Шаблони продаючих листів

Шукаєте шаблони продаючих листів? Тоді ви потрапили за адресою. Обирайте найкращі з них для своєї холодної email-розсилки та залучайте потенційних клієнтів!

Більше шаблонів

Де знайти нових клієнтів? Ці питання актуальні для всіх, хто створює маркетингові стратегії. Відповідь на них — холодний email-маркетинг. Ми розглянули найкращі практики та найпоширеніші помилки під час аутрічу електронною поштою. Сподіваюся, це буде корисно для ваших відділів маркетингу та продажів.

Особливості процесу холодного аутрічу

Деякі фахівці можуть стверджувати, що холодний аутріч не працює. Але справа в тому, щоб вибрати відповідну аудиторію, релевантний контент і побудувати ефективну воронку продажів. Давайте розглянемо основні етапи процесу холодного аутрічу.

Аутріч-маркетинг означає рекламування і спілкування з новими людьми. З тими, хто нічого не знає про ваш бізнес. Оскільки вони ще не зацікавлені в бренді, їх називають «холодними» потенційними клієнтами.

Ці люди поняття не мають про ваш бренд. Тому вам необхідно чітко і доступно донести до них первинну інформацію. Мета — проінформувати їх про свій продукт або сервіс на першому етапі воронки продажів. У результаті вони можуть підписатися на ваші соцмережі, відвідати сайт, взяти пробну версію або залишити номер телефону. Таким чином, потенційні клієнти перетворюються на «теплу» аудиторію.

Чотири речі, про які слід пам'ятати під час проведення кампанії холодного аутрічу

1. Звертайтеся до відповідної персони

Якщо ви не новачок у маркетинговій діяльності, у вас є деякі аналітичні дані про ваших клієнтів. Ви можете зібрати дані про клієнтів ваших конкурентів, почавши новий бізнес з нуля. Таким чином, можна використовувати цю інформацію для пошуку відповідної аудиторії для кампанії. Для таргетингу відповідної людини можна використовувати всі можливі деталі: вік, місце розташування, інтереси, освіту і професію. Складіть списки клієнтів на основі цих даних і запустіть свою кампанію з розсилки продаючих листів.

2. Пам'ятайте про портрет вашого клієнта

Маючи інформацію про свою аудиторію, тепер ви можете витратити час на аналіз її потреб і підготовку необхідних шаблонів продаючих листів. Передбачте індивідуальну пропозицію для кожної категорії споживачів; ви повинні знати всі больові точки своїх потенційних клієнтів.

Персоналізовані оголошення демонструють більшу цінність. Це має вирішальне значення на першому етапі маркетингової воронки. Уявіть, що людина нічого не знає про ваш бренд. Підготуйте сильні аргументи або емоційні тригери, щоб змусити її здійснити цільову дію. Створення спеціальної пропозиції вимагає більше часу, але результати того варті. Використовуйте цю пропозицію в темі листа, щоб зацікавити підписників.

3. Експериментуйте з каналами та їхніми комбінаціями

Ще один принцип маркетингу свідчить, що багатоканальні рекламні кампанії зазвичай ефективніші. Це особливо важливо для роботи з холодними клієнтами. Для того щоб нові люди знали і впізнавали ваш бренд, потрібен час. Найкраще рішення — звертатися до споживачів через різні канали. Це і реклама в соцмережах, і продаючі листи, і банери, і рекомендації інфлюенсерів. Тестуйте різні, навіть неочікувані, канали та не бійтеся їх комбінувати.

4. Не забувайте про аналіз результатів

Відстежуйте результати першої аутріч-кампанії, щоб зрозуміти, що потрібно поліпшити. UTM-посилання, Google Analytics, CRM та інші інструменти дозволяють аналізувати найважливіші показники. Зберіть дані про показники відкривання, конверсії, час перебування на сайті, кількість нових підписників або лідів. Це дасть вам змогу ухвалювати засновані на даних рішення щодо майбутніх холодних листів.

Поради зі створення ефективних шаблонів продаючих листів

Серед усіх каналів холодного маркетингу листи залишаються основою стратегії залучення клієнтів. Отже, давайте зосередимося на порадах щодо шаблонів холодних листів і способів генерації лідів через цей канал.

Як підготувати ідеальну кампанію з розсилки холодних листів?

