Email-маркетинговые рекомендации и примеры школьных писем

Август — разгар сезона для родителей, которые готовят своих детей к школе или колледжу, независимо от того, учатся ли они в этом году онлайн или офлайн. В этой статье мы дадим вам шпаргалку по подготовке эффективной и увлекательной школьной email-кампании.

А с нашими полностью адаптивными шаблонами школьных писем ваш eCommerce бизнес будет тратить гораздо меньше времени на создание рассылок.

Статистика школьных покупок

Прежде чем перейти к практическим советам, приведем несколько интересных цифр, которые могут пригодиться для школьных email-кампаний.

Самые популярные товары для школы:

• школьные принадлежности: 95%;
• одежда и аксессуары: 94%;
• обувь: 92%;
• электроника и компьютерное оборудование: 66%.

Самые большие расходы на подготовку к школе:

• электроника: $14 млрд;
• одежда: $11 млрд;
• обувь: $8 млрд.

Места покупок:

• 57% совершают покупки онлайн;
• 50% предпочитают универмаги;
• 47% посещают дискаунтеры;
• 42% совершают покупки в магазинах одежды;
• 23% покупают в магазинах электроники;
• 22% совершают покупки в магазинах канцтоваров;
• 16% пользуются услугами местного / малого бизнеса.

Тренды в шопинге:

• 68% покупателей планируют школьные покупки, отталкиваясь от крупных распродаж;
• 55% начинают закупки уже в июле;
• 45% ждут лучших предложений;
• 45% ждут списков школьных принадлежностей.

Основываясь на этих данных, мы предлагаем вам ТОП-12 советов по подготовке школьных email-кампаний к учебному сезону.

ТОП-12 советов для школьных email-рассылок

Мы тайком передаем вам шпаргалку для проведения школьных email-кампаний на осень 2024 года. С этими советами по email-маркетингу вы станете асом своей email-стратегии, привлечете внимание аудитории и сорвете большой куш. Не нужно ничего изучать — просто скопируйте, вставьте и наблюдайте, как ваша кампания получает одни 12-ки!

1. Начните школьную кампанию уже сегодня!

Начните работу над подготовкой к школе уже сегодня! Сейчас самое время для проведения такой маркетинговой кампании, ведь до начала нового учебного года осталось совсем немного времени. Стартовать следует заранее, так как пик сезона покупок к началу учебного года приходится на июль и август. Для максимального успеха email-кампании и высокой конверсии нужно уложиться в этот период.

(Источник: Deloitte)

Создайте цепочку промописем для рассылки до начала занятий.

В день начала учебного года отправьте простое письмо с чеклистом, чтобы клиенты могли проверить, все ли они собрали.

2. В теме письма опишите школьную тематику

Всем известно, что первое впечатление важно. Поэтому следует уделить пристальное внимание теме письма, так как в большинстве случаев именно она определяет, откроет ли получатель сообщение или нет. Вы даже можете указать в теме письма условия акции, чтобы заинтересовать покупателей. Попробуйте использовать забавные заголовки или прехедеры.

Вот несколько примеров заголовков для школы от известных брендов:

• The Sharper Image: «Распродажа к началу учебного года: $15 СКИДКИ $75!»
• Forever21: «К школе готов»
• TJKIDS.com: «Последние дни распродажи перед стартом учебного года!»
• Ikea USA: «Анна, доступные решения к началу учебного года для вашего дома»
• Forzieri: «Остались считанные часы | VIP-распродажа к началу учебного года»
• Hearst Magazine: «Ваш универсальный магазин для подготовки к школе»
• Aldi: «Узнайте, как легко подготовиться к школе с ALDI»
• Dickies: «Школьная форма от $4,99»
• BetterWorldBooks.com: «Распродажа к началу учебного года: еще есть время сэкономить 25% на 4+ подержанных книгах»
• Keurig: «Собирайтесь в школу с большой экономией в нашей самой компактной пивоварне!»
• Fat Brain Toys: «Скидка 15%: меньше стресса, больше знаний!»
• Dollar Tree: «Запишите это...»
• NHLShop.com: «Бесплатная доставка всех нужных школьных товаров >>>»
• HP: «Существует множество способов подготовить вашего ученика»
• Office Depot: «Суперэкономия на школьных принадлежностях»
• Incase: «Скидки до 50% на все товары для старта учебного года»
• Reebok: «Ранний доступ: примите участие в нашей школьной распродаже первыми»
• Alibris: «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ на товары для школы»
• H&M: «Модели для школьного сезона»
• Gap: «Распродажа к школьному сезону | Сэкономьте до $20»

