Опановуємо генеративний ШІ для створення зображень в email-маркетингу

Чи пам'ятаєте ви ранній період сфери email? Звичайний текст, пара гіперпосилань і нічого більше. А тепер подумайте, як далеко ми просунулися. Сьогодні наша пошта — це яскравий, динамічний простір, наповнений барвистими візуальними ефектами, анімацією та інтерактивними елементами. Але що, якщо ми лише доторкнулися до потенціалу можливостей? Зазирніть у захопливий світ генеративного ШІ для створення зображень, який ось-ось захопить email-маркетинг.

Поєднання ШІ та візуальних елементів в email-маркетингу

Уявіть собі: замість однотипних стокових зображень або заздалегідь підготовленої графіки у ваших email-кампаніях можна використовувати картинки, які генерує ШІ в режимі реального часу, зважаючи на інтереси, місцезнаходження або навіть настрій одержувача. Або, навпаки, використовувати ШІ для обробки наявного зображення. Вибрати для нього фон, окремий елемент або використовувати його як базу для створення нової картинки. Звучить футуристично, чи не так? Подібно до того, як художники змішують фарби на палітрі, щоб створити ідеальний відтінок, генеративний ШІ змішує дані та алгоритми, щоб намалювати ідеальне зображення для кожного конкретного підписника.

Ви коли-небудь замислювалися, чи можна усунути проблему розриву в точності даних і креативності візуальних образів? Генеративний ШІ якраз і виступає таким рішенням. Але як він працює, і, що ще важливіше, як змусити його бути корисним для вашого email-маркетингу? Давайте зануримося в цей дивовижний новий світ разом.

Впровадження генеративного ШІ в зображення для листів: практичні поради та кейси

Для email-маркетологів генеративний ШІ — це як чарівна паличка, що дозволяє створювати унікальні візуали для кожного користувача. Але, як і будь-яке чаклунство, він вимагає навичок і розуміння. Отже, з чого ж почати? Як щодо того, щоб розібратися в типах ШІ-генераторів зображень і зупинитися на тих із них, які дадуть змогу збільшити ефективність ваших email-кампаній?

Типи ШІ-генераторів для зображень

Незважаючи на багатий набір ШІ-моделей і методів, що формують зображення, зупинимося на деяких найактуальніших варіантах для email-маркетологів:

1. Генератори стилів: ці ШІ-моделі беруть певний стиль, наприклад певний художній напрям (імпресіонізм, кубізм тощо), і застосовують його до зображень. Ви коли-небудь хотіли, щоб на фото ваших товарів був вихор, як у Ван Гога, або ефект, як у Воргола? Генератори стилів дозволяють це зробити. Зрештою виходять унікальні зображення, які вирізняють листи і приковують погляд підписника.

2. Генератори персоналізованого контенту: ці ШІ-моделі генерують зображення на основі вподобань користувача. Уявіть собі лист із віртуальною вітальнею, створеною з урахуванням меблів, які підписник переглядав на вашому сайті. Генератори створюють образи, які не тільки привертають увагу, а й є глибоко релевантним і персоналізованим контентом, оскільки за одного й того ж запиту можна отримати два схожих, але унікальних зображення.

3. Опція image-to-image: за основу можна взяти вже наявне зображення або фото й обробити його в потрібному стилі. Можна також вибрати відповідний фон або часткові елементи для зображення, об'єкти або речі, які можна додати до зображення, змінити гаму кольорів, тон, освітлення або доповнити зображення. ШІ може доповнити ваше зображення, намалювавши його продовження. Також можна комбінувати два зображення, при цьому ШІ малює переходи між першою та другою картинками.

Генеративні ШІ-інструменти для роботи з зображеннями

Орієнтуватися у сфері створення зображень за допомогою ШІ непросто, з огляду на різноманітність наявних тулзів. Незважаючи на широкий спектр застосування, глибоке вивчення кожного інструменту виглядає виснажливим. Натомість ми зупинимося на кількох продуктах, вартих уваги, щоб дати вам загальне уявлення про них. Озброївшись цими знаннями, ви зможете розпочати власне вивчення і вибрати те, що найкраще відповідає вашим унікальним вимогам.

