. ¡No puedo esperar a verte allí!
Mejores deseos,
[Cierre de sesión por correo electrónico]
3. Plantilla de correo electrónico promocional de imán de clientes potenciales
Un imán de clientes potenciales es una pieza de contenido gratuito que proporcionas a sus destinatarios a cambio de sus direcciones de correo electrónico. Este método le permite hacer crecer una lista de correo electrónico más rápido que con una suscripción regular a un boletín. Puede proporcionar libros electrónicos gratuitos, seminarios web, cursos, listas de verificación, etc.
Por ejemplo, ofrezca un breve programa deportivo gratuito y luego mencione el producto completo con un descuento para probarlo, como se muestra en la siguiente plantilla:
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Hola [Nombre],
El deporte [utilizado como un punto débil aquí] es sin duda algo bueno, ¡pero todos sabemos lo difícil que puede ser comenzar! Correr puede parecer tan simple que prepararse para comenzar una rutina puede parecer absurdo.
Por otro lado, aprender los fundamentos del deporte y crear su horario puede aumentar su satisfacción y hacer que su entrenamiento sea más productivo.
Por lo tanto, en [Nombre de la empresa] hemos creado su plan de entrenamiento personalizado. No dude en probarlo de forma gratuita, y si está interesado en una formación más extensa, recibirá un descuento para el paquete de formación completa utilizando una promoción especial [código de cupón].
[Botón de llamada a la acción] Reserva tu plan especial aquí.
Atentamente
[Su nombre]
[Nombre de la empresa]
[Número de teléfono]
[Dirección de correo electrónico]
4. Plantilla de correo electrónico de solicitud de testimonio
Las reseñas de los clientes son necesarias para convencer a un nuevo cliente de que haga negocios con usted y determinar cuánto les gusta o no les gusta su producto o servicio a los clientes actuales. ¿Cómo se pide un testimonio? Los ejemplos de correo electrónico empresarial de Stripo facilitan las cosas:
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Hola [Nombre],
¡Gracias por ser un cliente tan fiel de [Nombre de la empresa]! Sus comentarios son muy apreciados, ya que buscamos continuamente formas de mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente.
Le invitamos a completar una encuesta de 5 minutos a continuación, y si tiene información adicional para compartir, comuníquese con nosotros aquí [botón CTA].
¡Gracias por su tiempo y comentarios!
[Su nombre]
[Nombre de la empresa]
[Número de teléfono]
[Correo electrónico personal]
5. Plantilla de correo electrónico de invitación a la llamada
Puede utilizar un correo electrónico de invitación de llamada rápida para una reunión de negocios, una consulta gratuita o una sesión de control de calidad con el director general. Podría ser útil para aquellos que quieran aprender más sobre su empresa.
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Estimado [Nombre]:
Mi nombre es [Su nombre] y trabajo en [Nombre de la empresa] en el puesto de [Su puesto]. Me di cuenta de que eres uno de nuestros clientes y quería comunicarme contigo porque tenemos una llamada con nuestro fundador programada para esta semana.
Estaré encantado de darle la bienvenida, ya que nuestro CEO responderá directamente a cualquier pregunta que pueda tener.
[Aquí, puedes enumerar los principales puntos de discusión]
[Botón CTA]
¡Gracias por su tiempo y espero hablar con usted pronto!
[Firma]
6. Plantilla de correo electrónico de seguimiento
Los correos electrónicos de seguimiento son útiles cuando desea mantenerse en contacto con sus socios o proporcionarles nueva información. Se puede utilizar una plantilla de correo electrónico de seguimiento para volver a involucrar al destinatario o recordarle su última interacción.
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Hola [Nombre del cliente],
Le escribo para agradecerle por [Acción] en nombre de [Nombre de la empresa]. Estamos agradecidos por su [Acción]. Aquí tienes un vistazo a sus [Últimas acciones].
¡Espero tener noticias suyas de nuevo!