Включите фантазию при создании темы письма для школьной рассылки. Постарайтесь не превышать 24-50 символов, так как длинные темы писем обрезаются почтовыми клиентами, и пользователи могут не увидеть их полностью. Поэтому лучше использовать короткие темы писем и добавлять к ним прехедеры.

3. Позвольте стереотипам работать на вас

У подавляющего большинства людей школа ассоциируется с уроками, партами и исписанными мелом досками. Почему бы не сделать это главным ингредиентом всего школьного письма, как у компании TOMS? Они использовали различные надписи с эффектом текста на доске.

(Источник: письмо от TOMS)

Как видим, маркетологи изрядно потрудились над осенними распродажами для самых разных категорий потребителей. Суть письма заключалась в том, что компания подготовила хорошее коммерческое предложение не только для «школьников», но и почти для всех членов семьи. Само собой разумеется, что в любом возрасте мы любим хвастаться своей новой одеждой.

Дизайнеры TOMS обратили наше внимание на email-дизайн в школьном стиле: в нем нет никакой информации о ценах и продолжительности распродажи. Интрига сохраняется, и возникает желание скорее перейти на сайт, чтобы узнать подробности. И текст прехедера «Бесплатная доставка» тоже бросается в глаза, поскольку написан другим цветом.

Школьные автобусы производят такое же впечатление на людей. Увидев его, мы, даже не осознавая того, думаем о школе.

(Источник: письмо от Dickies)

Вдохновитесь этим примером, а затем попробуйте не описывать подробности акции, а сыграть на любопытстве получателей. Таким простым способом вы надолго задержите их в школьном письме, но убедите перейти на сайт, чтобы быстрее принять окончательное решение.

Обратите внимание, что с помощью Stripo можно создавать баннеры любой сложности и любого вида.

4. Email-дизайн на первом месте

Эффективность школьной рассылки зависит от email-дизайна. Старайтесь не перегружать письма большим количеством цветов, структур и анимации. Акцентируйте внимание на действительно важных вещах. Изучите и проанализируйте, какие предметы сейчас пользуются большой популярностью, и поместите их на первый экран школьного письма.

В этом учебном году TOPSHOP порадовал всех модников, которые хотят выглядеть великолепно. Выбранная палитра из двух цветов смешивается с информацией о школьных товарах и отлично вписывается в общий стиль письма. Изюминкой стал баннер и игра слов, которые дополнили школьную тему.

(Источник: письмо от TOPSHOP)

Небольшой совет:

Мы знаем, что на мобильных устройствах контейнеры располагаются один под другим — левые контейнеры находятся ниже правых. Так что если вы планируете использовать дизайн, похожий на шахматную доску, пожалуйста, активируйте «Инверсию контейнеров» на мобильных устройствах:

Активируйте эту опцию только для строк, начинающихся с контейнера с изображением.

Существует множество способов разнообразить рассылку тематическими элементами. Попробуйте использовать что-то подобное в своих письмах:

• возьмите школьный автобус для быстрой доставки;
• предложите скидку или промокод в виде формулы на доске.

Кроме того, при разработке письма обязательно обратите внимание на технические особенности — убедитесь, что элементы, используемые в письмах, разборчивы и адаптивны. Согласно исследованиям Deloitte, 49% родителей планируют делать покупки к школе онлайн. Это означает, что изображения не должны превышать нормальный вес. Будет досадно, если клиенты закроют письмо до того, как загрузится картинка.

