Geschäfts-E-Mails sind heute der wichtigste Kommunikationskanal bei der Arbeit, und es ist wichtig, Beziehungen zu Geschäftsführern, Kunden, Geldgebern, Händlern und Partnerorganisationen aufzubauen. Eine professionelle Geschäfts-E-Mail erhöht die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens und ist somit ein hervorragendes Werbeinstrument.
Die E-Mail-Beispiele von Stripo zeigen Ihnen, wie Sie geschäftliche E-Mails verfassen, sie richtig formatieren und auf Ihr Zielpublikum abstimmen.
Wofür stehen die E-Mail-Vorlagen für Unternehmen?
Eine geschäftliche E-Mail ist auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten und ist ein wichtiges Instrument für die Kommunikation mit internen und externen Organisationen wie Kunden, Abonnenten und Interessenten.
Eine gute Vorlage für eine Geschäfts-E-Mail sollte kurz und respektvoll, aber nicht eintönig sein, denn eine Geschäfts-E-Mail ist das Gesicht Ihres Unternehmens, das Sie potenziellen Kunden präsentieren. Mithilfe dieser E-Mail-Vorlage können Sie Informationen und Aktualisierungen weitergeben, für Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt werben, Wertangebote erstellen, Anliegen verwalten, die Kommunikation aufrechterhalten und Vertriebspartner einbinden.
Schauen wir uns an, wie Sie es schaffen, dass sich ein Leser schon in der ersten E-Mail-Zeile in Ihre Marke verliebt.
Wofür steht ein Beispiel für eine E-Mail mit einer Geschäftsanfrage?
Laut Omnisend können Sie für jeden ausgegebenen Dollar für E-Mail-Marketing für Geschäftsanfragen mit einer durchschnittlichen Rendite von 40 Dollar rechnen. Einer der größten Vorteile der digitalen Geschäftskommunikation ist ihre Stabilität.
Eine E-Mail-Vorlage für Geschäftsanfragen kann die Kommunikation vereinfachen, indem sie eine geeignete E-Mail-Struktur für geschäftsbezogene Korrespondenz bereitstellt und sicherstellt, dass alle relevanten Informationen, wie Kontaktdaten und eine formelle Anfrage in einer formellen Sprache, enthalten und richtig organisiert sind.
Eine geeignete Vorlage für eine E-Mail mit einer Geschäftsanfrage kann hilfreiche Richtlinien bieten, um sich vorzustellen, Ihr Unternehmen zu beschreiben und Erwartungen an Informationsanfragen zu steuern. Sie kann auch Ihr Interesse an einem potenziellen Geschäftspartner zum Ausdruck bringen.
Geschäftsvorlagen enthalten oft das Schreiben einer kurzen Schlusserklärung mit einer kurzen Zusammenfassung zum besseren Verständnis, um die Wahrscheinlichkeit einer Antwort zu erhöhen. Sie sollten auch ein genaues Angebot, Ihre Kontaktinformationen und eine aufmerksamkeitsstarke Betreffzeile enthalten, damit der Empfänger den Zweck Ihrer Geschäftsanfrage schnell verstehen kann.
Insgesamt haben Sie mit einem perfekten Beispiel für eine E-Mail mit Geschäftsanfragen folgende Vorteile:
- Sie lernen Sie als Fachmann kennen und fordern in einem formellen Ton Informationen an, die für Ihr Unternehmen erforderlich sind.
- Höhere Rate positiver Antworten.
- Sofortige Verbindung mit potenziellen Partnern aus der Geschäftswelt.
- Guter Eindruck beim Empfänger aufgrund des konkreten Schreibens (Aufzählungspunkte) einer Anfrage-E-Mail.
Beispiele für das Adressformat von geschäftlichen E-Mails
Bevor Sie sich mit der Struktur von geschäftlichen E-Mail-Vorlagen befassen, sollten Sie sich auf die E-Mail-Adresse konzentrieren, von der aus Sie Ihre E-Mail versenden werden. Ihre E-Mail-Adresse wird den Empfängern helfen, sich an Sie und Ihr Unternehmen zu erinnern. Daher sollte Ihr Domänenname mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse übereinstimmen.
Das gebräuchlichste E-Mail-Format für die Coca-Cola Company ist beispielsweise die erste Initiale des Namens des Mitarbeiters, der vollständige Nachname und die Unternehmensdomäne (jdoe@coca-cola.com). Wenn sich die E-Mail nicht auf eine bestimmte Person, sondern auf die gesamte Abteilung bezieht, bleibt die Logik dieselbe, allerdings mit dem Abteilungsnamen @domain, wie z. B. bei IKEA publicrelations.nl@ikea.com.