Midjourney 

Midjourney — один з найпопулярніших інструментів генерування ШІ-зображень, що вирізняється інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом і широким набором функцій, якістю та варіативністю стилів зображень — від олівцевого малюнка, логотипа або дизайну посадкової сторінки до фотореалістичних зображень, ізометрії та інших видів професійного 2D&3D-мистецтва.

(Джерело: картинки з Midjourney)

DALL-E 2 

Цей інструмент, будучи еволюцією славетного DALL-E, використовує передові алгоритми, щоб вдихнути життя в яскраві та складні візуальні образи.

(Джерело: GIF-ка з DALL-E 2)

Adobe Firefly 

Будучи частиною екосистеми Adobe, Firefly свідчить про те, що компанія Adobe почала працювати в галузі створення зображень за допомогою ШІ. Можливості інтеграції з іншими продуктами Adobe роблять його популярним серед багатьох. За допомогою цього інструменту можна скористатися такими можливостями, як:

1. Текст в картинку: генерує зображення на основі детального текстового опису.

(Джерело: GIF-ка з Adobe Firefly)

2. Генеративне заповнення: використовує пензель, щоб видалити об'єкти або намалювати нові.

(Джерело: картинка з Adobe Firefly)

3. Ефекти для тексту: застосовує стилі або текстури до слів і фраз.

(Джерело: картинка з Adobe Firefly)

4. Генеративне перефарбування: генерує варіанти кольорів векторних зображень.

(Джерело: картинка з Adobe Firefly)

5. 3D в картинку: генерує зображення на основі інтерактивного позиціонування 3D-елементів.

(Джерело: картинка з Adobe Firefly)

6. Розширення зображення: змінює пропорції зображення одним кліком або розширює його за допомогою автогенеративного заповнення.

(Джерело: картинка з Adobe Firefly)

(Джерело: картинка з Adobe Firefly)

Adobe Photoshop — генеративне заповнення 

Незважаючи на те, що Photoshop є провідним брендом у сфері редагування зображень, його функція «Генеративне заповнення» свідчить про прагнення бренду до інновацій у сфері ШІ. Ця функція дає змогу креативно заповнювати простір, використовуючи ШІ для розуміння контексту і створення відповідних картинок.

(Джерело: картинка з Adobe Photoshop)

Найкращі практики для email-маркетологів

1. Почніть із малого: протестуйте генеративний ШІ на окремих сегментах, перш ніж перебудовувати всю email-кампанію. Виміряйте показники залученості, щоб зрозуміти його ефективність.
2. Дані — це основа: переконайтеся, що дані, які передаються в ШІ, чіткі, релевантні та логічно впорядковані.

   Пам'ятайте, що результат буде настільки чудовим, наскільки чудовими є вихідні дані.

3. Дотримуйтеся балансу: незважаючи на спокусу використовувати тільки ШІ-зображення, слід дотримуватися балансу. Людський підхід у поєднанні з магією штучного інтелекту часто дає найкращі результати.
4. Повторюйте і вдосконалюйте: постійно допрацьовуйте свій підхід на основі зворотного зв'язку і метрик. Привабливість ШІ в тому, що він вчиться і вдосконалюється з часом.

Найкращі практики в ШІ-генераторі: створення, тонке налаштування та уникнення підводних каменів

Використання потенціалу генеративного ШІ в email-маркетингу — це не тільки відправна або кінцева точка, а й середина шляху, де відбувається справжня магія. Це охоплює налаштування запитів, визначення параметрів і забезпечення відповідності креативності ШІ вашому концепту. Думайте про це як про настанову талановитого художника: ви визначаєте сцену, а він втілює її в життя, але з деякими нюансами.

Ефективне складання запитів

Запити — це як шепіт на вухо ШІ, що задає напрямок його уяві. Добре продуманий запит може стати причиною різниці між стандартним зображенням і шедевром. 

Уявіть собі: перед вами розкинулося величезне незаймане полотно. Такий потенціал ШІ у створенні зображень. Але для того щоб перетворити це полотно на шедевр, необхідні розчерки словами.

Почніть із того, що заплющте очі й подумки уявіть собі бажаний образ. Розгляньте кожну деталь, кожен нюанс. Тепер справа за малим — втілити цю яскраву візуалізацію в слова. Кожен опис, кожен прикметник, кожна інструкція з розташування мають величезне значення.