5. Следуйте трендам

Всегда помните, на кого рассчитано школьное промописьмо. Подрастающему поколению очень нужны канцтовары, гаджеты для школы, смартфоны и новая одежда к осенне-зимнему сезону. Учитывайте интересы подрастающего поколения, анализируйте актуальные тренды, события и «хайповые» темы, способные привести покупателей в восторг. Выпуская новую серию учебной канцелярии и ланчбоксов, проведите тщательное онлайн-исследование на предмет того, какие элементы поп-культуры круче этой осенью, например, Marvel или DC?

Да, вы можете сказать, что дети не будут читать школьные письма — и это действительно так. Но кто сказал, что родители не следят за трендами для своих детей?

Raising Little Superheroes, играющих на любви к трендам, подготовили целый мануал. Их девиз гласил: «У нас есть все, что нужно для начала учебного года: от сумок до карандашей для маленьких джедаев».

(Источник: письмо от Raising Little Superheroes)

6. Добавьте больше вовлекающих элементов

Мы уже говорили, что информация должна быть не только актуальной, но и красиво преподнесенной. Основная задача визуальных элементов — захватить внимание, а вовлекающих — удержать его на некоторое время. Сюда входят GIF-ки и интерактивные элементы, такие как кнопки, меняющие цвет при наведении на них курсора, выпадающее меню, карусели изображений, карты и другие детали, которые могут быть использованы в структуре письма.

Маркетологи утверждают, что интерактивные элементы повышают эффективность школьных писем за счет вовлечения клиентов. Следовательно, повышается CTR и доход от продаж.

Только посмотрите, как заботливо Ban.do напоминает родителям: «Вы готовы к учебному году? Ничего не забыли купить? Если да, то добро пожаловать в наш магазин!».

(Источник: письмо от Ban.do)

Все письмо выполнено в черно-белых тонах, но можно заметить несколько ярких элементов, которые привлекают наше внимание. Также они оживили баннер с помощью GIF-анимации. Выглядит довольно интересно!

Делайте свои письма привлекательными и красочными, используя яркие цвета, анимацию и интерактивные элементы. Можно даже создать AMP-письма с каруселями изображений и т. д.

Это вызовет интерес у клиентов и поможет выделиться среди конкурентов.

7. Сделайте кнопку CTA заметной

Всегда добавляйте лаконичный CTA в начало школьного письма или в его тему. Эти простые действия помогут подписчикам выбрать правильный путь и приведут их к логическому завершению школьной покупки или посадочной странице. Используйте простой текст, чтобы заставить подписчика оставить отзыв или подписаться на вашу страницу в Instagram. Мы знаем, что лучший способ получить то, что вы хотите, — это просто попросить об этом.

Простая иконка и краткий лаконичный текст делают эту кнопку понятной.

Обратите внимание, что в Stripo можно менять иконки CTA-кнопок.

При работе над дизайном кнопки просто:

• активируйте опцию «Иконка»;
• загрузите необходимую фотографию;
• задайте ширину иконки.

8. Поделитесь несколькими советами

Вот еще одна удачная идея школьных писем — добавьте в них несколько советов и интересных рекомендаций. Этим вы покажете свою компетентность в данной теме и повысите лояльность клиентов. Не забывайте делать акцент на полезности информации, а не на своей выгоде.

AL&DI подготовили отличный школьный email-дайджест, в котором поделились идеями и рецептами закусок.

(Источник: письмо от AL&DI)

Вы можете придумать множество подобных идей для школьных писем. Это означает, что существует гораздо больше поводов для осенних рассылок. Например:

• как повысить свою продуктивность на уроках;
• 5 идей подарков для дорогих учителей;
• как помочь ребенку завести друзей в новой школе.

