65 неожиданных завершений писем, которые произведут впечатление в 2024 году

Несмотря на растущую популярность различных коммуникационных платформ и соцсетей, старый добрый email никуда не исчезнет. Электронной почтой пользуются 87% маркетологов сектора B2B, она входит в тройку наиболее эффективных каналов для органичного распространения контента и привлечения потенциальных клиентов. 72% клиентов предпочитают электронные письма в качестве основного средства делового общения, что также делает его приоритетным маркетинговым инструментом для B2C-брендов.

Чтобы получить максимум эффекта от email-канала, компании могут использовать различные метрики, которые помогут измерить производительность, в частности показатель вовлечения и количество подписчиков. Располагая ценной информацией о поведении получателей, маркетологи могут оптимизировать управление контентом, таргетинг и тайминг рассылок.

Почему так важно правильно завершить рассылку

Отправлять письма, которые имеют больше шансов быть прочитанными — ключевое условие для достижения целей вашего бренда и маркетинговой стратегии. Разумеется, эффективная тема жизненно важна для повышения процента открываемых писем, потому что 65% получателей решают, читать ваше письмо или нет, исходя именно из строки темы. Но и то, как вы «подведете черту» под рассылкой, не менее важно, чем то, как вы ее начнете. Впечатляющая концовка — это финальный штрих вашего письма, способный ускорить реакцию вашей аудитории и обеспечить рейтинг отклика вплоть до 65,7%.

Чтобы помочь вам с привлечением клиентов и обратной связью, мы собрали самые важные правила о том, что можно и чего нельзя делать при завершении рассылки, а также 65 неожиданных идей.

Давайте рассмотрим все это в деталях.

Что добавить в финальную часть письма?

Чтобы сделать концовку эффектной, обязательно добавьте в самую нижнюю часть письма следующие элементы:

1. Заключительную фразу, в которой вы благодарите получателя за внимание и направляете его к дальнейшим целевым действиям.

2. Завершающее замечание, которое вы выбираете с учетом специфики общения с клиентом.

3. Подпись, которая содержит:

• ваше полное имя — обратите внимание, что использование инициалов может ввести людей в заблуждение и соответственно снизить ваши шансы на отклик пользователя;
• вашу компанию и должность в ней — использовать актуальную на текущий момент должность в компании особенно важно при общении за пределами вашей организации;
• ваши контактные данные — эта информация, в частности номер мобильного телефона и URL страницы в соцсети, может облегчить общение в будущем.

(Источник: шаблон Stripo)

4. Постскриптум, который широко используется в маркетинговых рассылках, чтобы добавить убедительности и создать эффект личного общения.

Вы можете создавать мощные подписи для своих писем, используя генератор подписей TextMagic.

Советы по впечатляющему завершению письма 

Как закруглиться так, чтобы прямо идеально шарообразно? В смысле чтобы письмо заканчивалось правильно и красиво :). Когда вы подходите к самому завершению шаблона, учитывайте несколько важных моментов:

• помните об особенностях ваших отношений с получателем: используйте профессиональные заключительные ремарки в письмах пожилым людям, а личные послесловия подойдут для друзей;
• никогда не игнорируйте концовки: сколькими бы письмами вы уже не обменялись с клиентами, какими бы близкими себя не чувствовали — хорошая концовка в любом случае оптимизирует общение и создаст положительное впечатление;
• помните об основной цели вашей кампании: поскольку концовка завершает сообщение, она должна окончательно убедить клиента — и тут же указать ему, что делать дальше. Это может быть запись на ваши курсы, посещение вебинара, который вы проводите, присоединение к группе в Facebook или любые другие целевые действия;
• помните об органичном соблюдении идентичности бренда: чтобы ваша концовка была эффективной и убедительной, она должна соответствовать общему стилю всей рассылки;
• уместность превыше всего: хотя все очень зависит от индивидуального восприятия, культурных особенностей и контекста, следует признать, что в одних концовках все отлично, а в других — фейспалм и катастрофа.

Так что выделите время и вдумчиво ознакомьтесь с приведенными примерами, чтобы не упасть в лужу в собственных рассылках. Кроме того, вы найдете вдохновение в наших готовых идеях для подписей — они помогут вашим письмам выделиться в массе входящих и привлечь внимание аудитории.

Как закончить письмо: 65 примеров для вдохновения 

Теперь, когда вы знаете, как не поставить под угрозу эффективность всей кампании, давайте рассмотрим несколько свежих идей, которые помогут произвести хорошее впечатление на аудиторию и вызвать желаемый отклик.

35 завершений маркетинговых писем

Помимо информирования, вовлечения, наращивания и конверсии, маркетинговые рассылки дают вам возможность наладить более тесные отношения с целевой аудиторией. Правильное завершение email-рассылки поможет создать эмоциональный позитив, увеличивая шансы вашего письма достичь цели.

Рассылайте позитивный настрой

Просто, но эффективно. Рассылка с теплыми пожеланиями может подарить получателю огонек радости и счастья.

• Желаем продуктивной недели!

(Источник: письмо от Zest)

• Всего наилучшего!