1. Поділіться інформацією про себе

Ефективні шаблони продаючих листів містять основні відомості про відправника. Це ім'я, назва компанії, посада і підпис. Люди вважають за краще купувати щось у інших людей, а не тільки у брендів. Тому дуже важливо представляти продавця і здаватися одержувачу надійним. За можливості використовуйте корпоративну адресу електронної пошти з назвою вашої компанії. Ви також можете додати посилання на свій профіль у LinkedIn або згадати про взаємні зв'язки, якщо вони у вас є.

За допомогою Stripo ви можете створити блок «Соціальні мережі» одним кліком миші.

У своєму профілі або в налаштуваннях проєкту виберіть необхідні іконки, оформіть їх, зокрема схему кольорів і розмір, а потім вставте відповідні посилання. Ось і все.

Іконки соцмереж у шаблонах продаючих листів

2. Надавайте рішення для задоволення потреб клієнтів

Уявіть, що ви розповідаєте зацікавленим сторонам elevator pitch стартапу. Подумайте про основні моменти й аргументи. Потім використовуйте їх у шаблоні продаючого листа. Це можуть бути унікальні особливості вашого продукту, вигідна ціна, спецпропозиції або інші переваги. Примусьте читачів відчути, що вони можуть отримати щось корисне за хорошою ціною. Використовуйте дослідження аудиторії та конкурентів, щоб зробити безпрограшну пропозицію для всіх.

3. Використовуйте творчий підхід

Існує безліч ідей для створення свіжого і незабутнього дизайну в холодних листах. Ви можете використовувати кілька креативних шаблонів і додати короткі відеоролики, колажі або gif-ки. Все, що буде несподівано представляти ваш бренд.

4. Будьте лаконічними

Деякі менеджери з маркетингу включають якомога більше інформації до шаблонів продаючих листів. Але правда в тому, що одержувачі не витрачатимуть багато часу на ваш лист. Час читання має становити не більше 2-3 хвилин.

5. Не розсилайте спам

Багато людей ненавидять холодні листи, тому що вони схожі на спам. Як торговий представник може уникнути такої реакції?

Існують прості правила:

  • використовуйте ваше справжнє ім'я і точну назву вашої організації;

  • надсилайте персоналізований лист з урахуванням індивідуальних переваг і болю конкретного одержувача;

  • вказуйте чітку контактну інформацію;

  • не продавайте нічого з перших рядків.

6. Поважайте приватне життя

Пам'ятайте про закон, що захищає персональні дані. Не використовуйте контакти з вкрадених баз даних для створення кампанії холодної розсилки електронною поштою.

Правила створення релевантної теми листа

Навіть якщо ви використовуєте тільки перевірені та найкращі шаблони продаючих листів, читач може їх не помітити. Уся справа в темі листа. Дивлячись на неї, одержувачі продаючих листів вирішують, чи відкриють вони повідомлення, чи відправлять його в спам. Ось чому цікава тема листа — це найкоротша версія вашої комерційної пропозиції. Вона має бути короткою, чіткою, інформативною та інтригуючою.

Поради професіоналів у сфері продажів, яких варто дотримуватися

  • пишіть теми, що відповідають основному тексту листа;

  • згадуйте ім'я торгового представника, якщо це можливо;

  • додавайте больову точку;

  • використовуйте емодзі, якщо це нормально для манери спілкування вашого бренду.

A/B-тестування допоможе вам побачити, який тип теми повідомлення забезпечує більше конверсій для ваших продаючих листів. Ми підготували кілька ідей, щоб допомогти вам.

10 ідей про те, як скласти холодний продаючий лист

  1. «Маєте бажання поговорити про [проблему, потребу, біль клієнта]?»

  2. «[ім'я контакту], я буду рада бачити вас на [офлайн або онлайн заході]!»

  3. «Вам сподобається це [відео, технічна стаття, дослідження], [ім'я контакту]!»

  4. «Найкращі інструменти, які допоможуть розв'язати [питання, завдання, проблему]»

  5. «[ім'я контакту], мені потрібна ваша думка»

  6. «Швидке запитання про [прес-реліз, співпрацю, проєкт]»

  7. «Ви знайшли рішення для свого [завдання, проблеми]?»

  8. «Привіт! [ім'я контакту], ознайомтеся з цією статтею блогу»

  9. «Привіт! Давайте поговоримо про [актуальну тему]!»

  10. «Візьміть участь у [конкурсі, лотереї, проєкті]»

Візьміть будь-який з найкращих шаблонів продаючих листів, які ми пропонуємо на цій сторінці.

