Email-маркетингові рекомендації та приклади шкільних листів

Серпень — розпал сезону для батьків, які готують своїх дітей до школи або коледжу, незалежно від того, навчаються вони цього року онлайн чи офлайн. У цій статті ми дамо вам шпаргалку з підготовки ефективної та захопливої шкільної email-кампанії.

А з нашими повністю адаптивними шаблонами шкільних листів ваш eCommerce бізнес витрачатиме набагато менше часу на створення розсилок.

Статистика шкільних покупок

Перш ніж перейти до практичних порад, наведемо кілька цікавих цифр, які можуть стати в нагоді для шкільних email-кампаній.

Найпопулярніші товари для школи:

• шкільне приладдя: 95%;
• одяг та аксесуари: 94%;
• взуття: 92%;
• електроніка та комп'ютерне обладнання: 66%.

Найбільші витрати на підготовку до школи:

• електроніка: $14 млрд;
• одяг: $11 млрд;
• взуття: $8 млрд.

Місця покупок:

• 57% здійснюють покупки онлайн;
• 50% віддають перевагу універмагам;
• 47% відвідують дискаунтери;
• 42% здійснюють покупки в магазинах одягу;
• 23% купують у магазинах електроніки;
• 22% здійснюють покупки в магазинах канцтоварів;
• 16% користуються послугами місцевого / малого бізнесу.

Тренди у шопінгу:

• 68% покупців планують шкільні покупки, зважаючи на великі розпродажі;
• 55% починають закупівлі вже в липні;
• 45% чекають найкращих пропозицій;
• 45% чекають списків шкільного приладдя.

Ґрунтуючись на цих даних, ми пропонуємо вам ТОП-12 порад щодо підготовки шкільних email-кампаній до навчального сезону.

ТОП-12 порад для шкільних email-розсилок

Ми потайки передаємо вам шпаргалку для проведення шкільних email-кампаній на осінь 2024 року. З цими порадами з email-маркетингу ви станете асом своєї email-стратегії, привернете увагу аудиторії та зірвете великий куш. Не потрібно нічого вивчати — просто скопіюйте, вставте і спостерігайте, як ваша кампанія отримує одні 12-ки!

1. Розпочніть шкільну кампанію вже сьогодні!

Почніть роботу над підготовкою до школи вже сьогодні! Зараз саме час для проведення такої маркетингової кампанії, адже до початку нового навчального року залишилося зовсім небагато часу. Стартувати слід заздалегідь, оскільки пік сезону покупок до початку навчального року припадає на липень і серпень. Для максимального успіху email-кампанії та високої конверсії потрібно вкластися в цей період.

(Джерело: Deloitte)

Створіть ланцюжок промолистів для розсилки до початку занять.

У день початку навчального року надішліть простий лист із чеклістом, щоб клієнти могли перевірити, чи все вони зібрали.

2. У темі листа опишіть шкільну тематику

Усім відомо, що перше враження є важливим. Тому слід приділити пильну увагу темі листа, адже в більшості випадків саме вона визначає, чи відкриє одержувач повідомлення, чи ні. Ви навіть можете вказати в темі листа умови акції, щоб зацікавити покупців. Спробуйте використовувати дотепні заголовки або прехедери.

Ось кілька прикладів заголовків для школи від відомих брендів:

• The Sharper Image: «Розпродаж до початку навчального року: $15 ЗНИЖКИ $75!»
• Forever21: «До школи готовий»
• TJKIDS.com: «Останні дні розпродажу перед стартом навчального року!»
• Ikea USA: «Ганно, доступні рішення до початку навчального року для вашої оселі»
• Forzieri: «Залишилися лічені години | VIP-розпродаж до початку навчального року»
• Hearst Magazine: «Ваш універсальний магазин для підготовки до школи»
• Aldi: «Дізнайтеся, як легко підготуватися до школи з ALDI»
• Dickies: «Шкільна форма від $4,99»
• BetterWorldBooks.com: «Розпродаж до початку навчального року: ще є час заощадити 25% на 4+ вживаних книжках»
• Keurig: «Збирайтеся до школи з великою економією в нашій найкомпактнішій пивоварні!»
• Fat Brain Toys: «Знижка 15%: менше стресу, більше знань!»
• Dollar Tree: «Запишіть це...»
• NHLShop.com: «Безплатна доставка всіх потрібних шкільних товарів >>>»
• HP: «Існує чимало способів підготувати вашого учня»
• Office Depot: «Суперекономія на шкільному приладді»
• Incase: «Знижки до 50% на всі товари для старту навчального року»
• Reebok: «Ранній доступ: візьміть участь у нашому шкільному розпродажі першими»
• Alibris: «ДОВІЧНА ГАРАНТІЯ на товари для школи»
• H&M: «Моделі для шкільного сезону»
• Gap: «Розпродаж до шкільного сезону | Заощаджуйте до $20»

