what-to-write-in-email-when-sending-resume-and-cover-letter
28 февраля

Что писать в имейле при отправке резюме и сопроводительного письма

Улучшить свои письма от соискателей
Оглавление
  1. Сопроводительные письма имеют большое влияние
  2. Экспертные инсайты для составления идеального имейла с сопроводительным письмом
  3. Ваше идеальное письмо от соискателя
  4. В завершение
1.
Сопроводительные письма имеют большое влияние

Я знаю, насколько стрессовым и трудоемким является поиск работы. Более того, за последние несколько лет я не раз проходила через это. Тем, кто находится в процессе поиска, я не советую просто отправлять свое резюме на сайты по поиску работы без дополнительных действий. Вместо этого обязательно напишите несколько вводных слов о себе в сопроводительном письме. Сейчас как никогда важно, чтобы и резюме, и сопроводительное письмо выделялись на фоне других кандидатов, но при этом сохраняли профессионализм. 

Для решения этой задачи я обратилась к экспертам, которые точно знают, что ищут рекрутеры. Пообщавшись с представителями различных индустрий, я собрала инсайдерские советы и хитрости, которые помогут вам получить работу своей мечты — от создания привлекательной темы письма до разработки email-дизайна, что подчеркнет вашу квалификацию.

Сопроводительные письма имеют большое влияние

  • 83% менеджеров по подбору персонала ценят сопроводительные письма за то, что те повышают шансы на собеседование, но только 35% кандидатов их подают;
  • 83% HR-специалистов утверждают, что хорошее сопроводительное письмо может гарантировать вам собеседование, даже если резюме недостаточно убедительное;
  • 61% рекрутеров требуют сопроводительные письма для вакансий, объявленных через автоматизированные онлайн-инструменты, такие как доски объявлений и сайты по трудоустройству;
  • 77% рекрутеров отдают предпочтение кандидатам, приславшим сопроводительное письмо, даже если оно не обязательно;
  • 61% менеджеров по подбору персонала считают, что резюме и сопроводительное письмо должны составляться индивидуально под каждую конкретную вакансию и компанию;
  • 58% кандидатам, скорее всего, будет отказано, если в их сопроводительном письме или резюме будут обнаружены опечатки.

Экспертные инсайты для составления идеального имейла с сопроводительным письмом

Темы писем, которые привлекают внимание

Известно, что 47% получателей открывают письмо, основываясь на его теме. Я поинтересовалась у наших экспертов, какие темы имейлов сразу привлекают их внимание и побуждают открыть письмо. И вот что услышала в ответ.

Эксперт

Валерия Самойлова,
Валерия Самойлова,
Head of Recruitment в Stripo.

Что могло бы привлечь мое внимание? 

  1. Например, если бы ко мне обратились лично. Это и есть персонализация. 
  2. Если человек расскажет, чем он может быть полезен компании и в каких направлениях может помочь, это может стать отличным методом решения проблем компании, что сделает такое резюме привлекательным. 
  3. Можно проявить креативность, но не забывайте, что это все же деловая переписка. Однажды я проходила курс для рекрутеров, где рассказывали о том, как привлечь внимание кандидата. Там была тема письма под названием «пикап». Сначала вы шутите, а потом пишете по существу. Выглядит забавно, но есть большой риск пошутить неудачно. Так что, возможно, лучше сосредоточиться на каких-то «примочках» типа эмодзи. Меня больше радует, когда тема письма соответствует его содержимому.
  4. Кроме того, в теме письма можно указать основные критерии вакансии, чтобы показать, что опыт соискателя соответствует запросу компании. 
  5. Если кандидата порекомендовал сотрудник компании, упомяните его в теме письма.

Эксперт

Анна Луценко,
Talent Acquisition Specialist.

Хорошая тема письма от кандидата, которая сразу же привлечет мое внимание, должна быть персональной, упоминать о работе, которую он хочет получить, и сразу же подчеркивать, что делает его особенным или интересным. Например, «Заявка на вакансию Marketing Manager: готов добиваться высоких результатов». Эта тема ясна и заставляет меня захотеть прочитать больше, потому что она показывает, о чем письмо и что предлагает кандидат.

Эксперт

Юлия Воронина,
Senior Talent Acquisition в SkyUp Airlines.

Тема письма должна быть лаконичной, четкой и привлекательной. Например: «Меня заинтересовала ваша вакансия: у меня есть опыт работы в сфере туризма и маркетинга» или «Я готов присоединиться к вашей команде в качестве Marketing Manager». Я хочу, чтобы тема письма дала мне понять, что этот кандидат может подойти на конкретную должность.