Mientras tanto, puedes consultar nuestros próximos eventos aquí [enlace o botón CTA].
Atentamente,
[Firma]
7. Correo electrónico de lanzamiento del producto
El objetivo de un correo electrónico de lanzamiento de producto es simple: desea anunciar algo nuevo o informar a los suscriptores sobre los cambios realizados en los productos o servicios existentes.
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Buenos días [Nombre del destinatario],
Tenemos una noticia emocionante: ¡se acaba de lanzar un nuevo producto!
Nuestro nuevo producto se llama [El nombre del producto/servicio], y estamos muy orgullosos de él. Este nuevo producto puede [Descripción del producto].
Nos encantaría que lo probaras y nos dieras su opinión. Si está interesado, regístrese para una prueba gratuita aquí [Enlace].
Esperamos que lo disfrutes tanto como nosotros.
Saludos,
[Firma]
8. Plantilla de correo electrónico de recordatorio
Los recordatorios deben considerarse e implementarse independientemente del tipo de negocio que dirija, especialmente cuando utiliza el marketing por correo electrónico. Se puede utilizar una plantilla de correo electrónico de recordatorio para señalar el vencimiento de algún acuerdo, el próximo evento o la consideración del pago.
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Estimado [Nombre]:
Es [Su nombre]. Quería recordarte que su suscripción a [Nombre de la empresa] está a punto de caducar. Si quieres seguir utilizando nuestra plataforma, te recomendamos que renueves su suscripción lo antes posible.
Agradecemos su tiempo y esperamos continuar nuestra cooperación en el futuro. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo si tiene alguna pregunta o inquietud.
Saludos,
[Firma]
9. Plantilla de correo electrónico de oferta de descuento
Todos apreciamos un enfoque personalizado y descuentos en nuestros productos o servicios favoritos. Ese es el significado de un correo electrónico comercial de descuento. Cree un código promocional e insértelo directamente en un correo electrónico para informar a sus destinatarios sobre su oferta especial.
(Fuente: Plantilla de Stripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Hola [Nombre],
Le escribo para informarle sobre un descuento especial que ofrecemos en [Nombre de la empresa].
Puede obtener un 20% de descuento en todos nuestros [Nombres de productos o servicios] por tiempo limitado.
Si está interesado en aprovechar esta oferta, utilice el código de cupón [Código de cupón] al finalizar la compra.
¡Esperamos tener noticias suyas y ayudarlo con sus necesidades!
Atentamente,
[Firma]
10. Correo electrónico promocional de publicación de blog
Puede utilizar el correo electrónico de promoción de la entrada del blog para ponerse en contacto con blogueros e influencers con los que quiera colaborar. Para captar la atención de los influencers, demuestre su interés en su contenido. Entonces, es el momento de ofrecer una asociación valiosa.
(Fuente: Plantilla deStripo)
Texto del cuerpo del correo electrónico:
Hola [Nombre],
¡Recientemente leí la publicación de su blog y quería expresar mi emoción! Soy [Su nombre], un [Cargo] en [Nombre de la empresa]. Es maravilloso estar en contacto contigo.
Realmente disfruté su publicación de blog [Tema], y creo que se alinea perfectamente con nuestra misión [Su misión].
Trabajamos constantemente para dar a conocer nuestros productos y conocernos. Dados nuestros valores compartidos, le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz. A cambio, nos encantaría ofrecerle una prueba gratuita de nuestro producto para que pueda ver lo útil que es.
Creo firmemente que trabajar juntos sería ventajoso para ambas partes.
Si esto suena como algo que le interesaría, póngase en contacto con nosotros para que podamos discutir los detalles. ¡Gracias por su consideración!
Saludos,
[Firma]
Conclusión
¡Esperamos que nuestros ejemplos y consejos de correo electrónico comercial hayan sido interesantes y útiles para usted! Ahora ya está todo listo para crear un correo electrónico empresarial profesional con Stripo.
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