(Источник: письмо от Similarweb)

И еще фразы, которыми хорошо заканчивать письма:

• Надеемся, у вас неделя задалась.
• Хорошего понедельника!
• Пусть этот понедельник будет кофейным.
• Я верю, вторник пройдет как запланировано!
• Классной среды!
• Приятного четверга (выходные уже близко!).
• Веселой пятницы!

Вдохновите получателей

Мощный способ мотивировать читателей — заключительные слова, выражающие вашу заботу об успехе клиента.

• Вперед к прогрессу!

(Источник: письмо от Sharehold)

• Жить без ограничений!

(Источник: письмо от Enhance Me Empower Me)

• Мечтай громко!

(Источник: письмо от The Entourage)

• Еще выше!

(Источник: Really Good Emails)

• Перемены идут волна за волной.

(Источник: Really Good Emails)

Еще похожие фразы для завершения:

• Выше голову!
• Борись изо всех сил!
• Не сдавайся!

Напоминаем, что в Stripo вам не нужно при создании каждого нового письма делать подписи с нуля. Просто сделайте блок подписи всего один раз и сохраните его и завершающие слова в персональной библиотеке модулей. И при создании новой рассылки вы просто перетаскиваете нужный элемент в свой шаблон. Это сэкономит для вас много часов и даже дней.

Выразите благодарность

Выражение признательности — отличный способ дать получателю почувствовать, что его ценят, а это в свою очередь формирует лояльность. Вот несколько примеров, которые можно разнообразить и использовать:

• Спасибо всем за невероятный год!

(Источник: Really Good Emails)

• Еще раз спасибо и сладких снов!

(Источник: письмо от Brooklinen)

• Спасибо за вашу поддержку.

(Источник: письмо от Epilepsy Foundation)

• Еще раз спасибо! Приятно видеть вас в нашем сообществе!

(Источник: письмо от Unsplash)

И еще примеры, чтобы придумать похожие и даже лучшие концовки:

• Искренне благодарим.
• Большое спасибо вам!
• С благодарностью и признательностью.
• Мы очень ценим вашу помощь.

Расскажите о своих ожиданиях

Если хотите, чтобы ваш читатель принял участие в мероприятии, вот несколько простых концовок.

• Увидимся на следующей неделе!

(Источник: письмо от Similarweb)

• Увидимся на той стороне, ах ты хитрый маркетолог!

(Источник: письмо от Similarweb)

• С нетерпением ждем встречи на [мероприятии].
• Желаю успехов на [мероприятии].
• Не могу дождаться [события]!
• Это будет фантастическое [событие].

Распространяйте любовь

Теплое завершение письма с индивидуальным подходом поможет укрепить эмоциональную связь, создаст атмосферу доверия и заботы.

• Больше любви!

(Источник: письмо от Judy)

• Большой вам любви и прекрасного дня!

(Источник: письмо от Arealchange)

• Любви всем!

(Источник: Really Good Emails)

Больше идей для создания email-подписей вы найдете в нашем блоге в приведенной ниже статье.

25 завершений для бизнес-рассылок 

Когда вам нужно говорить профессионально и выражать уважение к потенциальным клиентам, деловым партнерам и сотрудникам вашей организации, можно применять более традиционные фразы в зависимости от конкретного случая. Вот несколько идей для использования:

Буду лаконичен, так как ценю ваше время

Безупречное профессиональное завершение электронного письма свидетельствует об уважении и профессиональном подходе.

• Сообщите мне, если вас заинтересует дополнительная информация.

С благодарностью

Выразите признательность своему собеседнику за его действия, мысли или отзывы:

• Спасибо, что позаботились обо мне.
• Спасибо за понимание и помощь.
• Благодарю за вашу заботу.
• Спасибо за внимание.
• Спасибо за рекомендацию.
• Благодарю за уделенное время.
• Заранее спасибо за помощь.
• Спасибо огромное.
• Большое спасибо.
• Очень вам признательны.

Жду с нетерпением

Традиционный изысканный способ выразить свои ожидания:

• С нетерпением жду встречи с вами на следующей неделе.
• С нетерпением жду возможности обсудить детали.
• С нетерпением жду следующего шага.

Искренне

Классическое профессиональное завершение писем. Иногда лучший способ произвести впечатление — перестраховаться. Вот несколько вариантов:

• С наилучшими пожеланиями.
• С уважением.
• Наши теплые пожелания.
• Желаю всего самого лучшего;
• Искренне ваш.

5 примеров дружеской концовки

Теперь, когда вы вдохновились как маркетинговыми, так и официальными завершениями, добавим несколько дружелюбных и забавных штрихов.

• Намасте!

Дословно на санскрите — «кланяюсь». 

• Аста ла виста!

Испанское прощание, означающее «до следующего раза».

• Сайонара

Японское слово, означающее «Прощай» или «До свидания».

• Акуна матата

Слоган на удачу из «Короля-Льва», означает «нет проблем».

• Живи долго и процветай

Знаменитая фраза из «Стар Трек».

А основной вывод заключается в том, что при завершении письма вы всегда должны думать о конкретной ситуации, цели вашего сообщения и предвидеть влияние на вашу аудиторию. Вы можете реализовать наши идеи для создания подходящих окончаний, которые помогут вам произвести впечатление и получить отклик.

Желаем еще более привлекательных писем!