Вам также может понравиться

Составляем привлекательные темы писем от соискателей: советы и примерыcraft-exceptional-job-application-email-subject-lines

Эффективное сопроводительное письмо: «за» и «против»

Наша следующая тема для обсуждения — слова, фразы или элементы в сопроводительном письме, которые привлекают или отталкивают менеджеров по подбору персонала.

Эксперт

Валерия Самойлова,
Валерия Самойлова,
Head of Recruitment в Stripo.

Избегайте подобного:

  • орфографических и грамматических ошибок: особое беспокойство вызывают ошибки, которые не ограничиваются случайными опечатками, а свидетельствуют о глубоком недостатке знаний;
  • чрезмерного использования общих фраз: такие формулировки, как «стрессоустойчивый», «общительный» и «ответственный», слишком расплывчаты и мало помогают в понимании уникальных качеств кандидата;
  • упоминаний о негативном опыте: откровенный рассказ о прошлом негативном опыте, например об увольнении за кражу, хотя и интересен, но может значительно снизить привлекательность кандидата. Аналогично, подробные объяснения увольнений на каждом из прошлых мест работы, особенно с негативными комментариями о бывших работодателях, могут создать негативное впечатление;
  • агрессивной самопрезентации: конфронтационный тон или слишком требовательные формулировки в резюме могут оттолкнуть. Самоуверенность — это важно, но есть тонкая грань между тем, чтобы заявить о своей квалификации и показаться напыщенным;
  • чрезмерно длинных текстов: пишите лаконично, не описывайте историю всей своей жизни 🙂;
  • необоснованных претензий: такие термины, как «уникальный», «непревзойденный» и «лучший», вызывают скептицизм, если не подкреплены конкретными доказательствами.

Используйте следующее:

  • конкретные результаты и достижения: заявки с количественной оценкой достижений и результатов высоко ценятся; подчеркивание личных и командных достижений свидетельствует о способностях и лидерстве;
  • соответствие вакансии: представление навыков и опыта согласно конкретным требованиям вакансии напрямую показывает потенциальную ценность кандидата для организации;
  • персонализированные сопроводительные письма: адаптация сопроводительного письма под ценности компании, особенности описания вакансии или важные аспекты работы компании свидетельствует об искренней заинтересованности;
  • вежливый тон без ошибок: внимание к деталям, о чем свидетельствует отсутствие ошибок в заявке, и сохранение дружелюбного и профессионального тона в процессе коммуникации — обязательные условия;
  • акцент на саморазвитии: для должностей от стажера до менеджера среднего звена привлекательным может быть освещение постоянной работы по самосовершенствованию, например, чтения профильных книг или прохождения курсов.

Эксперт

Екатерина Сирошенко,
Senior IT Recruiter в EPAM Systems.

Я согласна с тем, что вам нужно быть лаконичным. Для меня будет достаточно просто рассказать о себе и о том, почему вы подходите на эту должность.

Эксперт

Анна Луценко,
Talent Acquisition Specialist.

Избегайте подобного:

  • избегайте клише и обобщенных высказываний: утверждения типа «трудолюбивый» или «внимательный к деталям» следует подкреплять конкретными примерами или избегать их, если они не обоснованы;
  • избегайте неприемлемого контента: такие фразы, как «ищу работу, чтобы платить по счетам», могут быть восприняты как неискренние и неуместные;
  • не злоупотребляйте жаргоном: использование жаргона без предоставления контекста или примеров может оттолкнуть;
  • отсутствие персонализации по отношению к компании или роли: может свидетельствовать об отсутствии искреннего интереса;
  • избегайте негативных высказываний или самокритики: сфокусируйтесь на своих сильных сторонах и на том, какой вклад вы можете внести в работу компании, а не зацикливайтесь на негативе.

Используйте следующее:

  • проявляйте энтузиазм: выразите неподдельный интерес к индустрии, области или роли, на которую вы претендуете. Пример фразы: «Увлечен (отраслью / областью)»;
  • подчеркните значимые навыки: четко укажите, насколько ваши навыки и достижения соответствуют требованиям вакансии. Пример фразы: «подтвержденный стаж работы с (соответствующие навыки или достижения)»;
  • следуйте ценностям и миссии компании: укажите, какой вклад вы можете внести в конкретные аспекты деятельности компании или должности. Пример фразы: «Буду рад внести свой вклад в (конкретный аспект компании / должности)»;
  • проявите стремление к обучению и развитию: обозначьте свое желание профессионально развиваться в компании. Пример фразы: «стремлюсь учиться и расти»;
  • поддерживайте эффективную коммуникацию: отметьте свои сильные коммуникативные навыки и умение хорошо работать в команде. Примерные фразы: «сильные коммуникативные навыки», «командный игрок»;
  • стремитесь к инновациям и ориентируйтесь на результат: подчеркните свою способность мыслить нестандартно и сосредоточиться на достижении реальных результатов; Примерные фразы: «новаторское мышление», «нацеленность на результат».

