20-main-insights-on-black-friday-statistics-2023
27 октября 2023

20 основных выводов из статистики Черной пятницы 2023 года

Сделать свою кампанию Черная пятница успешной
Оглавление
  1. Стоит ли вообще внимания Черная пятница 2023 года?
  2. Поведение потребителей 
  3. Маркетинговые факты
  4. В завершение
1.
Стоит ли вообще внимания Черная пятница 2023 года?

В преддверии Черной пятницы очень важно проработать свою маркетинговую стратегию, используя как можно больше данных за предыдущие годы и прогнозов на этот год. 

Мы собрали основные статистические факты по Черной пятнице, которые могут помочь максимально эффективно провести ваши праздничные email-кампании.

Promo
Наши адаптивные шаблоны писем к Черной пятнице позволят вам создавать удивительные сообщения без каких-либо навыков верстки
Просмотреть

 

Стоит ли вообще внимания Черная пятница 2023 года?

Поскольку в этой статье упоминается статистика, я не буду тратить ваше время на длинные предложения и просто скажу — да, стоит. И вот почему:

  • в 2023 году ожидается, что объем праздничных покупок в интернете достигнет $1,2 трлн. — Onlinedasher;
  • в 2022 году около 87,2 млн американских потребителей совершали покупки в интернете в период Черной пятницы. — NRF;

Статистика покупок на выходных в День благодарения

(Источник: NRF)

  • эта статистика также подтверждает, что основными продающими днями, в которые покупатели в США приобретают праздничные подарки, в 2022 году являются распродажи к Черной пятнице и Киберпонедельнику; прогноз на 2022 год демонстрирует ту же тенденцию. — Insider Intelligence;

Самые активные дни праздничных распродаж _ Статистика

(Источник: Insider Intelligence)

  • третий год подряд Черная пятница продолжает демонстрировать многократный рост онлайн-трафика. Черная пятница приносит трафик, более чем в два раза превышающий трафик каждого из первых 20 дней ноября. Она также на 30% превышает трафик второго по активности дня в году — Дня благодарения. — Queue-it.

Черная пятница и Киберпонедельник _ Сравнение трафика

(Источник: Queue-it)

Краткий вывод

Несмотря на то, что Черная пятница — самый оживленный день, вы можете получить больше прибыли, если грамотно спланируете свою маркетинговую стратегию на весь праздничный сезон.

Поведение потребителей 

Прежде чем приступить к работе над рассылкой, необходимо узнать все о своих клиентах — это как первое правило клуба маркетологов.

  • в 2022 году в период Черной пятницы потребители потратили в интернете $9,12 млрд. — Adobe;
  • несмотря на то, что в 2022 году сезон праздничного шопинга принес самые высокие в истории доходы от розничных продаж в интернет-магазинах, рост инфляции может повлиять на продажи в этом году. Согласно опросам, 71% ритейлеров ожидают, что потребители урежут расходы на праздничные покупки. — Dealerscope;
  • в то время как экономика США преодолевает рецессию, можно было бы ожидать, что в этом году потребители сократят свои расходы на праздники. но, согласно результатам праздничного опроса, потребители намерены насладиться праздниками в полной мере. Они намерены потратить в этом сезоне в среднем $1 652, впервые превысив показатели периода до пандемии, и сделать этот праздничный сезон незабываемым. — Deloitte;
  • аналитик компании WalletHub Джилл Гонсалес считает, что розничные магазины пытаются начать предпраздничные распродажи в октябре, чтобы привлечь покупателей, обеспокоенных растущей инфляцией. — wmar2news.

Эти факты обязательно следует учитывать при работе над маркетинговыми мероприятиями и их дальнейшем анализе. Даже при самых выгодных предложениях Черной пятницы прибыль может оказаться ниже ожидаемой только из-за внешних факторов. Но, как сказал мудрый человек: «Счастье можно найти даже в темные времена, если не забывать обращаться к свету». 

Перейдем к более позитивной статистике касательно потребителей.