Nachstehend finden Sie Beispiele für gängige Namensstrukturen von E-Mail-Adressen:
- Vorname + Domänenname (z. B. ruby@stripo.email).
- Vorname + Anfangsbuchstabe des Nachnamens + Domänenname (z. B. rubyst@stripo.email oder ruby.st@stripo.email).
- Initialen des Vornamens + Nachname + Domänenname (z. B. r.stewart@stripo.email).
- Vollständiger Name + Domänenname (z. B. rubystewart@stripo.email).
Struktur von E-Mail-Vorlagen für Unternehmen
Nachdem Sie die geschäftliche E-Mail-Adresse angepasst haben, ist es nun an der Zeit, eine E-Mail-Vorlage zu erstellen. Die Hauptelemente einer üblichen Vorlage für eine formelle Geschäfts-E-Mail sind wie folgt:
- Betreffzeile;
- Begrüßung;
- Eröffnungszeile;
- Haupttext;
- Schlussteil;
- Signatur.
Wenn Sie das Format für geschäftliche E-Mails kennen, können Sie Ihre geschäftliche E-Mail schnell strukturieren und schreiben. Gehen wir die einzelnen Abschnitte einer Geschäfts-E-Mail durch, um sie zu erläutern.
1. Betreffzeile
Betreffzeilen haben einen großen Einfluss auf die Öffnungsrate Ihrer E-Mails. Eine gute Betreffzeile umreißt den Zweck Ihrer E-Mail und ermutigt den Empfänger, sie zu öffnen. Die Logik ist einfach und klar: mehr geöffnete E-Mails bedeuten mehr Abschlüsse, und mehr Abschlüsse bedeuten mehr Kunden :).
Stellen Sie beim Schreiben der Betreffzeile drei Fragen: Wer, was und warum?
Wer ist Ihr Zielpublikum? Worüber wollen Sie Ihre Empfänger informieren? Warum sollten sie an Ihrem Vorschlag interessiert sein?
Die Betreffzeile sollte die Botschaft der E-Mail zusammenfassen (idealerweise fünf, aber nicht mehr als neun Wörter). Ist die Betreffzeile zu kurz, wird der Zweck Ihrer geschäftlichen E-Mail möglicherweise nicht verstanden; ist sie zu lang, liest der Empfänger sie aufgrund der Länge vielleicht nicht einmal bis zum Ende.
Eine Frage, beeindruckende Zahlen, ein menschlicher Tonfall, um zu zeigen, dass Sie genau wie die Leser sind, und etwas Humor oder Emoji, um Ihre Betreffzeile lebendiger erscheinen zu lassen, sind die besten Mittel, um das Publikum zu locken, noch bevor es zur eigentlichen E-Mail-Vorlage navigiert.
Hier sind einige Beispiele:
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2. Begrüßung
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, bevor Sie dem Empfänger eine E-Mail schicken, um festzustellen, an wen Sie schreiben. Verwenden Sie den vollen Namen der Person für eine freundliche und respektvolle Ansprache in der geschäftlichen E-Mail. Der volle Name eines potenziellen Kunden schafft eher eine tiefere Verbindung als eine formelle Begrüßung wie „Sehr geehrte Damen und Herren“.
Hier sind einige Möglichkeiten, Ihre Empfänger zu grüßen:
- Hi Eva!
- Morgen, Preston!
- Hallo, Rose!
(Quelle: Stripo-Vorlage)
3. Eröffnungszeile einer geschäftlichen E-Mail-Vorlage
Beginnen Sie mit einem knappen und klaren Eröffnungssatz, wenn Sie jemanden zum ersten Mal anschreiben. Wenn Sie bereits vorher in Kontakt waren, könnte Ihre Eröffnungszeile dazu beitragen, dass Sie wieder in Kontakt treten.
Ein Satz reicht für eine professionelle E-Mail aus:
- Wie läuft es bis jetzt?
- Ich hoffe, die Dinge laufen gut für dich.
- Ich hoffe aufrichtig, dass alles in deinem Leben gut läuft.
- Ich hoffe, Sie haben Ihren Kaffee schon getrunken.
- Es war mir ein Vergnügen, Sie kennenzulernen.
- Ich hoffe, Sie haben einen fantastischen Tag!
