Angenommen, Sie sind ein Versicherungsvertreter oder Vertreter einer Versicherungsagentur. In diesem Fall müssen Sie E-Mails zur Versicherungsverlängerung gut schreiben und formatieren, da dies eine großartige Möglichkeit ist, Kundenbeziehungen zu pflegen und gleichzeitig den Versicherungsverkauf zu fördern. Vielleicht haben Sie solche E-Mails bereits verschickt, aber keine Antwort erhalten.
Dann ist dieser Artikel für Sie — mit unseren Tipps und vorgefertigten Vorlagen können Sie eine Lösung für das Problem finden und Ihre E-Mail-Marketing-Aktivität steigern. Um Ihre Erstellung von Verlängerungsemails zu beschleunigen, sehen Sie sich die Tipps, Beispiele und Vorlagen an, die wir in diesem Artikel für Sie bereitgestellt haben.
Was ist eine E-Mail zur Versicherungsverlängerung?
Die E-Mail zur Versicherungsverlängerung ist eine E-Mail für aktuelle Kunden, in der die Versicherungsagentur über eine Änderung der Versicherungsbedingungen oder die Notwendigkeit informiert, die Versicherungsbedingungen zu aktualisieren. Verlängerungs-E-Mails können automatisch versendet werden, zum Beispiel einen Monat bevor die Police abläuft.
Um ein hohes Niveau an Versicherungsverkäufen zu erzielen, können Sie nicht nur eine E-Mail, sondern eine Serie von mehreren E-Mails für bestehende Kunden verwenden.
Die E-Mail-Newsletter können nach folgender Struktur aufgebaut werden:
- Sie informieren den Kunden über das Ende der Versicherungsdauer.
- Sie erinnern den Kunden an die aktuellen Versicherungsbedingungen und Deckungsoptionen.
- Sie bieten profitablere Optionen an.
- Einige Tage vor dem Ablauf der Versicherung senden Sie Ihrem Kunden eine E-Mail mit einem Angebot, einen Anruf zu tätigen oder einen Termin zu vereinbaren, um alle Versicherungsbedingungen zu besprechen.
Betrachten Sie diese E-Mails, als ob Sie sich um die Kunden kümmern, da Sie sie daran erinnern, dass die Police bald abläuft, oder sie darüber informieren, dass Sie neue, spannende Versicherungsbedingungen haben.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
Welche Arten von Versicherungen müssen verlängert werden?
Die Versicherungsbranche entwickelt sich schnell und bietet gute Bedingungen für Versicherungsvertreter, Geld zu verdienen.
Hier sind die beliebtesten Versicherungen, die verlängert werden müssen:
- Lebensversicherung;
- Autoversicherung;
- Gewerbeversicherung;
- Haustierversicherung;
- Krankenversicherung;
- Hausversicherung;
- Eigentumsversicherung.
Der Wettbewerb in der Versicherungsbranche ist ebenfalls sehr hoch, daher ist es wichtig, an die Verlängerung der Versicherung zu erinnern, damit der Kunde nicht zu einer anderen Versicherungsgesellschaft wechselt, wenn seine Versicherungspolice abläuft. So sparen Sie Geld.
Struktur von E-Mail-Vorlagen für die Versicherungsverlängerung
Um eine effektive E-Mail zur Verlängerung von Kfz-Versicherungen, Lebensversicherungen oder anderen Versicherungen vorzubereiten, versuchen Sie, Ihre E-Mail nach folgender Struktur aufzubauen:
- Eine Betreffzeile — machen Sie sie so spezifisch und klar wie möglich. Zum Beispiel: „Verlängern Sie Ihre Kfz-Versicherung und erhalten Sie 20 % mehr Deckung als zuvor.“
- Schreiben Sie eine persönliche Begrüßung und sprechen Sie den Kunden mit Namen an.
- Im ersten Absatz erinnern Sie daran, wer Sie sind und welche Versicherungsgesellschaft Sie vertreten. Zum Beispiel: „Mein Name ist Marie Chris, und ich bin Kundenservice-Managerin bei ABC Insurance, wo Sie : "vor fast einem Jahr eine Kfz-Versicherung abgeschlossen haben.“
- Der Hauptteil erklärt, warum Sie diese E-Mail schreiben. Im Folgenden finden Sie einige Vorlagen für Versicherungserneuerungen.
- Handlungsaufforderung — schreiben Sie, was der Kunde nach Erhalt dieser E-Mail tun muss, um die günstigen Bedingungen für ein weiteres Versicherungsjahr zu erhalten, die Sie in der Betreffzeile angeboten haben. Der Kunde kann Sie anrufen, um Details zu besprechen oder einen Termin zu vereinbaren.
- Danken Sie dem Kunden für seine Aufmerksamkeit, verabschieden Sie sich, und vergessen Sie nicht zu unterschreiben. Für einen effektiveren Abschluss verwenden Sie die E-Mail-Signatur, die in unserem Editor erstellt werden kann.