Увімкніть фантазію в процесі створення теми листа для шкільної розсилки. Намагайтеся не перевищувати 24-50 символів, оскільки довгі теми листів обрізаються поштовими клієнтами, і користувачі можуть не побачити їх повністю. Тому краще використовувати короткі теми листів і додавати до них прехедери.

3. Дозвольте стереотипам працювати на вас

У переважної більшості людей школа асоціюється з уроками, партами та пописаними крейдою дошками. Чому б не зробити це головним інгредієнтом усього шкільного письма, як у компанії TOMS? Вони використовували різні написи з ефектом тексту на дошці.

(Джерело: лист від TOMS)

Як бачимо, маркетологи неабияк попрацювали над осінніми розпродажами для найрізноманітніших категорій споживачів. Зміст листа полягав у тому, що компанія підготувала гарну комерційну пропозицію не тільки для «школярів», а й майже для всіх членів сім'ї. Звісно, що в будь-якому віці ми любимо хизуватися своїм новим одягом.

Дизайнери TOMS звернули нашу увагу на email-дизайн у шкільному стилі: у ньому немає жодної інформації про ціни та тривалість розпродажу. Інтрига зберігається, і виникає бажання швидше перейти на сайт, щоб дізнатися подробиці. І текст прехедера «Безплатна доставка» теж кидається в очі, оскільки написаний іншим кольором.

Шкільні автобуси справляють таке саме враження на людей. Побачивши його, ми, навіть не усвідомлюючи того, думаємо про школу.

(Джерело: лист від Dickies)

Надихніться цим прикладом, а потім спробуйте не описувати подробиці акції, а зіграти на допитливості одержувачів. Таким простим способом ви надовго затримаєте їх у шкільному листі, але переконаєте перейти на сайт, щоб швидше прийняти остаточне рішення.

Зверніть увагу, що за допомогою Stripo можна створювати банери будь-якої складності та будь-якого різновиду.

4. Email-дизайн на першому місці

Ефективність шкільної розсилки залежить від email-дизайну. Намагайтеся не перевантажувати листи великою кількістю кольорів, структур та анімації. Акцентуйте увагу на дійсно важливих речах. Вивчіть і проаналізуйте, які предмети зараз користуються великою популярністю, і розташуйте їх на першому екрані шкільного листа.

Цього навчального року TOPSHOP потішив усіх модників, які хочуть виглядати чудово. Вибрана палітра з двох кольорів поєднується з інформацією про шкільні товари і відмінно вписується в загальний стиль листа. Родзинкою став банер і гра слів, які доповнили шкільну тему.

(Джерело: лист від TOPSHOP)

Невеличка порада:

Ми знаємо, що на мобільних пристроях контейнери розташовуються один під іншим — ліві контейнери знаходяться нижче правих. Тож якщо ви плануєте використовувати дизайн, схожий на шахову дошку, будь ласка, активуйте «Інверсію контейнерів» на мобільних пристроях:

Активуйте цю опцію тільки для рядків, що починаються з контейнера з зображенням.

Існує чимало способів урізноманітнити розсилку тематичними елементами. Спробуйте використовувати щось подібне у своїх листах:

• візьміть шкільний автобус для швидкої доставки;
• запропонуйте знижку або промокод у вигляді формули на дошці.

Крім того, під час розробки листа обов'язково зверніть увагу на технічні особливості — переконайтеся, що елементи, які використовуються в листах, розбірливі та адаптивні. Згідно з дослідженнями Deloitte, 49% батьків планують робити покупки до школи онлайн. Це означає, що зображення не повинні перевищувати нормальну вагу. Буде прикро, якщо клієнти закриють лист до того, як завантажиться картинка.