(Quelle: Stripo-Vorlage)
4. Haupttext
Der Hauptteil Ihrer E-Mail sollte eine konkrete und einfache Information wie eine Anfrage, einen Vorschlag oder einen Auftrag enthalten. Der Haupttext sollte wertvolle Informationen enthalten. Auch hier sollten Sie sich kurz fassen und aufrichtig sein. Behalten Sie das formale Format bei, aber gestalten Sie es angenehmer.
5. Schlussteil
Schlussphrasen werden verwendet, um Ihre E-Mail in einem guten Ton zu beenden. Beenden Sie Ihre E-Mail mit höflichen Sätzen. Denken Sie beim Verfassen von Abschlusssätzen für Ihre geschäftlichen E-Mails an die Person des Empfängers, an die Art Ihrer Beziehungen und an den ursprünglichen Zweck Ihrer E-Mail.
Hier sind einige Beispiele, die Ihnen helfen, Ihre geschäftlichen E-Mails zu beenden:
- Ich freue mich über die Gelegenheit, mit Ihnen darüber zu sprechen.
- Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch Fragen haben.
- Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie mich gerne kontaktieren.
- Zögern Sie nicht, mir bei Fragen per E-Mail zu antworten.
- Ich danke Ihnen für Ihre Zeit und wünsche Ihnen alles Gute.
- Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.
- Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag/Woche/Abend/Wochenende!
6. Signatur
Zu guter Letzt ist da noch Ihre E-Mail-Signatur. Sie bildet den Abschluss Ihrer geschäftlichen E-Mail, verleiht ihr Professionalität und erinnert den Empfänger daran, wer in der Leitung war. Tragen Sie hier Ihren Namen und vorzugsweise Ihre Berufsbezeichnung zusammen mit dem Firmennamen ein. Sie können auch Kontaktinformationen und Links zu Ihren beruflichen Konten in den sozialen Medien einfügen.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
Beispiele für Abschlusssätzen in E-Mails:
- Mit freundlichen Grüßen,
Ruby Stewart
Content-Vermarkterin bei Stripo -
Freundliche Grüße,
Mark Adams
E-Mail-Vermarkter bei Stripo -
Bestens,
Jane Clarks
Leitende Marketing-Analystin bei Stripo
Beispiele und Vorlagen für Geschäfts-E-Mails
Nachdem wir nun die Grundlagen definiert haben, wollen wir uns aktuelle Beispiele für Geschäfts-E-Mails für verschiedene Marketingzwecke ansehen!
1. Vorstellungs-E-Mail-Vorlage
Die erste E-Mail, die Sie an jemanden senden, ist eine Vorstellungs-E-Mail. Sie geben Hintergrundinformationen über sich selbst und erklären, warum Sie den Empfänger kontaktiert haben. Diese Art von geschäftlicher E-Mail ermutigt den Empfänger, Sie zu kontaktieren.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Grüße [Name],
ich hoffe, Sie haben einen schönen Tag! Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um mich vorzustellen. Mein Name ist [Ihr Name], und ich arbeite als [Ihre Position] bei [Name des Unternehmens]. [Erläutern Sie die grundlegenden Informationen darüber, wofür Ihre Plattform steht].
Ich hoffe, dass wir uns in Zukunft besser kennenlernen werden! Wenn Sie jemals meine Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu schreiben oder anzurufen.
Beste Grüße,
[E-Mail-Abschlusswort]
2. Bestätigungs-E-Mail-Vorlage
Bei den Beispielen für geschäftliche E-Mails dürfen wir eine Vorlage für eine Bestätigungs-E-Mail nicht übersehen. Sie enthält alle Details, die vom Zweck der Veranstaltung abhängen. Egal, ob Sie eine Lieferadresse oder das Veranstaltungsdatum bestätigen müssen, diese E-Mails helfen Ihnen dabei, dies zu erreichen. Hier ist eine Vorlage für eine E-Mail zur Nachbereitung der Webinar-Anmeldung:
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Guten Morgen [Name],
ich freue mich, Ihre Anmeldung zu unserer kommenden Veranstaltung bestätigen zu können. In der nachstehenden Tabelle finden Sie alle wichtigen Informationen.
[Name der Veranstaltung]
Datum: [Datum der Veranstaltung]
Ort: [Veranstaltungsort]
Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Ich freue mich darauf, Sie dort zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
[E-Mail-Abschlusswort]
3. Leadmagnet-Promo-E-Mail-Vorlage
Ein Lead-Magnet ist ein kostenloser Inhalt, den Sie Ihren Empfängern im Austausch für ihre E-Mail-Adressen zur Verfügung stellen. Mit dieser Methode können Sie eine E-Mail-Liste schneller wachsen lassen als mit einem normalen Newsletter-Abonnement. Sie können kostenlose eBooks, Webinare, Kurse, Checklisten usw. anbieten.