Ein ausgezeichnetes Beispiel ist eine E-Mail-Signatur mit allen Kontaktdaten im Footer. Ein solches E-Mail-Ende hilft Ihnen, die Klickraten zu erhöhen.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
Tipps zum Schreiben erfolgreicher E-Mails im Versicherungsverkauf
Wir haben einige wichtige Tipps gesammelt, was Sie in Ihre E-Mails zur Versicherungsverlängerung aufnehmen sollten, um Ergebnisse zu erzielen.
Verwenden Sie einfache Betreffzeilen, die Aufmerksamkeit erregen
Die Betreffzeile ist das Erste, was die Empfänger in ihrem Posteingang sehen. In diesem Moment entscheiden sie, ob sie die E-Mail öffnen oder nicht, daher sollte die Betreffzeile auffällig, kraftvoll und überzeugend genug sein, um sie dazu zu bringen, Ihre E-Mail zu öffnen. Der Name des Empfängers und der Vorteil, den er durch das Lesen Ihres Vorschlags erhält, wirken hier gut.
Personalisieren Sie Ihre E-Mails im Versicherungsvertrieb
Es ist eine großartige Idee, personalisierte E-Mails zu verwenden. Wir haben bereits über die Bedeutung der Verwendung des Kundennamens in der Betreffzeile und in der Begrüßung geschrieben.
Aber Sie können noch weiter gehen, indem Sie beispielsweise ein personalisiertes Versicherungsangebot erstellen, das die Bedingungen der aktuellen Police berücksichtigt und diese in irgendeiner Weise verbessert. Oder Ihr Vorschlag für eine Geschäftsversicherung kann Informationen über die neuen Aktivitäten des Unternehmens enthalten.
In jedem Fall zeigen Sie, dass Sie diese E-Mail speziell für den Kunden geschrieben haben, und er wird es zu schätzen wissen.
Bieten Sie Mehrwert
Ihre Kunden möchten keine E-Mail lesen, in der Sie nur Versicherungen verkaufen. Sie möchten etwas Wertvolles und Wichtiges für sich sehen, wie zum Beispiel ein paar Zeilen über die Auswahl von Versicherungen nach Ihren Kriterien, wie Sie sich von einem Versicherungsagenten beraten lassen können, kostenlose Beratung erhalten oder interessante Ressourcen. Wenn Sie einen Mehrwert bieten, gewinnen Sie das Vertrauen der Zielgruppe und den Wunsch, weiter mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
Seien Sie kurz und direkt
Kommen Sie zum Punkt Ihres Vorschlags und seien Sie prägnant. Schreiben Sie keine riesige E-Mail mit mehreren Absätzen, die nur Höflichkeiten enthält, aber keine Informationen. Denken Sie daran, dass die Zeit Ihres Kunden immer begrenzt ist. Sie lassen sich oft ablenken. Wenn der Empfänger also viel Text im E-Mail-Text sieht, fängt er möglicherweise gar nicht erst an, ihn zu lesen. Es ist einfacher, prägnant zu sein, indem Sie visuelle Module in Vorlagen verwenden, wie hier.
(Quelle: Stripo-Vorlage)
Vergessen Sie nicht, eine Follow-up-E-Mail und eine E-Mail nach dem Kauf zu schreiben
Stören Sie den Kunden nicht zu oft mit Ihren E-Mails, aber nachdem Sie eine E-Mail mit einem Vorschlag zur Verlängerung der Versicherung gesendet haben, vergessen Sie nicht, eine Follow-up-E-Mail zu senden, zum Beispiel einige Tage vor dem Ende der Versicherung, falls der Kunde noch keine Entscheidung getroffen hat.
Wenn der Kunde auf Ihre E-Mail geantwortet hat und Sie bereits einen Deal abgeschlossen haben, senden Sie ihm eine E-Mail nach dem Kauf, in der Sie ihm für die Wahl Ihres Versicherungsunternehmens danken.
Vorlagen für Versicherungsmails zur Inspiration
Um Ihnen Zeit bei der Erstellung Ihrer E-Mail zum Versicherungsvertrieb zu sparen und Sie zu inspirieren, haben wir einige Beispiele für E-Mail-Vorlagen zusammengestellt. Sie können je nach Ihrem Fall eine auswählen, einige spezifische Anpassungen und Personalisierungen hinzufügen und an den Kunden senden.
E-Mail-Vorlage zur Versicherungsverlängerung für einen Privatkunden
Betreffzeile: [Kundenname], es ist Zeit, Ihre Versicherungspolice zu verlängern
Hallo, [Kundenname]!
Ich bin [Ihr Name] und vertrete die Versicherungsgesellschaft [Firmenname], bei der Sie im Juli 2023 eine Versicherung abgeschlossen haben — Haus- und Kfz-Versicherungen.