5. Дотримуйтесь трендів

Завжди пам'ятайте, на кого розрахований шкільний промолист. Молодому поколінню дуже потрібні канцтовари, гаджети для школи, смартфони та новий одяг до осінньо-зимового сезону. Враховуйте інтереси молодого покоління, аналізуйте актуальні тренди, події та «хайпові» теми, здатні викликати у покупців захват. Випускаючи нову серію шкільної канцелярії та ланчбоксів, проведіть ретельне онлайн-дослідження щодо того, які елементи поп-культури є найкрутішими цієї осені, наприклад, Marvel чи DC?

Так, ви можете сказати, що діти не читатимуть шкільні листи — і це дійсно так. Але хто сказав, що батьки не стежать за трендами для своїх дітей?

Raising Little Superheroes, які грають на любові до трендів, підготували цілий мануал. Їхній девіз був такий: «У нас є все, що потрібно для початку навчального року: від сумок до олівців для маленьких джедаїв».

(Джерело: лист від Raising Little Superheroes)

6. Додайте більше захопливих елементів

Ми вже говорили, що інформація має бути не тільки актуальною, а й гарно поданою. Основна задача візуальних елементів — захопити увагу, а тих, що залучають, — утримати її на деякий час. Сюди входять GIF-ки та інтерактивні елементи, як-от кнопки, що змінюють колір під час наведення на них курсору, спадне меню, каруселі зображень, мапи та інші деталі, які можна використати в структурі листа.

Маркетологи стверджують, що інтерактивні елементи підвищують ефективність шкільних листів за рахунок залучення клієнтів. Отже, підвищується CTR і дохід від продажів.

Тільки подивіться, як дбайливо Ban.do нагадує батькам: «Ви готові до навчального року? Нічого не забули купити? Якщо так, то ласкаво просимо до нашого магазину!».

(Джерело: лист від Ban.do)

Весь лист виконано в чорно-білих тонах, але можна помітити кілька яскравих елементів, які привертають нашу увагу. Також вони оживили банер за допомогою GIF-анімації. Виглядає доволі цікаво!

Робіть свої листи привабливими і барвистими, використовуючи яскраві кольори, анімацію та інтерактивні елементи. Можна навіть створити AMP-листи з каруселями зображень тощо.

Це викличе зацікавленість у клієнтів і допоможе вирізнитися з-поміж конкурентів.

7. Зробіть кнопку CTA помітною

Завжди додавайте лаконічний CTA на початку шкільного листа або в його тему. Ці прості дії допоможуть підписникам вибрати правильний шлях і приведуть їх до логічного завершення шкільної покупки або посадкової сторінки. Використовуйте простий текст, щоб змусити підписника залишити відгук або підписатися на вашу сторінку в Instagram. Ми знаємо, що найкращий спосіб отримати те, що ви хочете, — це просто попросити про це.

Проста іконка і короткий лаконічний текст роблять цю кнопку зрозумілою.

Зверніть увагу, що в Stripo можна змінювати іконки CTA-кнопок.

Під час роботи над дизайном кнопки просто:

• активуйте опцію «Іконка»;
• завантажте необхідну фотографію;
• встановіть ширину іконки.

8. Поділіться кількома порадами

Ось ще одна вдала ідея шкільних листів — додайте в них кілька порад і цікавих рекомендацій. Цим ви покажете свою компетентність у цій темі та підвищите лояльність клієнтів. Не забувайте робити акцент на корисності інформації, а не на своїй вигоді.

AL&DI підготували чудовий шкільний email-дайджест, у якому поділилися ідеями та рецептами закусок.

(Джерело: лист від AL&DI)

Ви можете придумати купу подібних ідей для шкільних листів. Це означає, що існує набагато більше приводів для осінніх розсилок. Наприклад:

• як підвищити свою продуктивність на уроках;
• 5 ідей подарунків для шановних вчителів;
• як допомогти дитині завести друзів у новій школі.