1. Точність — ключовий момент: ретельно продумайте, що ви хочете побачити на полотні. Починаючи з об'єктів і закінчуючи їхнім точним розташуванням, не залишайте місця двозначності.
2. Прийміть структуру: упорядкуйте свої думки. Добре структурований запит допомагає пояснити ваше бачення для ШІ та забезпечує чіткий, не спотворений результат.
3. Розставте пріоритети за деталями: при всій важливості загальної картини диявол криється в деталях. Дрібні нюанси можуть стати причиною різниці між стандартним результатом і унікальним шедевром.
4. Повторюйте і вдосконалюйте: як і в будь-якому іншому виді мистецтва, практика веде до досконалості. Що більше запитів ставиться, то більша майстерність. Кожна спроба наближає вас до того бездоганного образу, який ви задумали.
5. Будьте конкретними: замість «захід сонця» спробуйте «золотий захід над спокійним блакитним океаном із силуетами чайок у небі». Точність може призвести до більш приголомшливих результатів.
6. Використовуйте аналогії: аналогії можуть орієнтувати ШІ несподіваним і дивовижним чином. «Уяви, що Моне намалював сучасний міський пейзаж» може забезпечити унікальне поєднання старого і нового.
7. Користуйтеся форумами: на мій погляд, це найкращий варіант для вивчення і поліпшення як якості запитів, так і загального розуміння того, як усе це працює. У звичайному мануалі до додатка не описуються всі можливості, а тільки основні принципи використання продукту. Та й самі розробники не завжди можуть знати, на що здатні їхні творіння. Спілкуйтеся та обмінюйтеся необхідною інформацією, покращуйте якість запитів для тих чи інших додатків, дізнавайтеся щось нове. 

Крім того, трохи далі ми детальніше розглянемо запити, способи їхнього використання, приклади поганих і гарних запитів.

Визначення бажаного розміру, стилю та інших параметрів

Створення ідеального ШІ-зображення передбачає не просто клік на кнопку «Згенерувати». Потрібне глибоке розуміння різних параметрів, щоб привести результат у відповідність до ваших побажань:

1. Розмір має значення: заздалегідь визначте розміри, особливо якщо ваші листи мають специфічні обмеження стосовно верстки.
2. Напрями стилю: якщо ви використовуєте генератор стилів, чітко визначте, до якого художнього напряму ви прагнете. «Портрет у стилі ренесанс» або «демонстрація товару в стилі поп-арт» можуть дати різні результати.
3. Колір і тон: нехай ШІ і може створювати вражаючі візуали, але у вас можуть бути свої рекомендації з брендингу. Вказівка ШІ «використовуй пастельну палітру» або «дотримуйся теплої осінньої тематики» може забезпечити цілісність бренду.
4. Емоційний тон і настрій: крім естетики, важливу роль відіграє емоція, яку викликає зображення. Чи бажаєте ви, щоб ваше зображення було «легким і веселим» або «похмурим і проникливим»? Формулювання бажаного настрою або створення потрібної атмосфери для зображення можуть слугувати відмінністю між зображенням, яке просто гарно виглядає, і тим, яке по-справжньому зацікавить аудиторію.

Отримання правильного зображення

Використання ШІ для створення зображень — це не тільки мистецтво, а й наука. Щоб кінцевий продукт відповідав вашому задуму:

1. Робіть багато спроб: не зупиняйтеся на першому варіанті. Запустіть генератор кілька разів з одним і тим самим запитом для отримання декількох варіантів.
2. Поєднуйте ШІ та людську працю: іноді редагування згенерованого ШІ зображення або додавання останнього штриха власноруч може зробити його ідеальним.
3. Залишайте відгуки: якщо ШІ-платформа дозволяє, надавайте зворотний зв'язок. Це допоможе доопрацювати результати надалі.

