El marketing de afiliación es un término imprescindible en el glosario de cualquier marketero moderno. ¿Qué es el marketing de afiliación y cómo pueden las empresas beneficiarse de él? Estas preguntas las responderemos en este artículo.
¿Qué es el email marketing de afiliación?
El marketing de afiliación consiste en la promoción de productos de otras empresas. Cuando alguien realiza una compra a través de un enlace de afiliado, la persona que compartió dicho enlace gana una comisión. Los afiliados ayudan a vender un producto y la empresa vendedora los recompensa. Por lo tanto, un afiliado puede definirse como «una persona que promociona los productos o servicios de otras marcas a cambio de una comisión».
Es importante entender el significado de los enlaces de afiliación para crear una estrategia efectiva de marketing de afiliación para tu negocio. Un enlace de afiliado se diferencia de uno regular porque contiene un identificador único de la persona que lo compartió. Este enlace no solo está diseñado para atraer tráfico dirigido al sitio web, sino también para registrar la fuente de ese tráfico. Una de las herramientas más efectivas para el marketing de afiliación son las campañas por email, que promueven enlaces de afiliación a través de correos altamente segmentados.
Lo mejor del marketing de afiliación es que ayuda a escalar tu negocio. Con el marketing de afiliación, diferentes personas y empresas tienen una fuerte motivación para promocionar tus productos de manera efectiva y proporcionarte un flujo constante de clientes potenciales.
¿Cómo funciona el marketing de afiliación?
Una empresa crea un enlace especial para el afiliado que permite rastrear quién causó exactamente una acción específica en un sitio web. Cuando alguien hace clic en este enlace, se genera un archivo cookie que se almacena en su dispositivo. Este cookie ayuda a la empresa a asociar la acción en el sitio con el afiliado, permitiendo que este último reciba un pago por cliente potencial, por venta o incluso por clic.
Modelos de pago en el marketing de afiliación
Los modelos de pago más comunes utilizados por las empresas son:
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CPS (Costo Por Venta) — el afiliado recibe un pago fijo por venta o un porcentaje del precio del producto;
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CPL (Costo Por Cliente Potencial) — el afiliado recibe un pago por cada cliente potencial confirmado y procesado (un usuario que mostró interés o respondió a la publicidad);
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CPC (Costo Por Clic) — el afiliado es remunerado por generar tráfico al sitio del vendedor mediante clics publicitarios;
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CPA (Costo Por Acción) — el afiliado recibe un pago si un usuario referido realiza una acción planificada por el anunciante, como llenar un formulario o responder una encuesta.
Tipos de marketing de afiliación
Aquí tienes algunos tipos de marketing de afiliación que puedes considerar para tu negocio:
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Redes de socios — un sitio web agregador donde las empresas y los afiliados pueden registrarse para colaborar. Una empresa establece la tarea y las condiciones de pago: por ejemplo, colocar un enlace hacia un producto en un sitio web, y la comisión del afiliado se calcula según el número de clics.
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Programas de fidelidad con bonificaciones de socios — cuando tú o tu socio empresarial otorgan bonificaciones a clientes leales para que las gasten en los servicios del otro. Esto se utiliza a menudo en productos bancarios. Por ejemplo, los clientes de un banco que compran una cuenta premium pueden acumular puntos de bonificación para gastar en productos de los socios del banco.
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Soporte informativo — distribución mutua de contenido entre empresas socias. Por ejemplo, puedes negociar con comunidades en redes sociales para intercambiar publicaciones con enlaces de afiliados.
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Contenido empresarial colaborativo — casos, artículos de expertos y videos creados sobre y por empresas socias.
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Colaboración con creadores de contenido — cuando las empresas contactan a creadores independientes o bloggers y les proponen convertirse en afiliados para obtener ganancias. Puedes tener decenas o incluso cientos de afiliados en Instagram, Twitter o Facebook, que constantemente te traen clientes potenciales y ventas mediante la comunicación con sus comunidades leales.
En comparación con otros canales, el marketing de afiliación tiene un ROI (Retorno de Inversión) más alto porque se centra en el rendimiento. Los vendedores pagan solo por clientes reales, no solo por visitas.
Sin embargo, cuando pagas a varios socios por una misma transacción, pueden surgir confusiones. Incluso podrías enfrentarte a afiliados que exijan una comisión por clientes reclutados por otros afiliados en el último momento.
Un buen programa de afiliación utiliza atribución multicanal para asegurarse de que los afiliados que más contribuyeron a las conversiones reciban la mayor compensación.
Ejemplos de programas de afiliación
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Ejemplo de programa de afiliación SMS
BulkGate, una plataforma de mensajería multicanal para la comunicación empresarial, ofrece dos tipos de programas de marketing de afiliación SMS: Affiliate Partner y Business Partner.
Como socios afiliados, los marketeros instalan los productos y soluciones de BulkGate en sus clientes o atraen nuevos usuarios a través de un enlace de afiliación. Ganan una comisión del 5 % del precio de los mensajes por cada mensaje enviado por sus clientes.
Como socios comerciales, los marketeros desarrollan productos como módulos o plugins que usan BulkGate para enviar mensajes. Estos marketeros ganan una comisión del 20 % del beneficio del mensaje por cada mensaje enviado a través de su producto.
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Ejemplo de programa de afiliación de email marketing
Stripo, una plataforma de diseño de emails, ofrece a sus clientes la posibilidad de promover la plataforma y ganar una comisión de por vida por cada cuenta de pago que traigan a Stripo.
Esta es una forma brillante de incentivar a numerosos creadores activos de contenido de email a participar en el programa de afiliación de marketing por correo electrónico. Los afiliados de este programa ganan una comisión del 25 % por cada pago realizado por sus referidos.
Además, la audiencia objetivo del programa de afiliación de Stripo incluye no solo a los usuarios más activos, sino también a:
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publicadores de contenido — alentados a crear contenido en sus plataformas usando sus enlaces de afiliación;
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oradores — alentados a mencionar Stripo en eventos y comunidades;
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agencias — alentadas a recomendar Stripo a sus clientes.
Estos programas son altamente beneficiosos tanto para los marketeros como para las empresas. Los marketeros obtienen ingresos de por vida y las empresas reciben un flujo constante de clientes potenciales.