9. Продвигайтесь через соцсети

Email-маркетинговые кампании — это здорово. И все же нужно не забывать направлять маркетинговые усилия на другие инструменты — так школьные email-кампании будут работать еще лучше. Если подписчикам нравятся ваши страницы в социальных сетях и они знают, что означают слова «хайп» и «влог», то сотрудничайте с блогерами, которые известны среди детей и взрослых.

(Источник: шаблон письма Stripo)

Представьте себе: есть родители, которые покупают детские вещи только на основании отзывов блогеров. Имейте в виду, что если допустить, что этот метод будет эффективным, то нужно регулярно делать посты о текущих школьных распродажах. Добавьте ссылки на все активные профили в соцсетях, которые у вас есть, чтобы дать возможность потенциальным покупателям выбрать подходящие для них.

10. Создайте ощущение срочности в школьных email-маркетинговых кампаниях

Создавая ощущение срочности, вы делаете продвигаемые товары желанными. Покажите потенциальным покупателям, что часики тикают, и период распродажи скоро закончится, как летние каникулы.

Существует три распространенных способа реализации этой стратегии в рамках школьного маркетинга: с помощью текста, подходящих изображений и таймера обратного отсчета в школьных письмах. Эти методы показывают отличные результаты, убеждая получателей быстрее принять решение.

Письма, требующие срочного реагирования, лучше работают в предпраздничный период. Чем меньше времени осталось до праздника, тем активнее ваши пользователи.

Не забывайте, что вы можете создавать и оформлять таймеры обратного отсчета для школьного письма прямо в Stripo.

11. НЕ школьниками едиными

Студенты колледжей, офисные работники... Не нужно забывать о них.

Конечно, для них это будет актуально, если вы продаете гаджеты, а не школьную форму.

Бывает, что нерелевантные письма, случайно попавшие во входящие, раздражают получателей. Ведь для многих людей начало учебного года — это просто очередной рабочий день.

Тем не менее, не стоит упускать шанс. Сделайте эту тему актуальной для всех. Она может звучать следующим образом: «Никогда не поздно научиться чему-то новому. Выберите себе новое хобби по вкусу: возьмите уроки сальсы или танго. Сделайте это сегодня — и получите скидку 20% на первое занятие!».

12. Помогите всем сэкономить

У вас есть ресторан? Продаете косметику или кофейные аппараты?

После приобретения школьных принадлежностей, которые обошлись нам недешево, хотелось бы покупать повседневные вещи по более низким ценам. 

Предложите клиентам понятную информацию о доступных скидках, чтобы они могли сами решить, покупать или нет. Образовательная компания School of Life во время школьной распродажи в своем письме дала описание скидок на различные учебники, указав старые цены и подробное описание каждой книги.

Вдохновляйтесь лучшими примерами

Существует множество источников, позволяющих восполнить недостаток идей, когда речь заходит о новом дизайне школьного письма:

Шаблоны Stripo

Если вам нужно готовое к использованию решение с адаптивной структурой — загляните сюда. На странице шаблонов Stripo выберите тот, который соответствует вашим потребностям и вкусам, и, конечно, типу школьной рекламной кампании.

(Источник: шаблоны писем Stripo)

Pinterest
Pinterest предлагает сотни маркетинговых фраз для учебного сезона и дизайнерских решений от известных брендов, таких как Apple, Nike, Gap и других.

Email Love
Email Love формирует коллекцию великолепно оформленных email-кампаний, чтобы вдохновить вас на следующий маркетинговый проект.

Milled
Milled объединяет тысячи email-рассылок от ведущих брендов, предоставляя инсайты о новейших трендах в email-маркетинге.

В завершение

Обязательно радуйте своих клиентов бонусами и доказывайте, что подготовка к школе принесет только хорошие эмоции и впечатления. Продвигайте не только продажи, но и эмоции, которые получат покупатели, с помощью школьных маркетинговых кампаний. Прислушайтесь к нашим советам и станьте лучшим среди конкурентов благодаря грамотно составленной школьной рассылке.

Если у вас есть другие идеи или опыт, которым хотелось бы поделиться с нами, пожалуйста, оставляйте комментарии ниже.