Яких помилок слід уникати

Використання ШІ в роботі з зображеннями для листів дає змогу досягти дивовижних результатів, але разом з тим важливо пам'ятати про можливі помилки:

1. Залежність від ШІ: генеративний ШІ — потужний, але не бездоганний інструмент. Завжди перевіряйте результати, щоб переконатися, що вони відповідають вашому бренду і повідомленню.
2. Розпливчасті запити: двозначність може призвести до несподіваних або незадовільних результатів. Чіткість формулювань — ваш найкращий помічник.
3. Ігнорування конфіденційності даних: при створенні персоналізованих зображень на основі користувацьких даних завжди дотримуйтесь правил конфіденційності. Переконайтеся, що використання даних є прозорим і узгодженим.
4. Універсальний підхід: хоча ШІ може створювати масовий контент, справжня його велич полягає в персоналізації. Уникайте використання одного і того ж зображення для різних сегментів аудиторії.
5. Перевантаженість візуалом: збалансованість — ключовий момент. Хоча наповнення листів ШІ-зображеннями виглядає спокусливо, іноді краще менше, ніж більше. Нехай візуальні ефекти доповнюють повідомлення, а не затьмарюють його.

За допомогою цих найкращих практик подорож хитросплетіннями генеративного ШІ стає не такою лячною і більш захопливою. У той час як ШІ являє собою безмежне полотно, ваші запити є дороговказною зіркою, що задає напрямок процесу створення. І з часом, у міру вдосконалення цієї навички, симфонія між вашим баченням і втіленням ШІ стає гармонійною та дає змогу створювати візуальні ефекти для листів, які не просто привертають увагу, а й викликають справжній резонанс.

Вирішення проблем генеративного ШІ для email-маркетингу

Хоча привабливість генеративного ШІ незаперечна, він, як і будь-який інший інструмент, супроводжується низкою проблем. Це не стримувальні фактори, а скоріше міркування для email-маркетологів, які прагнуть максимально використати потенціал ШІ-зображень без шкоди для цілісності бренду і релевантності аудиторії. Давайте детально розглянемо ці проблеми та способи їх вирішення.

Цілісність бренду: збереження унікального стилю в умовах креативності ШІ

Генеративний ШІ — це диво, але він (ще) не гуру в галузі брендингу. Він не може інстинктивно зрозуміти нюанси стилю, логотипу або візуальних тем вашого бренду. Ваша роль? Спрямовувати, контролювати й іноді коригувати його результати.

Попри те, що ШІ є потужним інструментом, людський фактор залишається незамінним, забезпечуючи поєднання технологій і людської інтуїції для досягнення бездоганних результатів.

Що робити?

• спрямовувати ШІ: роблячи запити або директиви, наповнюйте їх підказками, пов'язаними з брендом. Наприклад, «спокійний зимовий пейзаж відповідно до мінімалістської естетики нашого бренду»;
• доопрацьовувати результати: використовуйте результати ШІ як базу, а потім доповнюйте їх елементами, характерними для конкретного бренду, як-от логотипи, унікальні градієнти кольорів або фірмові символи;
• дотримуватися чеклиста з візуалу: майте набір обов'язкових елементів бренду, яким має відповідати кожне зображення — незалежно від того, створене воно ШІ чи ні.

Текст у зображеннях: хитре балансування ШІ

Текст у зображеннях — поширена стратегія в email-маркетингу. Однак генеративний ШІ може іноді помилятися з розташуванням тексту, вибором шрифту або читабельністю.

Що робити?

• розділяти: створюйте зображення і текст окремо. Після того як ШІ створить картинку, накладіть на неї текст за допомогою інструментів дизайну, які дають змогу краще контролювати процес;
• конкретні текстові запити: якщо ви непохитні щодо інтегрованого тексту, надайте конкретні інструкції, наприклад, «розташувати жирний білий текст із написом «ЗНИЖКА» у правому нижньому кутку»;
• аналізувати та доопрацьовувати: завжди перевіряйте зображення з текстом на читабельність, особливо на різних пристроях. Те, що виглядає зрозумілим на ПК, може виявитися нечитабельним на мобільному пристрої.

Локалізація: за межами мови — культурний ландшафт

Локалізація — це не просто переклад тексту. Вона охоплює культурні нюанси, тонкощі та естетику — речі, які може проґавити навіть найпросунутіший ШІ.

Що робити?