Помилки при створенні холодних продаючих листів для аутріча

Найкращі шаблони листів не гарантують вам успіх кампанії. Цей вид маркетингу і продажів складається з безлічі етапів. На кожному з них можуть виникнути певні проблеми. Отже, ми розглянемо найпоширеніші помилки холодних листів і способи їх уникнути.

Які найпоширеніші проблеми з шаблоном продаючого листа?

Помилка #1

Помарки в тексті

Неправильне написання назви компанії або імені клієнта може зіпсувати навіть геніальний продаючий лист. Граматичні помилки або неправильні дати змушують одержувача сприймати ваше повідомлення як підозріле. Ще одна поширена помилка — додавання непрацюючих посилань до CTA-кнопки.

Через погану структуру, відсутність форматування та абзаців текст важко читати. Усі ці неприємності виникають на останньому етапі підготовки продаючого листа. Через них зусилля з дизайну та маркетингу стають марною тратою часу.

Рішення

Заздалегідь підготуйте контент для шаблонів продаючих листів. Попросіть когось перевірити текст перед тим, як додати його до листа для аутріча. Працюйте парами або в команді, щоб підстрахувати один одного. Stripo пропонує безліч способів попереднього перегляду листів і обміну ними з командою для мозкового штурму та затвердження. Більш детальну інформацію можна знайти тут.

Помилка #2

Нечітка пропозиція

Ідеальний шаблон продаючого листа містить загальне зведення і чітку кнопку заклику до дії. Ви повинні заздалегідь продумати наступний крок клієнта. Це може бути участь у лотереї, підписка на ваш бренд в Instagram, замовлення безплатного дзвінка тощо. Додавайте до продаючого листа тільки релевантний контент і переконайтеся, що він цінний для ваших одержувачів.

Рішення

Поставте собі ці питання під час підготовки продаючих листів.

  1. Яка мета продаючого електронного листа для моєї компанії?

    (інформувати, залучити клієнтів, закликати їх до певної дії)

  2. Яку цінність представляє це повідомлення для клієнта?

    (швидкий чат, безплатне демо або інший спосіб отримати рішення проблеми)

Дайте відповідь на них і перевірте, чи зрозумілі відповіді для читача.

Помилка #3

Відсутність автоматизації та аналітики

Розсилка холодних листів для аутріча власноруч забирає занадто багато часу у вашого відділу продажів. Ігнорування сучасних аналітичних інструментів означає марну трату коштів. Тому забезпечте ефективність своїх маркетингових кампаній, використовуючи сучасні цифрові продукти.

Рішення

Зверніться за консультацією, якщо ви не знаєте, як використовувати деякі аналітичні інструменти або методи автоматизації. Це дасть вам краще розуміння вашого бюджетування та маркетингових каналів.

Stripo — це перший крок, який ви можете зробити для автоматизації процесу email-маркетингу.

Помилка #4

Відсутність follow-up`ів

Деякі бренди надсилають перший лист і зникають. Не сподівайтеся, що клієнт запам'ятає вашу пропозицію після одного повідомлення. Вони можуть просто пропустити її або забути про неї.

Рішення

Успішною стратегією є надсилання follow-up`у. Він містить питання і зовнішню інформацію, пов'язану з попереднім листом. Якщо ви знаєте, що клієнт відвідав ваш сайт, використовуйте і ці відомості. Надішліть йому нещодавно опубліковану статтю, посилання на календар або будь-яке інше корисне оновлення.

Детальнішу інформацію про follow-up листи ви знайдете в нашій статті.

На завершення

Мистецтво складання ефективних холодних листів вимагає практики. Ви тренуватиметеся переконувати потрібну персону, яка ухвалює рішення, створюючи тексти, що запам'ятовуються. Покажіть миттєву цінність і призначте короткий дзвінок. Ви також навчитеся вибирати ідеальні шаблони листів для потреб своєї компанії.

Якщо ви хочете прочитати більше про больові точки, процес продажів та email-маркетинг, зазирніть у блог Stripo. Наша команда готова максимально полегшити ваші зусилля в контексті продажів.

Спробуйте скористатися конструктором шаблонів листів Stripo, щоб створити блискучу аутріч-кампанію!

Приєднуйтесь до понад 700 тисяч користувачів

Почніть безкоштовно — оновіть будь-коли
Тип
Індустрія
Сезони
Інтеграції
Переглянути всі шаблони