Cuando entras en un nuevo mercado, necesitas observar a tus competidores para sobrevivir. Para mantener tu negocio con éxito, analiza los pros y contras de tus oponentes comerciales y prepara un plan para mejorar tu producto, considerando los errores de tus competidores.
¿Qué significa estrategia competitiva?
Una definición de estrategia competitiva es un plan a largo plazo que las empresas desarrollan para fortalecer su posición en el mercado y superar a sus competidores. Es extremadamente importante en situaciones en las que varias empresas operan en un entorno altamente competitivo y ofrecen productos o servicios similares a los consumidores.
Componentes de la estrategia competitiva
Con la estrategia competitiva, puedes ofrecer productos mejores o más baratos que otros en tu industria, y eso será tu ventaja competitiva. El concepto de ventaja competitiva en la gestión estratégica significa obtener más beneficios que otras empresas del sector.
El análisis de la ventaja competitiva en el mercado hace que tu negocio sea único. Las ventajas competitivas generan mayor valor para una empresa y sus accionistas debido a ciertos puntos fuertes. Cuanto más sostenible sea la ventaja competitiva, más difícil será para los competidores neutralizarla. Veamos en detalle algunos componentes de la estrategia competitiva:
1. Innovación
Es una de las formas clave para desarrollar tu negocio y aumentar su capacidad competitiva. Las empresas a menudo no prestan suficiente atención a este componente porque puede requerir muchos recursos. Pero no necesariamente tiene que ser algo extraordinario, como las ideas de Elon Musk. Simplemente piensa en algo que pueda mejorar la calidad de vida de las personas e impleméntalo en tu servicio o producto.
2. Pasión
Cuida de tu negocio. Sé apasionado por él. Las personas notarán cuando realmente te importa lo que haces. Esto motivará no solo a quienes trabajan contigo, sino también a los clientes a cooperar contigo.
3. Poder
Tu capacidad para ofrecer el mejor producto en el mercado, conociendo todas sus ventajas y teniendo un entendimiento perfecto de tu campo, te hace poderoso. Necesitas desarrollarte cada día, mantenerte actualizado con las noticias, analizar constantemente el mercado y estar listo para mejorar tu producto cuando el mercado lo necesite.
4. Prestigio
Los clientes deben darse cuenta de que están comprando un producto exclusivo, que no todos pueden permitirse. Si valoran la imagen de tu marca y las características de tu producto sobre otros, la estrategia de precios de prestigio puede ayudarte a mantener el valor a pesar de los costos de producción o la calidad del producto.
5. Confianza
Si quieres persuadir a alguien para que compre tus productos, deben creer que no los engañarás. Necesitas hacer que tus clientes se sientan seguros para que estén listos para gastar su dinero. Además, esto conduce a la lealtad hacia tu marca y, una vez que ganes esa confianza, tus clientes regresarán.
6. Misterio y teasers
Deja espacio a tus clientes para la imaginación. Anuncia un nuevo producto y haz que esperen unos días. Permite que hagan conjeturas y aprenderás qué necesitan de ti. Luego, usa esa información para crear algo útil para la mayoría de ellos.
7. Alertas/anuncios
No olvides anunciar tus nuevas colecciones y enviar correos electrónicos para informar que estás abriendo otra tienda. Esto puede atraer a nuevos clientes y mantener interesados a los existentes.
(Fuente: Correo electrónico de Apple)
5 estrategias competitivas para tu negocio
Ahora entiendes por qué es importante la estrategia competitiva. Veamos más de cerca los tipos de estrategia competitiva:
1. Poder de los proveedores. Los proveedores tienen influencia no solo en el precio de un producto, sino también en la disponibilidad de los recursos. Los proveedores tienen más poder cuando las empresas no pueden recurrir a otros debido a costos más altos o falta de alternativas. Deberías preparar un par de opciones antes de elegir un proveedor para evitar este caso. Busca en periódicos menciones de los proveedores de otras empresas. Los proveedores suelen estar encantados de informar sobre su cooperación con una empresa importante.
2. Poder de los compradores. Los consumidores pueden presionar a las empresas para que ofrezcan productos de mayor calidad, mejor servicio al cliente y precios más bajos. Si hay pocos compradores y muchos vendedores, el poder del comprador es alto. Si los compradores pueden encontrar fácilmente el producto o servicio en otro lugar, el poder del comprador también es alto.
3. Rivalidad competitiva. La rivalidad competitiva es un tipo de estrategia competitiva en marketing que tiene algunas ventajas y desventajas para las empresas. Es una especie de medida del nivel de competencia entre ellas. Una rivalidad intensa puede limitar las ganancias y llevar a movimientos competitivos, incluyendo reducción de precios, aumento de gastos publicitarios, mejoras en productos o servicios e innovación.
4. Amenaza de sustitución. Esto significa la disponibilidad de un producto que puede comprarse fuera de una industria. Si estableces un límite en los precios, los productos o servicios sustitutivos no permitirán que una industria crezca. Si no puedes mejorar la calidad del producto o marcar la diferencia (por ejemplo, creando una estrategia de marketing notable), la industria sufrirá tanto en ingresos como en desarrollo. Obviamente, si los productores de sustitutos ofrecen una mejor relación calidad-precio, el potencial de ganancias de la industria estará limitado. El modelo de competencia de precios puede ayudar a un producto o servicio a competir en el mercado. En este modelo, dos bienes sustancialmente similares son juzgados por los consumidores en función de sus respectivos precios, y la compra se realiza principalmente en función del precio más bajo.
5. Amenaza de nuevos entrantes. Para crear una defensa contra la amenaza de nuevos competidores, las empresas dependen de las llamadas barreras dentro de una industria, como la lealtad del cliente (los clientes prefieren usar servicios de empresas existentes), la diferenciación del producto (fomentar que el consumidor elija una marca sobre otra), la cuota de mercado (una parte del mercado controlada por una empresa existente) y la ventaja de costos (las empresas existentes pueden permitirse reducir el precio de su producto).