• уникати стереотипів: під час використання ШІ у створенні зображень для різних культурних сегментів слід відмовитися від кліше та стереотипів. Наприклад, не кожна картинка для французької аудиторії має містити Ейфелеву вежу;
• аналізувати культуру: проводьте аналіз культурних особливостей, під час якого локалізований контент перевіряється людиною, знайомою з цією культурою;
• працювати зі зворотним зв'язком: за можливості, перед запуском великої кампанії зібрати відгуки від вибірки локалізованої аудиторії. Це може дати уявлення про те, що навіть найрозвиненіший ШІ може чогось не врахувати;
• культурні запити: наповніть свої директиви культурними мотивами. Наприклад, для кампанії до свята Дівалі запит на кшталт «яскраво освітлений індійський дім з традиційними ліхтарями Дівалі» може зорієнтувати ШІ в потрібному напрямку.

Союз генеративного ШІ та email-маркетингу, безсумнівно, чудовий, але не позбавлений нюансів. Якщо знати про ці проблеми й активно їх вирішувати, маркетологи зможуть використовувати можливості ШІ без шкоди для цілісності бренду, читабельності та культурної релевантності.

Створення ідеальних запитів: гарні, погані, інсайти

У середовищі генеративного ШІ запит — це кермо, яке керує кораблем. Це нашіптування, підштовхування, дороговказ. Але не всі запити рівноцінні. Давайте здійснимо подорож, щоб відокремити гарні запити від поганих і зрозуміти, які нюанси їх відрізняють.

Приклади гарних запитів для генерації ШІ-зображень:

«Спокійний сад дзен на сході сонця, де камені, вкриті росою, і прим'ятий пісок утворюють вигадливі візерунки».

«Жвава вулиця Нью-Йорка 1920-х років, що передає енергію епохи джазу з модними сукнями, ретро-автомобілями і вуличними артистами».

«Футуристичний, екологічно чистий міський пейзаж з вертикальними садами на хмарочосах, сонячними батареями і літальними електротаксі».

Приклади поганих запитів для генерації зображень:

«Сад».

«Старий Нью-Йорк».

«Місто майбутнього».

Порівняння та пояснення:

1. Глибина опису

Гарно: перший гарний запит малює яскраву картину саду дзен у певний час доби, детально описуючи стан каміння та візерунки на піску.

Погано: відповідний поганий запит просто згадує «сад», не пропонуючи ні контексту, ні часу, ні особливостей.

Детальні описи орієнтують ШІ, забезпечуючи більш насичений контекст, що призводить до отримання більш тонких і конкретних результатів обробки зображень.

2. Специфіка часу та епохи

Гарно: у другому гарному запиті згадується не тільки Нью-Йорк, а й конкретна епоха — 1920-ті роки, а потім детальніше описується те, що з цим пов'язано, від моди до транспорту.

Погано: у поганому варіанті йдеться про «старий Нью-Йорк», який може охоплювати кілька епох і не передавати суть того чи іншого періоду.

Під час визначення часового контексту ШІ бажано бути якомога конкретнішим. Це дає змогу домогтися того, щоб отримане зображення більшою мірою відповідало задуму маркетолога і знаходило відгук у цільової аудиторії.

3. Бачення майбутнього

Гарно: третя гарна підказка дає чітке уявлення про екологічно чисте місто майбутнього з зазначенням елементів, що втілюють це уявлення, — від озеленення хмарочосів до виду транспорту.

Погано: проста згадка «міста майбутнього» занадто невиразна. Яке майбутнє? Антиутопічне? Утопічне? Технологічно розвинене чи зосереджене на розвитку довкілля?

ШІ, отримавши двозначні запити, може піти різними шляхами. Чітко сформулювавши свою концепцію, ви забезпечите відповідність креативного мислення ШІ вашому задуму.

4. Емоційний тон, настрій, атмосфера, світло і кольори:

Гарно: четвертий гарний запит не просто описує сцену, а визначає настрій. «Безтурботний вечір на березі озера з м'яким приглушеним світлом, що відбивається у воді, яка відливає теплими відтінками пурпуру і золота. Атмосфера навіює ностальгію, ніби повертаєшся до чарівних спогадів».

Погано: і навпаки, у поганому варіанті просто говориться: «Озеро у вечірній час». При цьому не передаються ні емоції, ні освітлення, ні колірні сигнали.