9. Просувайтеся в соцмережах

Email-маркетингові кампанії — це чудово. І все ж потрібно не забувати спрямовувати маркетингові зусилля на інші інструменти — так шкільні email-кампанії працюватимуть ще краще. Якщо підписникам подобаються ваші сторінки в соціальних мережах і вони знають, що означають слова «хайп» і «влог», то співпрацюйте з блогерами, які відомі серед дітей і дорослих.

(Джерело: шаблон листа Stripo)

Уявіть собі: є батьки, які купують дитячі речі тільки на підставі відгуків блогерів. Майте на увазі, що якщо припустити, що цей метод буде ефективним, то потрібно регулярно робити пости про поточні шкільні розпродажі. Додайте посилання на всі активні профілі в соцмережах, які у вас є, щоб дозволити потенційним покупцям вибрати ті, що зручні для них.

10. Створіть відчуття терміновості в шкільних email-маркетингових кампаніях

Створюючи відчуття терміновості, ви робите пропоновані товари бажаними. Покажіть потенційним покупцям, що час спливає, і період розпродажу скоро закінчиться, як літні канікули.

Існує три поширених способи реалізації цієї стратегії в межах шкільного маркетингу: за допомогою тексту, відповідних зображень і таймера зворотного відліку в шкільних листах. Ці методи показують чудові результати, переконуючи одержувачів швидше прийняти рішення.

Листи, що вимагають термінового реагування, краще працюють у передсвятковий період. Що менше часу залишилося до свята, то активніші ваші користувачі.

Не забувайте, що ви можете створювати й оформлювати таймери зворотного відліку для шкільного листа безпосередньо в Stripo.

11. НЕ лише школярі

Студенти коледжів, офісні працівники... Не потрібно забувати про них.

Звісно, для них це буде актуально, якщо ви продаєте гаджети, а не шкільну форму.

Буває, що нерелевантні листи, які випадково потрапили у вхідні, дратують одержувачів. Адже для багатьох людей початок навчального року — це просто черговий робочий день.

Проте не варто втрачати шанс. Зробіть цю тему актуальною для всіх. Вона може звучати наступним чином: «Ніколи не пізно навчитися чогось нового. Виберіть собі нове хобі до смаку: візьміть уроки сальси або танго. Зробіть це сьогодні — і отримайте знижку 20% на перше заняття!».

12. Допоможіть усім заощадити

У вас є ресторан? Продаєте косметику чи кавові апарати?

Після придбання шкільного приладдя, яке обійшлося нам недешево, хотілося б купувати повсякденні речі за нижчими цінами. 

Запропонуйте клієнтам зрозумілу інформацію про доступні знижки, щоб вони могли самі вирішити, купувати чи ні. Освітня компанія School of Life під час шкільного розпродажу у своєму листі дала опис знижок на різноманітні підручники, вказавши старі ціни та детальний опис кожної книжки.

Надихайтеся найкращими прикладами

Існує багато джерел, що дають змогу компенсувати нестачу ідей, коли мова заходить про новий дизайн шкільного листа:

Шаблони Stripo

Якщо вам потрібне готове до використання рішення з адаптивною структурою — зазирніть сюди. На сторінці шаблонів Stripo виберіть той, який відповідає вашим потребам і смакам, і, звісно, типу шкільної рекламної кампанії.

(Джерело: шаблони листів Stripo)

Pinterest
Pinterest пропонує сотні маркетингових фраз для навчального сезону та дизайнерських рішень від відомих брендів, як-от Apple, Nike, Gap та інших.

Email Love
Email Love формує колекцію чудово оформлених email-кампаній, щоб надихнути вас на наступний маркетинговий проєкт.

Milled
Milled об'єднує тисячі email-розсилок від провідних брендів, надаючи інсайти про новітні тренди в email-маркетингу.

На завершення

Обов'язково тіште своїх клієнтів бонусами і доводьте, що підготовка до школи принесе тільки позитивні емоції та враження. Просувайте не лише продажі, а й емоції, які отримають клієнти, за допомогою шкільних маркетингових кампаній. Прислухайтеся до наших порад і станьте кращим серед конкурентів завдяки розумно розробленій шкільній розсилці.

Якщо у вас є інші ідеї або досвід, яким хотілося б поділитися з нами, будь ласка, залишайте коментарі нижче.