Эксперт

Юлия Воронина,
Senior Talent Acquisition в SkyUp Airlines.

У рекрутера всегда есть список навыков и умений, которыми должен обладать кандидат на конкретную вакансию. Поэтому меня интересуют письма с лаконичным и четким описанием опыта работы или знаний, имеющих отношение к индустрии или должности. Дополнительным преимуществом будет, если кандидат укажет, какими именно навыками он обладает в соответствии с требованиями вакансии.

Основываясь на своем опыте работы рекрутером, я могу сказать, что некоторые слова или формулировки могут отталкивать. В частности, к ним относятся:

  • общие или расплывчатые утверждения без конкретных примеров или достижений;
  • чрезмерно длинные или сложные предложения, затрудняющие понимание сообщения;
  • неструктурированное изложение мыслей, которое может создать впечатление неэффективности общения.

В целом, эффективное сопроводительное письмо должно подчеркивать увлеченность кандидата, его профессиональные навыки и неподдельный интерес к компании и должности, избегая при этом обобщений, неискренности и неактуальной информации.

Реальные истории успеха

Я также обратилась к экспертам с просьбой поделиться своим опытом работы с письмами кандидатов, которые произвели неизгладимое впечатление.

Эксперт

Валерия Самойлова,
Валерия Самойлова,
Head of Recruitment в Stripo.

Одна история навсегда запечатлелась в моей памяти. Об отзывчивом рекрутере и целеустремленном разработчике. У нас была вакансия стажера / Junior Java Developer. Кандидаты не обязательно должны были иметь опыт коммерческой разработки, но одним из ключевых требований было наличие законченного высшего технического образования.

Я получила заявку от молодого человека, который бросил учебу на третьем курсе по семейным обстоятельствам. Несмотря на огромное число заявок на эту должность, я не могла просто проигнорировать его кандидатуру. Его сообщение было искренним и страстным, демонстрирующим живой интерес к развитию, поэтому я решила отстаивать его интересы и убедила менеджера по найму дать ему шанс.

Спустя пять лет он стал Senior Java Developer в нашей компании, играя ключевую роль в крупном логистическом проекте с клиентом из Великобритании.

Експерт

Екатерина Сирошенко,
Senior IT Recruiter в EPAM Systems.

Я не могу привести конкретного примера, но когда кто-то пишет от себя лично, а не по шаблону, в первую очередь хочется ответить именно такому человеку. Возможно, вы захотите дать совет или предложить какую-то помощь, даже если в данный момент в этой области нет вакансий.

Эксперт

Анна Луценко,
Talent Acquisition Specialist.

Один вдохновляющий кейс из моей практики был связан с кандидатом, который, несмотря на первоначальные отказы, упорно совершенствовал свои навыки. В итоге он получил должность, которая соответствовала его целям, благодаря активному нетворкингу и постоянному саморазвитию. Эта история подчеркивает важность упорства, настойчивости и стратегического нетворкинга в процессе поиска работы.

Эксперт

Юлия Воронина,
Senior Talent Acquisition в SkyUp Airlines.

Недавно я общалась с кандидатом из Польши. Поскольку я не говорю по-польски, с такими соискателями я коммуницирую на английском. Он заметил в контактах мой украинский номер телефона и спросил: «Могу ли я ответить на нашем языке?». Оказалось, что он украинец. Эта история наглядно показывает, как внимание к мелким деталям может выявить что-то общее и сформировать положительное отношение друг к другу.

Кстати, если вы рекрутер и наткнулись на эту статью, советуем ознакомиться с рекомендациями по оптимизации писем с заданиями на собеседование.

Ваше идеальное письмо от соискателя

Итак, приняв во внимание все советы и рекомендации наших экспертов, я решила создать красивое письмо от соискателя в редакторе Stripo. Я выбрала два варианта дизайна: с насыщенными и спокойными цветами.

Пример сопроводительного письма

(Источник: шаблон Stripo)

Возможно, дизайн письма от соискателя не во всех индустриях имеет принципиальное значение. Но если вы креативный специалист, то непременно должны обратить на это внимание. Среди готовых шаблонов Stripo найдется множество оригинальных вариантов, для работы с ними потребуется всего несколько минут и не понадобится никаких навыков кодинга.

Пример простого сопроводительного письма

(Источник: шаблон Stripo)

Стоит отметить, что все элементы с важной информацией можно сохранить в виде модулей, а затем комбинировать и добавлять их в другие письма.

Как уже отметили наши эксперты, в таких важных письмах вычитка просто необходима. Вы можете легко проверить текст на наличие ошибок прямо в редакторе Stripo благодаря встроенному GenAI.