Ihre Versicherungspolice [Name und Nummer] muss in [XX Tagen/Wochen] verlängert werden. Als Ihr vertrauenswürdiger Versicherungsvertreter möchte ich, dass Sie über einen Versicherungsschutz verfügen, um Ihr Haus und Ihr Auto zu schützen.
Um Ihre Police in nur wenigen Minuten zu verlängern, klicken Sie auf den unten stehenden Link oder rufen Sie mich unter [Telefonnummer] an.
Zögern Sie nicht, Fragen zu stellen oder Bedenken bezüglich Ihrer Deckung zu äußern. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Kurzvorlage für Versicherungsvertreter
Betreffzeile: [Kundenname], 30 Tage bis zum Ablauf Ihrer Lebensversicherung
Sehr geehrter [Kundenname],
Wir haben noch nicht über die Verlängerung Ihrer Police gesprochen, die in 30 Tagen abläuft. Ich treffe mich gerne mit Ihnen und biete Ihnen neue Lebensversicherungen mit attraktiven Deckungsbedingungen an.
Bitte rufen Sie mich an, wenn Sie Zeit haben, um darüber zu sprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
E-Mail-Vorlage zur Verlängerung der Versicherung mit aktualisierten Bedingungen
Betreffzeile: [Kundenname], wählen Sie Ihre neuen Kfz-Versicherungsbedingungen
Sehr geehrter Kunde,
Im Juli 2023 müssen Sie Ihre Kfz-Versicherung verlängern. Bevor Sie dies tun, möchte ich Ihnen helfen, das bestmögliche Angebot zu erhalten.
Unser Versicherungsunternehmen [Firmenname] kümmert sich um Sie als geschätzten Kunden, daher haben wir seit der letzten Verlängerung Ihrer Police erhebliche Änderungen vorgenommen:
- zusätzliche Deckungsoptionen hinzugefügt;
- Wettbewerbsfähige Angebote entwickelt;
- mehr Privilegien für unsere Stammkunden angeboten.
Wir denken immer an Ihre Interessen, daher haben wir alle Optionen durchdacht, um Sie zu schützen. Lassen Sie uns Ihre Kfz-Versicherungsbedürfnisse abdecken, und Sie haben Zeit für wichtigere Dinge wie Familie, Freunde und Arbeit!
Wenn Sie sich bezüglich der Verlängerung Ihrer Police beraten lassen und die richtige Deckung wählen möchten, rufen Sie mich bitte unter [Telefonnummer] an.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
E-Mail-Vorlage zur Aktualisierung der Police
Betreffzeile: [Kundenname], überprüfen Sie die Bedingungen Ihrer Versicherungspolice
Hallo, [Kundenname]
Ich habe gute Nachrichten für alle unsere Kunden der Versicherungsgesellschaft [Firmenname].
Ab dem 1. März 2023 wurden alle bestehenden Versicherungspolicen aktualisiert — wir haben Katastrophenschutzbereiche hinzugefügt und die Anzahl der Auszahlungen an unsere Kunden erhöht.
Wir beantworten gerne alle Fragen zu Deckung, Policenstatus oder zur Möglichkeit, Ihre Police problemlos zu verlängern.
Mit den besten Wünschen,
[Ihr Name]
Vorlage zur Aktualisierung der Gewerbeversicherung
Betreffzeile: Wie wäre es mit einer Verlängerung Ihrer Gewerbeversicherung?
Hallo, [Kundenname]
Hier spricht Ihr Versicherungsagent [Ihr Name]. Wie war Ihr Geschäftsjahr? Ich hoffe, Sie sind in allem erfolgreich.
Wir wissen, dass Sie dieses Jahr stolz auf etwas sein können — Sie sind einer der Besten in Ihrer Branche geworden, haben Anerkennung von der Geschäftswelt erhalten und ein neues Unternehmen eröffnet. Herzlichen Glückwunsch!
Ihre Gewerbeversicherungspolice läuft bald am 15. Juli 2023 ab und muss verlängert werden. Wenn Sie weiterhin zufrieden sind, können wir den Versicherungsschutz problemlos verlängern. Außerdem füge ich ein Informationsblatt bei, auf das Sie zurückgreifen können, während Sie weitere Versicherungsangebote für Ihr Unternehmen einholen.
Haben Sie Zeit, sich diese Woche zu treffen und zu plaudern?
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Abschließend
Achten Sie darauf, E-Mails zur Verlängerung für Ihre bestehenden Kunden vorzubereiten, und sie werden gerne weiter mit Ihnen zusammenarbeiten und dankbar für Ihre Fürsorge sein. Um den E-Mail-Marketing-Prozess zu beschleunigen, nehmen Sie E-Mail-Vorlagen für Versicherungen von Stripo oder erstellen Sie Ihre eigenen Vorlagen in unserem Drag-and-Drop-Editor. Verwenden Sie all diese Tipps und vorgefertigten E-Mail-Vorlagen, um mehr Kunden zu gewinnen.
0 Kommentare