Картинка варта тисячі слів, а настрій або емоції зображення можуть розповісти ще більше. Додавання емоційних сигналів і відтінків кольорів може зіграти вирішальну роль при складанні запитів для ШІ. Завдяки таким тонкощам ШІ створює картинку і викликає певний настрій, що робить візуал набагато цікавішим і таким, що резонує з глядачем.

Підбиваючи підсумок, можна сказати, що магія криється в деталях. Що конкретнішими, яскравішими та контекстнішими будуть ваші запити, то краще ШІ зможе перетворити їх на переконливі візуальні образи. Це танець між креативністю людини і можливостями ШІ, а запит — це пісня, під яку вони танцюють.

А/Б-тестування: ШІ проти людини

Щоб глибше зануритися в полеміку між ШІ та людським дизайном, ми розпочали цікавий експеримент — А/Б-тестування наших email-кампаній. В одній з них використовувалися зображення, ретельно розроблені нашими штатними дизайнерами. В іншій, навпаки, були представлені зображення, створені алгоритмами штучного інтелекту.

Наші цілі були багатоплановими:

1. Розпізнаваність: чи можуть одержувачі розрізняти візуальні ефекти, створені людиною і машиною?
2. Уподобання: які зображення більше резонували з нашою аудиторією? Людський фактор чи точність ШІ?
3. Ефективність і рентабельність: якщо зіставити швидкість і ресурси, необхідні для реалізації кожного зі способів, то який з них виявиться оптимальнішим?
4. Якість: крім уподобань, яка техніка забезпечує вищу якість з погляду естетики та релевантності?

Під час цього експерименту ми прагнули оцінити не тільки можливості ШІ, а й його практичність і доцільність у сфері email-маркетингу. Отримані результати допомогли б нам і ширшому колу користувачів ухвалити зважені рішення щодо впровадження ШІ в креативні процеси. Детальніше про це ви зможете прочитати в статті, присвяченій цьому кейсу А/Б-тестування, яка вийде наступного тижня.

На завершення

Цифрова епоха привернула увагу до email-маркетингу як до основного каналу взаємодії між брендом і споживачем. У цій сфері візуальне оформлення — не просто декоративний елемент, а ефективний сторітелер, ініціатор спілкування і конструктор зв'язків. У міру того як ми знайомимося з великим спектром візуальних покращень в email-маркетингу, реалізованих за допомогою ШІ, стає очевидною одна істина: штучний інтелект — це не просто актив, а рушійна сила.

Уявіть собі світ, у якому кожен лист сприймається як персональне повідомлення, адаптоване за текстом і зображенням, що відбиває вподобання людини, її настрій і реальний контекст. Це не сторінка з фантастичного роману, а сьогодення і майбутнє, яке відкриває ШІ. Його цінність виходить за межі естетики — це актуальність, резонанс і залучення в реальному часі.

Ба більше, використовуючи можливості штучного інтелекту, бренди можуть позбутися необхідності вгадувати. Замість того щоб здогадуватися, чи знайде той чи інший візуал відгук, ШІ забезпечить оптимальне залучення, ітеративно і динамічно адаптуючись до поведінки користувачів. Це все одно що досвідчений художник і фахівець з аналізу даних працюватимуть над кожним зображенням, забезпечуючи красу, актуальність і ефективність.

Однак, як і у випадку з будь-якими іншими дієвими інструментами, відповідальність за використання ШІ лежить на нас — брендах, маркетологах і сторітелерах. Пам'ятайте, що хоча ШІ може розробляти, пропонувати та оптимізувати, суть сторітелінгу бренду полягає в автентичному людському досвіді. Штучний інтелект — це пензель, але майстерність полягає в розумінні аудиторії, розбудові справжніх зв'язків і створенні історій, які знаходять відгук.

У підсумку, коли кордони між технологіями і людським фактором стираються, наші листи стануть не просто повідомленнями в пошті. Вони стануть враженнями, подорожами і спогадами. І в цьому яскравому гобелені цифрових комунікацій візуальні ефекти, засновані на ШІ, стануть сполучними, захопливими нитками, що надихають.

Тому, стоячи на порозі змін, пам'ятайте: ШІ — це полотно з безмежним потенціалом. Саме ви маєте написати шедевр. Чи візьмете ви в руки пензель?