  • взрослые в возрасте от 35 до 44 лет составляют львиную долю онлайн-покупателей в Черную пятницу: 33,6% людей в возрасте от 35 до 44 лет совершают покупки в Черную пятницу, за ними следуют молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет. — Zippia;
  • в праздничный сезон покупатели интересуются новыми брендами и стремятся воспользоваться как можно большим количеством выгодных предложений в период Черной пятницы. Приветственные письма во время Черной пятницы приносят 26,9% всех заказов. — Omnisend;

Приветственные письма _ Статистика конверсии

(Источник: Omnisend)

  • средний бюджет клиента из США составляет около $300. — Deloitte;
  • 56% онлайн-покупателей совершают покупки для себя, а также приобретают праздничные подарки во время розничных распродаж в Черную пятницу. — Loyal Guru;
  • в категориях розничной торговли наибольшая доля праздничных расходов пришлась на одежду, электронику и косметику. — Marketsplash;
  • впечатляет тот факт, что 81% потребителей при совершении покупок в Черную пятницу отдают предпочтение частным лицам и небольшим продавцам, а не крупным компаниям. — Yahoo Finance.

Краткий вывод

Людям по-прежнему нужны источники счастья, и приятные акции и подарки в Черную пятницу — один из самых эффективных способов испытать эту приятную эмоцию. 

Проанализируйте собственные данные за предыдущие годы или изучите открытую информацию конкурентов, чтобы получить представление о своих потребителях. Определите основную аудиторию, на которую следует ориентироваться и которую следует привлечь к покупке ваших товаров.

Например, как уже упоминалось выше, 56% онлайн-покупателей в Черную пятницу приобретают что-то для себя, поэтому необходимо использовать эту информацию для создания релевантных писем. Не пишите «Купите [название продукта] для своего супруга», используйте что-то вроде «Побалуйте себя [название продукта], вы это заслужили».

Маркетинговые факты

Когда вы достаточно узнали о своих клиентах, пора заняться разработкой своих кампаний. Вот несколько интересных фактов, которые могут быть весьма полезны для этого.

  • потребители, приобретающие товары благодаря письмам, тратят на 138% больше, чем те, кто не получает предложений по почте. — Wordstream;
  • 80% специалистов в области розничной торговли отмечают, что email-маркетинг является для них наиболее эффективным источником удержания клиентов (при этом доля соцсетей как следующего по значимости канала составляет всего 44% от общего числа тех же специалистов). — Wordstream;
  • CTR увеличивается на 64%, когда в темах писем фигурирует фраза «Черная пятница» или «Киберпонедельник». — Retainful;
  • средний показатель отказа от корзины в период Черной пятницы в 2022 году составил 76,15%, что несколько выше, чем средний показатель отказа от корзины в eCommerce в целом, равный 70,19%. — SaleCycle;
  • несмотря на то, что скидки могут достигать 80%, в большинстве случаев цены держатся на уровне 27-30%, что позволяет ритейлерам получать большую прибыль, чем при сохранении обычных цен, благодаря большому объему покупок потребителями. — Queue-it;
  • исследования компании Shopify показывают, что 46% потребителей хотят посмотреть видеоролики о товарах перед покупкой, что делает видео крайне важным медиа в социальной коммерции. — Shopify.

Краткий вывод

В праздничном email-маркетинге необходимо учитывать одно — доносить важную для целевой аудитории ценность везде, начиная с темы письма. Это группа любителей праздничных покупок? Сделайте максимально привлекательные и интерактивные письма. Пытаетесь привлечь искателей акций? Тогда сделайте потрясающие баннеры, которые просто кричат о том, что у вас есть лучшие предложения для них. Чтобы сократить потенциальную упущенную выгоду, необходимо также поработать над follow-up письмами, как, например, при отказе от корзины.

В завершение

Знание своих клиентов, глубокое изучение всех деталей стратегии email-кампании и сбор данных по результатам кампании этого года позволят вам заложить прочную основу для следующего праздничного сезона. Соблюдая это правило, вы добьетесь успеха. 

Надеюсь, что эта статистика пригодится вам в маркетинговой стратегии к Черной пятнице. Удачи!

Присоединяйтесь к Stripo, чтобы сделать вашу предстоящую кампанию к Черной пятнице успешной
Была ли статья полезна?
Tell us your thoughts
Спасибо за ваш отзыв!
0 комментариев
Тип
Индустрия
Сезоны
Интеграции
Редактор Stripo
Упростите процесс создания писем.
Плагин Stripo
Интегрируйте Drag-n-Drop редактор Stripo в свое веб-приложение.
Заказать шаблон
Наша команда может разработать и сверстать его для вас. Просто заполните бриф, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.