Bieten Sie zum Beispiel ein kurzes kostenloses Sportprogramm an und erwähnen Sie dann das vollständige Produkt mit einem Rabatt, um es auszuprobieren, wie in der Vorlage unten gezeigt:
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Hallo [Name],
Sport [hier als Schmerzpunkt verwendet] ist zweifellos eine gute Sache, aber wir alle wissen, wie schwierig es sein kann, damit anzufangen! Laufen kann so einfach erscheinen, dass es absurd erscheint, mit einer Routine zu beginnen.
Andererseits kann das Erlernen der Grundlagen des Sports und die Erstellung eines Zeitplans Ihre Zufriedenheit steigern und Ihr Training produktiver machen.
Deshalb haben wir von [Firmenname] Ihren persönlichen Trainingsplan erstellt! Zögern Sie nicht, ihn kostenlos auszuprobieren, und wenn Sie an einem umfangreicheren Training interessiert sind, erhalten Sie einen Rabatt auf das gesamte Trainingspaket, indem Sie einen speziellen [Gutscheincode] verwenden.
[Call-To-Action-Button] Buchen Sie Ihren speziellen Plan hier.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
[Firmenname]
[Telefonnummer]
[E-Mail Adresse]
4. E-Mail-Vorlage für Testimonial-Anfragen
Kundenrezensionen sind notwendig, um neue Kunden davon zu überzeugen, mit Ihnen ins Geschäft zu kommen, und um festzustellen, wie sehr Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung den derzeitigen Kunden gefällt oder nicht. Wie fragen Sie nach einem Testimonial? Die Beispiele für geschäftliche E-Mails von Stripo machen es Ihnen leicht:
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Hallo [Name],
vielen Dank, dass Sie ein so treuer Kunde von [Name des Unternehmens] sind! Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir ständig nach Möglichkeiten suchen, unsere Website und unser Kundenerlebnis zu verbessern.
Sie können gerne die untenstehende 5-minütige Umfrage ausfüllen, und wenn Sie uns weitere Informationen mitteilen möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier [CTA-Button].
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback!
[Ihr Name]
[Firmenname]
[Telefonnummer]
[Persönliche E-Mail]
5. E-Mail-Vorlage für Anrufeinladungen
Sie können eine schnelle Einladung per E-Mail für ein Geschäftstreffen, eine kostenlose Beratung oder eine QA-Sitzung mit dem CEO nutzen. Dies könnte für diejenigen hilfreich sein, die mehr über Ihr Unternehmen erfahren möchten.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Sehr geehrter [Name],
mein Name ist [Ihr Name], und ich arbeite bei [Name des Unternehmens] in der Position [Ihre Position]. Mir ist aufgefallen, dass Sie einer unserer Kunden sind, und ich wollte mich mit Ihnen in Verbindung setzen, weil wir für diese Woche ein Gespräch mit unserem Gründer geplant haben.
Ich würde mich freuen, Sie begrüßen zu dürfen, denn unser CEO wird Ihnen direkt alle Fragen beantworten, die Sie haben.
[Hier können Sie die wichtigsten Diskussionspunkte auflisten]
[CTA-Button]
Vielen Dank für Ihre Zeit, und ich hoffe, bald mit Ihnen zu sprechen!
[Unterschrift]
6. Vorlage für Follow-up-E-Mails
Follow-up-E-Mails sind hilfreich, wenn Sie mit Ihren Partnern in Kontakt bleiben oder sie mit neuen Informationen versorgen möchten. Eine Vorlage für eine Follow-up-E-Mail kann verwendet werden, um den Empfänger erneut anzusprechen oder ihn an Ihre letzte Interaktion zu erinnern.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Hallo [Name des Kunden],
ich schreibe Ihnen, um Ihnen im Namen von [Name des Unternehmens] für [Aktion] zu danken. Wir sind dankbar für Ihre [Aktion]. Hier ist ein Rückblick auf Ihre [Letzte Aktion].
Ich freue mich darauf, wieder von Ihnen zu hören!