Вычитка с помощью редактора Stripo

(Источник: редактор Stripo)

Оценка текста и дизайна рекрутерами

Эксперт

Валерия Самойлова,
Валерия Самойлова,
Head of Recruitment в Stripo.

Текст отличный, в нем есть общее описание вашего опыта, подчеркиваются «фишки» компании, в которую вы отправляете резюме, а также представлены наборы навыков и описание ваших успехов, которые должны еще больше заинтересовать работодателя.

Что касается дизайна, то, на мой взгляд, второй вариант будет использоваться чаще, поскольку он максимально «нейтрален». Однако фиолетовый цвет, скорее всего, выберут дизайнеры, продажники или маркетологи. Это всего лишь мои предположения. Если бы я выбирала, то предпочла бы первый вариант, но в другом цвете, например бледно-голубом, не таком ярком.

Эксперт

Екатерина Сирошенко,
Senior IT Recruiter в EPAM Systems.

Текст хорош; возможно, я бы сделала его немного короче, но это не принципиально. Что касается цвета и шрифта, то мне больше нравится более минималистичный вариант.

Эксперт

Юлия Воронина,
Senior Talent Acquisition в SkyUp Airlines.

Что касается текста, то он мне очень нравится! Мне также приглянулись иконки со ссылками на Behance, LinkedIn и Facebook, поскольку они позволяют сразу перейти к профилям соцсетей. Что касается дизайна, то в первые несколько секунд яркие цвета отвлекали мое внимание от текста. Однако через 10 секунд я привыкла к ним и начала фокусироваться на тексте. Так что, возможно, я бы предпочла более простой дизайн. Но красочный дизайн действительно привлечет внимание, особенно если кандидат имеет профессию, связанную с дизайном. Это сразу же обозначит менеджеру по подбору персонала, какого специалиста он рассматривает. Дизайнеры могут быстро оценить уровень друг друга по визуальному ряду, который они видят.

Учитывая отзывы, я решила создать еще одну версию письма с резюме и сопроводительным письмом, на этот раз используя более сдержанные цвета.

Пример сопроводительного письма с нейтральным дизайном

(Источник: шаблон Stripo)

Кстати, мы предлагаем широкий выбор шаблонов писем для фрилансеров, адаптированных к различным сценариям взаимодействия с клиентами.

Подпись письма

Хочу также подчеркнуть важность добавления развернутой подписи письма в заявках, чтобы подчеркнуть профессионализм и сделать сообщение более заметным. Убедитесь, что в подписи указаны имя, карьерные цели, контактная информация, профиль LinkedIn, а также ссылки на портфолио или проекты. Это поможет потенциальным работодателям лучше понять, какими навыками вы обладаете и насколько подходите их команде. 

Добавление подписи к письмам также убережет их от попадания в спам и повысит вероятность успешной доставки. Это, в свою очередь, увеличит шансы на привлечение к себе внимания.

Пример подписи письма

(Источник: подпись письма Stripo)

Я специально не стала добавлять сюда фото, потому что в некоторых странах считается, что фотография в заявке на работу может отвлекать внимание. Тем не менее, если вам это необходимо, наш редактор позволяет легко вставить фото в дизайн письма либо в подпись, в зависимости от ваших предпочтений.

Хотите создать собственный дизайн подписи за пару минут? Воспользуйтесь бесплатным генератором подписей Stripo.

Вам также может понравиться

Как написать письмо с благодарностью после интервьюHow_to_write_a_thank_you_email_after_an_interview___Cover_Image

В завершение

В нашем гайде мы предоставили вам рекомендации экспертов-рекрутеров, показали примеры писем, которые не только эффективны, но и эстетически привлекательны, а также продемонстрировали, как можно использовать сервисы Stripo для создания профессионально выглядящих писем и подписей всего за несколько минут. Эти инструменты и инсайты помогут выделиться на конкурентном рынке труда, гарантируя, что ваша заявка привлечет внимание и вызовет восхищение рекрутеров.

Независимо от того, находитесь ли вы в активном поиске новой работы или рассматриваете возможность смены профессии, применяя рассмотренные нами стратегии и инструменты, вы не просто отправляете заявку, а показываете свой профессионализм, внимание к деталям и преданность карьерным устремлениям. Желаем вам успехов на профессиональном поприще!

Улучшите свои письма от соискателей с помощью Stripo
Была ли статья полезна?
Tell us your thoughts
Спасибо за ваш отзыв!
0 комментариев
Тип
Индустрия
Сезоны
Интеграции
Редактор Stripo
Упростите процесс создания писем.
Плагин Stripo
Интегрируйте Drag-n-Drop редактор Stripo в свое веб-приложение.
Заказать шаблон
Наша команда может разработать и сверстать его для вас. Просто заполните бриф, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.