In der Zwischenzeit können Sie hier [Link oder CTA-Button] unsere kommenden Veranstaltungen einsehen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
7. E-Mail zur Produkteinführung
Das Ziel einer E-Mail zur Produkteinführung ist einfach: Sie möchten etwas Neues ankündigen oder Ihre Abonnenten über Änderungen an bestehenden Produkten oder Dienstleistungen informieren.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Guten Morgen [Name des Empfängers],
Wir haben aufregende Neuigkeiten: ein neues Produkt wurde soeben auf den Markt gebracht!
Unser neues Produkt heißt [Name des Produkts/der Dienstleistung], und wir sind sehr stolz darauf. Dieses neue Produkt kann [Produktbeschreibung].
Wir würden uns freuen, wenn Sie es ausprobieren und uns Ihr Feedback geben würden. Wenn Sie Interesse haben, können Sie sich hier [Link] für eine kostenlose Testversion anmelden.
Wir hoffen, dass es Ihnen genauso viel Spaß macht wie uns.
Das Beste,
[Unterschrift]
8. Vorlage für Erinnerungs-E-Mails
Erinnerungen sollten unabhängig von der Art des Unternehmens, das Sie betreiben, in Betracht gezogen und implementiert werden, insbesondere wenn Sie E-Mail-Marketing einsetzen. Eine Erinnerungs-E-Mail-Vorlage könnte verwendet werden, um auf ein auslaufendes Geschäft, eine bevorstehende Veranstaltung oder eine Zahlungserwägung hinzuweisen.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Lieber [Name],
hier ist [Ihr Name]. Ich wollte Sie daran erinnern, dass Ihr [Name des Unternehmens] Abonnement in Kürze ausläuft. Wenn Sie unsere Plattform weiterhin nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihr Abonnement so bald wie möglich zu erneuern.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, dass wir unsere Zusammenarbeit auch in Zukunft fortsetzen können. Bitte zögern Sie nicht, mich bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
9. Rabattangebot E-Mail-Vorlage
Wir alle schätzen eine persönliche Ansprache und Rabatte auf unsere bevorzugten Produkte oder Dienstleistungen. Das ist der Sinn einer Geschäfts-E-Mail mit Rabatt. Erstellen Sie einen Werbecode und fügen Sie ihn direkt in eine E-Mail ein, um Ihre Empfänger über Ihr Sonderangebot zu informieren.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Hallo [Name],
ich schreibe Ihnen, um Sie über einen Sonderrabatt zu informieren, den wir bei [Name des Unternehmens] anbieten.
Sie können für eine begrenzte Zeit einen Rabatt von 20% auf alle unsere [Produkt- oder Dienstleistungsnamen] erhalten.
Wenn Sie dieses Angebot in Anspruch nehmen möchten, verwenden Sie bitte an der Kasse den Gutscheincode [Gutscheincode].
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen bei Ihren Bedürfnissen zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift]
10. Werbe-E-Mail für Blogbeiträge
Sie können die Blogpost-Promotion-E-Mail nutzen, um Blogger und Influencer zu kontaktieren, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten. Um die Aufmerksamkeit der Influencer zu gewinnen, zeigen Sie Ihr Interesse an deren Inhalten. Dann ist es an der Zeit, eine wertvolle Partnerschaft anzubieten.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
E-Mail-Text:
Hallo [Name],
ich habe kürzlich Ihren Blogbeitrag gelesen und wollte meine Begeisterung zum Ausdruck bringen! Ich bin [Ihr Name], ein [Berufsbezeichnung] bei [Name des Unternehmens]. Es ist wunderbar, mit Ihnen in Kontakt zu sein.
Ihr Blogbeitrag [Thema] hat mir sehr gut gefallen, und ich glaube, er passt perfekt zu unserer Mission [Ihre Mission].
Wir arbeiten ständig daran, das Bewusstsein für uns und unsere Produkte zu erhöhen. In Anbetracht unserer gemeinsamen Werte würden wir uns freuen, wenn Sie uns dabei helfen könnten, die Botschaft zu verbreiten. Im Gegenzug würden wir Ihnen gerne eine kostenlose Testversion unseres Produkts anbieten, damit Sie sehen können, wie hilfreich es ist.
Ich bin fest davon überzeugt, dass eine Zusammenarbeit für beide Seiten von Vorteil wäre.
Wenn Sie daran interessiert sind, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir die Einzelheiten besprechen können. Vielen Dank für Ihre Überlegungen!
Beste Grüße,
[Unterschrift]
Abschließend
Wir hoffen, dass unsere Beispiele und Tipps für geschäftliche E-Mails interessant und hilfreich für Sie waren! Jetzt sind Sie bereit, mit Stripo eine professionelle Geschäfts-E-Mail zu erstellen.
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